А
Аноним оценил 19.01.2014
Оценка:
удобство
видимо малые партии поступления некоторых видов товаров, которые приходится долго ждать
заказывал два жестких диска, получил подтверждение и в виде смс, и по телефону за день до покупки,что придут два винта, в итоге в пункте выдачи был только один, хотя ждал появления на сайте этих винтов уже второй месяц...опять придётся ждать неизвестно сколько, поскольку они исчезли после поступления через несколько дней
Д
Дмитриева Даша оценил 19.01.2014
Оценка:
Быстрота покупки. Заплатил. Получил.
Не очень приветливый персонал. Особенно кассир.
В целом магазин нравится. За исключением опять таки же персонала. Я считаю за уж человек выбрал профессию в которой теле приходится общаться с людьми нужно вести себя приветливей, чтобы покупателю захотелось вновь вернутся а не побыстрей заплатить и покинуть магазин.
Л
Луценко Дмитрий оценил 19.01.2014
Оценка:
Неплохой ассортимент, привлекательные цены (особенно с учётом клубной программы)
Не всегда чётко работают операторы: большая задержка при подтверждении заказа это норма
Неплохой ассортимент, привлекательные цены (особенно с учётом клубной программы)
В
Василий Тарасов оценил 19.01.2014
Оценка:
Широкий ассортимент товаров. Удобный сервис. Все четко и понятно в плане организации процесса покупки, оплаты, доставки. Обязательно воспользуюсь услугами Citilink в будущем.
Хотелось бы более предсказуемые интервалы доставки. Потому что указание времени с 10 до 21 уж очень не конкретно. Хотя, справедливости ради, нужно отметить, что отзвонились, как я и просил, за час и сообщили, что выезжают.
В общем и целом впечатления положительные, если бы не одна обидна деталь. Та модель посудомойки, которую я заказывал, через пару дней после того, как я оформил заказ, подешевела почти на 5 тысяч рублей :-( Немного обидно. С другой стороны, сам выбирал и на момент выбора цена устраивала.
С
Серебряков Михаил оценил 19.01.2014
Оценка:
Приемлимые цены, быстрое обслуживание
Лично для меня неудобно добираться до 'Тандема'. На нескольких транспортах.
Сервисом остался доволен. Расширяйте ассортимент и ставте цены ещё ниже. И желательно, чтобы самому выставлять удобную для себя дату покупки товара.
Б
Быховская Ирина оценил 19.01.2014
Оценка:
оперативность
обслуживание
Обслуживание отдельных сотудников, выдающих товар в окне №ххх
А
Александр Макаров оценил 19.01.2014
Оценка:
У товара, достаточно высокое качество и приемлимая цена
Неудобно добираться до центрального офиса,На общественном транспорте
Нормальный магазин
М
Маслобоев Виктор оценил 19.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка
не достаточное наличие товара для компьютерного программного обеспечения
Быстрая доставка
Р
Роман Матвеев оценил 19.01.2014
Оценка:
не кидали)
2го января возвращал видеокарту по гарантии
да всё в целом нормально
С
Сергей Луценко оценил 19.01.2014
Оценка:
Цена, качество сборки и изображения.
Немного тормозит при включении (пишет сигнал слаб или закодирован). Но это не критично.
Купил уже второй такой телевизор. Подключил к кабельному от МТС вставил CAM модуль включил автопоиск и всё. Никаких дополнительных настроек не потребовалось. HD каналы смотрятся прекрасно, качество картинки отменное. Недорогой и приличный в своей линейке телевизор. Если не требуется дополнительных прибамбасов в интернета и прочего то советую. Достойный аппарат.
л
лебединский антон оценил 19.01.2014
Оценка:
Заказывал много товаров -проблем небыло.до последнего заказа когда прислали проц с нетой страной произвадителя
Заказывал проц 4770к за 12360 на фото на проце написанно МАЛАЗИЯ а прислали КОСТЕ РИКА-а цена на него меньше.забрал заказ таккак ждал 5ть дней!
Заказывал много товаров -проблем небыло.до последнего заказа когда прислали проц с нетой страной произвадителя
К
Куприн Владимир оценил 19.01.2014
Оценка:
Довольно низкие цены, широкий ассортимент товаров, большое кол-во пунктов выдачи товара, наличие доставки
Долгое рассмотрение претензий, отсутствие оперативной компетентной обратной связи при возникновении проблем
Довольно низкие цены, широкий ассортимент товаров, большое кол-во пунктов выдачи товара, наличие доставки
Ve
Veter Christoph оценил 18.01.2014
Оценка:
Не нашел
Не выполняют свои обязательства, халатны
Сделал корпоративный заказ и строго отметил, что доставить нужно в субботу, подтвердили в пятницу, что проблем нет. В итоге возникли проблемы, курьер не приезжает, связаться ни с кем из корпоративного отдела нельзя в выходные, проблему никто решить не может, служба поддержки твердит, что все отдыхают, при попытке поговорить с вышестоящим менеджером тот же самый ответ, что все на отдыхе. В общем на так уже давно серьезные организации не работают, не выживает у нас на рынке обслуживание в стиле совка.
Р
Рябцев Рома оценил 18.01.2014
Оценка:
Удобно делать заказы.
Переодически заказ не выполняется!
Периодически товар в корзину добавляется , а потом оказывается его нет в наличии . И узнаешь об этом , либо при получении , либо через день , два .
