перед майскими праздниками заказали 2 люстры, 1 привезли между праздниками, другую пообещали привезти 15 мая, после того, как повесили первую люстру - через 20 минут треснул плафон, настроение было испорчено в предверии предстоящего поиска плафона... но к своей радости нашел бра с таким же плафоном к комплекте и хотел заказать его, чтобы заменить плафон, но в момент заказа консультант сказал, что плафон доступен к заказу отдельно и стоит в 4 раза дешевле бра, а после того, как я поделился своей проблемой с первой люстрой сказал, что привезут его бесплатно с вторым заказом, удивлению моему не было предела... заказ в первый раз сделал исключительно из-за доп скидки, которая была на тот момент, но теперь точно знаю, куда в дальнейшем буду обращаться, кстати в плане доставки тоже никаких вопросов, правда пришлось водителю подождать, пока я доберусь, т.к. позвонил он за полчаса до приезда, а не за час, как договаривались изначально с оператором.