М
Маркин Андрей оценил 30.12.2013
Оценка:
Вежливый персонал на телефоне (НЕ в гарантийном отделе)
всё остальное...
Купил мышку за 2.5 тысячи... Сложное это было дело - сначала день не звонили, потом таки связались со мной, сказали, что доставка возможна только через 3 дня. Ок, ладно, потерим... через 3 дня она отложилаcь ещё на 3 (!!!). В итоге мышь сломалась через 2 недели. Ну ок, бывает... Забил на это дело почти до конца гарантийного срока, потом таки сдал её после 4 дней полоскания мозгов (2-3 звонка в день ничего не давали!). А вот получить за неё обратно деньги оказалось ещё сложнее - позвонить из гарантийки обещали 5 дней подряд каждый день. Причём в самом магазине уже сказали, что вроде бы денежку вернут, но при вопросе о возможности её получения на Волгоградском проспекте по месту приёма в гарантию мне опять обещали перезвонить. Воз и ныне там. Но надеюсь, что сегодня таки всё разрулится. Покупать что-то, что может сломаться, больше тут не буду, ибо гарантийка хуже только у жвух компаний. Это уже за гранью добра и зла. Полный игнор. Да, чуть не забыл. Ещё один работник магазина, услышав о моих приключениях, обещал 'компенсировать эти проблемы'. Уверен, что ничего за этим не последует :D
Б
Безопасности Экспертиза оценил 24.12.2013
Оценка:
быстрее других магазинов
заказали 2 пары пластиковых лыж, а прислали 1 пару
в целом понравилось. 8-925-506-92-30
Ks
Kseniyalambert оценил 23.12.2013
Оценка:
Быстро отзвонились, в срок доставили. Всё работает. Нареканий нет.
Нет.
Быстро отзвонились, в срок доставили. Всё работает. Нареканий нет.
А
Александрович Евгений оценил 20.12.2013
Оценка:
оперативность, внимательность и уважение к клиенту, самовывоз, время работы
нет
приятно удивило отношение к клиенту! перезвонили в течении 2-х минут после оформления заказа на сайте и у меня сразу отключился телефон :( пока я его включал (прошло минут 5), но менеджер все-таки дозвонился до меня с третьего раза и я подтвердил заказ.
К
Карпухина Таня оценил 19.12.2013
Оценка:
Хорошая цена, наличие в предновогодний период.
долгое ожидание при самовывозе
Заказала игрушку ферби на самовывоз. позвонили, все подробно объяснили. Но вот приехав на самовывоз услышала их внутреннюю перепалку, это было не приятно. Ожидала менеджера минут 10. После его появления заказ принесли быстро.
С
Стрельцов Сергей оценил 18.12.2013
Оценка:
Заказ сделал вечером,отзвонились утром. Товар доставили в пункт самовывоза как обещали и ещё раз отзвонились. Сотрудник в пункте выдачи очень приятный и выжлевый. Проблем нет.
Нет.
Рекомендую!
Ji
Jitina Mari оценил 14.12.2013
Оценка:
Хорошие цены, удобное расположение, профессиональные консультанты.
нет
Покупал в подарок машинку на радиоуправлении. В пункт самовывоза привезли к указанному времени. Пункт самовывоза в 2 минутах от метро. Получил свой заказ в течении 2 минут.
vv
vv vad оценил 09.12.2013
Оценка:
Низкие цены,качественные товары,удобное расположение для самовывоза.
Не выявлены!
Самая низкая цена на карту памяти Mirex microSDXC Class 10 UHS-I U1 64GB (скорость записи 25 Мб/с). На сайте оказалось еще дешевле (при заказе через корзину),чем на Маркете! Перезвонили быстро,сказали что на пункт самовывоза привезут на следующий день,я просил пораньше привезти. Перезвонили попозже и сказали что привезут в этот же день! Пол пятого вечера уже доставили на пункт самовывоза и отзвонились,что можно забирать.
