Ш
Шкунова Юлия оценил 12.12.2013
Оценка:
быстро, четко
нет
являюсь постоянным клиентом, последний раз покупала снегокат для ребенка и опять убедилась в качестве работы. Заказали вечером в выходной, тут же перезвонил оператор и уточнил все возможные варианты, доставили быстро (правда цвет на их усмотрение, ну нм как раз подошел))
Г
Гаврина Елена оценил 12.12.2013
Оценка:
Удобный, понятный сайт, акции, простой заказ товаров через интернет, широкий ассортимент товаров, выгодная ценовая политика, быстрая обратная связь и качественная служба доставки.
Нет.
Покупала через E96.ru сотовый телефон (по акции, со скидкой) и игрушку ребенку на новый год. Простота заказа через интернет очень порадовала. Сразу же со мной связались специалисты магазина и оговорили условия и дату доставки. Доставка произведена на следующий день и в оговоренный интервал времени по предварительному звонку от курьера. Качество приобретенного товара соответствует заявленному, осталась довольна обеими покупками.
Г
Гончаренко Владимир оценил 12.12.2013
Оценка:
Деловой и уважительный подход. Выполнение обещенного. Замена товара без волокиты.
При доставка по Екатеринбургу - бесплатно , а это 40-50 км., почему-то в Арамиль от складов 3-5 км аж 250 руб. ???
Деловой и уважительный подход. Выполнение обещенного. Замена товара без волокиты.
Х
Хакимов Айнур оценил 12.12.2013
Оценка:
Отличный интернет магазин.Быстрая доставка. Можно выбрать время доставки(что, кстати, очень удобно). Большой выбор. Безналичный расчет.
Некоторых товаров нет в наличии.
Заказывал себе здесь синтезатор, компьютерную акустику, жесткий диск и Bluray плеер. Привозили все быстро. Все что заказал все работает никаких дефектов.
А
Артём Свешников оценил 12.12.2013
Оценка:
во время доставка и хорошая цена
нет доставки в г. троицк чел.обл.
всё устроило
Re
Rekbrjdcrfz оценил 12.12.2013
Оценка:
ho
hohlovaandrosova.lena оценил 12.12.2013
Оценка:
П
Пазетов Роман оценил 11.12.2013
Оценка:
Плюсы: 1.Смс после заказа поступает почти сразу. 2.Менеджер связывется тоже быстро. Больше нет плюсов. Минусы:1.Нет товара в наличии. 2.Вечное 'динамо' из-за технических проблем и этим объясняют задержку с доставкой. 3.Очень часто 'ломается' машина доставки. 4. Постоянно переносят сроки доставки, хотя товар заказал за 7 дней до планируемого времени доставки. Выводы: В начале магазин был идеален, сервис, быстрота реакции, наличие товара, вежливость, гуманные цены, причем на тот момент самые низкие по городу. Всех родственников и знакомых подсадил на это магазин. Но когда увеличился товарооборот начали ломить цены, стал отвратительный сервис по доставке и наличию товара. Я очень сильно разочаровался в магазине, но надеюсь они исправятся. Ведь если есть довольный клиент, он расскажет о компании прим.15 знакомым, а если есть клиент недовольный, он расскажет как минимум 25 своим знакомым о том какой магазин е96.ру плохой и отношение у них не айс. Задумайтесь над качеством. Удачи всем.
К
Крайников Дмитрий оценил 11.12.2013
Оценка:
их нет
их нет
Р
Рябов Леонид оценил 11.12.2013
Оценка:
Сработали быстро и качественно,спасибо,в следующий раз обращусь опять.
не заметил
Сработали быстро и качественно,спасибо,в следующий раз обращусь опять.
Н
Новоселов Артем оценил 11.12.2013
Оценка:
разнообразие выбора
попадается брак или не полный комплект
сегодня 11.12.2013 Заказ №1169875,а именно Игровая палатка Calida 617 Дом + 100 для дочурки,привезли все нормально,но вместо обещанных 100 шаров их оказалось 95, хотя все было запечато как с завода, несколько раз пересчитывали,мелочь вроде, но все равно обидно,а так много что здесь заказывали, когда на что нарвешься, приходилось и возвращать товар, обменяли за 5 дней (видеорегистратор). Короче говоря им есть к чему стремится
г
горбунов александр оценил 11.12.2013
Оценка:
Всё грамотно,как и раньше .Магазин с ОПЫТОМ!
