П
Поздняков Сергей оценил 28.02.2014
Оценка:
отлично
отлично
Vi
Vip Elena оценил 26.02.2014
Оценка:
Хорошие специалисты, подробно все объясняют при заказе. Привезли быстро. Курьер вежливый, все понравилось
не заметила
Заказывали кроватку Giovanni. Перед покупкой консультировалась с девушкой по телефону, очень подробно все объяснила, предложила различные варианты кроваток. Сделала заказ по телефону, привезли через день.
Л
Литвинов Евгений оценил 25.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка в регионы. С пометкой хрупкое товар прибыл в целости и сохранности, кроме того товар прибыл в полном соответствии с заказом, включая цветовой ряд. Слаженная взаимодействие менеджеров, что исключает множество неудобств замеченных в других интернет магазинах. В покупку в ходили: коляска детская, кроватка детская, электронные качели для младенца, матрац, комод пеленальный и постельный сет из шести наименований(стоимость товара 42т.р.). Доставка осуществлялась ЖелДором - единственная проблема образовалась, в получении самого товара в конечной точке, связанная с тем, что лично у меня не было возможности получить товар из-за отсутствия времени. Выдать товар супруге - без нотариально заверенной доверенности ЖелДор - отказался. Но тут опять же, пришли на помощь менеджеры Магазина, которые оперативно внесли корректировку в данных о грузополучателе, в связи с чем, проблема ушла сама собой!
Не обнаружил!
Советую всем - отличный магазин! С опаской делал заказ на сумму 42т.р. в этом магазине в первые, но как оказалось - зря! Отдельно отмечу цены на товар, долго бороздил по интернет магазинам, этот - самое то!
П
Польская Ольга оценил 20.02.2014
Оценка:
Заказывали в магазине автокресло. Быстро оформили, оговорили все детали доставки. Курьер позвонил в назначенный день за час! До доставки. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Спасибо магазину.
Ц
Цветкова Наталья оценил 18.02.2014
Оценка:
Находят выход из сложных ситуаций
нет
Находят выход из сложных ситуаций
А
Аноним оценил 17.02.2014
Оценка:
Оперативность и тактичность персонала
Заказывал впервые, сравнить не с чем, но не разочарван
Заказывали коляску 3 в 1, по спецпредложению. В целом коляской довольны. Более подходящего соотношения цена-качество-функционал найти не смогли (а искали не мало..., долго))) на разных сайтах продавцов). При выборе коляски главное не забывать ее основное предназначение: облегчение для родителя в транспортировки ребенка, а не его комфортное проживание в ней))) Заказ доставил быстро, учитывая, что ехал он из Москвы в Казань, но это уже заслуга ТК. Кстати ТК, по рекомендовала менеджер. Передали в транспортную тоже быстро, через день после оплаты. Заметно и приятно, что магазин работает на качественный и добротный сервис. Спасибо, всем остались довольны.
К
Ковалева Ольга оценил 10.02.2014
Оценка:
Спасибо большое! Заказывали стульчик для кормления. Привезли на следующий день. Особое спасибо менеджеру и водителю Сергею. Ольга
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка:
Отлично работают менеджеры, быстрая доставка, точно в сказанное время. Сборка.
Нет
Отлично работают менеджеры, быстрая доставка, точно в сказанное время. Сборка.
Ch
Chelnakova Marina оценил 19.01.2014
Оценка:
Широкий выбор товара.
Товар низкого качества!!!
Надеялись получить велосипед хорошего качества, производства Италии, так как это было написано на сайте, получили некачественный товар китайского производства. Сделано все очень грубо, краска на ручках уже слазит, не стоит тех денег, что за него заплатили. Очень расстроились. Покупка в интернет-магазине ANNA POLLY - кот в мешке.
С
Снегова Екатерина оценил 23.12.2013
Оценка:
Не успела почувствовать, ну разве что более низкие цены, чем в некоторых других магазинах.
Не актуальная информация в каталоге.
Не успела почувствовать, ну разве что более низкие цены, чем в некоторых других магазинах.
fe
felle alessandra оценил 12.12.2013
Оценка:
Купила санки складные Kettler Horn и спинку с ручкой для них. Качество и дизайн отличный. Хотя стоят они дорого, но мы не пожалели что их купили. Покатались вчера, очень удобные и легкие!!!
С
Сафиуллов Артур оценил 07.12.2013
Оценка:
Заказали коляску, пришла через 2 недели. В первую неделю курьер не доехал до офиса транспортной компании, на второй были еще одни причудливые отмазки. Вся печаль в том, что заказывали красную коляску, а пришла зеленая!!! Обещали за задержку подарок, но его не обнаружили. Безответственность со стороны продавца зашкаливает. И это при покупке товаров более 30000 рублей. Стыдно должно быть.
е
елена елена оценил 05.12.2013
Оценка:
Оператор позвонила сразу после заказа. Оперативность и вежливость порадовали! Доставили товар тоже четко и быстро. Заказала меховой конверт. Очень приятно, что менеджер перезвонила и уточнила , для люльки я беру конверт или для прогулочного блока( т.к конверт достаточно большой) - вот людям не все равно, влезет ли конверт в коляску и сможем ли мы им пользоваться.
