А
Артебякин Александр оценил 28.10.2014
Оценка:
Доступно, удобно!
Цены начали расти.
Цены на отдельные товары ощутимо отличаются в большую сторону относительно конкурентов. Если бы не привычка и доступность, купил бы товар в другом магазине.
А
Аноним оценил 28.10.2014
Оценка:
Вячеслав: Достоинств много - хорошо работает сайт, достаточно информации. Удобно работает сервис 'сравнение товара'. Удобно офрмлять товар в корзину и оформлять заказ на сайте, выбирать способ получения или доставки..., В случае возврата покупки - проблем не было ни разу. Был дважды возврат по гарантии - долго 'обследовали' и забывали вовремя информировать, чтобы забрать деньги из-за ремонтонепригодности. В первые 2 недели из-за моего 'ну типа, не понравился мне товар...' :) - возврат денег практически мгновенно! Раз вовремя в аутпост не доставили мой заказ и еще раз на сайте из-за каких-то юлмартовских технических проблем заказ перепутали. Так потом, извиняясь, сделали скидку 'по 3-му столбику цен'. Приятный пустяк!
Появилась тенденция не во всех аутпостах отпускать заказанный товар. Экономить на доставки в них начали? В аутпост в Озерках около 'Бада-Бума' мои последние 4 покупки отказались доставить. Пришлось ехать по Энгельса за 5 остановок и еще пешком до магазина около Гранд-Каньона. Было досадно и оч. неудобно, т.к. аутпост в Озерках в 300 метрах (!) от дома. Начинает раздражать эта ситуация.
Советую ли юлмарт друзьям? Да, и вам советую!
А
Аноним оценил 28.10.2014
Оценка:
Информативный и удобный сайт, почти на каждый товар много качественных фотографий, небольшие, но все же бонусы, лично мне нравится оформление и дизайн магазинов, никаких дебильных желтых колобков улыбающихся и так далее. =)) Это конечно мелочь, но приятно. Очень большой ассортимент товаров, в Питере по крайней мере почти всегда хоть в каком-нибудь из их филиалов, да найдется то, что мне нужно. Будь то железо для ПК, смартфон, миксер или покрышки. Сеть аутпостов довольно обширная, хоть и ни разу ими не пользовался, не люблю ждать, да и можно нарваться на отрицательную сторону медали - задержки в доставке, уж не знаю, бывает у них такое или нет.
Пока, тьфу-тьфу-тьфу, все что у них покупал отработало свой гарантийный срок. Не знаю, как у них с гарантийным обслуживанием обстоят дела, думаю, нормально.
po
porhovich porhovich оценил 28.10.2014
Оценка:
Неплохие цены, качество товара, гарантия.
Бывают казусы, которые портят общее впечатление
Неплохие цены, качество товара, гарантия.
te
test1cipointer оценил 28.10.2014
Оценка:
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Оперативно реагируют при запросе товаров с ценой конкурентного магазина. Легко и удобно искать нужный товар, заказывать и забирать. Да и доставка на уровне.
В аутпосте сотрудники продали зарезервированный мной товар сторонним лицам, даже не поинтересовавшись номером резерва.
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Оперативно реагируют при запросе товаров с ценой конкурентного магазина. Легко и удобно искать нужный товар, заказывать и забирать. Да и доставка на уровне.
В
Воробьев Владимир оценил 28.10.2014
Оценка:
Удобно покупать и делать заказ через интернет.
Чтобы посмотреть и пощупать вещь, её нужно купить, это не удобно.
Всё решает в данном случае гарантия, сам пока не обращался, надеюсь не понадобится. Только по этим результатам можно будет судить о магазине.
Н
Николаев Андрей оценил 28.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка (на следующий день обычно), возможность оплаты при получении.
Не всегда конкурентные цены
Покупал компрессор для автомобиля. Пришел на следующий день. В этот раз был негатив из-за невозможности оплатить картой. Сослались на то, что терминал забрали на перепрошивку. Пришлось решать вопрос с наличкой. В остальном претензий нет.
К
Кулешов Андрей оценил 28.10.2014
Оценка:
Самая низкая цена на мой товар(радар детектор), поиск более низкой цены в других магазинах вернул меня обратно на Юлмарт. Заказ очень быстро обработали и прислали СМС уведомление. Доставки не заказывал, магазин находится в 3 минутах пешком от дома.
Нет возможности оплатить в магазине за товар карточкой, только наличные. Пришлось снимать деньги с банкомата, а это еще один раз поход туда обратно - в магазин. Потеря моего времени.
Рекомендую. Меня все устроило.
М
Макаренко Андрей оценил 28.10.2014
Оценка:
= хороший магазин, купил уже много всякого барахла (от наушников и тепловентилятора до холодильника) и проблема возникла только один раз именно с доставкой товара...
