me
melkov.70 оценил 12.02.2016
Оценка:
наличие телефона
Курьерской доставки нет, хотя указана на сайте данного магазина. Срок просрочен втрое. Один из фильтров не тот!!??.... и в старую коробку запакован. На почему ... ответа не получил. Масло дороже почти на треть чем в соседнем магазине
Кабздец...
С
Смирнов Юрий оценил 12.02.2016
Оценка:
бутылку антифриза ждал больше месяца
бутылку антифриза ждал больше месяца
И
Иван Филипенко оценил 11.02.2016
Оценка:
Всё как всегда на высоте, сотрудники приветливые, вежливежливые, профессионалы своего дела!
Много времени уходит в зоне выдачи товара.
Всегда покупал з.ч. В exist Домодедово, был доволен работой, переехал в Москву нашёл поблизости магазин и здесь тоже всё очень даже классно! Спасибо вам за то что вы есть!!!
Т
Тимошенко Дарья оценил 10.02.2016
Оценка:
Большой выбор на сайте, быстрое оповещение о доставке.
Наверное имеет смысл заказывать какие-то дорогие и сложные детали (если не будет лотереи с проверкой по вин номеру ), расходники же ждать очень долго.
И
Иванов Вадим оценил 10.02.2016
Оценка:
Электронное оповещение статуса заказа. Весьма удобная штука. Не надо делать мильён звонков и обрывать линию. Зашел проверил, где в данный момент что находится и не гадаешь по кофейной гуще . Кроме этого, было предварительное оповещение по телефону, что мой заказ привезли в нужный мне офис.
Заказывал оригинальный расширительный бачок и крышку. Ориентировали на 7-10 дней, так и привезли, без задержек. Установил, поездил. Все работает. Спасибо.
ki
kitabread kitabread оценил 10.02.2016
Оценка:
Нет
И при всем при этом ни каких извинений, ни каких бонусов за свои косяки не предлагают
М
Макаров Александр оценил 10.02.2016
Оценка:
Всё очень здорово! Получил именно то, что хотел. Довольно быстрая доставка (заказывал резинки для стеклоочистителей). По приходу товара на склад приходит смс -уведовмление на телефон и сообщение на почту. Это очень удобно. Возможность отслеживать свою очередь онлайн тоже очень порадовала. Спасибо вам! Буду заказывать еще
М
Мокеев Дмитрий оценил 10.02.2016
Оценка:
Отвечают на звонки, возвращают деньги по первому требованию.
Не соблюдают сроки, менеджеры ничего не знают по заказу.
Заказывал цепь грм и прокладки, обещали привезти через 40 дней, заказывал в начале декабря, сейчас февраль, на руки ничего не получал, цепь висит в состоянии 'выкуплено' уже месяц, прокладку одну снял поставщик якобы, вторую сам снял ибо смысл в одной нету. Прокладки пришлось заказывать в другом магазине (привезли через 2 недели после заказа), цепь уже нельзя снять, спрашивал менеджера когда привезут, первый раз сказал через 2 недели, через обещанные 2 недели сказал 'не знаю'. Ждем дальше, надеюсь получить заказ хотя бы до марта.
А
Аноним оценил 10.02.2016
Оценка:
Быстро привезли. Общительные менеджеры, которые все объяснили и объяснили еще раз непонятные моменты
Первый заказ по 100% предоплате. С колебанием курса, перестал быть самым выгодным магазином, на авто-рынках находится дешевле анологичные з/части, но это нивелируется транспортными расходами и временем.
Быстро привезли. Общительные менеджеры, которые все объяснили и объяснили еще раз непонятные моменты
Л
Лаз Дмитрий оценил 09.02.2016
Оценка:
Что заказ все-таки выполнен
Работа менеджеров, сроки поставки, деталь подобрана неточно.
Думаю, что буду пользоваться Вашими услугами в будущем, но это в том случае , если Вы не решили похоронить свою организацию.
Ж
Жура Влад оценил 09.02.2016
Оценка:
Все очень быстро,на должном уровне.
Нет.
Хороший коллектив,отзывчивый менеджер.Мне понравилось,буду советовать друзьям.
vo
voland-ad90 оценил 09.02.2016
Оценка:
Большой выбор, в прошлом отличный магазин
Завышенные цены, нереальные сроки доставки, дополнительные проблемы с менеджерами
Магазин испортился буквально за месяц. Никому не советую там покупать. Пример: Заказал у них антифриз (мелочь) - цена 780 р., доставка 2 дня. Ждал 2 недели, в итоге купил в обычном магазине тот же за 520 р. Та же картина с маслом, фильтрами, амортизаторами (в экзисте 5600р., в соседнем магазине 3900р. Жаль писать такой отзыв. Все же хотелось бы чтобы они одумались!
