м
мария Мария оценил 11.01.2014
Оценка:
Все можно посмотреть в интернете,отзывы,цены,наличие.
Вышла накладка-товар был продан,хотя пришло смс ,что омгу получить(воспользовались услугой 'заказать получить товар в магазине'
Все можно посмотреть в интернете,отзывы,цены,наличие.
Л
Ляховский Владислав оценил 11.01.2014
Оценка:
Адекватная стоимость с учетом 30% скидки и 500руб бонуса
Сроки доставки
Адекватная стоимость с учетом 30% скидки и 500руб бонуса
Pa
Parfenov Alex оценил 11.01.2014
Оценка:
отсутствуют
отсутствуют
к
крючков сергей оценил 10.01.2014
Оценка:
Продают использованную технику. Не указывают в товарном чеке и гарантийном талоне серийный номер техники.
Продают использованную технику. Не указывают в товарном чеке и гарантийном талоне серийный номер техники.
А
Артюхин Геннадий оценил 10.01.2014
Оценка:
Нет
Сплошной обман!
Купил телевизор, предварительно позвонил поинтересовался - Бонусную карту учли? Ответ - Да, не волнуйтесь. Теперь оказывается нет баллов за покупку. Прислали письмо - оставьте отзыв и получите еще 500 баллов, оставил отзыв но и их нет.
es
escape54 оценил 10.01.2014
Оценка:
Скорость оформления (товар был в наличии)
Открытый обман со скидками по промокоду (при оформлении заказа скидка присутствует, а при получении она удивительным образом пропадает...) При связи по телефону специалисты ничего вразумительного пояснить не смогли, всяческими способами уходя от ответа...
Не смотря на копеечную цену вопроса остался очень неприятный осадок. Больше в этот магазин ни ногой...
В
Васильев Юрий оценил 10.01.2014
Оценка:
Очень долго ждал выдачи заказа, около часа. Пришла фура, оператор ушёл разгружать, потом долго искал заказ. Почему на выдаче один оператор при наплыве заказчиков? Почему в обязанности оператора входит разгрузка машин, а там были и менее занятые сотрудники?.
Заказ #14086755, два накопителя.
Н
Нерпа О'Кошкина оценил 10.01.2014
Оценка:
Кофемашина легка в управлении, понятна и самостоятельна.
В комплекте не оказалось обещанного индикатора жесткости воды и кисточки для чистки. Мелочь, но обидная, учитывая, то что покупка дорогостоящая.
Экспедиторы приехали раньше назначенного времени (правда с моего телефонного согласия). Заказ принял сын и он не мог знать правила приемки товара, в частности комплектации, которые были оглашены мне. Хотелось бы, чтобы в таких случаях экспедитор помогал в приемке товара, а не просто требовал подпись.
no
novella-a2011 оценил 10.01.2014
Оценка:
люблю Ваш иагазин!
нет, но с установщиком возникли проблемы.
С установщиком возникли проблемы, запросил сумму в размере 300 руб дополнительно, и попросил подписаться о проделанной работе.
К
Кадочников Андрей оценил 10.01.2014
Оценка:
Доступность
Низкая информированность менеджера об акциях
Средние цены, не очень доволен менеджерами.
vo
voloshina190390 оценил 10.01.2014
Оценка:
в доставке курьеру неправильно передали период доставки, или курьер сам обманул уже, поэтому пришлось ждать курьера в течение часа в удобном для НЕГО месте. Т.к. был дождь, а курьер находился не в машине, коробки с товаром намокли, а это был подарок. Еще и сдачу пришлось ждать (подошел позже какой-то другой курьер с чуть меньшей купюрой). В общем потратила нервы и время.
13757202
Н
Новоселов Василий оценил 10.01.2014
Оценка:
ассортимент, бонусы
неудовлетворительная работа системы интернет-магазин, некомпетентный персонал
зарезервировал телевизор самовывозом через час, подождал 4 часа-тишина! звоню сам-говорят, приезжайте завтра! через сутки звоню перед выездом, на всякий случай, отвечают-нет такого резерва, перезвоним через час. конечно тишина! звоню сам на третий день-опять ничего не знают! в итоге перезвонили из магазина, разрешили забрать, но при оплате товара отказались принять промокод на 500р с прошлого самовывоза, ссылаясь на то, что с телевизором положены карты новогоднее чудо. в итоге позвонил, оставил претензию, пообещали разобраться и перезвонить в теч. суток. подождал 9 дней-позвонил сам, говорят разберемся в течение часа. это было вчера...
В
Власов Сергей оценил 10.01.2014
Оценка:
низкая цена
ужасный сервис, неполная комплектация товара
низкая цена
Д
Дрожжиков Сергей оценил 10.01.2014
Оценка:
Нет
Обман! На сайте размещают заведомо ложную информацию.
Второй раз столкнулся с фирменным приемом М.ВИДЕО: На сайте выставлено предложение на популярный товар по конкурентной цене. При онлайн оплате дают еще скидку 5%. На следующий день после оплаты товара курьер привозит другой товар, по мнению менеджеров магазина, с такими же характеристиками. Если первый раз оставил себе предложенный планшет, то вчера привезли ноутбук рыночная цена которого на 20% ниже оплаченного. В клиентском отделе говорят что оплаченного мной товара нет в наличии, хотя на сайте статус в наличии. Теперь жду возврата денег.
Д
Дергач Елена оценил 09.01.2014
Оценка:
их нет
не выполняют условия договора поставки товара, заказанного в интернет-магазине. Продают товар, которого у них нет.
