apteka.ru

Заказывала через сайт уже 3 раза, вообще без нареканий, с аптеки позвонили и сказали, что лекарства поступили, можно забирать. Сроки у лекарств хорошие, сайт удобный.

На сайте очень 'вкусные' цены, дешевле чем в аптеках

Магазин отличный

Супер,очень удобно!!!Искала нужный препарат ,обошла все аптеки города и не нашла!Муж подсказал зайти на аптека.ру ,хочу сказать сразу затея мне показалась странной-лекарства через интернет. Рискнула и не пожалела!!!Заказала быстро,заказ пришел на следующий день в аптеку через дорогу!!!СМС по тел.всегда знала где находиться мой заказ,а из аптеки позвонили и сказали ,что заказ доставлен!!!

Мне очень нравиться делать заказы в этой аптеке, все по полочкам, быстро находиться нужный товар, доставляют быстро.

очень удобно - все в ближайшей аптеке по доступной цене

Цены конечно не на все лекарства самые низкие, но очень много можно выбрать подходящих лекарств.

Оформила заказ в начале 14.00, оператор позвонила в 17:50 ( я оставила в оформлении заказа пометку о звонке), сертификатов нет на продукцию. Сказала что завтра вечером, примерно после 18 часов я могу забрать заказ, но смс оповещение придет позже. Я спросила когда крайний день когда я могу забрать свой заказ, менеджер сказала что в течении 3-х дней, я опять задаю вопрос когда последний день ( считать от того когда придет заказ фактически в аптеку или от дня когда придет смс). Менеджер грубо ответила что ей некогда считать дни и что бы я сама считала от дня поступления заказа в аптеку. Была довольно зло настроены и грубо по прощалась. Первый раз заказывала на этом сайте и не знаю ли захочу ли воспользоваться им еще раз и стоит ли его рекомендовать друзьям и знакомым. Пользовалась услугами другой интернет аптеки, там конечно совсем другой подход к клиенту. Видимо тут клиентов как собак резанных- что операторы могут себе позволить так общаться с клиентом. Или может мне нужно было сделать заказ на крупную сумму, что бы со мной нормально поговорили.

Низкие цены, большой ассортимент,отличное обслуживание Я уже более полугода пользуюсь услугами данной аптеки и доволен

Их нет

есть товары, которые не могла найти в аптеках

Стоимость, ассортимент,большое количество пунктов выдачи, решение конфликта

Качественное обслуживание,низкие цены,большой выбор товаров

Можно найти препараты которых нет в аптеках.

Оперативность, цена ниже , номенклатура .

Моментальный ответ менеджера, вежливое, доброжелательное обслуживание, точная по времени доставка.

Быстро, удобные точки выдачи, цена удовлетварительная

Спасибо за такой магазин!Очень доступные цены.Операторы молодцы,работают оперативно.Буду пользоваться и дальше.

Сразу скажу, с магазином не все гладко, дозвониться бывает очень проблематично + доставка хромает. Но есть важный момент, цены всегда как на сайте. А то звонила я в разные аптеки, на сайте цены как здесь, на деле говорят выше, мол, поменять забыли, тут такого развода никогда не было, так что буду обращаться еще.

Цены дешевле, чем где-либо и бесплатный самовывоз во многих аптеках. Делал три раза заказы и всё было хорошо, но на третий раз стоимость заказа не соответствовала стоимости выкупа в аптеке 'Не болей'. Стоимость заказа оказалась выше на 35%! Несколько раз звонил в apteka.ru, но были лишь обещания, что менеджер свяжется и вернет разницу из-за переплаты. Никто не перезвонил и деньги не вернул. Печально.

Пишу этот отзыв, потому что мне пришло письмо от яндекс маркета, с просьбой написать отзыв об этом магазине. Я только и сделал, что зашёл на сайт магазина с маркета. И всё. Я посмотрел пару лекарств и вышел. Больше того, маркет кроме этого магазина вариантов больше не предлагал. Уважаемые админы яндекс маркета не навязывайте пожалуйста пустые действия .

Но пока альтернативы магазину не нашла, так что обращаться буду и в дальнейшем.

Быстрая доставка, цены

Нужное лекарство в магазине вроде висит, а в реале пришлось на заказ оформлять. Решился оформить просто потому, что покупаю тут второй раз и первый вообще без проблем прошел. Теперь понимаю, что проблемы все-таки имеются.

Оперативная бесплатная доставка.

Заказывала те товары, которых в аптеках ближайших нет в наличии или цены выше значительно. Впечатление о сервисе положительное.

Сервисом я пользовалась уже несколько раз, и всегда оставалась довольна. Заказ оформить очень просто. Сборка и доставка в пункт выдачи много времени не занимает. А уж насколько дешевле в итоге получается! Я очень довольна. Ни разу не было никаких накладок. Буду пользоваться еще обязательно.

Цены, близость пункта доставки, сроки доставки, отношение к клиенту