У
Улыбин Андрей оценил 11.08.2010
Оценка:
Первый мой отзыв о заказе 610980 был крайне отрицательный. Но я решил заказать еще раз - микроволновку Whirlpool MAX 28 ALU так как цена была вне конкуренции - на этот раз доставили четко в оговоренный срок, никаких проблем не возникло. Поэтому меняю отзыв с 1 до 4 баллов. Хочется надеяться, что улучшения перманентные.
А
Аноним оценил 11.08.2010
Оценка:
Решил поставить минус магазину за неверный статус товара - по Яндекс маркету в наличии, по сайту аж 2 шт. а на самом деле нет в наличиию Пытался купить навигатор Treelogic TL-7001 BGF AV
А
Аноним оценил 10.08.2010
Оценка:
Ужасно! Приняли заказ, через два дня перезвонили и безапелляционно заявили, что товара нет. Никаких предложений о замене на аналогичный. После звонка в магазин, было сказано, что им некогда этим вопросом сейчас заниматься. Я бы понял, если бы вопрос стоял о покупке в 20 рублей, но когда покупаешь вещь за 35000 и к тебе так относятся... Видимо магазину не нужны покупатели...
У
Устинова Ирина оценил 10.08.2010
Оценка:
Покупала товары в этом магазине 2 раза. Оба раза осталась довольна. Первый раз заказывала малогабаритный стайлер для волос самовывозом, товар был в наличии, подтвердили сразу, приехала забрала, все ок, пользуюсь почти год. Теперь заказала холодильник. Что ценно в жару, заказала днем, ночью уже привезли. Кому не лень вставать ночью на 15 мин, очень удобная штука-ночная доставка. Для меня оказалось удобно, во-первых быстро, во-вторых, не нужно с работы уходить. Ребята из службы доставки на высоте. Позвонили как и было указано за 15 мин,на мой адрес это было около 4х утра=), подняли холодильник на 7 этаж (кстати даже без лифта это оказывается у них не влечет наценку). Аккуратно занесли, сняли упаковку, сами (!) упаковку аккуратно сложили, предупредили чтобы ее не выкидывали 2 недели на случай возврата, терпеливо подождали пока я осмотрю товар, потом так же аккуратно поставили холодильник на кухню в подготовленное место. Гарантия, чек, договор все ОК. Холодильник работает, надеюсь модель будет радовать и не доставит хлопот. Также вручили карту скидок. Я довольна. Знакомые тоже делали покупку (тоже холодильник) в этом магазине, также остались довольны. Номер моего заказа был 656934. Спасибо за хорошую работу.
А
Аноним оценил 10.08.2010
Оценка:
Очень хороший магазин!!! Тфу-Тфу-Тфу =) Покупал в нем уже 4 раза и пока не разочаровался. Жалко только, что пункт выдачи на Балтийской закрыли, а на Уткина 13 плохо видно вывеску (не сразу нашел)...
А
Аноним оценил 09.08.2010
Оценка:
Нет в наличии 'Воздухоочиститель Атмос-Вент-1103'. Неверная информация
М
Малышева Татьяна оценил 09.08.2010
Оценка:
покупала в нем не один раз, перезванивают сами, всегда оформляла через самовывоз, доставляли в магазин со склада четко, как говорили. с товаром, слава Богу, всё ок
А
Аноним оценил 05.08.2010
Оценка:
05.08.2010г. заказала Воздухоочиститель Атмос-Макси-112(№ 652020 от 05.08.2010). На сайте магазина был срок доставки 09.08.10, перезвонила оператор сообщила о переносе доставки на 11.08.2010г., я дала согласие, вечером был повторный звонок о переносе доставки уже на 17.08.2010. Естественно, я отказалась от доставки, зашла на сайт магазина, а этого товара уже нет в продаже. Не совсем понятно, магазин таким образом зарабатывает себе рейтинг? Неужели оператор честно не может сказать, что товара просто нет вообще и не заниматься откровенным обманом покупателей? Вместо того, чтобы заказать товар в другом месте, я просто потеряла уйму времени!!!
В
Ведунец Анна оценил 04.08.2010
Оценка:
Мне очень интересно, проверяется ли как-то качество товара в интернет-магазине. Заказала шоколадный крем Велиния 750 мл. Стоил между прочим, недешево, 730 рублей. Когда дома открыла банку, выяснилось, что она заполнена только на две трети, а в центре какое-то углубление, как-будто в банке ковырялись ложкой. И, кстати, никакого контроля вскрытия у этой чудо-продукции не предусмотрено. Использовать не рискнула, слишком дорожу своей кожей. Куда теперь обращаться, чтобы вернуть сей продукт, не знаю. Думаю, хотя бы сертификаты качества надо у таких 'производителей' спрашивать.