Д
Денис Новиков оценил 28.10.2014
Оценка:
Круглосуточный! Напротив моего дома. Постоянно расширяющийся ассортимент.
Единственный раз когда мне нужен был менеджер - его не оказалось в зале в течении пяти минут.
Круглосуточный! Напротив моего дома. Постоянно расширяющийся ассортимент.
З
Зубков Олег оценил 28.10.2014
Оценка:
способы оплаты , бонусная система, работа с гарантийными случаями
недоработки в мобильном приложении
способы оплаты , бонусная система, работа с гарантийными случаями
Д
Дмитрий Катсалидис оценил 28.10.2014
Оценка:
Цены на некоторые товары, оперативность
поверхностное описание товара, иногда не указаны важные характеристики, безответственность
Цены на некоторые товары, оперативность
ga
gavrilets marusia оценил 28.10.2014
Оценка:
цены, доступность магазинов, возврат без особых проблем, широкий ассортимент, ЮЛМАРТ - это уже бренд =>, надежность и доверие
это, все-таки, интернет-магазин, то есть нельзя посмотреть, потрогать товар перед покупкой, +см. комментарий
цены, доступность магазинов, возврат без особых проблем, широкий ассортимент, ЮЛМАРТ - это уже бренд =>, надежность и доверие
З
Закиров Камиль оценил 28.10.2014
Оценка:
Ну, как бы работает
не всегда так, как хочется
Делал заказ 4 раза. 3 раза всё привезли, как заказывал, в указанные сроки. В последний раз из корзины пропало несколько позиций (видимо то, чего не было, не было указано, что это якобы было), и привезли только то, что было. Вполне возможно, что какие-то проблемы с системой заказа - последний не полностью выполненный заказ был сделан на обновлённом сайте. Возможно, сайт не очень хорошо работает.
se
seanva1 оценил 28.10.2014
Оценка:
Много пунктов выдачи, удобно заказать, забрать на следующий день из пункта выдачи.Ни разу ни возникали проблемы с возвратом-заменой по любой причине.
В последнее время - слишком высокая цена.
Пользуюсь много лет, вообщем доволен. Но цены, в последнее время, увы, стремятся в бесконечность
А
Алвтаев Денис оценил 28.10.2014
Оценка:
Наличие товара, круглосуточная выдача, низкие цены.
Немного угрюмые парни на выдаче.
Наличие товара, круглосуточная выдача, низкие цены.
А
Аноним оценил 28.10.2014
Оценка:
Много пунктов выдачи, быстрая доставка в них, уведомление по СМС - без необходимости связываться с оператором. Все это очень удобно.
Конвеер, проверять качество нужно самому на месте, может быть брак. Не ставят печать о продаже в гарантийном талоне, поэтому фиг знает, что скажут в сервис-центре, если что. Храните кассовый чек.
Соотношение цена-качество ОК. Если нужно что-то более надежное, я бы обращалась туда, где есть консультанты. Все недорогие товары покупаю в Юлмарте.
С
Стефанович Людмила оценил 28.10.2014
Оценка:
Низкие цены, легкий возврат при выявленных недостатках у товара.
Нет искомого товара. Искала индукционную кухонную плиту (не панель!) марки Электролюкс, а этих плит выбора вообще нет. Пришлось заказывать в другом месте.
Низкие цены, легкий возврат при выявленных недостатках у товара.
И
Иван Николаев оценил 28.10.2014
Оценка:
Просто, быстро, доступно 24 часа. Большой ассортимент. Адекватная цена.
Покупал много разного и полезного. Возможно буду пользоваться еще услугами этого магазина, но доверие после 2-ого случая уменьшилось.
Gu
Gundobin Nikita оценил 28.10.2014
Оценка:
большой ассортимент. на первый взгляд - квалифицированные консультанты готовые помочь, но и нацеленные продавать.
Не реагируют на обращения покупателей. Цена в магазине не соотвествует информации на сайте. Наличие товаров в магазине не соответствует информации на сайте. Доставки на следующий день - обещают, но не делают, предлагают забирать в магазине. Навязывают услугу доставка по времени.
Совершил покупку ***. По приезду домой обнаружил, что на сайте стоимость 16 800 руб, а я магазине оплатил 17 720 руб. Разница 920 руб. Не критично, но за что?
А
Аноним оценил 28.10.2014
Оценка:
не обнаружены
полный бардак и безответственность
не обнаружены
К
Карева Ольга оценил 28.10.2014
Оценка:
Видимых достоинств нет.
