М
Мирхайдаров Марат оценил 23.07.2013
Оценка:
Удобный сайт на котором все удобно найти, приемлемые цены, вежлиые продавцы все покажут и раскажут.
Долго идет товар.
Успехов вам, так и дальше держать такие низкие цены.
Л
Лариса Билак оценил 22.07.2013
Оценка:
Оперативная работа менеджеров по телефону
Товар не был получен (как оказалось вообще отсутствовал на складе), считаю из-за банального российского разгельдяйства: кто-то вовремя не посчитал остатки на складе, а кто-то вовремя не выложил их в сеть!
Живу в 60 км. от Челябинска. Решила поучаствовать в ночной распродаже 18-19 июля и со скидкой купить газовую плиту. Отправив заказ, менеджер Елизавета заверила, что после обеда 20 июля плиту можно забрать из Web- маркета. Приехала за товаром в 14.00 (напоминаю, живу не в Челябинске) -сказали, что еще не пришла машина со склада, обычно она приходит в 15.00- поэтому попросили приехать лучше к 17.00. Пришлось время убивать по разным ТЦ. В 17.00 опять сюрприз, плиты в машине не оказалось, ее не оказалось и на складе, и вообще в Челябинске этих плит нет (в сети РБТ). Предложили выбрать другую - похожую, которая есть на складе. НО!!!!!!!Все похожие плиты конечно на порядок дороже, да и приобретненная скидка в ночной распродаже уже сгорает. В итоге- ужасный осадок в душе, плохое настроение, убитое время в выходной и плохое впечатление о магазине. Ну хоть не нахамили, девушка с ресепшена была очень даже вежлива.
Ш
Шкулепа Иван оценил 20.07.2013
Оценка:
низкая цена, оперативный контакт, интересные акции-скидки
точка выдачи маг Эксперт не компетентные сотрудники
низкая цена, оперативный контакт, интересные акции-скидки
Б
Багин Алексей оценил 19.07.2013
Оценка:
Оперативность, цена.
Заказал электроплиту Бош Обещали привезти за неделю приехала за 4 дня! Молодцы! И ценник самый низкий в городе. Заказ 278654
А
Аноним оценил 18.07.2013
Оценка:
Быстрый отклик на интернет заявку
Длительное время ожидания товара на выдаче
Через интернет выбрал и заказал в городе Нижневартовске вентилятор LERAN FS 1604, надо отдать должное на заявку их Call центр реагирует быстро так что в течении 3 минут я уже знал свой номер заявки №1333 и в течении часа получал товар в магазине! При вскрытие коробки и проверке товара обрадовался когда увидел в комплекте запасную лопасть (на случай если одна сломается китайцы позаботились - можно заменить на запасную уж очень лопасть вентилятора хрупкая) так же я заметил что в коробке лежало 2 заглушки с надписью Leran, но молодой человек на выдаче товара в наглую вытащил запасную лопасть и запасную заглушку из коробки и отложил в сторону со словами это вам не нужно остальное переложил из коробки в пакет зачем в пакет я так и не понял и отдал пакет мне !!! Возникает вопрос кто их инструктирует так делать я конечно понимаю что товар не дорогой и на все это можно закрыть глаза, но люди эта ситуация просто убивает, падать так низко для магазина такого уровня это просто ужасно.....
А
Аноним оценил 18.07.2013
Оценка:
Бесплатная доставка до квартиры, низкие цены, бонусы.
нету
Покупал холодильник, доставили до квартиры бесплатно, еще и соковыжималку в подарок дали!!!
А
Аноним оценил 17.07.2013
Оценка:
Заказала в этом магазине кухонные весы (номер заказа 3110291865). На почту пришло письмо о том, что заказ принят, оператор со мной свяжется. Прошёл день, другой, на третий день уже надо было забирать заказ, а оператор так и НЕ ПОЗВОНИЛ! За весами я не поехала, так как было сказано, что ' покупка состоится только после ответного звонка оператора RBT.ru'. А когда зашла на сайт RBT, то с удивлением обнаружила, что мой заказ отменён. И на Яндекс.Маркете этих весов уже нет, хотя в магазине в галерее 'Фестиваль' их якобы было 3 штуки. Я понимаю, что, возможно, весов этих в наличии не было изначально, а на сайте висела устаревшая информация, но позвонить и сказать об этом что, такой непосильный труд? Это просто неуважение к покупателям. Куплю весы в другом магазине, а тут больше ничего заказывать не буду.
И
Ирина Дерябина оценил 17.07.2013
Оценка:
быстрая обратная связь, цена
После заказа менеджер перезвонил практически сразу, на место выдачи товар привезли вовремя. Покупали тостер, все отлично работает!
А
Аноним оценил 17.07.2013
Оценка:
Приобрела электрический духовой шкаф ELECTROLUX EOB 3410 AOX и электрическую поверхность ELECTROLUX EHF 6547 XOK. Привезли, все хорошо, экспедитор передал квитанции на доставку товаров и памятки об условиях и сроках возврата товаров. Распечатав инструкции на товары, обнаружила гарантийные свидетельства. Необходимо ли было продавцу их заполнить и поставить печати магазина? каким образом я сейчас могу это сделать?
П
Патраков Алексей оценил 17.07.2013
Оценка:
недорого, быстро и без проблем
Покупал Blu-ray плеер в этом магазине. Всё прошло без эксцессов. Я доволен. Спасибо.
Ф
Федорчук Кирилл оценил 17.07.2013
Оценка:
Отличный магазин. Цена ощутимо ниже, чем у конкурентов. Очень слаженная работа сотрудников, отзвонились в течении 10 минут после оформления заказа. Покупали чайник, разница в цене между данным интернет-магазином и магазинами-конкурентами составила около 1500 рублей.