К
Кин Андрей оценил 04.08.2010
Оценка:
Заказал навигационную систему привезли в 23 часа.Как потом оказалось с другим програмным обеспечением(заказывал с другим). Как в многих ответах магазина написано пишите нам на электроную почту. Мной написано 2 претенции.Пишите-пишите,а на той почте находятся только читатели.Любите писать-пишите.Результат 0. От куда берутся положительные отзывы? Наверно с той самой электроной почты.
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка:
Впечатления остались ужасные. Начиналось все хорошо: после заказа на сайте пришла смска с номерои заказа. Через полчаса перезвонила оператор. Оказалось, в выбранном мной пункте выдачи данного товара нету. Есть он только на Гражданском и Просвещения. Мне это было крайне неудобно, но согласилась на ближайший вариат, поскольку товар в другом месте найти сложно. Обещали перенаправить заказ на Гражданский и перезвонить. Прошло 5 часов - ни слуху ни духу. Затем позвонила другая оператор, и у меня возникло чувство дежа вю. Она прощебетала, что мой заказ не могут выдать в указанном пункте выдачи, только на Гражданском и Просвещения.Я второй раз согласилась на Гражданский. На этот раз мне перезвонили через 5 минут и сказали, что можно забирать через 2 часа. При заказе я указала способ оплаты банковской картой и на всякий случай уточнила у оператора, что на Гражданском у меня ее примут. Та подтвердила. Следующим утром я поехала забирать заказ. В пункте выдачи меня обломали по полной. Там не работал интернет. Сначала продавец сказал, что он не сможет пробить мою дисконтную карту из-за отсутствие интернета. На мой вопрос, а как в таком случае пройдет банковский перевод он ответил:'Должен пройти!'. Но уже спустя 5 минут оказалось, что без интернета продавцу банально не пробить даже чек. Он позвонил куда-то, видимо начальству, там ему подтвердили, что 'мягкий чек по брони' без интернета он не пробъет. Из разговора я поняла, что проблемы с интернетом в этом пункте выдачи постоянно! Продавец извинился за неудобства, обещал позвонить, как только починят интернет. Но мне от его извинений, к сожалнию, легче не стало, и тащиться через весь город, надеясь, что за время моего пути интернет снова не отвалится,не хочется.
dr
drakonka оценил 02.08.2010
Оценка:
Почти все понравилось. Заказала мороженицу (товаром не особо довольна, но магазин тут ни при чем), оператор со мной в течение часа связалась, привезли через три дня в обещанный срок. Цена на мороженицу у них одна из самых низких в Питере, а цена на доставку так точно самая низкая, особенно с учетом того, что я нахожусь в пригороде. Так что, скорее всего, еще буду к ним обращаться, если что понадобится. Единственный минус — не дали инструкцию на русском, хотя в договоре она указана, за это один балл снимаю. Я, конечно, и на английском инструкцию прочитала без проблем, но вроде бы продажа товара без документов на русском у нас запрещена?
Б
Баринов Александр оценил 02.08.2010
Оценка:
Покупал буквально всю крупную технику для кухни (духовка, посудомойка, холодильник, варочную поверхность). Удалось сэкономить около 10 тысяч по сравнению с оффлайновыми супермаркетами. Доставка - до квартиры, оплата независимо от количества товара. Товар распаковывают и проверяют в пункте выдачи, сразу же заполняют гарантийный талон. Платил по банковской карточке - удобно, что не надо ходить с наличными. Правда, есть и минус - почему-то каждый товар пробивается отдельно (т.е. с карточки снимается не сразу вся сумма, а сначала за одно, потом за второе и т.д.). А это приводит к тому, что а) надо ждать около 3-4 минут между транзакциями, иначе транзакции не проходят, б) после 3-х транзакций банк заблокировал карточку из-за соображений безопасности - решилось тут же звонком в банк. В общем, я доволен: и ценами, и доставкой, и отношением.
