Электроклад

Хороший магазин. Все вовремя. Очень понравился курьер. Мужчина лет 30, спокойный, приветливый. Дал возможность внимательно осмотреть товар. Пока всем довольны.

Все хорошо, вот правда, когда курьер приехал, обнаружил что вентилятор ему не положили, но на следующий день привез его.

В принципе всё удовлетворило: скорость менеджеров, доставка (удобно что в субботу работают), качество товара (но это наверное больше спасибо китайским умельцам). Хотя в основном рядовой магазин бытовой техники. В них есть большой минус - стоимость доставки растёт в зависимости от количества товаров и неважно что один бритва, а второй наушники. Доставка будет стоить вдвое дороже. Пора бы учитывать вес товара в граммах и исходя из него оценивать доставку!

Заказала пароварку Браун. Из магазина позвонили буквально через минуту после размещения заказа. Поставку сделали на следующий день, хотя и не уложились в озвученное время, но курьер был настолько вежлив, что от покупки в Вашем магазине остались только положительные эмоции. Пароваркой пользуюсь каждый день, поскольку у нас маленький ребенок, все работает замечательно, так что спасибо Вам от нас обоих.

Заказал 2 вентилятора в жару. Был в наличии, доставили через 4 часа, что я оцениваю как очень быстро. Только перепутали, привезли только один. Договорились второй на следующее утро. Нигде в Москве вентиляторов нет, а они честно привезли мой второй вентилятор на следующее утро :)

Заказывала посудомойку и стиралку. Привез очень милый курьер. Правда он приехал в одиночку, а мне маленькой женщине ему было не помочь втащить эти немелкие аппараты... А помощь ему была нужна. Благо был муж и он помог)))Вообщем я осталась довольна. Несмотря на то, что заказывала посудомойку белую, а привезли металлик- но я даже рада)))

Сегодня утром заказала в этом магазине вентилятор и утюг (заказ № 8809)с доставкой на завтра. Через 2 часа перезвонила, чтобы в связи со сложившимися обстоятельствами, перенести доставку на послезавтра. Менеджер №2 переоформил доставку со словами 'Вам повезло- успели заказать вентилятор по старой цене'. Как мне повезло, я узнала еще через 2 часа, снова позвонив в магазин: 'а вентиляторы закончились!' На мой вопрос:'Как такое может быть, ведь у меня приняли заявку и мы договорились о доставке на послезавтра ??!!', менеджер №3 заявил, что товар не резервируется....... Прежде чем писать свой отзыв решила еще раз позвонить в магазин: мало ли, менеджеров много, может какое-то недоразумение вышло. Менеджер №4 повторил то, что я уже слышала: что заказ действителен в течение суток, а раз я перенесла заказ на послезавтра, то это уже без гарантий. 'Почему мне не сказали об этом, когда перенесли заказ?'- 'Не знаю, почему вам не сказали, это написано на сайте'. Я несколько раз прочитала информацию о доставке, ничего о резервировании в течение суток не нашла. На мой вопрос 'скажите, пожалуйста, где именно это написано?' (заданный 3 раза) менеджер (тоже три раза) грубо посоветовал: 'ищите!'. Я ему сказала, что обязательно напишу отзыв и услышала: 'Ябедничайте, мы тоже о вас напишем'. Не знаю, захотелось ли магазину подзаработать на росте цен и мой заказ 'переоформили' кому-нибудь по более привлекательной для магазина новой цене или причина в другом - мне все равно- я в этот магазин никогда не обращусь.

Заказывал пароварку с пылесосом. Это два разных прибора. :) Перезвонили, подтвердили заказ. В назначенный день все привезли. Все четко и грамотно. Спасибо!

Покупала в магазине вентилятор и соковыжималку. Доставили оперативно. Работает техника отлично! Спасибо! номер заказа 73856

Уже много раз пользуюсь услугами данного магазина, пока ни одного прокола не было. Всегда доставляют товар в указанный день, правда время доставки иногда 'плавает', но обязательно позвонят, предупредят, попросят подождать. Главное, что всегда терпеливо ждут пока ты свой товар проверяешь и гарантийки заполнять не забывают, а это РЕАЛЬНО ВАЖНО! Вчера опять купил у них пылесос и блендер, снова без нареканий, хотя, если честно, я и так был 100% уверен, что не подведут. Иногда покупаю у них, даже если дороже (ну не намного конечно), чтобы уж наверняка! Вот если бы еще постоянным покупателям скидку делали... Но в любом случае: отлично-оценка! С уважением, Игорь

Заказывал в Электрокладе моющий пылесос Bosh, вентилятор и очиститель воздуха (заказ #73963). Магазин удобный. Не понравилось управление товарами в корзине. Если передумал что-то брать или решил поменять на другую модель то приходится заново заполнять информацию о себе. Доставка была в оговоренное время. Заказал вечернюю доставку. Она на 100 рублей дороже. Привез заказ один человек. Вышел из лифта и попросил ему помочь до нести коробки в квартиру. Это не понравилось мне так как просьба выглядела грубоватой мол 'Вы что не можете мне помочь и не видите как я упахался?' Товар проверил внешне. Все работает безотказно уже третью неделю. Оценку магазину - 4. Испортил её доставщик своей просьбой таким тоном.

