Электроклад

Оформлял заказ по телефону в Электрокладе. Всё оказалось не так просто. Сначала полчаса слушал музыку по телефону, потом секретарь никак не могла сообразить, кто из менеджеров занимается фотоаппаратами, перекидывали меня ещё минут десять. Хотел уже было трубку положить и звонить в другое место. Но вроде такой человек нашелся. Мне нужен был NIKON D 60 KIT. Сначала представившийся Дмитрием парень долго искал фотик по базе, в конечном итоге выдал, что его нет. Я расстроился, потому что на сайте такая модель есть. Тем временем радостный Дмитрий стал предлагать мне похожую модель, но Canon и подороже. После долгих уговоров я согласился. Но на этом Дмитрий не успокоился: он стал впаривать мне фоторамку, чехол и карту памяти! На карту памяти я тоже согласился, от остального отказался. И тут Дмитрий выдал: «Мне невыгодно продать вам фотоаппарат без сопутствующих товаров, так что настоятельно рекомендую взять и фоторамку, и чехол!». От такой наглости я был в шоке, заказ делать не стал.

Заказал в этом магазине видеокамеру. В результате оказалось, что цена указана за нерусифицированную безгарантийную модель. Предложили доплатить еще несколько тысяч за официальную поставку...

заказывала стиральную машину. не привезли, не перезвонили. по телефону сообщили, что не было ничего, никакого заказа..а цену кстати объявили выше заявленной. тупее не бывает

сделала заказ 11:45, в 16:00 товар был уже у меня дома!!! Классика )

заманивают низкой ценой. выбирал двд-плейер. оказалось, что за эту цену предлагается аппарат залоченный на европу. Ладно, все-равно собирался мультизонировать. Ладно, заказываю черный. Заказ принимают, потом перезванивают - черных нет, только серые. И 'европейских' тоже нет, только 5-я зона, по другой цене. Ах нет, Досвиданья!

Заказал фотоаппарат. Отзвонились очень быстро. Заказ был оформлен в 1/2дня и о доставке договорились на 2/2 дня, но из-за пробок водитель отзвонился и перенесли доставку на утро.

Очень довольна работой этого магазина, никаких на реканий нет. Доставили стиральную машину как договаривались.

Покупала Термопот Panasonic. Быстро связались операторы. Привезли вовремя.

Менеджер перезвонил через минуту после нажатия кнопки 'отправить' !!! Доставили в оговоренное время, товар в порядке, все работает. Печать магазина на гарантийном талоне присутствует. Всем рекомендую.

Я очень довольна этим магазином, так как покупаю здесь уже не первый раз.И никаких накладок не было.( огромное спасибо менеджеру Виктору Владимировичу!!!)

Я сделала заказ около 10-00.С мной очень скоро связался оператор, который обговорил все условия доставки. Заказ я получила в тот же день.И хотя доставка должна была осуществляться до 19-00, магазин учел мои условия по ограничению времени до 17-00.Заказ я получила в 16-20.Хорошая, оперативная работа.Отличный магазин.

Я покупала в этом магазине мультиварку, пока довольна, обслуживание понравилось. Единственно по телефону дозвониться очень сложно.

Заказал несколько вещей для дома, заказ сделал до 12.00 привезли как и обещают в этот же день. Работой магазина доволен. Обязательно следующие покупки сделаю у них.

Начну с хорошего: вежливый, хорошо подготовленный к общению с покупателем персонал, покупка вполне удачная: получил то, что хотел, и пока все работает. Что не понравилось. 1) Реальная цена (в рублях) выше заявленной на сайте и на market.yandex.ru. Конкретно, Bosch WLX 24461 OE, заявленная на сайте цена $640 или 16960р. Реальная цена была равна 17600р и была посчитана по курсу 27.50 (курс ЦБ был 27.09). 2)Подтверждение заказа, присланное по e-mail, не содержит предмета заказа, суммы заказа и срока доставки. Остается только надеяться, что тебя правильно поняли и ничего не напутают. 3)Заказ доставили раньше оговоренного срока, что вызвало напряги и нервотрепку. И это после того, что я дважды просил привезти заказ после 18-00 ( и менеджера, принявшего заказ, и диспетчера, звонившего мне на следующий день), заказ привезли в 16-00. Создается впечатление, что привозят они заказы когда им это удобно, а не когда удобно заказчику. Вот и делайте выводы, хороший это магазин или нет.

Быстрая и оперативная доставка, тактичный и вежливый курьер, хороший выбор товаров.

Все замечательно, доставили быстро, в день заказа, все документы оформлены, печати на паспорта продукта поставлены. СПАСИБО!!!!

