А
Аноним оценил 16.05.2012
Оценка:
Хороший магазин. Доставку в подмосковье осуществляют в большинстве случаев на следующий день. Нареканий к обслуживанию и качеству товара нет.4 за то, что не весь товар указанный на сайте бывает в наличии (а иногда очень нужен)
А
Аноним оценил 15.05.2012
Оценка:
На следующий день привозят продукцию должного качества и нормально упакованный. Хорошие цены на товар и доставку. Заказываю у них памперсы уже третий раз. Курьеры опрятные и адекватные, что удивительно при столь разумной цене доставки.
К
Куренкова Наталья оценил 15.05.2012
Оценка:
Неадекватные и невнмательные операторы.Документы оформлены не так,как было оговорено,в результте я потеряла кучу времени,нервов и денежную компенсацию на памперсы.Документы переделывать отказались.Не рекомендую связываться-себе дороже!
К
Кондратьева Екатерина оценил 12.05.2012
Оценка:
Доставка все время заставляет подстраиваться под себя. Причем никакие комментарии к заказу никто не читает. Даже если там написано, что СРОЧНО. или еще что-то. Вот например, я заказала смесь ГА, у ребенка непереносимость белка коровьего молока. То есть я не могу его вместо этой смеси накормить например кефиром, бифилактом или молоком. В комментариях пишу - Пожалуйста доставьте сегодня (заказ делаю в 07.00 утра). Если не получается, свяжитесь со мной, я сделаю самовывоз. И номер для связи. Муж вечером приезжает с работы ( время 22.00), никто в течение дня не звонил мне. Я говорю, где смесь? А он - позвонили, сказали, что доставка на завтра. Может это для кого-то не так критично, но когда ты понимаешь, что тебе нечем накормить ребенка (смесь практически не продается в магазе), а комментарии ты написала чисто для себя самой, то ни качество продукции ни низкие цены уже не привлекают в этот магазин. Люди работают там БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ! А это всегда критично для компании в целом.
А
Аноним оценил 05.05.2012
Оценка:
Спасибо магазину!!! Доставкой и ценами очень довольны!!!! Жаль только, что некоторых(многих) товаров нет на складе. Будем еще у них заказывать!!!!
Ф
Фомина Светлана оценил 05.05.2012
Оценка:
Прекрасный интернет-магазин. Доставили мой заказ строго в оговоренные день и час. Спасибо.
Б
Бажинов Алексей оценил 03.05.2012
Оценка:
02.05.12 около 13 часов заказал пароварку-блендер Avent с доставкой на следующий день. 03.05 время 17 часов, никаких звонков от курьера не поступало и я сам позвонил в магазин. Вскоре мне перезвонили и сказали что 'доставки сегодня не будет, курьер в пробке стоит, он не успеет'. На моё предложение привезти устройство хоть в 11 часов вечера, менеджер ответила, что рабочий день у водителя до 20 часов. Пробки на тот момент были 6 баллов, что в общем-то немного. А на просьбу привезти пароварку утром тоже ответили отказом, мол ждать весь день. Заказ я свой отменил.Абсолютное неуважение к клиенту.
А
Аноним оценил 26.04.2012
Оценка:
магазином довольны. живем недалеко, поэтому предпочитаем самовывоз. заказ бывает уже готов через 15-20 минут. очень удобно. заказал и сразу заехал забрал. цены на большинство товаров адекватные.
Br
Brown Al оценил 23.04.2012
Оценка:
Очень удобно самовывозить. Заказал дефицитные лезвия, спокойно подъехал и получил. Минимум мороки. Расположение удобное и никаких лишних проблем с пропусками и тп. Очень понравилось. Не исключено, что еще встретимся, Mersi.
О
Обиходова Елена оценил 19.04.2012
Оценка:
В восторге от этого магазина,радуют доступные цены,вежливое обслуживание и качественный товар.Для семьи с маленьким ребенком,то что нужно.Хотелось бы расширения ассортимента,много какого товара нет в наличии.
А
Антонова Евгения оценил 14.04.2012
Оценка:
Заказывала несколько раз памперсы, игрушки - все в порядке, привозили всегда то, что нужно. Неудобно только, что ждать доставку надо весь день. Но зато прямо домой привезут, цена у памперсов хорошая и доставка всего 99 рублей. Для матери с маленьким ребенком это то, что нужно. Курьер звонит примерно за час до приезда. Вообщем, буду еще заказывать и дальше.
ma
mahoi.bunshinov оценил 12.04.2012
Оценка:
Заказанный товар оказался в наличии. Из в Москвы в Петербург доставили до квартиры на следующий день после заказа. Время доставки порадовало, это не 'почта' России.
В
Волкова Ирина оценил 06.04.2012
Оценка:
Заказала в этом магазине подушку для беременных определенного цвета. По эл-ке пришел ответ о подтверждении заказа, когда приехали получать (на след день)оказалось, что именно этой подушки нет на складе, любая другая пожалуйста, а вот именно этой нет. Вывод что продавцы-консультанты просто не работают с клиентаи, а тупо меняют статус заказа, без согласования с клиентом. Вот интересно, еслибы мы заказали этот товар с доставкой нам бы привезли то что нужно или похожий товар? С таким отношением продавцов, тем более работающим с беременными женщинами, в этом магазине вообще ничего не хочется больше заказывать, хотя ассортимент располагает на хорошие покупки.
К
Королева Ника оценил 04.04.2012
Оценка:
Дозвонилась быстро, менеджер разговаривал очень грамотно и вежливо,очень порадовала что цены дешевле чем во многих магазинах,менеджер помог достаточно быстро оформить заказ (не смотря на то что он был не маленький),очень порадовало что доставку осуществили на следующий день,не смотря на то что на сайте указано что доставка 1-2 рабочих дня после оформления заказа.Большое спасибо магазину Мерси.ру и всему коллективу.В преть демать заказы детских товаров буду делать только в Мерси.
