ogo1.ru

Заказал штатив, мне пришла смска, что менеджер мне не дозвонился. Перезваниваю сам - менеджер долго ищет номер заказа, не находит, спрашивает телефон, снова ищет заказ. Наконец сообщает, что такой модели в продаже нет. Прошу поискать замену и прислать предложение на е-мейл. Наконец приходит ответ: 'Добрый вечер, альтернативных моделей у нас в наличии нет.'. Вот думаю, не проще ли было с самого начала прислать мне письмо: 'Вашего заказа нет и не предвидится и альтернативы нет.'