E96.ru

Во общем довольна магазином!!!

Богатый ассортимент, низкие цены, бесплатная доставка, рассрочка платежа

умеренные цены, относительно быстрая доставка, полученный товар соответствует описанию представленному на сайте, качественная упаковка.

Приобрел пылесос LD . Пользуюсь недолго- пока никаких недостатков не обнаружил.Хорошая мощность- простота обслуживания -соответствие цены и качества.

Сделал заказ на пылесос за 20 000. Перезвонили, сотрудник сказал, что товар можно забрать через два дня на Машиностроителей. Пришла СМС с подтверждением. Жду уже третью неделю, тишина. Два раза созванивался с Е96, говорили, что товар оказался в Москве, потом что он доставлен, но товара как не было так и нет. Вчера поинтересовался заказом, переключили на пункт выдачи. Сотрудник долго молчал. Потом сказал, что занят и перезвонит, когда освободится. И опять- тишина! Дорогой Е96, нельзя просто сказать , что товара у вас нет! Чего морочить голову. ( № заказа 1340237)

Заказывала в этом магазине товар в первый раз.Товар доставили во время,всё прекрасно.Единственное перепутали модели домкратов при формировании заказа на складе.Мужа дома не было,я к сожалению в них не разбираюсь,оплатила.Когда выяснилось что модель не та,позвонила по контактному номеру,там мне ответили что разберутся и перезвонят утром.Звонка так и не дождались..Спустя пару дней я позвонила снова,теперь мне посоветовали заполнить заявление на возврат.Отправила заявление 18.02.2014 На сегодняшний день 28.02.2014 со мной никто так и не связался.Что оставляет очень неприятное впечатление об отношению к клиентам.Надеюсь мою проблему всё таки решат.В целом всё было хорошо,кроме возврата.

Закозал басеин 20 02 14 получил подтверждение на получение на 26 02 14 приехал с области заказ не исполнен потерял время и ностроение

Очень понравилось что доставка своевременная, низкие цены, внимательные операторы.

буду ещё покупать здесь.

Огромный выбор всего, цены на многие позиции ниже чем в других местах. Быстрые сроки доставки.

Отлично

Хороший магазин, приятные люди

магазином очень довольна, думаю,что обращусь еще не раз.

отлично!!!

я не смогла забрать заказ в оговоренный день, вечером позвонил менеджер и спросил об актуальности заказа, я перенесла дату самовывоза-мой заказ ожидал меня на ул. Де Генина. Приехала, осмотрела товар, расплатилась картой и осталась довольна. Спасибо.

Быстро, качественно, удобно

Низкие цены, большой выбор товаров разных видов,доброжелательные курьеры.

В своём городе нет того, что купил в магазине Е96.ru, и доставили в мой город очень быстро!

поменьше спама, достаточно одного звонка от менеджеров для уточнения инфы, не надо звонить по неск. раз. Надо обдумать возможность уточнения времени привоза. Доставка в 11 ночи-это какой то сюр. Может кому-то и удобно, но не всем. Значит надо распределить(либо дать возможность скорректировать) время доставки с 18 до 21, и с 21 до 23 и т.д. Мне было весьма не удобно сидеть до 11 часов ждать, да еще потом принимать товар.

заказывал товар по телефону и через сайт сервис одинаково хорош...

Привезли вытяжку не того цвета, какой заказывал. Весь день ждал ответного звонка по поводу обмена. Теперь ещё зачем-то 4 дня ждать. Не объяснили. А ремонт дома стоит:(

Хорош

Возможность заказать не выходя из дома и в любое время, бесплатная доставка (при самовывозе из пункта выдачи), на ряд товаров цены ниже чем в магазинах.

Доставку заказа выполнили в установленное время

Низкие цены

Магазин занимается кидаловом и обманом покупателей, на сайте выставлены товары которых на самом деле нет в наличии. Я заказал мультиварку 13 февраля, должны были доставить 24 февраля. 24 февраля никто ничего не привёз и не позвонили. Звоню 25 числа никто ничего толком сказать не может, только отфутболивают от одного к другому, во второй половине дня наконец звонят и извиняясь говорят что привезут заказ 27 февраля вечером (типа уже нашли и загрузили в машину). 26 утром раздаётся звонок и говорят что почему то ваш заказ не отгрузили и если хотите можете перезаказать на 5 марта или отказаться. Я не понимаю зачем вы мне выносите мозг, если товара нет в наличии так и говорите ( хотя на сайте он есть) я бы давно купил в другом магазине. Очень пахабное обслуживание и враньё это видимо ваш лозунг. Я давно являюсь клиентом вашего магазина заказывал в нем много товаров, раньше сервис был прекрасным, все доставляли минута в минуту, но последние два заказа ( перед этим я заказывал у вас телефон и заказ также не выполнили вынудили в конечном счете отказаться) изменили моё отношение к вам, больше у меня нет желания что либо у вас приобретать

нет