не знаю
Покупал холодильник Цена ниже чем в других...Заказал,привезли за город ,оплатил,потом включил,ВСЁ работает!!!Всё хорошо.
Б
Безсчастный Никита оценил 11.12.2013
Оценка:
Своевременная доставка, конкурентные цены, большой выбор товаров
Не выявлены
Очень радует данный интернет магазин, никогда не подводил всегда осуществлял своевременную доставку в указанный срок
С
Спехова Надежда оценил 11.12.2013
Оценка:
Очень удобно и быстро.
Очень вежливые продавцы, помогут, посоветуют, расскажут. Доставка в оговоренное время, обязательно предварительный звонок (за 30 мин). Все оперативно и без проблем.Не первый раз обращаюсь в данный магазин, нареканий нет.
М
Матросов Дмитрий оценил 11.12.2013
Оценка:
Все отлично, вежливо. Заказали, позвонили, привезли все во время!
нет
Заказывали точку доступа и мультиварку
Г
Горошова Наталья оценил 11.12.2013
Оценка:
Вежливые операторы, большой выбор товара, легкий в обращении сайт
Странные встречаются курьеры....
06,12,13 решила сделать себе подарок на НГ, заказала сушильную машину Бош и чайник керамический. Доставку оформила на 09,12,13. с 19 до 23... в назначенный срок пришла смс. ничего не предвещало беды, кроме погодных условий (накануне жуткий снегопад). Сижу дома в ожидании чуда, судорожно переставляю мебель для новой помощницы, Так в суете пролетело время до 23,30, понимаю, что не приедет курьер, но если честно, то даже не расстроилась, понимаю, снегопад, дороги плохие и т. д..... На следующий день перезваниваю операторам, объясняю ситуацию, а мне в ответ. якобы я сама отказалась от доставки и перенесла её на 10.12.13, вот тогда стало неприятно, но ничего, проглотила...правда 10 всё было хорошо, кроме пропущенного мною телефонного звонка (младшая дочка опустила в ванной мой телефон в ведро горячей воды и там оставила, а когда я заметила это недоразумение звонок был пропущен уже 40 мин. Я перезвонила, курьер сказал, что они уже далеко и не могут вернуться, но после моих просьб все же вернулись.) Привели, занесли, распаковали, поставили печати, и уехали.....только положена мне была дисконтная карточка, вот про неё они забыли, к сожалению.
И
Ирина Ванькова ( Махонько ) оценил 11.12.2013
Оценка:
Очень хорошая идея - интернет торговля.
Отвратительная организация работы магазина, вернее сказать организация доставки.
Очень часто пользуюсь услугами интернет магазинов , но с таким безобразием сталкиваюсь только в Е96.ru. Делала очень много заказов, нормально была выполнена только первая доставка, потом начался 'футбол'. То товара нет, то товар с браком - привезти не можем, то ещё по каким-то причинам доставка переносится. От нескольких заказов пришлось отказаться из-за этого, какие -то дождалась с большой задержкой. Но сегодня я просто негодую...Давно не делала заказы из-за их бардака, а 9-го декабря сделала заказ ( в надежде, что может быть были у них какие то временные трудности). В заказе, помимо всего прочего, детский велосипед, внуку на день рождения( 11 декабря) подарок. Позвонил мененджер, уточнили заказ, одной позиции нет (хотя на сайте - в наличии), доставку можем назначить только на 11 число ( на сайте указано- доставим завтра), Объясняю, что в заказе подарок, который нужно дарить 11-го вечером, обещают привезти 11-го как можно раньше. Я соглашаюсь. Жду. А сегодня, т.е. 11-го декабря, раздаётся звонок и я слышу - по.... причинам доставка переносится на 13-е число....я в шоке... слов нет. БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ Я НЕ ЗАКАЖУ!!!
А
Аноним оценил 11.12.2013
Оценка:
нет достоинств
предоставляют неверную информацию о наличии, переносят непонятно как доставку...в общем для корпоративных клиентов сервис и качество услуг на '0'
нет достоинств
Te
Tereskin Andrey оценил 11.12.2013
Оценка:
Н
Нестеров Владимир оценил 10.12.2013
Оценка:
Много картинок с товарами
на первый взгляд нет
Много картинок с товарами
А
Алексей Королев оценил 10.12.2013
Оценка:
Ни каких
Это не магазин, а один сплошной недостаток!!!