А
Аноним оценил 02.08.2010
Оценка:
очень довольна магазином. Заказала стиральную машинку, договорились о ночной доставке на следующий день (ночная доставка 350 р против дневной суммы 500р). Тем не менее доставили машинку вечером в 8 часов, так как гдето были по близости. При этом цена доставки не изменилась). Очень классные дядьки за 2 минуты принесли машину в дом, аккуратно и быстро развернули и поставили туда, куда попросила. Машинка офигенная) все работает) Буду еще обращаться!
А
Аноним оценил 31.07.2010
Оценка:
В среду заказала посудомоечную машину,в субботу,как и обещали,привезли.Обслуживание отличное,никакой нервотрепки,оплата после доставки.Спасибо большое.Жаль,мало товара.пришлось остальное заказать в московских Интернет-магазинах.Еле оплатила,потратила на это неделю,с тех пор пытаюсь достучаться,выяснить когда доставка,никто не отвечает...Потратила кучу денег на телефонные переговоры,нервы на пределе.Не кидайтесь на супер низкие цены...Бесплатный сыр сами знаете..
He
Hedgehod Андрей оценил 30.07.2010
Оценка:
Заказал чехол для плеера, заказ подтвердили, а на следующий день позвонили, что товара нет на складе. Т.к. не доверяю конторам, которые не знают где у них что - больше с этим магазинам дел не имею и другим не советую.
А
Аноним оценил 28.07.2010
Оценка:
Отличный магазин, покупал в нем много разных вещей, от водонагревателя до карты памяти. Вежливые продавцы и операторы. С бракованным товаром, к счастью, не сталкивался. Единственный минус - убогий сайт, иногда отображается некорректно.
А
Аноним оценил 26.07.2010
Оценка:
В связи с острой необходимостью контроля веса (я беременная), заказала весы в этом магазине, сказали что доставка только на второй день после заказа. В день доставки, в 16 часов, мне позвонил какой-то хамский водитель и сказал, что в назначенное время с 12 до 18 часов он ко мне не приедет. На что я ответила, что после 18 можно доставить на домашний адрес. Водитель сказал 'нет, я туда не поеду седня', тогда я стала звонить его менеджеру. Менеджер сказал, что не может мне ни чем помочь и что доставка может состоятся только еще через 2 дня, причем в выходной день с 12 до 18! Мне, беременной, пришлось сидеть в 40-градусную жару дома и ждать свои весы. Когда водитель приехал, то попросил чаевые, на что я ответила, что за такой сервис ни каких чаевых не полагается. А он сказал, что мне еще повезло, что доставку осуществили на 4ый день..
А
Аноним оценил 23.07.2010
Оценка:
Ужасный магазин! Сначала долго пришлось ждать, пока товар придет на склад. Когда приехала выкупать, оказалось, что товара нет, но вот-вот подвезут. Через час сказали, что товара вообще не будет, но его можно перезаказать. В качестве утешения предложили зонтик. Интересно, как я на зонтике еду буду разогревать???? Ужасный магазин!!!!!
И
Иванов Алексей оценил 22.07.2010
Оценка:
Ужасный магазин!!! Никому не советую!!! 3 раза заказывал мобильник,перезванивали,подтверждали заказ, а через пару дней выяснялось что привезти не могут, ибо он один и уже зарезервирован, или его просто нет, хотя на сайте он как был так и остался
Р
Разумова Елена оценил 21.07.2010
Оценка:
Долго выбирала магазин,что бы заказать стиральную машину. Выбрала этот магазин потому что видимо давно уже на рынке,высокий рейтинг,неплохие отзывы.Единственное доставка задержалась на 1,5 часа,а так всё неплохо
А
Аноним оценил 21.07.2010
Оценка:
В 3 часа ночи решилась заказать миксер. Девушка приняла мой заказ, несмотря мой достаточно поздний звонок очень вежлиыо ответила на все мои вопросы. Заказ в пункт выдачи товаров доставили раньше, меня о возможности забрать миксер раньше уведомили. В пункте выдачи товаров очень вежливо отвечают на все вопросы, при мне все насадки проверили. Работают очень быстро. Я осталась очень довольна. Заказывала первый раз через интернет. Молодцы ребята!
к
козырев ярик оценил 20.07.2010
Оценка:
очень вежливый персонал.забирал сам с гражданского пр.,перед этим позвонили и сказали во сколько можно забрать и позже подтвердили что заказ пришел и можно приезжать.
А
Аноним оценил 17.07.2010
Оценка:
Заказал чайник, курьер приехал в срок, сам разобрался во дворах, в какой проезд пройти, привез, подождал пока все проверю. Нареканий - никаких!