Нет
Спасибо! Приятно делать покупки в Вашем магазине!
А
Ахмединова Лена оценил 13.11.2013
Оценка:
Хорошо обслужили, спасибо большое)
Пока не заметила, надеюсь так и будет
При заказе понравилось обслуживание менеджерами, вежливые, спокойные, на все вопросы о заказе и модели ответили. Есть с чем сравнить, иногда звоню в магазины - никто ничего не знает. Тут же все было четко и оперативно. Привезли заказ через 2 дня, заказывала наматрасник, смогла его даже померить на кровать. Курьер не торопит, никаких 'у вас 15 минут', что приятно. буду заказывать еще, товары хорошие, рекомендую)
М
Михалевич Александра оценил 06.11.2013
Оценка:
Большой ассортимент, качество на уровне, в большинстве своем адекватный покупателю персонал.
Не заметила))
Большой ассортимент, качество на уровне, в большинстве своем адекватный покупателю персонал.
А
Аноним оценил 26.10.2013
Оценка:
Адекватные менеджеры, адекватная стоимость товаров
Сервис!!!
Адекватные менеджеры, адекватная стоимость товаров
Fe
Fedotova Ekaterina оценил 22.10.2013
Оценка:
Есть товар в наличии + скидки
Нет
Искали с мужем мебель для детской фирмы Baby Expert. Обзвонили 4 интернет-магазина и везде под заказ и долго ждать. Только в этом магазине была в наличии, да ещё и со скидкой при покупке полного комплекта. Вот за скидку оставляю вам положительный отзыв! Спасибо.
А
Аноним оценил 30.09.2013
Оценка:
Низкие цены
Товара нет
Спустя 3 часа после заказа очень вежливая девушка сообщила: 'Понимаете, но дело в том, что так получилось, что сейчас этого детского автокресла нет, мы его привезём через 2, ну, максимум через 3 недели. Вы подождёте?'.
В
Вавилова Ирина оценил 24.09.2013
Оценка:
это уже мой второй отзыв о работе магазина АннаПолли. первый по какой-то причине не опубликовали. в первый раз заказывали тут кровать для ребенка, как уже писала, все прошло отлично, кроме доставки, задержанной на несколько дней. в этот раз купили стульчик для кормления. и, как ни странно, на этот раз привезли все вовремя. Как и в прошлый раз привезенные вещи полностью соответствовали фото, никаких замечаний по качеству сделать не могу. в общем, мы довольны этим магазином. если придется, будем и далее заказывать в нем.
Т
Тришин Вадим оценил 18.09.2013
Оценка:
не заметил
Хамят, плюс ко всему, товара, указанного на сайте и на Яндекс.Маркете как 'в наличии' на самом деле в наличии нет.
не заметил
В
Ворошилова Нинель оценил 05.09.2013
Оценка:
достоверная информация о товаре
немного хромает служба доставки
меня в принципе раздражает российский сервис и хамское отношение к клиентам. Когда звонила и хотела заказать слинг, то заранее была готова к неприятностям, но вроде бы приятная дама выслушала меня и приняла заказ. Привезли мне слинг Wallaboo замша и хлопок, очень классный. Очень выручает он меня, ребенок всегда при мне теперь. Спасибо магазину за хорошее обслуживание.
Kr
Krylov Paul оценил 28.08.2013
Оценка:
Специалисты вежливые и стараются прийти на помощь и разрешить ситуации
см. Недостатки
Л
Ли Илья оценил 27.08.2013
Оценка:
Скорость ответа, помощь менеджеров, удобный сайт
Хочется скидку побольше, как постоянному покупателю
Прошлый отзыв не опубликовали, видимо, обновляю. На прошлой неделе вновь пользовался этим магазином (купили видеоняню). Курьер позвонил заранее, все ок.
С
Столковская Людмила оценил 22.08.2013
Оценка:
Вежливые и компетентные специалисты - от менеджеров до водителя-курьера, быстрая доставка, возможность покупки товара в кредит.
Не выявлено
Вежливые и компетентные специалисты - от менеджеров до водителя-курьера, быстрая доставка, возможность покупки товара в кредит.
М
Мирзоева Динара оценил 13.08.2013
Оценка:
Отличный магазин и качество товаров
не найдено
С рождением второго ребенка времени стало еще меньше, поэтому теперь все покупки для детей я совершаю через интернет, вот по совету сестры двоюродной открыла для себя магазин Аннаполли. Я в полном восторге! Сам сайт очень удобный, не нужно тратить лишнее время на поиски, подробная информация, множество картинок и видеороликов. Выбирали коляску и менеджеры очень помогли, все вежливо, разбираются хорошо, я хоть и мама двоих деток, но при выборе коляски для младшего, узнала несколько новых фактов. Заказ сделали, в течение 10 минут перезвонили, все уточнили и мы договорились на доставку через 3 дня. Как и следовало ожидать, все привезли в срок, полную комплектацию, которая была указана на сайте, нужный цвет, за что спасибо магазину, надежды оправданы. Страница магазина у меня в закладках, поэтому частенько просматриваю их новинки и интересные акции.