Я
Яфизова Жасмин оценил 31.08.2016
Оценка:
отсутствует
за 2 года заказа в интернет магазинах, AnnaPolly удивил хорошим профессиональным отношением как при приеме заказа по телефону так и доставкой на дом. А именно менеджер Елена молодец, ответила на все уточняющие вопросы по поводу товара и доставки, а товар доставили в день заказа, что очень редкость.
А
Аноним оценил 23.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Доставляют быстро только бракованный товар
Быстрая доставка
Г
Глазунова Екатерина оценил 12.08.2016
Оценка:
Вежливый персонал на момент оформления заказа
Масса
Заказывала бампер для коляски baby jogger city mini по 100% предоплате. Пришел бампер от коляски baby jogger mini zip. И вот уже четыре вечера подряд на мои звонки( а звонить из владивостока не всегда удобно из за разницы во времени) мне отвечают, что да это наша ошибка и все исправим, вот сегодня придет наш директор и мы вам сразу же перезвоним. А в результате ни звонков, ни так необходимого нам бампера. Очень разочаровалась в этом магазине. Уже оповестила добрую половину Владивостока о таких не порядочных продавцах. Очень жаль, что мой 'черный список магазинов' пополнился ещё одним((((((
to
tonkiesteniizkartona оценил 03.08.2016
Оценка:
вежливо, быстро, хорошая доставка
не заметила
вежливо, быстро, хорошая доставка
Be
Ben-tis оценил 19.07.2016
Оценка:
Вежливые сотрудники, курьер. Быстрая доставка.
Вежливые сотрудники, курьер. Быстрая доставка.
А
Александрова Анастасия оценил 14.07.2016
Оценка:
очень быстро все доставили
нет
очень быстро все доставили
tu
tufanova tatiana оценил 11.07.2016
Оценка:
Вежливые, внимательные сотрудники, своевременная доставка с предварительным отзвоном, сборщик был расторопен и все качественно собрал)) все замечательно))
Недостатков не обнаружено.
Был оставлен предзаказ на кровать Giovanni Grande. Единственный интернет-магазин, где честно было написано, что интересующего меня цвета ivory нет, и его нужно ждать. Остальные магазины динамили, как могли. В общем, я решила сделать заказ именно здесь. И дождалась кровать, причём меня вовремя обо всем информировали, - и о задержке привоза, и о том, что кровать наконец-таки прибыла. От кровати мы с дочерью в полном восторге, я не пожалела, что ее дождалась! А магазину Annapolly.ru огромное спасибо!
Н
Непопчук Олеся оценил 01.07.2016
Оценка:
Заказывала на этом сайте песочницу Step2, осталась очень довольна. Очень быстро перезвонили и приняли заказ, менеджер приятная девушка, ответственно подошла к своей работе. Песочницу доставили на следующий день.
Заказывала на этом сайте песочницу Step2, осталась очень довольна. Очень быстро перезвонили и приняли заказ, менеджер приятная девушка, ответственно подошла к своей работе. Песочницу доставили на следующий день.
К
Комова Екатерина оценил 17.05.2016
Оценка:
Быстро, чётко и слаженно .
Нет
Заказывала трость. После заказа сразу позвонил менеджер. Всё согласовали и проверили. Утром на следующий день коляска уже была у нас. Ещё и скидочную карту оформили. Спасибо!
З
Зимарина Елена оценил 11.05.2016
Оценка:
Никаких!
Этот магазин я не советую!
is
ishova elena оценил 04.05.2016
Оценка:
оперативность работников и вежливое отношение к покупателям
покупала детскую прогулочную коляску Valco Baby Snap 4 Ultra- вежливый менеджер Денис быстро оформил заказ и доставку. Через 3 дня коляска была в моем городе. Обслуживание отличное! Спасибо магазину!
Б
Буйлова Елена оценил 13.04.2016
Оценка:
Оперативность. Внимательность. Профессионализм.
Совершила уже третью покупку на данном сайте. Очень довольна. Восхищает профессионализм и оперативность сотрудников. Все четко и слаженно. Всем рекомендую. Спасибо Вам за сервис.
