electrorai.ru

магазин отличный, заказал приставку wii, привезли вовремя, цена такая же как и в интернете, немного напрягла сумма доставки (800 руб.), но с учётом точного времени (заказывал на 12.00 - привезли в 11.55) и изначально низкой цены на приставку всё Ок. спасибо большое, надеюсь будет работать

Пыталась заказать сыну, на новый год, в подарок Sony PSP-3000 PB Slim & Lite черный.Оставила заказ на сайте ( как сейчас помню : приставку и две игры по цене одной ), с оговоркой ,что приставка мне нужна только к 29.12.2010. Через день мне позвонил менеджер ( видимо ночные заказы у них обрабатываются только через день ), сначала вежливо спросил , почему я не заказала в комплект флешку , объяснил , для чего она нужна ( типо я дура и не знаю сама ) , на мой ответ , что пока обойдемся без нее , начался тупой развод и впаривание флешки ( простите но по другому 5 раз один вопрос :'вы уверены что она вам сразу не нужна ?' я подругому назвать не могу ).После моего терпеливого 'точно не нужна ' последовало самое интересное ... мне заявили, что не могут они придержать заказ на неделю ( в других магазинах могут , а тут нет ) , причем не в самом приятном тоне .После моего ' ну ладно , тогда попозже оформлю заказ ', последовало не самое приятное ' ну ну , досвиданья' ... Заметьте , многоуважаемый Виктор (или кто вы там ) , я - ваш БЫВШИЙ потенциальный покупатель , далеко не конкурент .

21 декабря заказала игровую приставку wii. Предварительно позвонила по указанному на сайте телефону и попросила дать консультацию. Менеджер все объяснил достаточно доступно и сказал, что заказ я могу оформить на сайте. Но у меня возникли вопросы по заполнению бланка и я перезвонила вновь. Молодой человек ответил, что у него есть свободная минутка и он сможет принять заказ по телефону. Причем сразу предупредил, что на завтрашний день вся доставка расписана, поэтому привезти смогут только 23 декабря. Я согласилась. Сегодня, т.е. 23 декабря, около 10 часов утра мне позвонил курьер и сообщил, что уже едет. В 10.30 товар был доставлен. Проверили только комплектацию, работоспособность проверить не смогли,т.к. на улице минусовая температура. В подарок привезли еще силиконовые чехлы на джойстик и нунчак. Так что никаких претензий к работе магазина нет. Насколько я понимаю, при самых низких ценах в интернете, ребята зарабатывают на увеличении оборота и каждая минута действительно на счету. Но никакого хамства при общении не было! Поэтому ставлю за работу заслуженную '5'. Спасибо!

Заказала контроллер Sony Dualshock 3, привезли на следующий же день, все замечательно, вовремя и цена самая лучшая.

Кабель, идущий в комплекте с Microsoft Kinect решили мне продать отдельно за 500 руб. Соответственно заказ я отменил.

магазином полностью доволен... сделал заказ вечером PS3 slim 320gb, на следующий день в назначенное время все доставили. цена самая лучшая в интернете.очень хороший магазин покупайте не пожелеете

Купила 17 ноября Microsoft Xbox 360 Slim 250 Gb- привезли на следующий день после заказа,всем довольна, и качеством и стоимостью и доставкой. Молодцы!

Покупал в мае Xbox360 120gb Elite - остался всем доволен, и качеством и стоимостью. Сегодня заказал сенсор Xbox Kinect , которого ещё нигде нет - привезли за пару часов, неизвестно где нашли. Молодцы! Всё супер.

доставка 700 рублей, а не 300, как указано - сообщили при оформлении заказа (заказывать не стали).

Именно так! Ужасный магазин! При всей моей занятости, нашла время на отзыв, чтобы оградить людей от несбывшихся надежд, траты времени и разочарований! Сделала заказ на игровую приставку, дала 2 дня на доставку. Получила звонок о принятом заказе. Разговаривали достаточно вежливо. На этом все положительное закончилось. В середине второго дня,не дождавшись звонка курьера, звоню сама. Уточняю. Ответ - курьер выехал, ждите, за час до доставки он вам отзвониться. Спустя 4 часа звоню снова. Предлагаю помощь. Возможно в Москве пробки, может быть мне самой созвониться с курьером и встретиться с ним на нейтральной территории? Если ему не сложно, пусть мне перезвонит. Получила обещание и в 7 вечера (хотя просила доставку сделать с 9 до 18), не дождавшись звонка уехала ни с чем!Просто безобразие!Неужели два дня на доставку Вам мало? Неужели перезвонить клиенту, да еще такому терпеливому, как я, было сложно?!А я еще пыталась искать компромиссы!Причем доставку просила сделать в центр, в районе Большого театра!Что уж думать про окраины Москвы... Разочарована! Впервые сталкиваюсь с таким равнодушием и непрофессионализмом!

