master-shini.spb.ru

Заказал вчера Nordman 4 205/ 55 /16, сегодня поехал забирать, меня ждал маленький сюрприз, оказывается если делаешь заказ в интернет магазине, на шино монтаж скидка 10%!!! Было очень приятно!!!!

22.10.2013 продавцы магазина на Уральской д.8 помогли избежать ошибки при покупке литых дисков (уже заказанных), так как в рекомендациях дилера по размерам дисков не был учтен размер зимней резины (им же подаренной по акции), а также определили правильные размеры дисков. Спасибо большое за неравнодушие!!!

Пустая трата времени с этим магазином

Быстро,удобно, дёшево

хороший магазин

В следующий раз буду смотреть информацию на сайте Мастер Шины в первую очередь

Буду у Вас тариться. Девушки на телефоне приятные

Отвратительный магазин,никому не советую!После интернет-заказа перезвонили только на следующий день.Молодой человек,не представившись, сказал буквально следующее:'Ну вы.это, позванивайте' Ни номера заказа,ни сроков доставки..... Звоню через день-'Ждём машину',звоню через два-'Ждём машину',звоню через три-'Ждём машину'. Отказался,заказал в другом магазине,привезли и смонтировали вечером этого же дня.

Покупал диски штамповку под зимнюю резину. Самая дешевая цена по городу, в наличии комплект (а не как у некоторых по 3 штуки) . Быстро оформили, помогли подобрать под конкретную марку машины, на выдаче отгрузили за 5 минут.

Пробила новое колесо Maxiss, искала по городу, никто не хотел продавать одно. И тут в Масте-Шине оператор Полина мне отвечает -продадим одно колесо, но вообще-то у Maxiss гарантия на повреждения. Приехала на Софийскую, где мне бесплатно, по гарантии поменяли пробитое колесо на новое (даже шиномонтаж бесплатный про гарантийном случае). Сказать. что я счастлива - ничего не сказать! Я ведь обзвонила порядка 10 магазинов до этого и никто мне про эту гарантию не сказал, а еще пытались втюхать целый комплект. Спасибо Полине и ребятам на Софийской!

Покупал шины в магазине на пр. Просвещения, отзывчивые, вежливые продавцы, шиномонтажник, знает свою работу... Сделали все качество быстро. очень доволен, буду вашим покупателем

Огромное спасибо ребятам из 'Мастер шины' на Испытателей 17. Переобувалась там недавно. Все очень быстро сделали! Молодцы! До этого пару раз покупали там шины на обе машины. И тоже никаких нареканий. Продавцы очень профессиональные: все подобрали, объяснили что к чему. Спасибо вам! Так держать! )))

Покупал себе Шины в магазине на пр. Испытателей, в целом все очень понравилось и переобули быстро, ребятам огромное спасибо, так держать !

Вежливое обращение. Выбор приличный. Пожалуй всё

Оплачивали по карте. Списали деньги. Пришла смс от банка на списание. Но при операции произошел сбой, и аппарат в магазине чек не выдал. Товар отгружать отказались, объявив это проблемой покупателя. В результате согласились связаться со своим банком только после нашего звонка старшему менеджеру. После этого деньги вернули на счет. Потеряли 2 часа времени. Так что, никакого индивидуального подхода не наблюдается. Диски, которые заказали через сайт к конкретно этой модели автомобиля, не подошли. Хорошо, что проверили. В результате отказались.

Магазин очень хорошо организован, удобное меню на сайте и возможность подбора, даже если Вы не знаете всех характеристик. Заказал диски, позвонили в этот же день и проверили по марке автомобиля то ли я заказал, привезли на следующий день, как договорились. Хороший человек в доставке, сложил сам все мне в багажник. + к этому порадовало, подарили видео регистратор. В общем я доволен, единственное 'НО' это стоимость не самая дешевая на рынке.

Менеджер Егор, замечательно и профессионально принял заказ, цена гуд! Привезли в назначенное время. Успехов магазину!!!

Заказал на праздниках резину, в 10:05 первого рабочего дня отзвонились сообщили о наличии, возможности оплатит картой и место отгрузки. Через 4 часа колеса можно было забирать, что я и сделал! Отличный сервис!

Магазин очень понравился! По телефону сразу ответили, заказал одну шину - без проблем!!!!! Забрал в этот же день!!! И это все перед Новым годом!!! Куда не звонил. то резина ч/з 2 дня, то цены не адекватные, то трубку никто не берет!!!

отличный сервис, ребята хорошие специалисты, знают свое дело. На Юго-Западе один из лучших магазинов и шиномонтажей, цены самые низкие по городу. Спасибо за квалифицированную помощь. Буду рекомендовать.

Делал заказ по телефону. Привезли быстро . Спасибо.

Очень благодарна сотрудникам магазина! Цены очень даже приемлемые. Позвонила по телефону на сайте и заказала колёса в магазин, мне продали шины по цене которая заявлена на сайте! Очень вежливые диспетчеры ещё предложили сделать шиномонтаж со скидкой! Так что я очень довольна, спасибо!

