М
Микрюкова Юлия оценил 15.12.2013
Оценка:
Действительно большой ассортимент, быстрая доставка, удобный интерфейс, возможность посмотреть отзывы о товаре прямо на сайте магазина, возможность самовывоза товара
Цены немного выше других интернет магазинов, однако самая дешевая доставка и наличие скидки зачастую это компенсирует
пользуемся е96.ru постоянно, не подводили ни разу, в отличие от других интернет-магазинов техники
м
мусихин константин оценил 15.12.2013
Оценка:
Удобно, своевременно, согласно обозначенным условиям
Заказывали товар не в первый раз. Покупали газовую плиту. Товар доставили на склад, нас известили. Всё во время, без лишней суеты и проволочек. Месторасположение магазина удобное, в центре. Забрали товар сами. Претензий нет.
А
Аноним оценил 15.12.2013
Оценка:
Быстрота доставки и качество товара
Нет
Быстрота доставки и качество товара
Ц
Цивенко Виталик оценил 15.12.2013
Оценка:
привезли товар вовремя, все про него рассказали. Молодцы
нет
отличный интернет - магазин.
Dm
Dmitriy Saifullin оценил 15.12.2013
Оценка:
GT
GTCTUVA оценил 15.12.2013
Оценка:
К
Красносельских Елена оценил 14.12.2013
Оценка:
сверхожиданий - не было.
медлительные сотрудники - пока не напомнишь о заказе будет тишина. скидки по карте на встраиваемую технику не применяются (сюрприз такой)
не тот уже магазин
П
Прохоренко Андрей оценил 14.12.2013
Оценка:
Огромный выбор
Нет
Огромный выбор
П
Пестерева Наталья оценил 14.12.2013
Оценка:
Простой и понятный интерфейс сайта интернет-магазина E96.ru, легко найти нужный товар и оформить заказ. Оперативность в доставке. Сообщение обо всех изменениях заказа через СМС и звонки. Вежливые менеджеры и курьеры.
Иногда сообщают об изменениях по заказу перед самым выездом курьера.
В Интернет-магазине E96.ru совершаю покупку уже 6-й раз. Нравится магазин тем, что есть большой выбор качественных и не дорогих товаров, которых не найти в обычных магазинах.
Г
Горбачев Валерий оценил 14.12.2013
Оценка:
Быстро оформили. Спасибо!!!
Уфа. нет вывески со стороны пр. С. Юлаева
Быстро оформили. Спасибо!!!
А
Алексей _ оценил 14.12.2013
Оценка:
Сроки и цена соответствуют заявленным при заказе. Оперативность
пока не заметил
Приобретали мультиварку. Забирали самовывозом. Всё очень оперативно. Приятно, что на следующие покупки предоставляют скидку 2%.
Н
Нестеров Владимир оценил 14.12.2013
Оценка:
Минимальный срок поставки, удобство в получении товара, отличное обслуживание в пункте выдачи.
Минимальный срок поставки, удобство в получении товара, отличное обслуживание в пункте выдачи.
С
Стас Шипулин оценил 14.12.2013
Оценка:
покупаем тут не в первый раз. Довольны всем (на сайте хорошие описания товара и отзывы, широкий ассортимент, хорошие цены, доставка не подводила ни разу)
покупаем тут не в первый раз. Довольны всем (на сайте хорошие описания товара и отзывы, широкий ассортимент, хорошие цены, доставка не подводила ни разу)
Ф
Фей Мария оценил 14.12.2013
Оценка:
Быстро реагируют на заказ. Большой выбор с подробными описаниями товаров.
Заказываю в Е96 уже больше года, являюсь постоянным покупателем. Очень нравится оперативное реагирование на заказ, к тому же операторы всегда спрашивают, не нужны ли какие-то сопутствующие товары, это тоже очень полезно. Читаю, что некоторые жалуются на грубость курьеров, лично мне всегда везло - курьеры вежливые и приветливые. Несколько раз просила привезти товар в определенный временной промежуток, так как дома маленький ребенок, не хотелось бы разбудить - всегда шли на встречу. Кроме того, при возникновении проблемы, среагировали быстро. Купили моющий пылесос и после первого использования он перестал работать - оформили заявку, пылесос забрали (опять же по моей просьбе приехали за пылесосом сами), провели ремонт, вернули нам через 2-3 недели, пылесос, кстати, работает отлично! К сожалению, сейчас опять сложилась проблемная ситуация - купили жк телевизор в подарок себе на новый год - копили, выбирали, с трепетом ждали подключения, но когда мастер подключил телевизор, оказалось, что на экране трещина, закрывающая половину изображения((( Видимых повреждений нет, и из коробки телевизор не доставали до прихода мастера... Надеюсь, в данной ситуации разберутся быстро, не хотелось бы портить себе новогоднее настроение. В остальном претензий никаких - куплено довольно много техники в этом магазине, все работает исправно, но вот телевизор подкачал конечно... С нетерпением ждем решения этого вопроса!