Не обнаружено.
Хороший интернет-магазин, с адекватными ценами на товар. Рекомендую.
А
Арнаутова Ольга оценил 17.07.2013
Оценка:
приятно удивили цены, уровень обслуживания: приветливость сотрудников, скорость обслуживания.
спасибо.
Л
Логинов Евгений оценил 15.07.2013
Оценка:
перезвонили 3 раза из 10
просто забыли про заказ
изначально я заказал стиральную машинку,плиту,холодильник на 13 число. мне перезвонила девушка и мы перенесли доставку на 11 число с 18-00 до 23-00 Номер заказа: 6610288697(затем стал 4078), но затем в день когда мне должны были привезти в обед позвонили и сказали ,что не смогут. договорились на субботу, с 18 до 23, в итоге никто ничего не привез,обратный звонок заказывал - не перезвонили, звонил сам - не брали трубку. вот какой магазин!
ru
rus174886 оценил 15.07.2013
Оценка:
Хороший магазин, большой выбор за разумные деньги
Не обнаружил
Работа интернет-сервиса на 5, перезвонили в течении 4 минут
К
Куляшова Эльмира оценил 15.07.2013
Оценка:
низкая стоимость товара,технику привезли своевременно ,предварительно оповестив за 1 час!
неудобно ,что не проверяют работоспособность при доставке на дом (купили эл.духовой шкаф)
низкая стоимость товара,технику привезли своевременно ,предварительно оповестив за 1 час!
Б
Блинова Евгения оценил 15.07.2013
Оценка:
Быстрая обратная связь, молниеносная доставка товара
Никаких
Быстрая обратная связь, молниеносная доставка товара
А
Аноним оценил 15.07.2013
Оценка:
оперативное обслуживание заказа, быстрая дотсавка
нет
позвонили вечером в выходной, минут через 5 после оформления заказа. Товар доставили уже на следующий день. :) Пользуюсь с радостью, никаких нареканий нет.
Ш
Шоба Виктор оценил 15.07.2013
Оценка:
Товар в наличии на складе
не выявлены
Отличный магазин, заказал, перезвонили сказали номер покупки, попросил самовывоз раньше минимального срока, который отображался на сайте, одобрили, приехал забрал, без нареканий.
М
Морозов Дмитрий оценил 15.07.2013
Оценка:
Оперативность! Очень быстро оформили заказ! Достоверность информации размещенной на сайте. Всё очень понравилось. Покупал первый раз, но теперь надеюсь стану постоянным клиентом.
тьфу! тьфу! тьфу! недостатков нет.
можно добавить больше фильтров для поиска нужного товара, но это не критично
З
Заболотнев Илья оценил 14.07.2013
Оценка:
Быстро и очень удобно
Нет
Быстро и очень удобно
Х
Халилов Ринат оценил 14.07.2013
Оценка:
Хороший магазин. Сегодня заказал телевизор. На завтра уже забрал самовывозом.
А
Аноним оценил 14.07.2013
Оценка:
Понравилось обслуживание персонала в магазине и простота заказа на сайте
нет
Покупали в подарок телефон, на сайте все выбрали, посмотрели все характеристики. В магазине все очень быстро показали и проверили.
В
Волосатов Павел оценил 13.07.2013
Оценка:
быстро и без проблем оформил покупку и приобрёл товар
не обнаружил
оформил заказ на сайте.мне тут же перезвонили, уточнили наличие и цену, по указанному адресу я съездил и совершил покупку. в салоне и по телефону встретил вежливое обращение, быстрое исполнение заказа.
А
Алексей Алексей оценил 13.07.2013
Оценка:
Широкий выбор техники в салоне и интернет-магазине, продающий персонал разговорчивый и компетентный.
Грузчики (как и везде, наверное) не совсем опрятные, без спецодежды и удостоверений, не имеют никаких контактных телефонов для связи с их руководством.
Замена неисправной стиральной машинки в течении 15-ти дневного срока после покупки прошла без замечаний.
В
Ведерников Иван оценил 13.07.2013
Оценка:
да
нет
хорошее обслуживание по телефону. всегда низкие цены
А
Аноним оценил 12.07.2013
Оценка:
сайт интернет-магазина очень удобный, легко выбрала нужный товар, характеристики товара описаны хорошо, фото соответвует товару. После оформления заказа мне быстро перезвонили, уточнить заказ.Я выбрала способ доставки - самовывоз, так как пунк выдачи находился не далеко от дома и на следующий день забрала свой товар. Коротко говоря:работают оперативно, ассортимент товара достаточный и самая низкая цена в моем городе, а также очень убодное расположение магазина.
не нашла
советую заглянуть в этот магазин и выбрать нужный товар по хорошей цене!
К
Кудина Светлана оценил 12.07.2013
Оценка:
...самые дешевые цены! Быстро и грамотно оформили заказ в магазине, проверили на исправность и.... УРРРРА долгожданный планшет у меня в руках!!!
...самые дешевые цены! Быстро и грамотно оформили заказ в магазине, проверили на исправность и.... УРРРРА долгожданный планшет у меня в руках!!!
П
Пятова Маруся оценил 12.07.2013
Оценка:
Быстро
Мне всё понравилось. Быстро и вежливо обслужили.
А
Алексей Иванчиков оценил 11.07.2013
Оценка:
Низкие цены
В моем случае изображение с сайта (фото товара) не совпало с реальностью, но не критично
К
Кузнецов Максим оценил 11.07.2013
Оценка:
Низкие цены
Долгое обслуживание
Долгое обслуживание при получении товара. Не согласованность персонала.