спасибо большое,очень всем довольна. впервые заказывала такие вещи по интернэту,думала что всё это будет очень долго,боялась что может что-то не исправно быть. но всё оперативно получилось,прям на следущий день получила заказ. ещё раз большое спасибо:))

Покупал XBOX360, доставили в день заказа, менеджер оказал достаточно профессиональную консультацию по телефону перед заказом. Единственное чего бы хотелось, так это немного вежливости от курьера. Хамства никакого, но хотя бы поздороваться при звонке я считаю можно (при прощании 'до свидания' сказал :) )

Магазин просто суппер! Уже вторую покупку делал с сайта. Цены действительно самые оптимальные! Доставка в день обращения - очень порадовала! СПАСИБО!

нашел приставку действительно дешево ! еще и привезли в тот же день !

Купил XBOX SLIM вчера. Привезли все во время, цена самая низкая в инете. Что могу сказать спасибо. Смело можете покупать у них, советую, все честно! Буду рекомендовать друзьям.

Скидывались с друзьями на XBOX в подарок товарищу, просили доставить к конкретному времени. Доставка вышла чуть дороже, зато привезли как раз в нужный момент празднования :) Курьер подождал, пока всё проверим, показал, что куда нажимать_) Приставкой друг доволен, работает без нареканий.

Не знаю на кого попадают недовольные. Я позвонил, заказал psp, заказ приняли, на следующий день привезли. Всё работает всё в порядке. Накоплю на xbox360, буду заказывать сдесь же. С уважением, Тефтель

Хочу поблагодарить интернет магазин Електро Рай и его сотрудников. Заказала X-Box 360. По телефону менеджер всё доходчего и ясно объяснил на счёт цены и доставки товара. Курьер доставил товар в назначенное время и помог с подключением приставки. Мой ребёнок остался доволен!!! Мы очень рады, что обратились в этот магазин.

Всем привет. Такого я давно не встречал обращения. На телефоне сидит мягко говоря не очень вежливый человек . И так вежливо что аж тошнит отвечает. А тошнит его от его же работы. Ни когда и не кто не покупайте тут не его.Удачи. Игроманы....)

Заказ № 1748.Очень плохой магазин, такого хамства и нерпофессионализма ещё не встречала.Проконсультировать никто не мог, но это ещё полбеды.На мои вопросы отвечали 'А что время отнимаете?' И это ещё самый мягкий ответ. Так что я решила не отнимать время у этих замечательных людей и заказала в другом магазине, у которого цена на пару сотен больше.И самое интересное, что цена почти такая же в итоге вышла. Так как данный магазин даёт неверные сведения о стоимости доставки.

Ужасный сайт.... заказали приставку не привезли во время.... Когда привезли оказалась сломанная.... посмотрели адрес, оказался юредичиским... А некий гражданин кто отвечал на званки представился 'Вася' и пояснил что адреса магазина нет.... и у них интернет магазин.... и решайте вопросы сами... и где теперь их искать я не знаю... так что если кто хочет подишевле... и потом мучится... то звоните Васи!!!! А так на самом деле этот сайт просто кидалово какое-то...

В среду заказывал PSP 3008 с прошивкой 5.03. Если Вы, заказывая в интернет магазине ждёте подробнейшей консультации и разжёвывания 'что к чему', то этот магазин не для Вас. На звонок ответил молодой человек, уточнил наличие, и принял заказ.. но было ощущение, будто человек на обратном конце трубки испытывает к тебе личную неприязнь.. нет, никаких грубостей или тем более ругани не было, просто манера разговора указывала на желание как можно скорее избавиться от собеседника, а никак не на желание продать товар. О доставке договорились на четверг, в течении дня. В четверг в середине дня позвонил привезли мою покупку (курьер позвонил за час и сказал, что скоро подъедет), PSPшка новёхонькая, коробка вскрыта (но тут без пртензий, т.к. ребятам надо было и версию ПО увидеть и аккум зарядить, чтобы клиент тоже эту версию ПО смог улицезреть), с комплектом полный порядок. Разочаровала только гарантия, которая представляла из себя ксерокопированную бумажку с описанием условий этой самой гарантии. Но, т.к. альтернативы всё равно не было - решил принять и такую. После расчёта мне вручили комплект 'дополнительных материалов' для PSP с кастомной прошивкой и инструкцию, как эту самую прошивку ставить.. признаться был приятно удивлён и озадачен.. =) В общем и целом покупкой и магазином доволен. Магазин могу порекомендовать тем людям, которые чётко знают что и как хотят получить и готовы смириться с отсутствием у менеджеров желания убедить клиента, что 'наши коровы самые лучшие в мире'.. p.s. в четверг вечером обнаружил, что не 'горит' индикатор HOLD, в пятницу позвонил в магазин, спросил что делать с таким недугом, - менеджер (кстати, видимо это был уже другой молодой человек, т.к. желания меня отшить в голосе не было) был удивлён, сказал, что индикатор на них 'гореть' и не должен (так и есть, SONY сэкономила на лишнем диоде, ограничившись оранжевой точкой), но тем не менее предложил подъехать в их СЦ (который, кстати, работает по будням с 12 до 17).

