т
тарасов артем оценил 22.10.2014
Оценка:
не обнаружил
впаривают б/у товар под видом нового, обманывают клиентов, не заботятся о своей репутации, не хотят и не умеют договариваться
не обнаружил
А
Аноним оценил 22.10.2014
Оценка:
Чисто, красиво, круглосуточно.
Сайт тупит, консультанты тупят, терминалы эквайринга тупят, чуваки на выдаче тупят.
Чисто, красиво, круглосуточно.
М
Мирошниченко Сергей оценил 22.10.2014
Оценка:
доступность, простой и понятный сайт, быстрая реакция менеджеров по телефону
доступность, простой и понятный сайт, быстрая реакция менеджеров по телефону
se
serjo1977 оценил 22.10.2014
Оценка:
Большой ассортимент, низкие цены на некоторые позиции, адекватный персонал.
Я не выявил (если говорить о НЕДОСТАТКАХ, а не о придирках)
Большой ассортимент, низкие цены на некоторые позиции, адекватный персонал.
Er
Ershov Danila оценил 22.10.2014
Оценка:
Удобная система обслуживания, круглосуточные магазины, нет очередей.
Неоправданно высокие цены в последнее время, порой в 2-3 раза больше чем в других магазинах.
Удобная система обслуживания, круглосуточные магазины, нет очередей.
Л
Лесных Илья оценил 22.10.2014
Оценка:
низкие цены, широкий ассортимент, удобная сеть магазинов
очень мало консультантов в самом магазине, постоянно отсутствующий специалист на стойке проверки товара, увеличенные цены при заказе через сайт в самом кибермаркете
В целом все очень нравится, но пока что поставил четверку, если будут продвижения в тех моментах, которые указал как недостатки - исправлю на пятерку.
Р
Русинов Андрей оценил 22.10.2014
Оценка:
хорошая организация работы
очень долго грузится сайт, плохой поиск по сайту и выбор по параметрам
хорошая организация работы
А
Аноним оценил 22.10.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Иногда есть товары и дешевле Юлмартовских
Быстрая доставка
pi
pif3111-3112 оценил 22.10.2014
Оценка:
Вежливые сотрудники, большой ассортимент
в обратной связи с Юлмартом нет возможности прикрепить файл (фотография, документ)
В целом всё хорошо
С
Саляхов Фанис оценил 22.10.2014
Оценка:
широкий ассортимент, конкурентная цена, накопление баллов, подробное описание, фотографии продукции
несколько раз списывали бонусы, а при оплате на кассе их не зачитывали, пару раз приходили смс о том что продукт прибыл в Аутпост, а по факту это была неверная информация
широкий ассортимент, конкурентная цена, накопление баллов, подробное описание, фотографии продукции
А
Аноним оценил 22.10.2014
Оценка:
Нет проблем с сервисом
Вся техника, которую покупала загнулась, теперь мучаюсь, стоит ли покупать у них холодильник
Последний заказ доставляли странно, оператор один раз позвонил, не смогла быстро взять трубку, больше перезванивать не стали, чтобы узнать удобно-не удобно и во сколько удобно принять заказ, я попробовала перезвонить, но естественно ни до кого не дозвонилась. в итоге курьер настойчиво звонил в домофон пока судорожно я открывала дверь ключами(т.к. только пришла домой)
З
Захаров Виктор оценил 22.10.2014
Оценка:
Цены, постоянные акции, бонус система.
Редко цена на сайте не та что написана во время оформления. Если в центре выдачи нет сдачи то вам её просто не дадут, и не как не возместят. (когда рублей 17 еще ладно но когда 100+ то уже не комельфо)
Цены, постоянные акции, бонус система.
С
Сергей Васильев оценил 22.10.2014
Оценка:
все очень быстро
не увидел
буду покупать и впредь!!!
GR
GRAY MAX оценил 22.10.2014
Оценка:
Быстро , просто и по реально более низкой цене чем где либо.
Весьма удобный и по ценовой политике приятный .
Н
Ник Елена оценил 22.10.2014
Оценка:
оперативная работа, уведомление смс о доставке товара в пункт выдачи, накопительные бонусы.
давним постоянным клиентам можно было бы делать персональную скидку на товар или подарки. Будет очень привлекательно.
заказываю в Юлмарте постоянно
С
Соловьёв Юрий оценил 22.10.2014
Оценка:
Отсутствует интернет на компах в салоне магазина. Нет возможности подключиться к удаленному компу или просмотреть свою почту, чтобы освежить в памяти пароль личного кабинета или промо код.
Отсутствует интернет на компах в салоне магазина. Нет возможности подключиться к удаленному компу или просмотреть свою почту, чтобы освежить в памяти пароль личного кабинета или промо код.
Б
Бакланов Сергей оценил 22.10.2014
Оценка:
цена, возврат по гарантии без проблем (мозги не выносят как в днс).
Не красивый новый логотип, старый был симпатичнее. До руководства тяжело добраться, а именно в отдел по маркетингу. Разные цены: на сайте одно, приезжаешь в магазин дороже.
Что комментировать, решайте что написал выше.
к
коровин олег оценил 22.10.2014
Оценка:
удобно,быстро,не дорого.