ф
фролов владимир оценил 18.01.2014
Оценка:
вроде пока цена
стоял в очереди 1 час т.к. впереди стояли два оптовика и они выбирали товар по накладной которого было много и он был в разных частях маленькой комнаты ,где с трудом перемещались продавцы .
хотелось бы разграничения по времени между оптовыми покупателями и обычными -один два товара . Комната должна быть больше
Т
ТАН Алексей оценил 18.01.2014
Оценка:
Сеть точек самовывозов ситилинк-мини.
Не достаточное информирование о состоянии заказа. Махинации с ценами заставляют задуматься.
Заказывал хлебопечь Panasonic SD-2501. Изначальная цена 6510 р. Была 30% скидка по купону и 540 бонусных баллов. В итоге заказ был сделан на сумму 4045 р. Пришла смс. Через 4 дня забирать печь, Захожу на сайт узнать состояние заказа. А стоимость уже другая! 4205 руб.! Дозвониться не получилось. Оставил запрос на звонок. Перезвонили. Менеджер начал что-то бубнить про автоматический расчет цены. На мою просьбу пояснить как считается, посчитал и выставил новую цену - 4180 руб. (на самом деле округлил с 4179, и сперва снимаются бонусные баллы, а потом 30%). Делаю вывод. Автоматически там ничего не считается, а цена выставляется в ручную не понятно из каких соображений. Надо быть внимательным! Особенно если есть скидки и бонусы.
м
максимов петр оценил 18.01.2014
Оценка:
вовремя
ТЕПЕРЬ поздно присылают смс о доставке товара в магазин. в прошлом году присылали смс и перезванивали.
не скатитесь до уровня среднепаршивого магазина. удачи!!!
А
Антонов Алексей оценил 18.01.2014
Оценка:
Быстро, оперативно.
Не выявлено, но раньше было много народу (большие очереди и всё медленно).
Быстро, оперативно.
О
Овсянников Алексей оценил 18.01.2014
Оценка:
Возможность самовывоза, приемлемые цены, удобный сайт.
Дорогая доставка крупной бытовой техники. Заказывая через сайт, доставка в мини-Ситилинк составила 3 дня.
Возможность самовывоза, приемлемые цены, удобный сайт.
Д
Денисов Владимир оценил 18.01.2014
Оценка:
ассортимент, цены, скорость, сервис, удобный и быстрый сайт
доставка до пункта выдачи в г.Псков - 90руб
Нашел на сайте магазина нужный мне корпус AeroCool DS Cube, но там было написано нет в наличии. Нажал кнопку сообщить когда появится и (так совпало) уже вечером на почту пришло письмо что товар поступил. Цена оказалась ниже всех доступных в Пскове сучетом доставки и я сразу заказал. На следующий день посмотрел опять этот корпус на сайте и там снова нет в наличии, по-ходу сразу раскупили. Вот так, впервые воспользовался функцией уведомления о поступлении товара и все четко и быстро сработало.
l.
l.sch2009 оценил 18.01.2014
Оценка:
Заказывала парогенератор Филипс, ещё не использовала.
Пока не обнаружила
А вот средство от накипи мне не пришло.
А
Алентьев Сергей оценил 18.01.2014
Оценка:
Цена, выбор, отзывы на сайте ( я думаю реальные), покупка не выходя из дома.
доплата за доставку в Новочеркасск.
Цена, выбор, отзывы на сайте ( я думаю реальные), покупка не выходя из дома.
К
Кабанов Сергей оценил 18.01.2014
Оценка:
парень даже не спросил показывать внешний вид и комплектацию или нет? Просто сунул коробку и гуляй вася
ka
kashapov marat оценил 18.01.2014
Оценка:
низкие цены
не выявил
низкие цены
М
Мельников Андрей оценил 18.01.2014
Оценка:
Все привезли точно и всрок
нет
Все привезли точно и всрок
П
Пархоменко Евгений оценил 18.01.2014
Оценка:
Приятное обслуживание.
Пришлось постоять в очереди.
Покупка была 17.01.2014 г. В очереди был пятым. Так, как почти каждый проверял товар, а так же нужно время на оформление документов, то пришлось долго ждать. Одного продавца мало. Работница призвела очень приятное впечатление - была отзывчивой и внимательной ко всем покупателям. Если можно, прошу её отметить.
pe
people-of-gold оценил 18.01.2014
Оценка:
большой выбор товаров
много недочетов в работе с рекломацией
большой выбор товаров
А
Аноним оценил 18.01.2014
Оценка:
Удобно быстро без проблем
Нет
Удобно быстро без проблем
Н
Николаев Сергей оценил 18.01.2014
Оценка:
На сайте указано, что товар можно забрать из магазина (Калуга) после 17:00, позвонил - сказали приезжайте после 18:00 бсе будет. Приехал, сказали приходите или после 20:00 или завтра, хотя товар лежал за спиной и работников выдать товар отказались (говорят надо заводить в программу). В итоге впечатления от сервиса негативные.
На сайте указано, что товар можно забрать из магазина (Калуга) после 17:00, позвонил - сказали приезжайте после 18:00 бсе будет. Приехал, сказали приходите или после 20:00 или завтра, хотя товар лежал за спиной и работников выдать товар отказались (говорят надо заводить в программу). В итоге впечатления от сервиса негативные.
pr
programm info оценил 18.01.2014
Оценка:
упаковка порвана, и это у же не первый раз в этом магазине это не исключение а правило
упаковка порвана, и это у же не первый раз в этом магазине это не исключение а правило