С
Сарваров игорь оценил 21.12.2011
Оценка:
заказал телевизор, заказ № 12208, на следующий день привезли, отзвонились, прблем не было, все было супер
А
Аноним оценил 20.12.2011
Оценка:
Ужасный магазин! Заказывал внешний винчестер по цен 3499р. На следующий день, когда пришел забирать заказ, цена стала 4000р. Никто не позвонил и не предупредил. Жалко зря потраченного времени.
Ru
Rubalka Alex оценил 19.12.2011
Оценка:
А
Аноним оценил 19.12.2011
Оценка:
Всем доброго дня! Купил в LCD-Marcet ЖК-телевизорр Philips 42PFL7606H и настенный кронштейн к нему. С момента заказа до получения товара прошло 5 дней, хотя обещали, что поставка будет в день заказа. Этот факт не очень огорчил, учитывая хорошую цену на указанную модель. По качеству поставленного товара пока претензий нет, единственное - отсутствует подробная инструкция на телевизор. Очень не понравилось то, что для получения гарантии необходимо ехать в офис.
К
Крупкин Михаил оценил 18.12.2011
Оценка:
Довольны: Покупали холодильникToshiba отзвонились на следующий день, привезли через день в удобное время. Все вежливы, спокойны.Хотелось чтобы на встрече с экспедитором всё заканчивалось и не нужна была поездка в магазин для оформления гарантии.
А
Аноним оценил 18.12.2011
Оценка:
Заказывали через интернет газовую плиту GORENJE № заказа 11704). Заказ делали вечером, с утра менеджер нам перезвонил, подтвердил заказ и уточнил время доставки. Предварительно служба доставки нам отзвонилась, сориентировала по времени. Когда привезли все спокойно показали, рассказали, выдали документы. Плиту вчера подключили. Все отлично работает. Мы очень довольны выбором модели и работой магазина.
В
Васильева Алёна оценил 17.12.2011
Оценка:
Примерно каждые полгода меняют фирму. Купила телевизор - когда приехала через 2 недели ставить штамп - там уже 'другой' магазин.
Р
Рудченко Зум оценил 15.12.2011
Оценка:
Заказывали на днях посудомоечную машину Bosch sms 53N12 ru в этой компании. Доставка товара была осуществлена вовремя.Дефектов нет и повреждений тоже. Доставка отзвонилась заранее- согласовали время привоза техники с нами. Была дана достаточно подробная информация по возврату товара и гарантии. Правда, еще пока не успели опробовать машину. Надеемся, что все будет работать. Ставлю магазину 4+. Большую оценку пока ставить не буду. Посмотрю как работать будет машина. Пока все устраивает. Указываю номер заказа: 11837 (от 12.12.2011).
ya
yanis yanis оценил 14.12.2011
Оценка:
С
Сазонов Дмитрий оценил 14.12.2011
Оценка:
Заказывала в магазине духовой шкаф Bosch (Заказ 10451 от 11.10.2011). Заказ сделала на сайте, минут через 10 отзвонилась девушка, подтвердила заказ, согласовала дату и время доставки. В назначенный день утром позвонили из службы доставки, напомнили, что везут технику. Так же был контрольный звонок за 30 минут до приезда, что еще раз порадовало)) Духовку подняли в квартиру, распаковали, все показали, проверили, выдали все чеки, гарантии. Супер работа, супер магазин! Спасибо! Внесла их в свой личный список 'надежных интернет магазинов'.
А
Аноним оценил 11.12.2011
Оценка:
Роскошный сайт, а магазин - маленькая комнатушка на Думской улице нечто вроде маленького телефонного салона. Заказали хлебопечку Делонги. Заказ приняли быстро, обещали доставить в среду, но мы попросили, чтобы они ее подержали до субботы, все было приятно и вежливо. Но позже мы решили забрать печку в четверг, для чего я в среду перезвонила и мне подтвердили, что готовы ее отдать в четверг. В четверг я решила перестраховаться и перезвонила. Оказалось, что печку доставят только в субботу, несмотря на достигнутую договоренность. Никто мне не перезвонил, и не передоговорился. Хорошо. Решили забрать печку в воскресенье. Позвонила, оказалось, что заказ еще не выполнен! Я завозмущалась, там поискали еще раз и печка чудом нашлась. Мы приехали на Думскую забирать товар. Найти магазин мне показалось сложно, я снова набрала их номер. Безрезультатно. Никто не ответил. Чудом нашла этот магазин. Меня встретил хамоватый менеджер за стойкой и не разбирающийся в технике мальчик, выдающий товар. Хотя мальчик был старательный, это как -то скрасило впечатление. Они не смогли показать, как работает хлебопечка, пришлось разбираться самой, хотя все надписи на хлебопечке были на итальянском. У стойки есть потрясающая надпись: осмотр и проверка товара осуществляется только после полной 100% оплаты за товар. Типа, если вдруг что неисправно - то они вернут деньги сразу же. Ага, конечно! Это уровень магазина. Не советую туда ходить. Испортят настроение. Менеджер цинично сказал, что еще вдобавок к требованию показать товар, что 'может Вам еще и хлеб испечь?'. Товар показали, конечно. Если меня читает директор магазина - хамил менеджер, работавший за стойкой 11 декабря 2012 года около часа дня. Всех благ магазину, который так любит своего покупателя!
