RBT
Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.
RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте
покупку карточкой или наличными.
RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и номера телефонов директоров и управляющих салонов.
- Email: info@rbt.ru
Компания представляет собой сеть розничных салонов бытовой техники и электроники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. RBT.ru – региональная сеть с 80 гипермаркетами на территории Урала, Сибири и Поволжья. Интернет-магазин представлен в городах-миллиониках, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск, Омск, Уфа. В RBT.ru покупатели смогут получить профессиональную консультацию, из широкого ассортимента выбрать наиболее подходящую модель техники и приобрести ее по ценам интернет-магазина. Интернет-магазин RBT.ru открылся в 2003 году в Челябинске. Сегодня работает в 56 городах России. Это первый интернет-магазин бытовой техники и электроники на Южном Урале.
RBT.ru входит в топ-100 интернет-магазинов. Служба поддержки компании круглосуточно принимает заказы, отвечает на вопросы и помогает выбрать товар. Обращайтесь по телефону 8-800-3333-617. Или оставьте заявку на сайте. И вам доставят товар на дом или в офис. Если не нуждаетесь в этой услуге, забирайте товар самостоятельно в розничных гипермаркетах сети. Оплачивайте
покупку карточкой или наличными.
RBT.ru занял первое место среди онлайн-магазинов по мнению журнала «Деловой квартал» в Челябинске. По данным внутреннего исследования компании количество посетителей наших салонов за последний год превысило 10 млн. человек. Мы открыты для покупателя. На сайте вы увидите реальную стоимость товара и точную дату доставки. На rbt.ru в разделе «Магазины» указаны адреса гипермаркетов и номера телефонов директоров и управляющих салонов.
Отзывы покупателей про RBT
Di
Digelia1
оценил 23.08.2013
быстро перезвонили, доставка на удобное время
сложности с обменом некачественного товара
быстро перезвонили, доставка на удобное время
Комментарии (0)
М
Манько Вячеслав
оценил 23.08.2013
Все вообщем хорошо, только долго ждал проверку товара.
Комментарии (0)
zy
zylsvet-laniya
оценил 23.08.2013
Быстрота, вежливость менеджеров, легкость поиска нужной модели
Понравившейся мне модели не оказалось в моем городе
После заказа через Интернет менеджер связалась со мной буквально через полчаса, пояснила все нюансы моего заказа. Технику доставили вовремя, при этом пошли навстречу: именно в день доставки мы переезжали на новую квартиру - так доставку осуществили на новый адрес, без лишних вопросов и претензий. Из пожеланий компании - расширяйте, пожалуйста, ассортимент в регионах. В Сибири, например, тоже люди живут :) Просто мне было досадно, что понравившейся мне модели посудомоечной машины не оказалось в наличии в Красноярске. Вот теперь жду поставку. А так - все отлично. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.08.2013
Как и в др. отзывах: Со слов бесполезных работников оффлайн магазина, интернет-магазин к ним никакого отношения не имеет и 'вот звоните в свой интернет-магазин с них и спрашивайте' - при общении в магазине. Товар со слов девушки из горячей линии 'товар в наличии на удаленном складе'!!! т.е по факту его нет, он есть в яндекс маркете, в интернет-магазине, и на удаленном складе а в магазине НЕТ. Тюмень. заказал в др. месте
Комментарии (0)
Л
ЛУНЁВ АНДРЕЙ
оценил 22.08.2013
быстро оперативно и главное дёшево даже с доставкой и то дешевле чем в магазине вежливые сотрудники
не заметил была заминка в обьединение заказов
буду пользоваться данной услугой сам и буду рекомендовать другим
Комментарии (0)
М
Миролюбова Светлана
оценил 21.08.2013
Заказала морозильную камеру Indesit SFR 167 за 13500 рублей. Мне позвонил менеджер в день заказа и уточнил, нужна ли мне дополнительная гарантия. Я отказалась! Приехали курьеры с товарным чеком на 14270 рублей. Говорят, что выбили чек с дополнительной гарантией. Я созвонилась с менеджером магазина, та сказала: 'Вы знаете, товарный чек выбили с дополнительной гарантией, вы можете оплатить эту сумму, а потом приехать к нам в офис и сделать откат'. Отмечу, что мне приходило смс-сообщение с данными о заказе, где была указана сумма именно 13500 рублей. Простите, мне это надо? Ехать к ним в офис и возвращать мои деньги? В мои планы не входит поездка по офисам, а в день рождения у меня другие планы, мне надо готовить и ждать гостей. Это просто способ навязать дополнительную гарантию, видимо, в надежде, что покупатель не будет заморачиваться ради 770 рублей. Складывается впечатление, что РБТ таким образом оплачивает доставку. От товара я была вынуждена отказаться, остался неприятный осадок. Кстати, курьеры - приятные вежливые ребята и жаль их даже, что страдают из-за чьего-то упорства (таскают морозилки туда-сюда). Спасибо РБТ за испорченное настроение накануне дня рождения (21 августа привезли товар, 22 августа у меня юбилей).