Ужасный магазин.Покупала в магазине автомагнитолу. Когда курьер привез проверила комплектность, все было в порядке. Но при установке в автосервисе выяснилось, что панель совсем от другой магнитолы(старой модели и бывшей в употреблении) хотя выглядела как на картинке. Менеджер магазина отказал в обмене и нахамил. Сказал, что это исключительно моя вина и магазин здесь совсем не при чем. Видимо в их магазине сотрудники на складе и курьеры люди кристальной честности.

Магазин очень порадовал! Вежливые менеджеры, доставка в назначенный срок. Товар без замечаний и с гарантией!

Хороший магазин. Заказывал у них бошевскую стиралку, сначала пришло письмо что ее нет в наличии и срок предполагаемого появления на складе. Подождал 3 дня, заказал снова, перезвонили, подтвердили, доставили. Хороший магазин.

магазином доволен. 27 октября позвонил им в 19.30 и оставил заказ на хлебопеч.(доставку обещали на следующий день с 15 до 19 часов). на следующий день в 10 часов позвонили, предупредили что ждите товар с 15 до 19 часов. за 15 минут до приезда также позвонили и сказали что подъезжают. привезли в 17-30. все четко. единственное не понравилось- это цены в долларах, а это нарушение закона. цены должны указываться в национальной валюте.

магазин выполнил заказ в срок. Покупала пылесос samsung, аппаратом довольна, качественно и быстро-выводы делайте сами.

Заказали DVD плеер Philips DVP3252, внимание! Чёрного цвета! Привезли, как и договаривались. Хорошо. Только серебристый! Разумеется, пришлось отказаться. При этом курьер пытался доказать, что чёрных в природе не бывает. Заказали в другом:-( Потеряли два дня. Заказ позиционировался в качестве подарка.

Заказывал пылесос, привезли в тот же день, но достаточно поздно. Курьер хамил, отказывался заполнять гарантийный талон и выдавать сдачу. Далее пытался заказать домашний кинотеатр - достаточно большое несоответствие с ценой на сайте и с той ценой, что называли операторы - порядка 400-500 руб, причем по разным телефонам называли разные цены! Причем при обращения внимания на это несоответствие опять начиналось хамство. Руководство не просто не принимает претензи, но банально кидает трубку. В итоге заказал кинотеатр в другом магазине, чему несказанно рад, помимо экономии порядка 1000 руб, при цене товара 7000 руб., осталась целее нервная система.

Заказал утром в субботу, после обеда привезли все четко без проблем. Большое спасибо!

Закзала микроволновку вечером в воскресенье. В понедельник с утра сама позвонила уточнить получили ли заказ и все ли в порядке... Получение заказа подтвердили. Доставку назначили на этот же день с 14 до 18. В 17:00 курьер был. Все проверили, все ОК. Спасибо за оперативность!

Заказал пылесос. Перезвонили сами. Доставили на следующий день. Еще и перезвонили и доставили в удобное мне время (а не в установленный промежуток)ю. Короче по-человечьи все.

Покупала в этом магазине пару раз. Самое неприятное, что цены в долларах. При этом в поисковиках цены написаны в рублях, а заходишь на сайт - на тебе доллары. Заказываешь, звонят из магазина и озвучивают совершенно другую цену, прилично отличающуюся в большую сторону. Спрашиваешь:'А откуда такая цена?' Ответ:'А у нас курс изменился'. А изменился когда, где? НИКАКОЙ информации о курсе на сайте не найти (или я ее плохо искала). Некрасиво это. Или пишите все цены в рублях, или напишите курс. Все сделано по умному. Находишь свою покупку в поисковике, выбираешь цену подешевле, заходишь на сайт, заполняешь все, а потом, узнав цену просто лень это делать еще раз заново на другом сайте. Все просто. А насчет доставки. Заказывала на вечер. Курьер просил пораньше, специально оставила деньги соседке, если не успею с работы. А в итоге свою покупку получила в после 23.00. ч. Я понимаю, бывает. Но все вместе получилось не очень приятно.

Мне очень понравился этот магазин, квалифицированные сотрудники, подробные рекомендации, обслуживание и после покупки, помощь в настройках, доставка в удобное время. Вообщем я доволен остался, сейчас это редкость. Спасибо. Всеволод.

Вчера купил электробритву Панасоник 8243. Оперативно приняли заказ, привезли в тот же день в точно назначенное время. Цена одна из самых низких на рынке. Курьер вежлив и профессионален. Спасибо!

Заказал MP3 плеер Sony NWZ-B133F через их сайт. Очень быстро перезвонили. Персонал очень вежлив, что не может не нравиться. Заказал в 12, привезли в 4. Все классно. Молодцы. Единственный момент - я по ошибке заказал модель с 1Гб памяти. При уточнении заказа менеджер мог бы осведомиться не хочу ли я купить модель на 2Гб, так как разница между ними 13$. Обнаружил это только после вскрытия упаковки. Защитный стикер с дисплея я уже содрал, так что обращаться в магазин с просьбой замены с доплатой я думаю уже было бесполезно. А так в целом все отлично.