Я расписывать не буду (ниже уже все сказано). Одно скажу что на сайте описание товара одно, а в пункт выдачи отгружают другое (и так два раза подряд). Не смотря на то что мне пришлось до пункта добираться 300 км только туда и 300 обратно (ну и конечно второй раз также, я живу в соседнем городе и решил съэкономить на доставке (да првда говорят скупой платит дважды (ну не думал что с идиотами свяжусь)))
Б
Боярских Антон оценил 10.12.2013
Оценка:
Хороший ассортимент, приемлемые цены, ранее хорошая репутация
Проблемы с организацией самовывоза
Заказывал сумку-рюкзак для ноутбука с самовывозом. Всё было по плану: быстро позвонили, подтвердили заказ, СМС-кой уведомляли о каждом этапе. Оператор позвонил, вежливо сообщил, что товар в точке самовывоза и можно забирать. Но только сумки там не оказалось. Зря потратил время. Человек, выдающий товар, уведомил меня, что такая штука у них постоянно последнее время (какие-то проблемы в бумажной организации — по документам товар доставлен, а на самом деле нет). Со мной связался менеджер на следующий день и сказал, что товар будут искать на складе.
К
Костеркина Татьяна оценил 10.12.2013
Оценка:
Доступно, быстро, гарантированно.
Нет
Мне понравилось качество обслуживания персонала. Очень отзывчивый продавец быстро помог подобрать необходимую нам модель товара, подходящую нам по всем параметрам. Доставку осуществили точно в срок, аккуратно и предоставили возможность осмотреть товар при получении. Также приятно удивили наличие гарантии и низкие цены на многие другие товары.
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка:
Из 5 покупок проблемы возникли только с одной))
Работают как все, ничего особенного, информация на сайте не очень актуальна.
Заказал стабилизатор , заказ приняли, всё ок, потом перезвонили, сказали, что на складе обнаружили брак, стабик был последний, заменить не могут, поэтому предложили привезти под заказ из удалённого склада через неделю ( склад видимо в Китае, так как из Москвы фура едет максимум 3 дня), я согласился. На следующий день заглянул на страничку сайта с товаром, увидел сообщение, что всё ОК, привезём завтра)) Позвонил менеджеру Тимофею, он меня заверил, что это техническая нерасторопность и скоро поправят, прошло несколько дней, не поправили. А так нормальный магазин, заказывайте, если что всегда можно договориться))
М
Меркевич Максим оценил 10.12.2013
Оценка:
Вежливый доставщик товара, быстрый до звон
Не быстро выставляется счет по безналичному расчету
Побольше ходовых товаров на складе в Екатеринбурге
П
Потёмкина Александра оценил 10.12.2013
Оценка:
Доставка из Краснодара в мой населённый пункт 600 рублей, в других интернет магазинах насчитали 2 тысячи. Цена товара на 9 тыс. меньше, чем в магазине. Оплата после получения и доставки, без предоплаты.
Скорее всего не доставка виновата, а менеджеры, которые не внимательно записывают адрес.
Заказывала Холодильник с морозильником LG GR-M802 GLHW , обещали доставить в пятницу, но заблудились. Менеджер перезвонил и пообещал, что т.к. заказ не привезли в обещанный день недели, доставка будет бесплатной. Выполнили своё обещание, дали дисконтную карту, даже занести в дом помогли бесплатно! Магазином довольна.
Б
Боровиков Вадим оценил 10.12.2013
Оценка:
пока нет
Заказал планшет Ritmix RMD-770. Быстро оформили заказ.Привезли в срок, как и обещали. Планшет работает отлично, Если что нибудь понадобится закажу снова,
с
савёлова татьяна оценил 10.12.2013
Оценка:
оперативность доставки
Заказ №630580, заказывала жк -телевизор, привезли всрок, проверили на месте, дружелюбный и отзывчивый курьер
Б
Бикчантаев Максим оценил 10.12.2013
Оценка:
Быстро, дешево и всегда отличное качество
Недавно приобрели на е96.ru шуруповерт (заказ №1162298), выбирали долго, сравнивали цены в интернете, и вновь, как уже пару лет подряд, остановились на нашем любимом интернет-магазине! Делаем здесь покупки часто, выбираем как технику и электронику для дома, так и в подарок своим близким. Е96 всегда радует качеством товара и огромным ассортиментом в наличии. Заказывать удобно, операторы быстро связываются, заказ доставляют уже на следующий день! Спасибо вам за отличную работу, так держать!
д
дмитрий дмитрий оценил 10.12.2013
Оценка:
Быстро Качественно Вежливо
Не нашел
Быстро Качественно Вежливо