Магазин в качестве магазина в целом действительно не очень. Покупатель расчитывает на удобную доставку, исчерпывающую консультацию и вежливое обращение. Менеджерами же магазина самопровозгласили себя те, кому и не ведомы принципы работы с клиентом. Доставить могут не совсем то, что ожидаете и в не совсем том виде, в котором следовало бы. Не выбрал бы этот магазин будь на примете альтернативный с такими же низкими ценами на нужный мне товар, а так приходится покупать тут не смотря ни на что. Главному тут оправдальцу советую всётаки снять розовые очки и, наконец, понять, что все те негативные отзывы они не случайны - это всё показатель работы Вашего магазина и Вас как его представителя. Прочтите хоть одну книжку где обучают персонал по работе с клиентом раз занялись этой самой работой. Ваши оправдания в вашем высокомерном тоне не делают ни Вам ни вашему магазину чести, хотя можете продолжить в том же духе и рано или поздно ощутить на себе более успешную работу конкурентов.

Сделал заказ Xbox+8 игр, всё привезли,все работает! Честно говоря в магазине сначала сомневался, заказывал на свой страх и риск, но оказалось все отлично, ребята работают на совесть.

Заказал xbox 360 аркейд, привезли в рваной покоцанной коробке по виду явно бу консоль, курьера прождал около трех часов заказывал к 13.00 а он приехал к 16.00, все это время пытался выяснить у менеджера где же курьер как зовут менеджера не помню но помню что он был тем еще хамом не чего суразного про куррьера он мне на протяжении трех часов сказать не мог, курьер явился после долгих часов ожидания в нетрезвом виде, от товара разумеется отказался, жалко потраченное время и нерву, а вам хочу сказать одно не связывайтесь вы с данным магазином, только потратите нервы и время.

Два дня пытался заказать приставку Sony PSP-2000 PB Slim & Lite Цвет черный по 5350 - предлагают что-то другое и дороже. В 9-30 утра менеджер еще спит. По телефону заказ именно на эту модель принимать отказывается - мол сделайте на сайте. Что же - приятных сновидений.

сам по себе магазин, может, и неплохой, но я столкнулся с откровенным хамством (по всей видимости, тот самый Виктор, на которого жалуются выше), в связи с чем заказал искомый xbox360 elite в другом магазине, пусть и несколько дороже заказ был сделан в полдевятого утра, из магазина позвонили в час дня (видимо, потвердить заказ - такая сложная задача, что потребовала четырех часов концентрации и напряжения умственных сил), когда я сидел на совещании с выключенным звуком на мобле. Освободившись, я перезвонил сам, где нарвался на этого любезного молодого человека, который фразами типа 'вы у нас не один', 'ну и чо?' и поучениями (!!!) на тему 'ну вообще-то надо быть всё время на связи' (на данном этапе я просто бросил трубку) быстро и оперативно лишил магазин заказа на 10800 рублей. Поздравляю

позвонил и узнать хотел проящик 360!спросил кагого года а мне в ответ а ето что так важно!грубо как то ответили!!!

Сегодня утром заказал игровую приставку Sony PSP-3000. Буквально тут же со мной связались из магазина, приняли мой заказ, и буквально через 2 часа на работу ко мне подъехал курьер, при этом, позвонив за час, что он выезжает. Понравилась оперативность доставки, вежливый молодой человек, который привез приставку Sony PSP-3000 (Кирилл) показал, как она работает, объяснил все. Видно, что в магазине работают профессионалы своего дела, радует индивидуальных подход к клиенту….. Классный магазин!!! Молодцы!!! Спасибо!!!

Вчера вечером заказал Xbox. Сегодня утром со мной связался менеджер Василий и принял мой заказ. Предложил удобное мне время и место доставки. Приставку привезли довольно быстро, чему я был удивлен. Я сомневался, что ее вообще привезут, так как у них оказалась самая низкая цена в Москве, а не завлекаловка, как в других интернет магазинах. Теперь мой сын довольный обладатель игрой приставки. Низкий поклон сотрудникам магазина! Так держать ребята! Рекомендую!!!