А
Аноним оценил 09.12.2011
Оценка:
Покупал летом телевизор Samsung 40d 6100 , тьфу тьфу работает отлично! Пожаловаться не могу , да и хвалить не буду. Доставили, показали , обувь правда не снимали. Пишу отзыв чтобы поучаствовать в конкурсе, мой номер заказа 8729 от 11 июня или получить скидку на следующую покупку. С уважением, Виктор.
И
Ильченко Анатолий оценил 09.12.2011
Оценка:
Вчера забирал свой телевизор Philips 37PFL6606H/60. Порадовала вежливость и оперативность продавцов в магазине. Обслужили как говориться быстро и качественно. Предложенное мне крепление - отлично подошло для телевизора. Доволен, спасибо Вам.
А
Аноним оценил 07.12.2011
Оценка:
сделали заказ ТВ LG 47575s,перезвонили, сказали через день товар будет в магазине,перезвонили еще через 2 дня сообщили что товара нет.
Е
Елагин Сергей оценил 07.12.2011
Оценка:
Раньше с опаской относился к интернет магазинам,но решился попробовать и остался доволен! купил телевизор с большой скидкой! все очень понравилось, доставка вовремя и тд всем советую!!! сам не раз еще буду пользоваться вашими услугами
А
Аноним оценил 27.11.2011
Оценка:
Уважаемые покупатели, будьте бдительны и внимательны!Узнайте, как будет называться данный магазин в договоре купли-продажи. В интернете это LCD- маркет, по документам каждые пол года разные названия! Это и ООО 'Высокие технологии' и ООО ' Цифровая техника' и т.д.Никаких претензий по качеству товара уже не предъявите. Через полтора года посдле покупки в этом магазине телевизора он перестал работать. По закону 'О защите прав потребителя' ст. 19 в течение 2-х лет я имею право предъявить требования продавцу о возврате денежных средств. Выяснилось, что название изменилось и никакой ответственности магазин не несет. Хотя остались те же продавцы и менеджеры. Хамство, фразы типа ' И че?', ' Да ничего мы не должны' и т.д. Повезло, что телевизор был фирмы Филипс и только ООО 'Филипс' вернуло деньги. Спрашивайте у продавцов, какие гарантии на долгосрочность их непонятных фирм и названий.
bo
boy galizeo оценил 10.11.2011
Оценка:
П
Порозов Михаил оценил 08.11.2011
Оценка:
Хороший магазин.Покупал хлебопечку Panasonic 2501.На данный момент лучшая цена и возможность самостоятельно забрать товар была у них.Оперативно перезвонила оператор уточнила заказ и на следующий день мы кушали хлеб сделанный своими руками).Очень доброжелательные продавцы.
А
Аноним оценил 22.10.2011
Оценка:
Заказал посудомойку Bosch SPS 69T02 по цене чуть больше 20 тысяч рублей в четверг. Приехал забирать в субботу, цена выросла на три тысячи.
А
Аноним оценил 19.10.2011
Оценка:
Заказал варочную поверхность, менеджер оперативно отзвонился, в этот же вечер забрал в магазине на Невском. Немного странно что берут 5% при оплате кредиткой и зачем-то товар надо обязательно оплатить и только потом осматривать.
Д
Друг Враг оценил 17.10.2011
Оценка:
Доброго времени суток. Хочу рассказать об опыте покупки SAMSUNG UE-37D5000 И так! 13.10.2011 оставил заказ на сайте через 20 минут отзвонился менеджер, договорились что я его заберу на следующий день. Приехал в магазин, оплатил, принесли запечатанную коробку, открыли включили показали видео. Вместе с продавцом нашли битый пиксель.Подумал что начались проблемы, но нет деньги вернули сразу! Извинились и переоформили заказ. 16.10.2011 прехал второй раз. Все повторил (оплатил, открыли, включили, проверили) пикселей не было :) дали подарок т.к. приехал второй раз. В общем я остался очень доволен!!! От брака никто не застрахован, а тут хоть и по горантии допускаются битые пиксели, сразу все поменяли еще и подарок дали :) Спасибо магазину и отдельно продавцам!