их нет
Ч
Чернышева Ольга оценил 09.01.2014
Оценка:
НЕТ
Доставляли очень долго,три раза меняли дату,просто не отзванивались и не присылали сообщения как раньше. Уже и брать то товар не хотелось,да и жалею что взяла,надо было просто заказать в другом магазине,хотя в М видео покупаем уже давно. Очень испортился магазин.раньше все проблемы решались за 5 минут.
Целую неделю потратила чтобы привезли товар,теперь не знаю сколько потрачу чтобы вернуть,да и покупала в кредит. Вообщем очень сильно жалею что сделала там покупку. Семьей решили поменять магазин Мвидео на другой. Потрачено много нервов и испорчен праздник.
Sh
ShnaiderO оценил 09.01.2014
Оценка:
Известность сети
Бардак в магазине
Известность сети
С
Савельев Станислав оценил 09.01.2014
Оценка:
не замечены
все плохо. на сайте объявленные скидки он-лайн не работают. Сплошная замануха. При продаже заказанного через интернет Samsung UE42F5020AK предложили заляпанный экземпляр с витрины. Проехал через весь город и в пустую. (магазин М-Видео Московское ш. ТЦ 'РИО') Продавцы даже не извинились. Обходите магазины М-Видео стороной.
жалко перед звездой минус поставить нельзя
М
Мамонов Гоша оценил 09.01.2014
Оценка:
Работают оперативно.
Работают оперативно.
С
Сергей Ефимов оценил 09.01.2014
Оценка:
расположение
долгая работа персонала
для того чтобы распечатать заказ сделанный через интернет пришлось отстоять в очереди порядка 30 минут
А
Аноним оценил 09.01.2014
Оценка:
Крупная розничнаяы сеть
Недружелюбные бонусные программы
Крупная розничнаяы сеть
А
Аноним оценил 09.01.2014
Оценка:
Близкое расположение, большой выбор, консультанты настроены помочь
Близкое расположение, большой выбор, консультанты настроены помочь
С
Созыкин Владимир оценил 09.01.2014
Оценка:
сделав заказ в интернет магазине и заказав доставку на 05.01.2014, заказ привезли только 08.01.2014, при этом звонила им я сама и узнавала , что с моим заказом, каждый день говорили завтра на сегодня вашей доставки нет, 06.01 и 07.01 мне пришлось сидеть дома и ждать их с 16.00 до 21.00, но доставки так и не было, позвонив в очередной раз мне опять сказали, что могут поставить на доставку 08.01.2014 с 16.00 до 21.00, но позвонили утром и сделали доставку утром до 12.00, нас могло не быть дома. ( при этом мой заказ был оплачен, через сбербанк онлайн).
сделав заказ в интернет магазине и заказав доставку на 05.01.2014, заказ привезли только 08.01.2014, при этом звонила им я сама и узнавала , что с моим заказом, каждый день говорили завтра на сегодня вашей доставки нет, 06.01 и 07.01 мне пришлось сидеть дома и ждать их с 16.00 до 21.00, но доставки так и не было, позвонив в очередной раз мне опять сказали, что могут поставить на доставку 08.01.2014 с 16.00 до 21.00, но позвонили утром и сделали доставку утром до 12.00, нас могло не быть дома. ( при этом мой заказ был оплачен, через сбербанк онлайн).
О
Ольга Лузьянина оценил 09.01.2014
Оценка:
Была очень огорчена сервисом магазина на К.Маркса 7, до этого обслуживалась на Н. Данченко в ТК 'Горский', там всё очень понравилось. Оформила заказ товара, на сайте, дождалась СМС сообщения, о том что заказ сформирован и ждет меня, поехала забирать. Сначала долго стояла возле стойки, где выдают интернет-заказы, молодой человек, который как я поняла, должен их выдавать, возился с телевизором, настраивал что ли его, очень долго искал какой-то пульт, после нескольких попыток обратить на меня внимания, не очень вежливо попросили пройти с молодым человеком в зал. Мой заказ сформирован не был, товар продавец искал с витрины магазина. Заказывая товар через интернет, я хотела сэкономить время, получилось что я не сэкономила свое время, а наоборот потратила его больше. Хотелось бы обратиться к сотрудникам магазина, если уж пришла СМС-ка, о том что заказ сформирован, будьте добры сформируйте его, не ищите потом на витрине.
om
omsktour оценил 09.01.2014
Оценка:
доставили некачественный товар,
доставили некачественный товар,
Т
Татьяна Дьяченко оценил 09.01.2014
Оценка:
Сам магазин неплохой (есть из чего выбрать), да и консультанты неплохие
Больше нареканий вызывают программы по доп обслуживанию, идет полное нарушение всех условий прописанных в сертификате. А за ведь это платишь деньги.....
Сам магазин неплохой (есть из чего выбрать), да и консультанты неплохие
Р
Рабинов Евгений оценил 09.01.2014
Оценка:
Обычный магазин, ничего примечательного
Очень куда-то спешащий курьер
Обычный магазин, ничего примечательного
А
Аноним оценил 08.01.2014
Оценка:
Их нет
Смотрим в комментарий
Их нет
А
Аноним оценил 08.01.2014
Оценка:
Нет
А НАМ ТЕПЕРЬ НА вас ВСЕ РАВНО !!!)))))
Ba
BarS BarS оценил 08.01.2014
Оценка:
Наличие на сайте перечня товаров, который хоть как то соответствует действительности
Магазин ориентирован 'продал и забыл', правило 'покупатель всегда прав' им не знакомо
Наличие на сайте перечня товаров, который хоть как то соответствует действительности