К
Клуб Мама оценил 18.03.2016
Оценка:
Я не в первый раз обращалась в магазин поэтому доверяла, доверяй но проверяй.
Качество коляски оказалось отвратительным поменять отказались даже на более дешевую модель без возврата денег, ссылаясь на то, что нет коробки бред полный. От момента приобретения прошло три дня. Не знала что этот магазин торгует некачественным товаром из Китая!
Качество не устроило, стоимость немаленькая, а коляска отвратительного качества, расползающиеся швы, разводы на ткани от краски или не знаю от чего. Крыша с перекосом материала, не чем не расправляется , вся конструкция маде ин Китай на сайте указано бренд США. Если бы менеджер сказал мне, что она такая будет, то я бы не взяла, менеджер сказал, что нареканий не было марка хорошая. Обратившись с претензией на замену заметьте, не на возврат денег, ссылаясь на отсутствие коробки отказали. Составила жалобу Роспотребнадзор и иск в суд.
П
Пуэбло Пабло оценил 07.03.2016
Оценка:
Отличный магазин. Товары уровня выше среднего. Цены нормальные. Постоянно проводятся какие-то акции (рассылка на е-мэйл). Заказывал в нем манеж для ребенка, потом коляску. Доставка из Москвы в Питер. Все оперативно. Есть возможность отслеживать свой заказ (статус заказа приходит на почту), есть возможность вернуть деньги на банковскую карточку (к счастью пользоваться не приходилось). Товар надлежащего качества, а главное, всегда говорят, что есть в наличии, а чего нет. В общем понравилось.
in
info@buroverina.com оценил 04.03.2016
Оценка:
Качественные, оригинальные товары, большой ассортимент, достойный выбор брендов, возможность всегда подрбрать альтернативу и купить всё в одном месте
Цены иногда огорчают, а так же расстраивает отсутсвие хорошей программы лояльности для постоянных клиентов.
Качественные, оригинальные товары, большой ассортимент, достойный выбор брендов, возможность всегда подрбрать альтернативу и купить всё в одном месте
А
Аноним оценил 11.02.2016
Оценка:
Нет недостатков
Отличный магазин!
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Уважаемые покупатели , если вас что-либо не устроило в покупке, будем разбираться, оставляйте пожалуйста номер вашего заказа, если конечно вы не являетесь конкурентами
С
Семенов Семен оценил 20.01.2016
Оценка:
Быстро,достойно,качественно.
нет
Я очень довольна магазином,товар подобрали,рассказали о скидках, дали совет как лучше доставить,менеджеру Денису огромное спасибо! Товар доставили в другой город за 2 тыс.км. от Москвы в хорошей упаковке. Если хотите улучшить свое настроение при покупке и выборе качественного товара обращайтесь в магазин ANNAPOLLY, вам помогут грамотные,вежливые специалисты.
Bi
Big Serg оценил 24.12.2015
Оценка:
Широкий ассортимент
Один из самых 'дорогих' интернет-магазинов. Менеджер не смог проконсультировать по поводу доставки. Товар нельзя забрать 'день в день' по факту оплаты.
Не рекомендую данный магазин. Разница по цене на коляску пег перего составила более 10% - это достаточно много. Планировал изначально покупать примерно на 150 000 рублей, однако, на такую сумму скидку получить не удалось, пришлось набирать большую часть заказа по другим магазинам. Проживая в городе Москве, наверное вообще бы все купил в других магазинах дешевле в расчете на самовывоз. Однако, подкупила надежность оплаты через систему PAYU. Другим магазинам рекомендую взять на заметку. Финальный неприятный штрих: менеджер не смог нормально проконсультировать по поводу доставки. Изначально назвал цену доставки в три раза ниже, чем в итоге выставила транспортная компания. Зная это изначально, договорился бы о самовывозе.
Д
Директ kulalina оценил 18.12.2015
Оценка:
Большой выбор, возможность оплаты картой, хорошие сейлз-менеджеры.
Сервис доставки
Большой выбор, возможность оплаты картой, хорошие сейлз-менеджеры.
С
Семёнова Светлана оценил 11.12.2015
Оценка:
Заказ оформили за 5 минут и в тот же день доставили на дом. Мы заказывали ёлку Смайл 150см, все соответствует описанию и фото.