Г
Голощапова Наталья оценил 14.12.2013
Оценка:
приятные цены, бесплатная доставка
очень долго ждала свой заказ (3 недели)
приятные цены, бесплатная доставка
Ф
Федоров Сергей оценил 14.12.2013
Оценка:
Заказал электроинструмент в Новосибирске через сайт. Дата заказа 10.12.13г. В этот же день пришло СМС-собщение с подтверждением, что заказ принят. На следующий день позвонила девушка-менеджер, и сообщила, что я могу забрать товар по адресу К. Маркса, 1 в пункте выдачи 14.12.13г. По моему приезду туда 14 декабря, у менеджеров выяснил статус заказа: 'НЕ ОТГРУЖЕНО'. Товара нет, время потеряно, электроинструмент нужен для выполнения срочного заказа. В личном кабинете на сайте заказа вообще нет. Оценка работы магазина- КОЛ.
so
sociomv оценил 14.12.2013
Оценка:
Ru
Rudenko Sergei оценил 14.12.2013
Оценка:
П
Пирогов Анатолий оценил 13.12.2013
Оценка:
Не обнаружил
Не известно что есть на самом деле.... Информация на сайте не соответствует действительности... Заказал в пятницу автомойку Интерскол 120, связались буквально через пару минут после заказа, озвучили ту же информацию которая на сайте... зачем спрашивается... Прошло пару дней и в обед резко куда то пропадает эта мойка, на вопрос почему ... ну время в пятницу было позднее склад не работал и подобные отговорки... Захожу в интернет и что же ... на сайте до сих пор висит эта мойка в состоянии есть в наличии.... Позвонил в тех поддержку по номеру 8 (804)333-07-96 вежливая девушка сообщила что у нее в базе ... ожидается доставка товара.... и сказала что переключает меня на моего менеджера.... после пол минуты ожидания..... вызов просто сброшен... видимо так работают с нежелательными клиентами .... И не понятно то ли ждать то ли не ждать .... цены далеко не такие чтоб можно было так кидать каждого потенциального клиента.... Написал на почту на сайте... посмотрим результаты....
очень негативное отношение к этому магазину, больше заказывать у них не буду
А
Аноним оценил 13.12.2013
Оценка:
плохой сервис
13.12.2013 целиком и полностью разочарован в магазине, заказали холодильник, после заказа, позвонили, подтвердили заказ, договорились, что через день доставят. Проходит час, перезваниваю, говорят что теперь товара нет в наличии и доставить не могут. Захожу на страницу токого самого холодильника, цена заметно подскочила и он есть в наличии!!!!!!!!!!
И
Иван Достоевский оценил 13.12.2013
Оценка:
Быстро, качественно, недорого!
Неделю мозги мыли с одним заказом, оказалось его нет, пришлось другой сделать!
Все хорошо, сайт понятен, оплата удобная, товаром много, консультанты молодцы! Поставил бы больше звезд, только есть немного 'НО' первый заказ который я хотел, не оказался и я узнал это через некоторое время!
М
Мангилев Владимир оценил 13.12.2013
Оценка:
Отличный магазин с доступными и приемлемыми ценами!
пока не столкнулся.
Заказал водонагреватель, привезли во время, курьер вежливый доброжелательный, проверили товар на месте , все в порядке, магазину респект, всегда теперь буду заказывать на E96.ru
С
Семён Кац оценил 13.12.2013
Оценка:
Удобные интервалы доставки,всегда идут на встречу по поводу их 'сужения',вежливые курьеры,безупречный безнал.Легко обменять товар.