А
Аноним оценил 16.07.2010
Оценка:
Заказала в Закажи.ру холодильник. В этот же день мне позвонил оператор и сказал, что данный холодильник не прошёл проверку на складе и он последний. Выбрала другую модель, мне подтвердили что с ней всё нормально и я оформила доставку. В день доставки я конечно же взяла отгул, т.к. доставка осуществляется с 12-18. Вот сижу я жду свой холодильник, такая вся счастливая... Звонит мне менеджер и рассказывает, что мой холодильник не прошёл проверку на складе и поэтому я его получить не смогу. Предложили мне выбрать другую модель, на мой вопрос смогут ли они мне доставить другой холодильник сегодня же, получила отказ. Вот так. Если вы цените своё время, то лучше не обращаться в данный магазин.
А
Аноним оценил 16.07.2010
Оценка:
В Четверг заказала папе фотоаппарат. На сайте указана доставка на следующий день. тут же со мной связались и сообщили, что доставят только в понедельник. Хотя у папы ДР был уже в понедельник, я согласилась. Также я уточнила, что мне необходима оплата курьеру картой (такая услуга у магазина есть). В понедельник курьер не приехал и не отзвонился. Звонила менеджеру, тот связался с курьером и обещал, что тот позвонит. Не позвонил. Во вторник позвонила с самого утра, но оператор сказала, что начальство приходит только в 10 и только тогда она сможет решить мои проблемы и перезвонит. перезвонила только в полдень, обещала бесплатную доставку, но уже только в среду почему-то. В среду, слава богу, доставили. Бесплатно. Но осадок остался. Да и День Рождения уже прошёл.
А
Аноним оценил 16.07.2010
Оценка:
Нормальный интернет-магазин. Заказы принимают быстро. Доставляют в оговоренное время. Покупал в нем уже три раза.
К
Капитанов Алексей оценил 14.07.2010
Оценка:
Заказал видеокамеру в три часа ночи 13-го июля в г.Железнодорожный,позвонили в восемь утра,подтвердил дотавку на 14-е,14-го в 10 утра сказали выезжаем и в 12-00 привезли камеру.Всё чётко и оперативно,магазин отличный.
Ж
Жолобов Александр оценил 13.07.2010
Оценка:
Магазин ужасен. Делал несколько заказов, вроде всё было нормально, но последний заказ... Заказал в ЗАКАЖИ обычный садовый триммер Макита. Заказ оформился, я его сразу оплатил Яндекс.Деньгами в т.ч. доставку, перезвонивший менеджер подтвердила получение денег, сверили адрес, время. Договорились привезти мне его в четверг. Сегодня (вторник) звонок - извините, ваш триммер был последний и оказался бракованный, предлагаем вам или вернуть деньги или выбрать аналог. Хорошо. Триммер нужен. Выбрал аналог, получился остаток (50 руб) чтобы вернуть попросили писать какое-то заявление.. При этом срок доставки сместился уже почему-то на пятницу. Моя очередь как-то пропустилась?!?!!.. Ну что делать.. стал ждать доставку оплаченного триммера в пятницу. Опять звонок. Извините, мы не успеем вам в пятницу привезти, давайте на субботу перенесем... Спрашиваю ну как же так?! Сначала четверг, пятница, теперь суббота - как может МОЯ очередь куда-то отдаляться если уже всё оформлено и оплачено?!?!?!?! Ну назвал домашний адрес.. Сказали за доставку надо будет доплатить 340 руб, (в прошлый раз доплачивал 200) т.к. в субботу доставка дороже. ЖЕСТЬ!!!! Пишу заявление на возврат денег, бардак страшный, надеюсь вернут деньги быстро. Но покупать в ЗАКАЖИ больше не рискну. Нафиг надо!
А
Аноним оценил 13.07.2010
Оценка:
Сначала купили холодильник - на 5000 дешевле, чем по городу. Все супер! Доставка из Москвы + до квартиры - 300р, а в магах города за каждый этаж по 200 рэ кой-где лупят! Грузчики - аккуратные парнишки, даже коробку отказались снять для перевозки холодильника в лифте, а тащили на 8 этаж!!!! Вскоре заказала пылесос- на 3000 дешевле получилось. Забирали на Родионова, тоже все в порядке.))) Теперь прежде, чем что-то покупать -ищу на сайте 'Закажи!'Спасибо!!