Юлмарт

Ассортимент, цены. Качество товара.

Раньше магазин нравился очень сильно. Потом появились свои минусы, которые я описала в недостатках. Буду рада, если их ликвидируют, хотя даже учитывая их, на данный момент я не пойду ни в какой другой магазин за техникой. Только Юлмарт :)

Ужасное отношение к покупателям! Получал товар в пункте у м. Отрадное. Раскрыть коробку и посмотреть товар возможно только после оплаты. А если в коробке, не то, что я заказывал? Или не в полной комплектации, или с внешними дефектами??? То есть фактически меня попросили оплату за картонную коробку, в которой неизвестно, что находится. Хотя согласно Закона о защите прав потребителя: 'До заключения договора покупателю должна быть предоставлена возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами. Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар и (или) потребовать проведения проверки свойств или демонстрации его действия.' В итоге купил товар в другом магазине, по такой же цене, но с адекватным обращением с покупателями. Кстати передо мной девушка отказалась от покупки ноутбука по той же причине.

Пока непреодолимые сложности с он-лайн оплатой.

НИ ОДНОГО!!!!!

Нет

Пока не знаю достоинств

Жаль, свинское отношение к покупателю. Предлагать БУ товар как новый, да еще и некомплект. А заказ делался именно к этому дню, как подарок на день рожденья.

В целом магазином доволен, покупаю и буду покупать. 4 только потому чтобы было куда стремиться.

Один из первых интернет магазинов с которым сталкнулся в жизни, поэтому один из лучших....

Обычный среднестатистический магазин.

Это была моя первая покупка в свежеоткрытом Ulmart в Измайлово. Купил мышку Ritmix ROM-302. Принёс, подвигал, покликал - работает. Выбросил упаковку и чеки, оставив только гарантийный талон. На следующий день выяснилось, что не работает колесо прокрутки. Принёс в магазин. 'Для гарантии нужен чек' (не хотелось доказывать, что Закон говорит обратное). Пообещали распечатать чек повторно, но 'моей покупки в базе данных магазина не оказалось'. Прошло не так много лет, как Ультра грандиозно пострадала за свои махинации. Открывшись под новым именем, снова покупки не проходят по фискальным отчётам, а потребителям отказывают в их законных требованиях. Не хотелось из-за 130 рублей трепать себе нервы, будь покупка посущественнее, обязательно довёл бы дело до конца. А так - просто забуду дорогу в этот чудо-магазин, хотя расположен совсем рядом с домом.

описание разнообразных глюков - займет час, а на заказ несчастных чайников ушло 4 часа.

Быстрая доставка, большой выбор

Но пользуюсьпотому что нравится в целом подход к продаже техники.

заказал 2 лампы головного света с машину. При заказе одной не было на складе, пришлось делать возврат и покупать только одну. Все это немного затянуло время пребывания в магазине. Однако все довольно быстро решалось. В целом покупкой доволен.

хотелось бы увеличение ассортимента товара

Брал дрель Интерскол ДУ-13/580 ЭР, 580 Вт, и у меня сложилось впечатление,что кто-то брал её уже, чуток поработал и вернул,а её как за новую снова в сеть-дрель запачкана ,все внутренние упаковки аккуратно разрезаны, ключ со следами затяжки патрона и т.п......всё-таки оставил себе....Раньше сеть как-то честней была....

Плюсы понятны, по недостаткам: уже три раза столкнулся с попыткой продать некондиционный товар. Всегда заказываю товар на пункт выдачи Аутпост, соответственно еду за ним целенаправленно. В итоге один раз мне предложили купить паровую станцию с разложившейся после пролития на нее электролита из аккумулятора, второй раз мне пытались 'втулить' материнскую плату покрытую пылью и вообще без комплекта, а третий раз мне все-таки продали БУшный аккумулятор, весь грязный и потертый, да еще и разряженный. Выбора не было, пришлось брать, так как на старом резко посыпалась банка. Юлмарт принимает на возврат подобные позиции, даже обещает кинуть компенсацию за это в виде бонусов на счет. Но как говорится обещанного 3 года ждут, прошло уже 2 недели с момента обращения, а они все кидают... Я в подачах подобного рода не нуждаюсь, мне жалко собственное время, а уж если пообещали бонус-извольте исполнить. Из-за своей супер лояльной политики возврата товара страдают добросовестные покупатели Юлмарта. Если уж вы не хотите столкнуться подобным-оформляйте сразу несколько заказов на этот товар, на несколько штук, чтобы можно было выбрать новую, подходящую вам вещь.

24.06.2014 в 17 часов приехал в магазин (Бауманская) чтоб заказать сборку системного блока,но из за постоянных зависаний сайта не смог....происходит это второй раз как я приезжаю в магазин.Пытался пару дней назад сделать это с работы используя планшет (мтс 4 g) ....такая же проблема.Вообще очень странно.что магазин крайне редко отвечает на отзывы здесь в отличии от других сетей.....а жаль.... могли бы поддерживать свой имидж на уровне......

был отличный магазин. оперативно работали, цены конкурентные, ассортимент отличный.

быстро удобно нет проблем с обменом.широкий выбор.хорошие вежливые консультанты

Очень дружелюбная гарантия

Большой выбор, удобный сайт каталог, приемлемые цены, покупаю у них с момента основания магазина.

К сожалению, Юлмарт постигла участь остальных конкурентов - деградация. Заказал принтер в юлмарт.оутпост, решил отоварить бонусы. Прихожу получать - бонусы не учтены. Мальчик с равнодушным видом констатирует ' а у меня - ТАКАЯ цена. Может, Вы не указали пароль при заказе?' показываю уведомление о заказе на почту где чётко прописана цена. Думаете мальчик хотя бы пошевелился что то узнать, исправить или хотя бы извиниться за косяки ВАШЕЙ конторы? 'Вон терминалы, можете перезаказать'. Мне эти 200 рублей бонусов не жалко, не те деньги, но подобное отношение к тем кто вам несёт деньги я не терплю и подобные конторы вычёркиваю из списка магазинов в которых я что-либо покупаю. Тем более в город пришёл новый игрок, поддержу его в ближайший год, а вы присоединяетесь к своему основному конкуренту и в карантин на год-полтора.

Не вижу

Отвратительное отношение со стороны онлайн консультанта , не смог подобрать автомагнитолу и прервал диалог , хотела купить в данном магазине товар , но теперь нет никакого желания.

Магазином доволен. Претензий нет. Совершал в магазине покупки неоднократно

Довольно таки не плохой магазин, но за штатом сотрудников и их воспитанием стоит следить!!!!!

Интернет-магазин с широкой сетью пунктов выдачи товаров