Много
Заказывала мультиварку достаточно дорогую и к ней аксессуары. В итоге мультя оказалась с царапинами, на что продавец сказал: 'Потом все равно поцарапаеся!', дальше, стаканчики стеклянные для йогурта оказались со сколом под крышкой. Хорошо посмотрела. В итоге, пришли к решению , что магазин привозит стаканчики и мультиварку другую на следующий день. Прихожу на второй день, стало понятно, что никто ничего менять не собирался, а продавец сказал: 'Начались проблемы с интернетом, подумал еще, и добавил очень глобальные!' Кроме откровенной борзоты, я в этом магазине больше ничего не увидела. Цена на товар больше на 1000 руб. 'Бутик' просто отдыхает, по сравнению с этим магазином. При этом, при всем, политика такая :'Бери, что дают!' Если у магазина в наличии весь товар с дефектами, то и название у магазина должно быть соответствующее!
Bo
Bordodinov Sergey оценил 27.10.2014
Оценка:
-
Безответственное отношение менеджеров магазина и службы доставки.PS.отношение-хуже некуда,Сервиса тоже не осталось,продают Воздух(нет в наличии что есть на сайте)
Являюсь многолетним покупателем, сделавшим не один десяток покупок в Юлмарте был удивлен на сколько изменился сервис и отношение к потребителю.При покупке Аккумуляторной батареи Panasonic 65 A/ч о.п. (N-80D26L-FS)25.10.14 был оформлен заказ на 26.10.14 после 15.00, приехав для получения заказа в назначенную дату и время на пункт выдачи выяснилось,что заказ не пришел,а точнее из-за невнимательного отношения был отправлен на другой пункт выдачи, из-за чего было потеряно время и настроение.Я не увидел желания со стороны менеджеров магазина решить мой вопрос скорым образом и оповестить меня о поступлении заказа - мне просто предложили звонить и узнавать.Очень жаль, что работники Юлмарта не считают своей обязанностью информировать покупателя о накладках ,которые происходят в службе доставки.Количество магазинов сети Юлмарт становится все больше,а сервис становится хуже.PS.в продолжении истории 27.10.14 выяснил,что они как врачи давали мне надежду на этот АКБ,поэтому сказали про ошибку,а на самом деле его и не было в наличии.
ze
zenya0026647 оценил 27.10.2014
Оценка:
На простых клиентов наплевать
Я сделала заказ в магазине, В Туапсе мне сказали что не достовляют крупную бытовую технику, заказ оформила через Краснодар, самовывоз. Мне пришла смс с временем резерва, это была суббота, я позвонила и попросила отложить мой заказ до понедельника, только тогда я смогла найти машину, оператор мне отказал и посоветовал отменить заказ и создать новый в субботу как раз он будет на понедельник, я так и сделала, получла смс где было написано, что можно забрать в понедельник 27 октября после 14.00 Я отправила в понедельник машину, но мой заказ не привезли, и не предупредили, машину я оплатила просто так! Это более чем не профессионально! Никому больше не посоветую покупать там!
De
Denis Zelentsov оценил 27.10.2014
Оценка:
удобный и пропиаренный сайт
двигают свой сайт путем введения потребителя в заблуждение - указывают цену ниже по рынку, а товара в наличии нет (хотя на сайте указано - в наличии под заказ)
Два раза как минимум на такую игру с ценообразованием попадал - SSD Intel 335 128 GB модель хотел купить и nikon D750.
pt
pt-dmitri оценил 27.10.2014
Оценка:
очень быстро и нет очередей
врут с ценой!!!
внимательно выбирайте и заказывайте товары. Я покупал Аккумулятор VARTA Blue dynamic D47 в магазине на Кунцевской. Посмотрел по Интернету цена 3 430, есть в наличии. Резервировать не стал. А приехав в магазин и найдя этот же товар на терминале в самом магазине, цена составила 3 790 рублей!!! На мой вопрос почему? ответили, что вот эта цена у них в системе актуальная, а где я смотрел они вообще не знают! Пришел домой, перепроверил - нет, и в Яндекс маркете и на самом сайте Юлмарт цена 3 430. Так что будьте внимательней!!!
а
афонина елена оценил 27.10.2014
Оценка:
Быстро, удобно
Пока не нашла
Покупали шины, порадовало их наличие и цена.
А
Андрей Яшин оценил 27.10.2014
Оценка:
Приемлемые цены,доставка более чем оперативна,широкий выбор и постоянно пополняемый,различные способы оплаты!
Не совсем развита сеть аутпостов и их сервис для клиентов получающих товар!
Успехов и вдохновения в развитии!
А
Аноним оценил 27.10.2014
Оценка:
во многих городах есть аутпосты
иногда не приходят заказы
во многих городах есть аутпосты
vo
vo19va.65 оценил 27.10.2014
Оценка:
Бывают интересные вещи.
Продают возвратный товар, как новый.
Будьте внимательны при покупке, тщательно осматривайте товар.