А
Аноним оценил 09.02.2016
Оценка:
Большой ассортимент
Хамский персонал
обслуживание как на рынке
Ш
Шутков Валера оценил 09.02.2016
Оценка:
Заказывал здесь впервые, не сразу разобрался со всеми тонкостями и каталогами/аналогами. Как только разобрался, все пошло своим чередом
1. Просто гигантское разнообразие ассортимента 2. Информация о наличии и доставке до определенного пункта выдачи 3. Оперативный звонок менеджера с подтверждением заказа
А
Аноним оценил 09.02.2016
Оценка:
нет очередей, приветливый персонал, хороший выбор и цены
нет очередей, приветливый персонал, хороший выбор и цены
Sm
Smal Andrey оценил 08.02.2016
Оценка:
Заказ исполняли дольше, чем указано на сайте
KH-0265630
С
Сухарев Андрей оценил 08.02.2016
Оценка:
Большой выбор, все на одном сайте
Предоплата, ооочень долгая доставка
Заказал 11 января, 4 фильтра, выбирал специально, чтоб привезли побыстрее, доставка стояла от 3 до 5 дней, в итоге заказ поступил в магазин 6 февраля!! Из-за предоплаты делать возврат слишком муторное дело, при том, что менеджер каждую неделю говорит, что до конца недели товар придет.
С
Ситников Антон оценил 08.02.2016
Оценка:
Быстро, точно, много вариантов, легко выбирать.
Магазин на втором этаже - некоторые тяжелые детали неудобно нести по лестнице.
Р
Ростов Валерий оценил 08.02.2016
Оценка:
долго ждал заказ, может из-за скачков курса.
Оформил всё быстро, консультанты опытные. Долго ждал заказ.
sg
sgolubevv оценил 08.02.2016
Оценка:
Внимание, понимание
нет
быстро , оперативно, культурно
Ш
Шинкевич Татьяна оценил 08.02.2016
Оценка:
Организация работы и обслуживание понравились. Обратилась первый раз. Специалисты перезвонили один раз для уточнения не только заказа, но и дали консультацию о том, подойдут ли детали к машине соответствующей модели. Буду обращаться и дальше.
Не обнаружила на данный момент
Организация работы и обслуживание понравились. Обратилась первый раз. Специалисты перезвонили один раз для уточнения не только заказа, но и дали консультацию о том, подойдут ли детали к машине соответствующей модели. Буду обращаться и дальше.
А
Александрович Максим оценил 07.02.2016
Оценка:
Быстрая и удобная база для заказа,
Сроки по доставке
Быстрая и удобная база для заказа,
А
Александр 111 оценил 07.02.2016
Оценка:
-
некультурный менеджер отдела продаж в солнечногорском офисе, даже не поздоровался, мой заказ просто бросил на стол и ушел. я спросил где чек, сказали что чека нет.
-
kl
kluchikov aleksei оценил 06.02.2016
Оценка:
Профессионализм сотрудника офиса. Удобный поиск детали по каталогу. Предложение не оригинальных аналогов.
Срок доставки заказа. На сайте написано 1 день. На самом деле доставку сделали за 10 дней.
Будем надеется, что наладят логистику.
С
Сидоров Дмитрий оценил 06.02.2016
Оценка:
достаточно быстро, есть выбор аналогов товара, цена
из аналогов ЗЧ подобранных по vin! не всё подходит на родное место
не подошло крепление колпака на диск заказ KT-0136939 (цена 900р родной в 2 раза дороже) работает поговорка скупой платит...
К
Козлов Дмитрий оценил 06.02.2016
Оценка:
Привезли то что заказывал и в обещанный срок
Отсутствует парковка для клиентов магазина
Привезли то что заказывал и в обещанный срок
А
Аноним оценил 05.02.2016
Оценка:
Качество, отношение, выполнение заказа
Сроки ожидания дольше заявленных
Качество, отношение, выполнение заказа
Н
Носков Александр оценил 05.02.2016
Оценка:
есть все для авто
Плохое отношение к клиентам. Лояльности 0
2 недели жду свой заказ, то у поставщика закончилось все, сейчас узнаю что потеряли на своем складе и менеджер говорит перезаказать, никаких извинений, никаких 'пряников' чтобы клиент остался доволен. Плохо, очень плохо. И этот магазин является лидером в ритейле....
Т
Таранов Сергей оценил 04.02.2016
Оценка:
Заказывал запчасти на форд фокус 2. В долгом поиске в интернете нашёл оригинальные запчасти по низкой цене на сайте Exist.ru. У официалов амортизаторы на крышку багажника хэтчбэка стоят 5,5 тыс. руб., за штуку, а в Exist.ru обошлось в 3,7 тыс. руб. за штуку. Порадовал каталог запчастей для моего автомобиля выложенный на этом сайте - с картинками и всё понятно до безобразия. Информация по передвижению моего заказа поступала в виде смс оперативно (принятие заказа, оповещение о поступлении в магазин). Получил запчасти быстро - около пяти минут.
Хотелось бы чтоб сеть распространилась на другие города Краснодарского края, например - город Тимашевск.
Заказывал запчасти на форд фокус 2. В долгом поиске в интернете нашёл оригинальные запчасти по низкой цене на сайте Exist.ru. У официалов амортизаторы на крышку багажника хэтчбэка стоят 5,5 тыс. руб., за штуку, а в Exist.ru обошлось в 3,7 тыс. руб. за штуку. Порадовал каталог запчастей для моего автомобиля выложенный на этом сайте - с картинками и всё понятно до безобразия. Информация по передвижению моего заказа поступала в виде смс оперативно (принятие заказа, оповещение о поступлении в магазин). Получил запчасти быстро - около пяти минут.
С
Савчук Денис оценил 04.02.2016
Оценка:
Был в офисе в Можайске. Все отлично
Ждал выдачу товара довольно долго. И цена на некоторые позиции выше чем в некоторых розничных магазинах.
Был в офисе в Можайске. Все отлично