Е
Евсеева Светлана оценил 04.04.2012
Оценка:
Заказываю в этом магазине пеленки впитывающие для щенка.Пеленки для животных намного дороже.А эти за меньшие деньги,а качество не хуже.Сервис на 5.Заказ можно и по инету сделать,и по телефону.Операторы опытные.Доставка вовремя.И всего 99 руб. независимо от суммы заказы.Ассортимент большой,практически,весь в наличии,цены ниже,чем в других магазинах.
А
Артемьева Ольга оценил 27.03.2012
Оценка:
Ассортимент хороший! Доставка на следующий день. Отлично! Молодцы!
li
lisenOK64 оценил 25.03.2012
Оценка:
Отличный магазин! Цена ниже чем у конкурентов, работают быстро, слаженно. Делала заказ в пт во-второй половине дня, по тел., позже они отзвонились рассказали о доставке, общей цене и пр. Товар был у меня уже на сл день до обеда!!! Даже не ожидала:) очень приятно, будем заказывать еще!
П
Посохова Арюна оценил 23.03.2012
Оценка:
В 8 утра оформила заказ, в 9 позвонила уточнить, с 10 уже можно было забирать, супер!!!Самовывоз недалеко от метро, товар был гораздо дешевле, чем в других магазинах, даже тот человек, который выносил заказ, оказался очень милым, так что 'Мерси' Вашему коллективу за отличную работу в целом!
А
Аноним оценил 22.03.2012
Оценка:
Спасибо Вам огромное, 2-ой раз заказываю в Вашем магазине, очень довольна товаром, приемлимыми ценами и оперативной доставкой!
mu
murmurka777 оценил 15.03.2012
Оценка:
Ужасный сервис и неуважительное отношение к покупателям!!!!!!!!! Заказали подгузники, доставку обещали на след.день. Прождали с утра до ночи! Никто ничего не привёз и даже не удосужились позвонить!!! Перезваниваю на след.день, задаю вопрос... 'Мнутся' в трубке...невнятный ответ...типа нет в наличии заказанных позиций...тут же...подождите...товар появился,сегодня доставим... Снова с утра до ночи тишина... Снова никто ничего не привёз и не перезвонили!!! Динамо уже 2-ое суток!!! Понятно, что пришлось ночью из-за этих... экстренно бежать в магазин. На 3-ий день заказала в другом интернет-магазине, привезли как и обещали. Вывод: Ужасный сервис и неуважительное отношение к покупателям!!!!!!!!! Заказывать здесь больше сами не будем и советовать не станем! Написала отзыв, чтобы кто будет заказывать здесь, были готовы экстренно бежать за подгузниками в магазин (пока они их везут неопределённое кол-во времени черепахами)!
В
Вилисова Ольга оценил 15.03.2012
Оценка:
Много нареканий к службе доставки: часто доставляют позже, чем обещали. Некоторые курьеры, мягко говоря, не очень вежливые. При этом цены и качество товаров отменные.
А
Аноним оценил 14.03.2012
Оценка:
Очень не довольна магазином. Мало того, что доставку еле организовали, не позвонили, на второй день доставили уже поздно вечером. Коробка внутри грязная, дет.порошок положили в пакет, потому что коробка была порвана. много раз заказывала в др.интернет-магазине, но тут решила сменить, потому что сначала порадовала цена..она немного ниже, но качество этого не стоит.
А
Абаркин Алексей оценил 11.03.2012
Оценка:
Отличный магазин. Давно и постоянно там заказываю. Очень доволен!!!
А
Аноним оценил 10.03.2012
Оценка:
заказывала смесь, подгузники и ложечки детские. Заказала через интернет, привезли на следующий день, все отлично.
Б
Брагина Ксения оценил 06.03.2012
Оценка:
Заказала вчера. Моментально перезвонили. Доставка сегодня в указанное время вежливым курьером. Очень довольна, спасибо!!!
с
смыслова марина оценил 05.03.2012
Оценка:
цены и качество супер! знакома с этим магазином уже 9 месяцев. Легко делать заказ, т.к. в этом магазине есть все,что нужно для меня и моего малыша. Спасибо вам! Вы делаете жизнь молодой мамы легче.
Д
Демидова Елена оценил 02.03.2012
Оценка:
Отличный магазин, нареканий нет. После интернет-заказа перезвонили часа через два, договорились о доставке на следующий день. Цены соответствовали указанным на сайте. Курьер приехал вовремя, перед приездом позвонил, доставил все в лучшем виде. Цены на товары (памперсы) и стоимость доставки были очень приемлемыми.
А
Аноним оценил 29.02.2012
Оценка:
Пользуюсь, т.к. самые дешевые японские подгузники. Доставкой довольна, в основном. Иногда курьеры забывают позвонить за час до неё, приходится бежать с коляской из парка домой.
А
Аноним оценил 24.02.2012
Оценка:
Очень понравился магазин. Вечером заказала детское питание и подгузники, а на следующий день в обед все привезли. Курьер предварительно отзвонился за час. Не пришлось сидеть целый день в ожидании доставки.
А
Аноним оценил 21.02.2012
Оценка:
Обожаю этот магазин! Заказываю в нем товары для ребенка раз в два месяца. Доставляют обычно на следующий день. Курьер по нашему району постоянный, перед тем как приехать звонит где-то за час - полтора. Цены на товары + доставку выходят чуть дешевле, чем если в магазине закупаться, зато привозят на дом ))