Спасибо!
Щ
Щербаков Александр оценил 03.12.2015
Оценка:
Низкие цены, вежливый персонал, условия доставки
Приобрел у них автокресло. Привезли в оговоренное время. Курьер все показал, проверил. В общем замечаний нет. Так держать!
Me
Melnichuk Taras оценил 16.11.2015
Оценка:
Вежливое и своевременное решение проблем с доставкой. Курьер молодец
Вежливое и своевременное решение проблем с доставкой. Курьер молодец
na
natalia.shatalova1 оценил 11.11.2015
Оценка:
Покупала в интернет-магазине кроватку Giovanni Diva Valencia с матрасиком Giovanni Comfort Maxi, осталась очень довольна. Много способов оплаты, много вариантов кредитования. Отзвонились через двадцать минут после оформления покупки, очень вежливо разъяснили все существующие способы оплаты, посоветовали, что лучше. Доставку оформили на следующий день, служба доставки тоже отзвонилась раза три, чтобы привезти в удобное время. Очень довольна.
Недостатков не обнаружила.
Этот магазин первый, где появилась кроватка, т.к. она планировалась выпускаться с 2016 года. Отдельное спасибо менеджеру Денису, редкая в наше время лояльность и человеческий подход к клиентам. Буду рекомендовать магазин своим знакомым.
А
Аноним оценил 22.10.2015
Оценка:
Вежливые и компетентные менеджеры. Хорошая служба доставки. С заказом привезли скидочную карту на следующие покупки)
Заказывали кроватку и комод для ребенка. Доставили в оговоренные сроки, подняли на этаж. Все понравилось,буду заказывать еще))
А
Алексей Кулаков оценил 14.10.2015
Оценка:
отличное взаимопонимание, выставили счет, оплатил, доставили в предварительно согласованный день. все четко и быстро. спасибо!
отсутствуют
отличное взаимопонимание, выставили счет, оплатил, доставили в предварительно согласованный день. все четко и быстро. спасибо!
Ч
Чарыкова Марина оценил 16.09.2015
Оценка:
Мне понравилось все: от заказа до доставки. Очень приятно сделан сайт. Меня обслуживал персональный менеджер - Денис, ответил на все мои вопросы четко и грамотно! Если буду покупать еще что-нибудь моей племяшке, то обязательно - тут!!!
Мне понравилось все: от заказа до доставки. Очень приятно сделан сайт. Меня обслуживал персональный менеджер - Денис, ответил на все мои вопросы четко и грамотно! Если буду покупать еще что-нибудь моей племяшке, то обязательно - тут!!!
П
Павел Симонов оценил 11.09.2015
Оценка:
Дешево, качество купленного без нареканий
Таковых при первом обращении не обнаружилось
Дешево, качество купленного без нареканий
ш
шемякина Юлия оценил 06.09.2015
Оценка:
Быстрое оформление заказа
Нет никакой возможности выйти на руководство магазина. На телефоне горячей линии сидят все те же менеджеры, которые ничего решить не могут. Письма остаются без ответа.
в
васильева мария оценил 03.09.2015
Оценка:
За работу персонального менеджера Ольги поставила отлично! Приятно удивила и служба доставки - четко, вовремя, согласованно с клиентом.
Несколько завышены цены по сравнению с другими интернет-магазинами.
После посещения детских магазинов и знакомства с ассортиментом мебели , рассматривала покупку детского комода пр-ва Италия уже через интернет. Выбор пал на Erbesi Tippy (Эрбеси Типпи) отбеленный. Пыталась заказать на разных известных интернет- сайтах детских магазинов - товара в наличие не оказалось, либо сотрудники не отзванивались. Огромное спасибо персональному менеджеру Ольге за консультацию по другим моделям детских комодов, бронирование другой модели Erbesi пока были сомнения и колебания с моей стороны и быстрое оформление заказа с доставкой на следующий день! Четкая работа службы доставки - один звонок утром с сообщением о планируемом времени доставки, второй - за 30мин до прибытия по адресу. И - бесплатный подъем на этаж ( при наличие лифта). При необходимости буду пользоваться услугами данного магазина.