Остался неприятный осадок.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.08.2013
Неплохо встретили
Советское обслуживание'
Товар купленный в интернет-магазине РБТ получала в Эльдорадо по адресу Пушкина,65. Предпродажной подготовкой пришлось заниматься самой, товар отдали с витрины заляпанный пальцами. На просьбу хотя бы протереть, сказали 'не нравится-не берите'.
Комментарии (0)
sh
shelli.W
оценил 19.08.2013
Все очень быстро. Оформили и выполнили заказ почти мгновенно даже в воскреенье!
Склад бы поближе
Гораздо дешевле, чем в других магазинах.
Комментарии (0)
А
Аня Петрова
оценил 19.08.2013
Своевременная доставка
Нет
Первый раз приобретала через интернет стиральную машинку, страшно 'закрытыми' глазами покупать технику, и еще по безналичному расчету. Оказалось напрасно боялась, менеджере проконсультировали по всем вопросам, цена меня устроила, технику доставили своевременно, замечаний нет. Спасибо большое за внимание к покупателям, впредь буду у вас дальнейшие покупки осуществлять, дешево, удобно, а главное качественно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.08.2013
очень быстро и удобно
Можно спокойно выбрать технику у себя дома или на работе, прочитав подробно все характеристики и комментарии. К тому же через интернет получается на 20 % дешевле.
Комментарии (0)
So
Somova Tanya
оценил 18.08.2013
Скорость обслуживания, внимательность и вежливость продавцов
Магазин далековато находится
Большое спасибо, за быстрый и качественный сервис
Комментарии (0)
А
Анисимов Вадим
оценил 18.08.2013
Удобство, низкие цены.
Иногда (очень редко) приходится долго ждать звонка оператора чтобы узнать номер продажи.
Совершал в РБТ много покупок, впечатления только положительные. Операторы быстро перезванивают и говорят номер продажи, можно оформить заказ даже находясь в самом магазине, цены гораздо ниже чем в магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.08.2013
покупал стиральную машинку Gorenje, не было в сети , привезли от поставщика. Отзвонились когда пришла, доставили в квартиру бесплатно.
Машинку распаковали на улице, весь пенопласт бросили возле подездаю
Хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.08.2013
нет кондиционера
Магазин оборудован зоной ожидания и компьютерами с интернетом для выбора товара на месте. Консультанты вежливы и помогают покупателям подобрать нужный товар.
Комментарии (0)
А
Александр Кремень
оценил 16.08.2013
Заказ чз интернет - очень удобно и просто. Счет выставили быстро.
Заказ чз интернет - очень удобно и просто. Счет выставили быстро.
Комментарии (0)
Od
Odabashy Rada
оценил 16.08.2013
Хорошие товары приемлемые цены доставка быстрая
Для оформления заказа звонят в четыре утра
Хороший сайт и товары отличные мама довольна пылесосом который я нашла только здесь!
Комментарии (0)
д
дмитриева алина
оценил 15.08.2013
Добрый вечер!Почему на сайте у вас написано доставка бесплатная,а в итоге к цене товара прибавили еще 350р за доставку!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.08.2013
рядом с домом перезванивают в течении 10 минут почти все новое что появляется есть в наличии
не выявил
много что у них заказывал,пока все работает на ура...цены ниже чем в других интернет магазинах,твердая 5+!
Комментарии (0)
Е
Ешменко Ваня
оценил 15.08.2013
купил через корзину утюг. буквально в течении минут 3-5 со мной связались и подтвердили заказ, в тот же день приехал и забрал. на удивление вежливый персонал (в отличии от других интернет магазинов, в которых делал заказ)
Комментарии (0)
И
Искандарова Алия
оценил 14.08.2013
Выбор огромный. Гораздо больше чем в аналогичных инет магазинах. Цены мне очень понравились
Доставка была самовывоз. Потому придя в магазин минут 10 искала свободного консультанта. Хотя было непиковое время - будни 11 утра
Выбор огромный. Гораздо больше чем в аналогичных инет магазинах. Цены мне очень понравились
Комментарии (0)
И
Игнатова Екатерина
оценил 14.08.2013
Оперативная доставка на следующий день после заказа, вежливые и внимательные операторы. Без дополнительных просьб и оплат подняли стиральную машину на 7 этаж и перенесли в квартиру.
Не определено время доставки, ждать нужно весь день, информируют о доставке только за час до прибытия груза.
Так держать! Цены без сумасшедших накруток. Рекомендую всем!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.08.2013
оперативная реакция на заказ, низкие цены.