Сделал заказ водонагревателей на сумму более 12 тыс. руб. В итоге клерк мне отказал в доставке, потому что 'Нужно указать два номера телефона', после чего бросил трубку. Т.е. два раза он мне дозвонился, а вот в момент доставки, имея адрес и телефон возникнут проблемы? Заказал у других и дешевле.

заказывал блендер, сумма доставки сразу не обозначается написано от 250 руб в зависимости от товара и адреса доставки. Живу в центре и блендер весит всего ничего, ожидал сумму не более 250 рублей. Менеджер перезвонил сказал что 300 рублей, я отказался, перезвонил сам другому менеджеру узнал цену, там уже сказали 350 рублей. очень странно, отказался от этого магазина совсем

Покупал в этом магазине блендер БРАУН (заказ #74252). Курьер привез товар в оговоренное время. Магазин выбрал изза наименьшей цены на интересующий меня товар. Товаром, сроками доставки и действиями менеджеров магазина остался доволен. Спасибо, все б так быстро и качественно работали.

Все бы ничего. но за скидку предлагают оставить положительный отзыв. Ужасно нечестно по отношению к рейтингу системы.

Заказывали 3 небольших предмета, доставка обошлась в 600р. Из 4-х насадок для пылесоса в коробке оказались только 2! А на карте памяти Sony написано производство ТАЙВАНЬ !!!

Отличный магазин, после заказа перезвонили через 15 минут, уточнили заказ и время доставки. Доставку осуществили на следующий день, курьер позвонил что будет через 40 минут, и так и приехал, при подъезду к дому еще раз перезвонил. Товар показал и все рассказал. Все отлично!!!

Заказал аккумулятор для фотоаппарата OLYMPUS. Странная упаковка с какой-то травкой непонятной внутри была. Зарядил, а он даже не включается... потом вдруг заработал, надежность аккумулятора не понятна.

Второй раз делала покупки в этом магазине. Сайт удобный, менеджер перезвонил быстро, привезли как договаривались в нужное для меня время. Последний заказ № 42813 от 29.09.2009г. Товары качественные, работают замечательно.

Покупал швейную машину для жены на день рождения JANOM 1143, заказал в 'Электрокладе'. Спасибо,цены у Вас отличные, с доставкой всё ок.

Сделала по электронке заказ, минут через 15 перезвонили, и на почту пришло подтверждение о получении моего заказа. Затем на мою почту приходили письма от магазина о состоянии обработки заказа, что раньше не встречала, при других покупках по интернету. Доставили вовремя, как было оговорено по телефону. Очень понравился магазин, уже рекомендую друзьям, непонятно, почему не на первых страницах поиска товара, отзывов хороших о нём много... В выборе магазина большую роль сыграл насыщенный информацией сайт и большое количество положительных отзывов. Адекватные работники, хорошо работающая компания!

В мае заказали пылесос Супра и мясорубку Панасоник. Делала заказ поздно вечером. На следующий день оператор позвонил, сообщил о том, что заказ получен и принят в оброботку. Привезли во время, как обещали, по заявленной на сайте цене.Кстати техникой очень довольны. А сегодня заказала чайник и машинку для стрижки волос.Завтра привезут. Отличный магазин.

Отличный магазин.Курьер доставил все рассказал все показал. Еще и посоветовал какая у нас следующая покупка будет. Спасибо. Не часто встречаешь такое обслуживание. Успехов и процветания Вам Электроклад. С уважением Л.И.Зиброва

Очень плохо работают. Курьеры обманывают. Целый день прождала. Два раза звонила,чтобы уточнить время доставки. Отвечали,что курьер выехал ,ждите. В конце рабочего дня,мне дали телефон курьера. Курьер ответил,что подьезжал к дому, но заказ оказался бракованным. Возник вопрос,где он проверил заказ. На всё был ответ. Особенно мне понравилось,когда мне ответили, меня не информировали, т к не хотели расстраивать. Бред какой то.

Не первый раз заказываю . Очень довольна.Быстро ,качественно.

очень хороший магазин привезли все вовремя вместе с курьером посмотрели комплектацию нареканий нет , очень рада что заказывала именно в этом магазине

Мне повезло и покупка в данном магазине была на 5 баллов. Заказала, на следующий день привезли, без задержек и т.п. Видимо зависит от заказываемого товара, я покупала фен.

Покупал пылесос. Всё прошло нормально. Сделал заказ на сайте, быстро позвонили, согласовали время. Привезли вовремя. Как и должно быть.

Отличный магазин. Цены на товары первого класса - очень привлекательные. Оформление заказа и доставка - четкие и быстрые. Обязательно воспользуюсь еще раз. Уже порекомендовала друзьям.

Отвратительный магазин! Заказал у них кондиционер Samsung AQ09AWA, долго переспрашивал точно ли он имеется в наличии и гарантируют ли они доставку на вечер пятницы (на субботу были заказаны монтажники). Менеджер магазина уверил меня что все будет в порядке. В пятницу (день доставки) мне перезванивают из магазина и говорят что доставки не будет ввиду того, что кондиционер у них на складе якобы бракованый. Все мои попытки как-то решить сложившуюся ситуацию (просьбы предоставить компенсацию, дать скидку на другую модель или сделать бесплатную доставку) менеджер проигнорировал. Когда я спросил, считают ли они нормальным когда от их 'косяков' страдают заказчики, менеджер нагло заявил что, цитирую - 'у нас таких косяков целый офис'. Вобщем никому не рекомендую связываться с этой шаражкой, только потеряете драгоценное время и нервы.