А
Аноним оценил 10.10.2011
Оценка:
Хотел приобрести в этом магазине телевизор,был удивлен ценой! но за 20 минкт нахождения там был свидетелем 3-х спорных ситуаций не в пользу покупателя! 1.менеджер общался по телефону с клиентом, который ,видимо,хотел обмена товара или возврата денег, в очень грубой форме. тогда как второй менеджер сказал: 'Да пошли его и брось трубку!' 2.мужчина хотел продать ноутбук, ему по телефону сказали, что готовы за него заплатить 15000, а по факту сказали: 'это не ноутбук, а дрова,за него больше 2000 не дадим ' 3.познакомился с человеком,который 7 месяцев(!!!)судится с этим магазином, чтобы обменять бракованный телевизор! суд выигрывает,приезжают приставы за товаром, но юридический адрес и реквизиты фирмы уже другие, и приставы уезжают ни с чем!!! магазин за последние 7 месяцев поменял свои данные раза 3-4! P.S. еще раз убеждаюсь в верности поговорки,что «Скупой платит дважды» и советую, что лучше доплатить пару тысяч, и получить нормальный сервис, отношение к клиенту и сохранность нервов!
А
Аноним оценил 07.10.2011
Оценка:
Магазин как магазин-ничего сверхъестественного.Мы ничего не заказывали,товар был в наличии-приехали и купили.Напрягает сразу предоплата товара,т.е.сначала деньги-потом только вскрываем упаковку.А если мне не понравится?Может магазин таким образом страхует себя от любопытных?Если этот момент не смущает,то можно покупать и здесь.А нарваться на брак можно в любом магазине.
Р
Роскошь Вадим оценил 05.10.2011
Оценка:
Хотел приобрести MC309 2шт. Позвонил в магазин, спросил продавца о наличии, он взял номер телефона и пообещал перезвонить.Хотя на сайте указано,что вся линейка Apple есть в наличии. По факту получилось, что это обман.3-5 поставка по редоплате. Такие магазины вводят людей в заблуждение.Товара у них нет.3-5 дней это не доставка,а поиск товара по поставщикам.
С
Смирнов Александр оценил 03.10.2011
Оценка:
Позвонил по поводу заказа плазменного телевизора Panasonic. Оказалось, что посмотреть и проверить телевизор можно только после его оплаты. А 5 неработающих пикселей считают не гарантийным случаем и не возвращают при этом деньги. И гарантия у них составляет 1 год, когда официальная гарантия производителя Panasonic на плазменные телевизоры 3 года. Из-за этого заказывать у них не стал (в основном из-за отсутствия официальной гарантии производителя). Дополнение. На счет гарантии я был не прав. На плазменные панели Panasonic в России гарантия 1 год. Т.к. магазин пошел на уступку и разрешил проверить телевизор перед оплатой, я решил у них купить телевизор. Заказал в пятницу по интернету (заказ 10212). В субботу мне позвонили и сказали, что заказ принят и что в понедельник мне позвонят по поводу доставки. В понедельник по телефону я от менеджера узнал, что телевизор был в выходные продан. Странно как-то вы работаете.
б
бизер артур оценил 30.09.2011
Оценка:
Спасибо большое. Был приятно удивлен качеством обслуживания.Заказал, приехал, оплатил, проверили, забрал. Это мое не последнее приобретение в этом магазине.
В
Виноградов Сергей оценил 28.09.2011
Оценка:
Отличный магазин, все понравилось, продавцы грамотные, проконсультировали меня по интересующим вопросам. Обслуживание на Ура!, всем советую покупать именно здесь.
М
Молчанова Екатерина оценил 25.09.2011
Оценка:
Операторы по телефону очень любезны, все оперативно и быстро. Как и было оговорено изначально доставили телевизор в тот же день, но было не приятно, когда за доставку оказывается нужно платить не 500 рублей, а еще плюс 100 рублей за каждый этаж. Русский сервис! Наверное где-нибудь мелким шрифтом это и написано, а может быть ребята так деньги зарабатывают. Но противно((
У
Устьянов Александр оценил 25.09.2011
Оценка:
Заказ № 10050, заказал до обеда, привезли вечером, в 20.00 как и обещали. Единственное, что не просил поднимать на этаж - а подняли, зато кошку погладили :) Четко, быстро, без вопросов. Если кто-то спросит что за магазин - буду рекомендовать.
И
Исаева Сакинат оценил 21.09.2011
Оценка:
Заказала телевизор. Заказ 10025 от 19.09.2011. Никого с доставкой не торопила. Но мне позвонили, сказали, что можно будет забирать на следующий день после 18.00 К этому времени приехала сама и попросила заехать знакомых на машине, чтоб вывезти телевизор. Телевизора не было и к 19 часам. Продавцы в магазине сказали, что за менеджеров интернет-магазина не отвечают. Позвонила менеджерам интернет-магазина, они сначала ответили, что сейчас во всем разберутся, во второй раз просто не стали брать трубку, а потом и совсем ее отключили. Попросила книгу жалоб, вписала свои впечатления от магазина и в 20 часов так и ушла, как оплеванная, без телевизора. Никто даже не извинился за то, что испортил вечер 3 людям. Это ерунда, заказать всегда можно и в другом магазине. Но непривычно до сих пор встречать такое отношение со стороны персонала магазина. Видимо заработок никак не связан с продажами.