плохая работа местного пункта выдачи (хотя реабилитировался)
оперативная реакция на заказ, низкие цены.
Комментарии (0)
Н
Никитин Алексей
оценил 14.08.2013
Оперативная доставка, отсутствие скрытых дополнительных платежей,вежливость персонала
нет
Заказал холодильник вечером, на следующий день он уже тихонько мурлыкал на кухне! Спасибо за оперативность!!!
Комментарии (0)
С
Сапожников Сергей
оценил 13.08.2013
Заказ вовремя не доставлен - зря ждал два дня, потерял время... По-моему, для интернет-магазина это самый ужасный недостаток.
Просидел дома весь день, дожидаясь заказа - 12 августа. Заказ (сплит-система Самсунг) не доставили. Под вечер звонил два раза, пообещали доставку на следующий день - девушка с очаровательным именем Альбина. Решил подстраховаться, чтобы не сидеть зря, позвонил на следующий день с утра - оказалось ,что мой заказ не включен в доставку. Т. е. два дня меня тупо прокатывали. Кроме того, сотрудники магазина позволяют себе класть трубку - заканчивать телефонный разговор, когда не могут ответить на естестенно возникающие в таком случае вопросы. Потом трубку не берут - перезванивал 4 раза. Пришлось применить старинную шпионскую технику - звонок с другого номера))) . Я увидел, что магазин, по крайней мере, пытается сохранить лицо, отвечая здесь на отзывы. Уважаемый представитель магазина, прошу Вас, укажите, пожалуйста, в отзыве, какое наказание понесли работники магазина за двойной срыв поставки. И второй вопрос - какая в этом случае предусмотрена компенсация моего потерянного времени. Меня бы устроил чайник или утюг... За счет сорвавших два раза заказ Ваших сотрудников. Кстати, оператор Александр обещал доложить ситуацию менеджеру и обещал, что менеджер мне обязательно перезвонит. Даже интересно стало, перезвонит ли...
Комментарии (0)
К
Комлева Татьяна
оценил 13.08.2013
Хорошие цены, быстрый отзвон
Решила купить плойку, Первый раз сделала заказ в интернет-магазине, порадовала цена. Много слышала разных отзывов и положительных, и отрицательных, но пока сам не попробуешь, так и не узнаешь с кем будешь солидарен. Быстро дозвонилась, очень вежливо девушка попросила немного подождать, т. к. все менеджеры были заняты, но ждать пришлось совсем недолго. В общем оформление заказа заняло всего несколько минут. В самом магазине меня тоже обслужили очень вежливо и быстро. Товар проверили, упаковали и пригласили еще за покупками. Думаю что я обязательно воспользуюсь этим предложением и обязательно посоветую такой способ покупки своим друзьям.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.08.2013
Заказывала утюг в этом магазине, номер заказа 311928. Перезвонили достаточно быстро, забирала самовывозом, о прибытии товара в пункт выдачи сообщили аж 2 раза. В общем меня все устроило, это был первый заказ в этом магазине.
Недостатков пока не обнаружила
В целом все прошло хорошо и достаточно быстро, посмотрим как будет работать утюг
Комментарии (0)
ma
maz man
оценил 12.08.2013
совершаешь покупки не выходя из дома, все доступно и понятно, цены ниже чем в других магазинах
на текущий момент нет
мне все понравилось, я просмотрела много интернет магазинов и остановилась на этом, теперь буду делать покупки здесь
Комментарии (0)
Р
Распутин Руслан
оценил 12.08.2013
Цены, оперативность, возможность забрать заказ в тот же день
при самовывозе бывает приедешь в магазин, а товар не комплект, приходится ехать на другой адрес, но это так мелочи
Заказывал через данный магазин уже много чего от малой техники до крупногабаритной, всем остался доволен никаких нареканий нет, менеджеры отзаваниваются втечение 5 минут после заказа
Комментарии (0)
dd
ddddd ddddd
оценил 11.08.2013
Удобства, привлекательные цены, вежливые операторы.
Не выявлено!
Хороший интернет магазин!
Комментарии (0)
Р
России Гражданин
оценил 10.08.2013
нет
обманули с ценой
Покупая через интернет утюг, мне указали одну цену, когда приехал в магазин, вижу, что на прилавке меньшая цена. Говорю продавцам, продайте мне за цену, указанную на прилавке, а не в интернете, а продавщица мне говорит : ВОТ ВАМ КАКУЮ ЦЕНУ УКАЗАЛИ, ЗА ТУ И КУПИТЕ, А ПО МЕНЬШЕЙ ЦЕНЕ НЕ ПРОДАДИМ!!! Я обратился письменно через сайт к руководству RBT, мне перезвонили и после беседы , что из-за разницы в 101 рубль я не обеднею. (откуда они узнали мой дход, я не знаю). Вот такая история.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
132 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв