Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М
Митрофанов Дмитрий оценил 24.01.2014
Оценка:
много пунктов выдачи, четко, своевременно, хороший магазин, смело рекомендую
много пунктов выдачи, четко, своевременно, хороший магазин, смело рекомендую
Комментарии (0)
xx
xxx xxx оценил 24.01.2014
Оценка:
нормальные цены, обслуживание. Супер то,что забирать товар можно в пунктах выдачи, это самый жирный плюс.
пока не выявил.
нормальные цены, обслуживание. Супер то,что забирать товар можно в пунктах выдачи, это самый жирный плюс.
Комментарии (0)
С
Сергей Тихомиров оценил 24.01.2014
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены, удобно.
Главный недостаток на мой взгляд, это то, что при наступлении гарантийного случая надо ехать в Москву (живу в подмосковье) в сервисный центр. Так не наездишься. Во многих аналогичных магазинах где взял, там, в случае чего, и сдал. Лично я несколько раз отказывался от покупок в этом магазине в пользу другого именно по этой причине.
Большой выбор, приемлемые цены, удобно.
Комментарии (0)
Ja
Janis Normunds оценил 24.01.2014
Оценка:
Удобно заказывать, достаточно большой выбор товаров, сервисная служба без проблем принимает бракованные изделия с возвратом средств.
Не всегда выбранный товар бывает в том магазине, где его удобно получать. Срок ожидания заказа может составлять до 2 дней
Очень хороший магазин, с быстрым и удобным выбором и способами доставки и самовывоза. Удивительно низкие, по сравнению с другими подобными магазинами, цены. Прекрасно организованный сайт, где можно не только посмотреть технические характеристики товара, но и почитать отзывы покупателей. Единственное, чего хотелось бы еще - это более широкого разнообразия представленных фирм-производителей.
Комментарии (0)
Т
Тихонова Юлия оценил 24.01.2014
Оценка:
с получением товара проблем не возникло.
приобретала роутер ASUS RT-N12, инструкции на руском нет, проблематично установить, как свидетельствует видеообзор данного товара, там должен быть установочный диск, у меня ПУСТОООО!!! т.к. я не профи в этом деле для меня это проблематично...боюсь придётся вернуть...
если знаете что нет инструкции на русском, то прикладывайте свои пошаговые коментарии...
Комментарии (0)
О
Осинкин Артем оценил 24.01.2014
Оценка:
Цены низкие,работают быстро,большое наличие на складе.
Пришел платить картой, в магазине висит объява: мол не принимаем.Блин не могли при заказе предупредить, или на сайте объявление вывесить...
Искал банкомат полчаса...
Комментарии (0)
Is
Isfecitcuiprodest оценил 24.01.2014
Оценка:
Дешево
Ужасный гарантийный сервис
Дешево
Комментарии (0)
Л
Ларин Дмитрий оценил 24.01.2014
Оценка:
Было пару раз, возвращал товар по причине брака, гарантийный отдел принимает и делает обмен без лишних проволочек и без проблем. Это плюс!
Не состыковки в обработке электронных заказов.
Делал заказ по интернету. Сделал один заказ, нажал применить скидку 2%. Далее сайт выдал сообщение «У Вас обнаружена конфигурация системного блока, заказать сборку» Я заказал сборку, мой заказ разделился на 2 заказа, в одном вся периферия , в другом все комплектующие для системного блока. На сайте отразилась стоимость обоих заказов с учетом 2% скидки. И распечатка по заказам вышла тоже с учетом скидки, НО когда пришел забирать заказ в магазин оказалось что 2% скидка применилась к одному заказу (с периферийными устройствами), а в заказе на сборку этой скидки нет!!! Прошу обратить внимание что в распечатке заказа с сайта, сумма указана со скидкой а по факту её нет. Не хорошо вводить в заблуждение людей!
Комментарии (0)
З
Зубарев Сергей оценил 24.01.2014
Оценка:
Заказ был оформлен 16.01.2014, дата доставки в Ситилинк-mini - 19.01.2014, но во время звонка перед приездом в пункт выдачи оказалось, что заказ вовремя не доставлен и мне, как будто бы, отправлено письмо о переносе доставки. Письмо в почтовом ящике я не нашла. Получается если бы я не позвонила предварительно, то прокаталась бы просто так. Очень наплевательское отношение к клиентам.
Комментарии (0)
Ш
Шахов Руслан оценил 24.01.2014
Оценка:
нет
доставили только до подъезда, затем сам все купленное перетаскивал, в доставку подъем на этаж (даже на первый) не входит. Поставили перед фактом , либо сам таскай , либо все увезем назад (оплаченный товар). О том , что нужно оплатить 'до двери' менеджер сказать забыл.
нет
Комментарии (0)
и
имионов Иван оценил 24.01.2014
Оценка:
много брака
бракованые тавары
из 9 покупак 5 папальсь бракованые не советую тут ничего брать. Тавар при покупке проверяется только внешне а наработо спасобность неправиряют ,и ты зарание падписываешь таварный чек чото тавар исправен поприезду (дамой) или куда либо подсоединяешь его и видиш что он неисправен, едеш обратно внадежде забрать свои деньги обратно ,но тебе говорят вы ,тавар подсоединяли, включали ты говориш да чтобы проверить работо способность, а онитебе значит б/у гарантия, в итоге я сейчас на 45дней и без тавара и без денег4000руб. воттаквот якупил магнитолу недай бог некаму!!!! Сто раз прежде подумайте нужен ли вам такай товар!!!
Комментарии (0)
А
Артюхов Петр оценил 23.01.2014
Оценка:
бывает стоимость ниже среднегородской, описание на сайте.
Заказал товар 20.01, указал где и когда заберу товар. Пришла СМС: заказ такой то 20.01 на сумму такую то Самовывоз 21.01. приехал 21.01 - менеджер сказал что он не может догадаться о моих заказах, моего заказа нет. Видимо поздно заказал вчера. Хотя дата получения в заказе указана. Ну допустим. Приехал на следующий день. Уже другой менеджер: вы же в курсе что за наличный расчет? (указал на сайте что оплата картой) Не знаю к счатью или к сожалению наличные деньги были с собой... Честно говоря не ожидал такой несогласованности
С первой покупкой никаких проблем не было, а с этим заказом...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка:
Дешевле, чем у других...
Заказали вытяжку и варачную панель, было написано,что есть на складе, а через несколько дней сказали, что нет и незнают будет ли.....
Вообще во всём остальном магазин очень нравится!
Комментарии (0)
П
Павличенко Артем оценил 22.01.2014
Оценка:
Быстро, близко к дому
ниже
Быстро, близко к дому
Комментарии (0)
fe
fess fess оценил 22.01.2014
Оценка:
Вместо двух упаковок по 5 шт привезли 2 кассеты. Позиция: 92074 1 кассета DELL Tape Media for LTO-4, 800/1,6 Tb, 5 Pack шт 2 Уехали выяснять у поставщика. В течении 2-ух недель с поставщиком не смогли связаться. Разочарован.
Комментарии (0)
И
Иванов Рома оценил 22.01.2014
Оценка:
Отлично отлажена работа,никогда не было задержек,обычно цены чуть ниже чем у конкурентов.
Не адекватная ценовая политика региональных менеджеров.
Отлично отлажена работа,никогда не было задержек,обычно цены чуть ниже чем у конкурентов.
Комментарии (0)
ya
ya bz оценил 22.01.2014
Оценка:
удобная система выбора и выдачи товаров.
Купили наушники, оказалось- бракованные. Брали басовые наушники, а басов не оказалось при прослушивании. Пришлось делать возврат. Простояли огромную очередь в сервисном центре. Деньги возвратили без проблем.Вывод: проверять товар нужно на месте.
Магазин удобный, но сервисный центр перегружен.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 22.01.2014
Оценка:
Очень Очень плохой магазин!!! (Ростов-на-Дону)
Кидают по полной.
Очень Очень плохой магазин!!! (Ростов-на-Дону)
Комментарии (0)
di
diamp diamp оценил 22.01.2014
Оценка:
нет
сплошные
Заказывал Внешний корпус для HDD AGESTAR SUB3AHT.Вскрыл уже дома т.к. в пункте выдачи возиться не когда было,оказалось,что в комплектации нет usb провода,а вместо него сетевой провод к блоку питания.И того имею 2 сетевых и ни одного usb провода.В возврате и обмене товара отказали,ссылаясь на то,что в этой партии такого у них не было.Значит будем действовать согласно Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Комментарии (0)
sp
spectrym87 оценил 21.01.2014
Оценка:
Терпимые цены, акции, ассортимент, развитая система комментариев/рейтингов/обзоров у товаров
Из 4 заказов (W6984475, W6756571, W5970799, W5099452) сделанных мной в Ситилинке за последний год, 2 ушли на возврат (в обоих случая был некомплект) и с 1 магазин меня мягко говоря киданул (можно постараться свалить все на НГ, но с придется повысасывать из пальца). Итого: только одна из четырех попыток купить товар оказалась удачной. Про бардак в зале выдачи на Калужской я и не говорю.
