apteka.ru

Оформила заказ в начале 14.00, оператор позвонила в 17:50 ( я оставила в оформлении заказа пометку о звонке), сертификатов нет на продукцию. Сказала что завтра вечером, примерно после 18 часов я могу забрать заказ, но смс оповещение придет позже. Я спросила когда крайний день когда я могу забрать свой заказ, менеджер сказала что в течении 3-х дней, я опять задаю вопрос когда последний день ( считать от того когда придет заказ фактически в аптеку или от дня когда придет смс). Менеджер грубо ответила что ей некогда считать дни и что бы я сама считала от дня поступления заказа в аптеку. Была довольно зло настроены и грубо по прощалась. Первый раз заказывала на этом сайте и не знаю ли захочу ли воспользоваться им еще раз и стоит ли его рекомендовать друзьям и знакомым. Пользовалась услугами другой интернет аптеки, там конечно совсем другой подход к клиенту. Видимо тут клиентов как собак резанных- что операторы могут себе позволить так общаться с клиентом. Или может мне нужно было сделать заказ на крупную сумму, что бы со мной нормально поговорили.