Огромное спасибо персоналу интернет-магазина. Машина у меня довольно старая и по электронным каталогам подобрать самостоятельно диски на нее очень сложно. Позвонил...очень быстро и качественно подобрали несколько вариантов, сориентировали по магазинам, записали на шиномонтаж. В назначенное время приехал, диски уже ждали на шиномонтаже. Потратил минимум времени. Спасибо. Думаю буду постоянным клиентом

Искал contiwinterviking 2 175/65 R14. На сайте написано, что есть одна. 'Отлично!' думаю. Написал заявку с сайта...жду день...второй...ничего...ладно, не гордый, сам позвоню. Интересуюсь у милой девушки где её можно получить, на что получаю ответ, мол 'а этой шины вживую нет, она только в базе есть... Вы не первый про неё спрашиваете...А давайте я Вам другую предложу...' ...и бла-бла-бла...(реклама пошла) Неделя прошла, эта виртуальная шина так и заманивает клиентов... я не пойму, это стиль работы такой чтоли, вводить покупателей в заблуждение?... короче, один негатив остался....

Хамское и наплевательское отношение к клиентам в магазине на Типанова. Несоответствие цены в интернет-магазине и в рознице больше чем на 1 000р. Не рекомендую.

5 звезд сотрудникам на месте. В частности c Десантников 11. Переобули машину быстро, не засекал, но примерно за 10-15мин. Что касаемо сайта: На сайте можно лишь примерно посмотреть, что у них может быть. Потом звоните на адрес, подчеркиваю на адрес где будете приобретать и/или пользоваться шиномонтажом, а не по общим телефонам указанным на сайте тк заявки оттуда, особенно в сезон, обрабатываются медленно и к тому времени как обработают уже то что заказали не будет. Уточняете наличие на адресе, и резервируете. Никуда теперь, то что для Вас в резерве, не денется. Повторюсь, через сайт не заказывайте, в том числе и шиномонтаж (заявки шиномонтажа с сайта также идут с задержками и Ваше время может быть уже занято). Кто последует совету без проблем все получит точно и в срок.

Хочу поделиться впечатлением от покупки зимних шин в интернет магазине Мастер-Шины. Опираясь на инфо полученное из множества сравнительных тестов решил прикупить Bridgestone. Маркет выдал несколько магазинов , выбрал самую оптимальную цену на свои колеса , позвонил по указанному телефону заказал покупку и шиномонтаж. В назначенный день подъехал к магазину где меня уже ждали ,машину Загнали на подъемник , а я удобно устроился с чашкой кофе на диване перед телевизором . Прошло минут 20-25 и моя машинка в зимней обувке . Я просто в шоке. Спасибо сотруникам магазина. Что бы все и везде так работали !!!

Крайне неприятно, когда заказываешь полный сервис: покупку, установку и хранение шин. А в итоге за день до работ выясняется, что шин нет в наличии. Причем на сайте висит откровенно не честная информация, что данного типа шин много и в магазине и на складе.

Отличный интернет-магазин! Девчонки в call-центре просто жгут! Спасибо им за зимнюю резину Yokohama F700Z! Кратко история такова: 'вспомнил' , что я на зиму без резины, когда в Питере выпал первый снег. Начал обзванивать магазины, с трудом дозвонился в Мастер-шины. Сняли трубку, слышу, что в call-центре у них уже не аврал, а ад. НО, ни смотря ни на что, девушка выслушала, спокойно подыскала мне несколько вариантов, терпеливо ждала, пока я ждал-выбирал, а потом приняла заказ. Честно предупредила, что сейчас аврал, могут случиться накладки, но она по старается мне помочь. Было это в понедельник. Во вторник мне перезвонила та же милая барышня и сказала, что резины нет, все раскупили:( Тут же предложила другие варианты, но меня не устроила цена. На мою просьбу что-нить придумать , девушка предложила поставить меня в очередь на бронь, если вдруг кто откажется. Делать нечего , я согласился. В среду, о чудо! , та же милая барышня позвонила уже к вечеру и сообщила, что освободился комплект нужной мне резины и у меня есть шанс выкупить ее на Софийской. Естественно, я согласился. Тут же, не вешая трубку,она созвонилась с магазином, удостоверилась , что комплект 'живой' и в наличии , забронировала на мою фамилию. Через час я забирал резину в магазине. Сегодня днем, ту да же звонил мой брат, заказал себе Hankook, тоже был приятно удивлен общением с девушками и call-центра. Девчонки, спасибо и удачи!

Отличный магазин! По телефону сделал заказ дозвонился быстро, хотя у них был аврал. Когда приехал в магазин все было подготовлено, потратил всего-навсего минут 20 (с переобувкой). Качественный сервис, бысто и по нормальной цене. Кстати, пока меняли колеса походил по магазину - выбор большой. Сезонное хранение недорого (во всяком случае сравниваю с предыдущим местом хранения). Магазин оставил одни положительные впечатления. Спасибо сотрудникам магазина.