Есть большие сомнения касательно того посещу ли я этот магазин ещё раз и порекомендую ли я его кому-либо.
Комментарии (0)
И
Инжеватов Александр оценил 21.01.2014
Оценка:
в нарушение ст. 26.1 закона РФ 'О защите прав потребителей' отказываются принимать обратно приобретенный товар
в нарушение ст. 26.1 закона РФ 'О защите прав потребителей' отказываются принимать обратно приобретенный товар
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.01.2014
Оценка:
цена
не выполняют условия акции
была акция Большие подарки, за заказы получали купоны номиналом от 500 до 5000 р для оплаты последующей покупки. сделал заказ на флешку и подарочный сертификат 3000р. в ходе оформления заказа данные купона ввел в поле, сумма пересчиталась с учетом номинала купона 500р (т.е. меньше 30% от суммы заказа - как и положено по условиям акции). а в итоге заказ в цене не изменился, как будто купон и не вводил. в условиях акции Большие подарки ни слова про то какие товары нельзя оплачивать. в итоге в ответ на претензию ситилинк заявил что до этого факта были сбои (я так же оформлял подобные заказы и купоны успешно списывались ). Поэтому будьте внимательны, ситилинк свои условиям по акциям не выполняет!
Комментарии (0)
Д
Данилевич Евграф оценил 21.01.2014
Оценка:
стало хуже
качество обслуживания не добросовестное
Заказал кронштейн белый. Выдали. По пути домой прочитал - 'тёмно серый'. Вернулся, попросил заменить. Оказалось, что такие есть только тёмно-серые. ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ? НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. Промолчу за дорожные и временные издержки. Пришлось вернуть. Деньги выплатили. При мне у окошка выдачи девушка жаловалась на аналогичную проблему. Думаю, у многих покупателей Ситилинка остаётся осадок, что продавцы начинают 'втюхивать'. Погоня за прибылью?
Комментарии (0)
Ba
Babayants Igor оценил 21.01.2014
Оценка:
Хорошая цена, много пунктов самовывоза
Удалось купить товар только со второй попытки
Первоначальный заказ (№ W6977389) отменили, хотя по сайту было указано наличие товара как в магазине (это означало доставку на пункт самовывоза на следующий день), так и на складе. Менеджер посоветовал перезаказать с бОльшим сроком ожидания, меня это устроило. Товар получен, претензий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.01.2014
Оценка:
Ассортимент и цены
Сломалась машина с товаром, пришлось подождать
Ассортимент и цены
Комментарии (0)
Т
Татьяна Бондаренко оценил 21.01.2014
Оценка:
доставка очень оперативная, высокое качество, вежливое обслуживание
неторопливая работа менеджеров на пункте выдачи
доставка очень оперативная, высокое качество, вежливое обслуживание
Комментарии (0)
Ш
Шураков Александр оценил 21.01.2014
Оценка:
оперативность...
заказ...ответ оперативно....назначена близкая дата поступления товара....звонок за сутки...в ответ проинформировали об отсутствии в наличии и в перспективе одной позиции.....приехал лично в офис...все есть...подождал час ...получил...Вопрос....почему голова не знает что делают руки?...офис в Воронеже....я в Старом Осколе...150 км.
в целом доволен...
Комментарии (0)
Т
Трубинов Андрей оценил 21.01.2014
Оценка:
Большой ассортимент, бонусная программа.
Не совсем корректное отображение статуса заказа. В личном кабинете отображалось подвоз товара в магазин. А при звонке по телефону сообщили что можно собирать. Периодически покупаю здесь товар, доволен
Комментарии (0)
О
Остриков Александр оценил 21.01.2014
Оценка:
Хороший выбор, нормальные цены
Купил жесткий диск, дома выяснилось что он не работает, принес в гарантийный отдел, мне показали микро вмятину, которую я бы 100% не увидел при покупке, вмятина была выявлена благодаря ЛУПЕ! То, что я его не ронял и даже не стукал знаю точно, диск в гарантийном отделе забраковали.
Не советую покупать жесткие диски в данной организации, при мне парень на выдаче уронил процессор на пол, тоже самое он мог сделать с жестким диском, может это и не он был, но получил я бракованный винт и косяк точно бы не нашел при самостоятельной проверке.
Комментарии (0)
Б
Беспалов Александр оценил 21.01.2014
Оценка:
Цена-качество
Безразличие продавца
Отсутствие размера денежных средств, приходится искать самому теруемую сумму.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна