master-shini.spb.ru

Отличный интернет-магазин! Девчонки в call-центре просто жгут! Спасибо им за зимнюю резину Yokohama F700Z! Кратко история такова: 'вспомнил' , что я на зиму без резины, когда в Питере выпал первый снег. Начал обзванивать магазины, с трудом дозвонился в Мастер-шины. Сняли трубку, слышу, что в call-центре у них уже не аврал, а ад. НО, ни смотря ни на что, девушка выслушала, спокойно подыскала мне несколько вариантов, терпеливо ждала, пока я ждал-выбирал, а потом приняла заказ. Честно предупредила, что сейчас аврал, могут случиться накладки, но она по старается мне помочь. Было это в понедельник. Во вторник мне перезвонила та же милая барышня и сказала, что резины нет, все раскупили:( Тут же предложила другие варианты, но меня не устроила цена. На мою просьбу что-нить придумать , девушка предложила поставить меня в очередь на бронь, если вдруг кто откажется. Делать нечего , я согласился. В среду, о чудо! , та же милая барышня позвонила уже к вечеру и сообщила, что освободился комплект нужной мне резины и у меня есть шанс выкупить ее на Софийской. Естественно, я согласился. Тут же, не вешая трубку,она созвонилась с магазином, удостоверилась , что комплект 'живой' и в наличии , забронировала на мою фамилию. Через час я забирал резину в магазине. Сегодня днем, ту да же звонил мой брат, заказал себе Hankook, тоже был приятно удивлен общением с девушками и call-центра. Девчонки, спасибо и удачи!