Магазин МегаФон

Обратился в салон 11 февраля в районе 19 часов. Продавец - молодой парень, сказал, что ни о каком интернет заказе не знает, как, что и где посмотреть - не в курсе. Нашли данную модель на витрине (последняя в салоне). В течении 30 минут он искал коробку от телефона, после чего договорились, что перезвонит мне, когда найдёт. При этом место расположения точки выдачи для меня неудобное, далеко от моих стандартных маршрутов, пришлось ехать специально. Мой сотовый телефон он просто 'запомнил', не записав. Звонка не последовало. Со стороны продавца был явный запах алкоголя (об опьянении не могу утверждать, продавец отгорожен прилавком)

Буду и в дальнейшем обращаться в салоны 'МегаФон'

Девочки вежливые в салоне продаж. Единственной просьбой было чтобы телефон распаковывали при мне из заводской упаковки. Всё разьяснили, потратили конкретно на меня 50 мин. и не выразили не каких либо недовольства. А вот номер заказа прописать не могу удалил смс.

Спасибо за опреативность и быструю доставку .Аппарат работает хорошо .

В 9-50 заказал через интернет телефон,в 10-05 звонок от менеджера а 133-30 заказ был доставлен.Оперативно и цена ниже чем в большинстве магазинов а также доставка бесплатная.Так что приличная экономия получается.заказ 1290797-110001

Спасибо магазину!

Легкость и быстрота оформления заказа. Бесплатная доставка

Супер сервис, супер магазин. Всем рекомендую!!!

Можно заказать симку на дом, выбрав для нее номер телефона, тариф и ее привезут уже на следующий день бесплатно. А все деньги, которые стоила симка, будут на счете для звонков. Когда покупал, стоила 60 рублей.

Хотелось бы конечно чтоб была какая-то система бонусов или скидок...

пунктуальность

Молодцы!!!

Очень срочно нужен был телефон. Увидела услугу на сайте - экспресс доставка за 300рублей - 90 минут. Решила попробовать - через пару минут после оформления заказа мне уже перезвонила девушка, а через час мой новый телефон лежал у меня на столе. Очень удобно. Спасибо!

Очень качественное и быстрое обслуживание. Отдельная благодарность курьеру Илье. Буду заказывать в этом магазине еще, если появится необходимость.

Всё супер, молодцы!

Спасибо за качественный сервис!!!!

7 февраля сделал заказ в интернет магазине телефон alcatel idol alfa. Цена на сайте 8990 рублей. Самая низкая на маркете. Но толку от этого никакого. Только показуха. Этот телефон можно было только забрать самовывозом, это условие мегафона. Сначала резерв был сделан в салоне на Измайловском шоссе. Пришло смс об отмене резерва. Тогда я повторил заказ по телефону и заказ был перенесен в салон на ул.Широкая, 11. По смс пришло подтверждение и резерв до 21.00 ч 8 февраля. По телефону в интернет магазине мне подтвердили, что если салон подтвердил значит телефон в наличии, он один с витрины, но волноваться не стоит так как раз есть подтверждение значит подлежит продаже соответственно имеет товарный вид и технически исправен. 8 февраля пришло смс с напоминанием, что нужно забрать телефон до 21.00. Мне пришлось ехать на другой конец Москвы в салон на ул.Широкая, так как мегафон не делает перемещения между магазинами. Когда я приехал в салон, продавец достал телефон и показал мне, что он разбит. Т.е. салон подтвердил наличие сломанного телефона. Спрашивается зачем я перся через весь город чтобы продавец мне показал какие хрупкие нынче телефоны делают. Продавец на мои претензии возразил, что телефон же есть в наличии хоть и неисправный. Никаких попыток что то предпринять никто из сотрудников салона даже и не думал делать, даже не извинились и вообще держались индеферентно. Вообщем результатов никаких, испорченное настроение и потраченный бензин. Предложить телефон с подобными характеристиками, какую то компенсацию никто не собирался. В интернет магазине сказали, что телефон один, предложить ничего не могут, с салоном разберутся. Но мне разве это что то дает? Никогда больше ничего не куплю в мегафоне и друзьям и знакомым буду советовать обходить мегафон стороной. Всем удачи!

Супер скорость! Через пару минут после интернет-заказа мне позвонил менеджер, предложил удобное время для доставки заказа и даже предложил возможность оплатить банковской картой ДОМА!!!! На следующее утро курьер за час до своего приезда позвонил и предупредил, что едет!!! Так никто не делает, а ведь это так важно когда ты утром дома и спишь:))))) Спасибо, Мегафон за отменное качество работы!!!!

Купил планшет через интернет-магазин. В качестве места доставки указал салон связи 'Мегафон' по адресу Ленинский проспект, 30. В день покупки забрал планшет по вышеуказанному адресу. В этот же день хотел вернуть планшет в надлежащем виде (планшетом не пользовался). В услуге возврата мне было отказано. Хотя, даже на сайте интернет-магазина указано: 'Согласно статьи 26.1 'Дистанционный способ продажи товара' Закона РФ 'О защите прав потребителей' Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.'. Более того старший консультант отказался написать письменный отказ от выполнения данной услуги. Мне пришлось самому писать претензию по поводу случившегося инцидента. Также, я написал в службу по вопросам гарантийного обслуживания клиентов и в официальную группу Вконтакте. Ответа мне не пришло!

Супер магазин-всем советую быстро доставляют, да еще по Новосибирску бесплатно!Остался доволен!Большое спасибо!

Быстро, удобно, достойно

Все грамотно: заказал, перезвонили, уточнили заказ и время доставки. Привезли в указанное время, то что заказал. ВСЕ! Молодцы

При заказе если доставка курьером. Лучше указать заранее сроки и время доставки(имхо).было бы чуть быстрей.

нет

нет

утром заказал симку , в обед доставили

Идеальная служба доставки. Вечером сделала заказ, на следующий день, предварительно позвонив доставили, сдачу дали. Сравнивая с несколькими службами доставки, с которыми я имела дело в последнее время и потратила на них кучу нервов и времени, к мегафону претензий нет. Идеально. Как и должно быть

нету

Заказанный товар привезли на следующий день после заказа точно в то время, которое обещали. Общаются вежливо, отвечают на все вопросы относительно характеристик товара, гарантии и т.д. Одним словом, остался доволен.

Заказал наушники. С момента заказа до прриезда курьера прошло меньше двух часов. Курьер звонил заранее, что редкость.