idei74.ru

Ребята!Так держать!Желаю вам огромной клиентской базы!!!

Трижды заказывал электропилу, дважды получал подтверждение в получении, но заказа не было. В первом случае на Комарова ничего внятно вообще не могли сказать, менеджеры студенты или старшеклассники просто разводили руками. Во втором случае Магнолия,хоть попытались выяснить причины отсутствия товара.Через день позвонили поинтересовались заказами,потом известили об отсутствии товара. Спасибо.

Быстро

Заказал регистратор с навигатором Prestigio GeoVision 5800BTHDDVR. Все работает, очень доволен, правда в процессе доставки срок увеличили на 2 дня.

Покупал в этом магазине несколько различных товаров , все приходило в срок не более недели . Последний раз покупал приставку для цифрового телевидения , все отлично работает , буду и дальше заказывать в этом магазине , цены радуют . Вот только бонус за написанный мною отзыв почему то не начислили , теперь делаю вторую попытку .

Приобрел в этом магазине холодильник. Все началось с общения с оператором по телефону. Девушка-консультант (к сожалению, не помню имени) была очень компетентна во всем, что касается холодильников. Ответила на мои вопросы по надежности холодильников различных производителей. Выбрала из ассортимента магазина по озвученным мной параметрам две модели. После телефонного разговора я изучил в интернете и на специализированном форуме отзывы об этих моделях и убедился, что сказанное ей полностью соответствует действительности. Также я провел мониторинг цен на данный товар и был приятно удивлен - цена в интернет магазине IdeЯ оказалась существенно ниже среднерыночной (разница составляла около 2500 рублей на момент покупки). В итоге я оформил заказ на холодильник Samsung RB-32FERNDW с доставкой до квартиры. Я живу на 6-ом этаже, а лифт во время покупки не работал. Я предупредил об этом менеджера службы доставки. В ответ мне сообщили, что доставка составляет 290 рублей, включая подъем на любой этаж вне зависимости от наличия и работоспособности лифта. Холодильник доставили на следующий день в заранее согласованное время, занесли на кухню и распаковали. Оплату я произвел наличными, после визуального осмотра холодильника. Вместе с холодильником мне доставили и оформленную на мое имя бонусную карту. Удобным является и то, что оплату можно производить по безналичному расчету (у экспедитора с собой имеется мобильный терминал).

Нормальный магазин

Отзыв негативный и скорее всего будет удалён. Надеюсь его прочитает хотя бы администрация. И примет к сведению. А что делать в моём случае пока не знаю, проконсультируюсь сначала. Может обращусь в отдел по защите прав потребителей.

расширить магазин

Покупал через интернет первый раз,поэтому не счем сравнивать...Персонал хороший,всё объяснили,подсказали-красавчики! Я доволен...

Заказывала поздно вечером гладильную доску самовывозом. Утром приехали забирать - там она распакована, без этикетки и сломанная. Позвонила оператору, чтоб узнать где еще ее можно забрать. Получили товар в итоге на складе. В целом магазин нормальный, сотрудники вежливые, но есть куда расти.

Заказывала микроволновую печь,ждала два дня.Но при получении была огорчена тем,что она оказалось белой,а не серебристой как было на сайте и в заказе.Мне предложили отказаться и заказать снова,но сказали,что никто не будет бегать по складу и вскрывать каждую коробку,чтобы посмотреть цвет.Считаю,что это не правильно,т.к. ждала заказ несколько дней и можно как то по точнее подходить к выбору клиента.

Долго перечислять всё, что покупаю в этом магазине. последняя покупка - мини-печь Redber EO-1650. Очень довольна покупкой, давно искала такую печку, сочетающую в себе плитку и духовку. Спасибо Idее за то, что помогли осуществить давнюю мечту! Теперь с нетерпением жду следующий заказ.

Не замечено

всем советую

Каждый магазин имеет достоинства и недостатки,но в этом магазине достоинств намного больше минусов.

Коллектив магазина IdeЯ сработал как точный часовой механизм. ПЯТЬ С ПЛЮСОМ!!!

В общем и целом пользуйтесь смело.

Уже несколько лет приобретаю бытовую технику в интернет-магазинах, последние два года совершаю покупки исключительно в ИДЕЕ. Из преимуществ - огромный выбор товара, цены ниже, очень удобный сайт с актуальной информацией по наличию, бонусная система скидок. Была ситуация обмена товара по гарантии, проблем не было никаких, обменяли в тот же день.

доставили на следующий день, предварительно позвонили согласовали время

Очень удобный магазин - пунктов самовывоза по городу огромное количество. Система sms информирования о статусе заказа - отличная штука. Вообщем, доволен абсолютно.

Быстрая доставка отлично работают

Спасибо. буду к Вам еще обращаться.

Являюсь постоянным клиентом на протяжении нескольких последних лет. Вчера при покупке пылесоса не вычли из цены 15 имевшихся на счете бонусов. По причине того, что программа 'не подгрузила'...) К тому же 3 бонуса, заявленных в каталоге за покупку пылесоса, не начислили по причине отсутствия у меня бонусной карты (при оформлении заказа об этом не было сказано ни слова, раньше бонусы начисляли по факту покупки). Мелочь, конечно... Но НЕприятно... Жаль, что кризис коснулся и такого некогда хорошего и приятного в обслуживании магазина...

Заказ на пилу Bosch GKS190 был выполнен за три дня, при этом цена ниже, чем в магазинах Тюмени. Подъехал, проверил, забрал. Удобно, выгодно быстро.

Поздно Вечером сделала заказ, а на следующий день уже позвонили и сказали 'Забирайте'))))

Цены ниже чем в магазинах. Доставили вовремя, о доставке сообщили и по смс, и по почте, и по телефону!

соотношение цен/ качества обслуживания/ ассортимента НА ВЫСОТЕ МНОГО ЛЕТ

неплохой магазин, делал покупки 4 раза, всё привозили в срок, цены ниже чем в других интернет магазинах по крайней мере на то , что меня интересовало , минус только при последнем заказе пришлось сделать частичную предоплату

заказывал телефон, пришлось ждать почти две недели, но зато дешево, если не покупка 'не горит' то можно заказывать.