невыявил
пока всё устраивает.
У
Ушивый Михаил оценил 22.10.2014
Оценка:
все, много, оперативно, без проблем с обменом, гарантией и пр.
с каждым годом все дороже на фоне конкурентов
все, много, оперативно, без проблем с обменом, гарантией и пр.
fe
feldcurat katz оценил 22.10.2014
Оценка:
да все по уму!
зачем-то удручающе усложнили работу корпоративного отдела :(
сначала в одну дверь, потом - в другую, потом - обратно... маразм какой-то :((
Б
Беликова Татьяна оценил 22.10.2014
Оценка:
Разумные цены, большой ассортимент, удобная форма заказа,
Хотелось бы больше товаров категории 'для детей', нельзя зарезервировать товары из раздела 'Discont', частично не работает перемещение товара из одного магазина в другой
Разумные цены, большой ассортимент, удобная форма заказа,
С
Саякин Дмитрий оценил 22.10.2014
Оценка:
Быстрое, чёткое обслуживание, широкий ассортимент, круглосуточная работа, умеренные цены. Оказался единственным местом, где можно срочно купить электрокабель в достаточно мелкой нарезке по 10 метров вместе со всем необходимым для устройства проводки в дачном доме.
Не всегда внимательны к мелочам, формирующим образ сети
Несколько раз покупал в Юлмарте на Бауманской, работая неподалёку: магазин видно издалека, внутри всё работает на имидж, внимательные менеджеры зала, всё быстро и чётко. Теперь стараюсь покупать ближе к дому, на Войковской. Первый раз долго искал магазин: вывеска только на дальней от метро стороне здания и видна частично. Менеджера приходится искать и обращать на себя его драгоценное внимание. Не оставляет ощущение какой-то обшарпанности и наспех сооруженной обстановки внутри. Рядом есть велодорожка, но велосипед оставить негде. Впрочем, радует даже само наличие такого магазина поблизости, пусть ему и есть, куда расти
М
Михайлюк Максим оценил 22.10.2014
Оценка:
Близко к метро, по отдельным позициям хорошие цены, достаточно оперативное обслуживание
крупных замечаний нет
Заказываю товары через сайт или через мобильное приложение, оплачиваю всегда на месте. Очереди бывают, но не постоянно, обычно в 10 минут укладываются.
tm
tmtmarket оценил 22.10.2014
Оценка:
четкие сообщения о состоянии заказа, вежливый персонал, нормальная доставка курьером
после заказа перезванивают через 5 часов и сообщают о возможности доставки только через день от заказа
Покупал мультиварку. Выбор хороший. Цена конкурентная.
Д
Данюков Андрей оценил 22.10.2014
Оценка:
Всё работает довольно хорошо
В выходной немного долго ждёшь заказ
Всё работает довольно хорошо
ki
kirsanova elena оценил 22.10.2014
Оценка:
Удобный сайт, большая сеть магазинов, быстрая доставка, продают бренды, которых нет в сетевых магазинах, вежливый персонал, и всегда можно быстро дозвониться.
Любое отклонение от шаблона вызывает косяки, с которыми приходится очень долго разбираться.
Удобный сайт, большая сеть магазинов, быстрая доставка, продают бренды, которых нет в сетевых магазинах, вежливый персонал, и всегда можно быстро дозвониться.
А
Аноним оценил 22.10.2014
Оценка:
Большой ассортимент и возможность быстрого заказа. Наличие пунктов выдачи при желании может экономить время на поездке в магазин
Цены становятся среднестатистическими и менее привлекательными. Увеличение спектра и разнообразия товаров, увеличивает время выдачи и приводит к большему кол - ву ошибок. Товар есть на сайте и доступен для заказа, а по факту на складе его нет или не могут найти.
В общем и целом неплохой магазин, в случае возникновения проблем к жалобам прислушиваются и стараются помочь
Е
Елена Григорьева оценил 22.10.2014
Оценка:
нет
сплошная болталогия
товар на складе есть. а заказ оформить невозможно и онлайн консультация ничего не дала 'они не в курсе...'
А
Аноним оценил 22.10.2014
Оценка:
По традиции покупал только у них, до последних 2 моментов...
По традиции покупал только у них, до последних 2 моментов...
З
Захаров Алексей оценил 22.10.2014
Оценка:
не осталось
Недавно (16.10.14) заказал сборку системного блока, собранного мной заранее в конфигураторе, некоторых товаров не оказалось в наличии, о чем меня уведомило сообщение при оформлении заказа,- я выбрал другие, которые были в наличии. Оформил заказ. На след день мне перезвонил менеджер и сказал, что 3ех товаров из сборки нет в наличии, я конечно удивился, но попросил помочь с выбором замены аналогичных прямо по телефону, но он мне предложил некоторые компл. по цене на уровень выше (объясняя это отсутствием других моделей) - тогда я отказался от его услуг и сказал, что потом сам выберу. В итоге сделал сборку и уже получил системник в другом магазине, где почти ВСЕ компл. оказались дешевле (к моему глубокому удивлению) и выбор моделей раза в 3 больше. Я был искренним поклонником Юлмарта несколько лет, но сейчас наши пути расходятся.