Практически не заметил
Уже 2 года заказываю тут разнообразную технику, от фенов до электрической плиты.Пару раз попадался неисправный видеорегистратор,так вот меняли без всяких разборок и на следующий же день.Выбор большой.Цены средние.В принципе,я доволен.
Б
Брызгалов Андрей оценил 13.12.2013
Оценка:
большой ассортимент товара, низкие цены, бесплатная доставка до квартиры!
приобрели на сайте Е96.ru проточный газовый водонагреватель, в рассрочку на 4мес-без переплаты ,не выходя из дома.СПАСИБО!
А
Алсу Гизатуллина оценил 13.12.2013
Оценка:
Иногда цена
Доставка
Конкретно в Уфе обещали поставку в оговоренное время, с 18 00 до 23 00, но не привезли, на следующий день был звонок в магазин, обещали связаться, звонка не поступило. Сделали второй звонок ситуация повторилась. Теперь ждем.
Б
Бирюков Александр оценил 12.12.2013
Оценка:
нет
одни недостатки
Сделали заказ 10.12.2013 на Варочную поверхность Siemens ER626PB70R по цене 15690,00 обрадовались что такая адекватная цена, все смс пришли заказ согласовали, сказали товар в наличии, ждали доставку в оговоренное время и число 11.12.2013 в вечернее время доставки с 19.00-23.00, звонок поступил от менеджера в 21.30 и нам сказали, что наш товар найти не могут и сегодня не привезут, перезвонят завтра утром и все вопросы выяснят, звонить естественно ни кто не собирался, вызванивала сама, при это на сайте эта позиция есть в наличии только цена значительно выше, в результате моих переговоров мне сказали что ничего мне не доставят, так как этого товара нет на складе, на вопрос почему на сайте есть в наличии, а в реальности нет, отвечают что программа не обновилась, при этом делаем заказ этой же варочной панели только по другой цене его принимают и заказ могут привезти прямо завтра с утра, чудеса да и только. Уважаемое руководство магазина Е 96 такими действиями Вы лишаете себя клиентов, врать не красиво, можно просто сказать правду, больше с вами иметь дела не будем и другим не советуем.
А
Алексей Трефелов оценил 12.12.2013
Оценка:
Раньше был хороший магазин, сейчас просто ужасен
Ужасная служба доставки
Сделала заказ, менеджер быстро позвонил все подтвердил. Жду заказ вечером. Звонок вечером - извините товара нет на складе, доставим завтра. Ок, говорю, подожду. Приходит завтра - тоже ничего не везут. Звоню курьеру - говорит я звонил, ваш телефон был не доступен, я в таких случаях мимо проезжаю, у меня заказов много, правила у нас типа такие. При этом, в заказе было указано 2 контакта, и муж, находясь на работе, подтвердил, что я дома и жду заказ. Доставка была вечерняя, с 19 до 23. Курьер объяснил, что он выехал со склада в 21.30, заказов много и он не может бегать по всем клиентам... хотя это вроде его работа, заказы развозить. Разговаривал очень нагло, на мой вопрос о том, что он должен заказ по адресу доставлять, я ведь заказ подтвердила, адрес у него есть, значит сижу и жду, и это не зависит доступен ли мой телефон или нет, он просто бросил трубку. Звоню в магазин, спрашиваю, что за правила доставки такие, говорят нет таких правил, короче, делаю вывод, что магазин стал ужасным и заказывать здесь я больше не буду... Заказ был номер 1177020, это для сотрудников магазина, если это интересно.
Г
Гуляев Алексей оценил 12.12.2013
Оценка:
Их нет!
Заказали увлажнитель воздуха. Обещали привезти на следующий день. В назначенное время доставки позвонили и просто сказали, что товара нет в наличии. Молодцы так держать!!!
К
Кузнецов Андрей оценил 12.12.2013
Оценка:
доступно просто быстро
нет
оформили заказ сообщили забрал в пункте выдачи
Re
Rekbrjdcrfz Елена оценил 12.12.2013
Оценка:
Магазин отличный, большой выбор, хорошие цены, есть в наличии.
Временной диапазон можно было и сократить до 2-часов
Купила духовой шкаф Bosch. Доставку осуществили вовремя. Курьер сам все распаковал, пошарился по коробке, чтобы найти документы, и вскрыв пакет проверили мы вместе наличие всех комплектующих. В этом магазине я уже неоднократно покупала товары, и думается дальше буду ними сотрудничать.