Ю
Юлия Юлия оценил 08.12.2013
Оценка:
Четкая доставка, неделя на возврат, гарантии от производителя, оригинальный товар, компетентность менеджеров, вежливость и оперативность курьеров.
Не замечены.
Остались довольны покупкой на 100%, начиная с консультации в интернет-магазине, заканчивая общением с курьером. После заказа на следующий день товар был уже у нас, оригинальный, с гарантией от производителя. Все сопутствующие документы прилагались (товарный и кассовый чеки). Что примечательно: Четко работает обратная связь, что сейчас можно встретить нечасто: в сулчае форс-мажора могли в любой момент позвонить по телефонам, оставленным нам курьером, магазин внимательно относится к жалобам и предложениям клиентов. Всем советую заказывать здесь.
Б
Борисов Юрий оценил 26.11.2013
Оценка:
Не заметил.
Не заметил.
Л
Ларев Олег оценил 13.11.2013
Оценка:
В компании работают молодые, активные, ответственные люди. Магазин торгует качественным товаром, не накручивая при этом наценку до среднего по региону уровня. Определенно буду пользоваться услугами магазина АЛВЕР.РУ и рекомендовать друзьям. Моя выгода от покупки здесь составила более 30%.
Магазину необходимо перебраться в более достойное место (помещение).
Покупкой доволен!!!
Т
Тараскина Елена оценил 13.11.2013
Оценка:
недорогие цены, оперативное выполнение заказа, удобное расположение пункта самовывоза
не обнаружила
Делаю тут покупки не первый раз, всё устраивает. Очень быстро отреагировали на заказ, и я забрала его в тот же день. Пункт выдачи на Волгоградском находится прямо у метро, нашла без проблем, хотя, конечно, на Парк Культуры было попроще добираться, жаль, что теперь там пункта выдачи нет.
Л
Лунев Влад оценил 12.11.2013
Оценка:
Работают оперативно. Информацию о статусе заказа получил и по телефону, и на эл. почту. Цены средние
не заметил
Первая покупка в этом магазине, качеством обслуживания и состоянием заказанного товара доволен
Р
Родионов Алексей оценил 06.11.2013
Оценка:
Очень низкие цены, вежливые и компетентные сотрудники
нету
Хороший выбор товаров, быстро доставили, пунктуальные курьеры! Рекомендую!
Ni
Nikolay Nikolay оценил 06.11.2013
Оценка:
Низкие цены, возможность самомвывоза, оперативность отклика менеджеров.
незамечено
Сделал заказ из наборов Волшебная мастерская мозаика из пайеток бабочка и из пайеток Ирисы по просьбе жены. В течении минут 20 перезвонил менеджер уточнил заказ и сказал когда можно забирать. в письме также был указан номер заказа, количество позиций и главное карта проезда в офис самомвывоза где я хотел забирать. все оперативно и удобно.
В
Васюк Рома оценил 29.10.2013
Оценка:
низкие цены, честность
не заметил
низкие цены, честность
ds
dsa asd оценил 26.10.2013
Оценка:
Хорошие цены,рядом с метро
много людей на самовывозе
Делал небольшой заказ,забирал сам,люди стараются как можно быстрее выдать заказ,но пришлось долго подождать так как много людей забирают самовывозом,хорошие цены,дешевле чем у них в Москве не нашёл.
К
Киселев Егор оценил 23.10.2013
Оценка:
Качественный товар, пункт выдачи рядом с метро, грамотный персонал!
Пока не заметил.
Качественный товар, пункт выдачи рядом с метро, грамотный персонал!
А
Аноним оценил 22.10.2013
Оценка:
Единственный магазин где был нужный мне товар и при этом очень удачно, оказался в магазине около моего дома, не более 5 минутах на машине!
Из недостатков, стоит отметить, что было относительно сложно найти офис, я бы добавил на сайт план прохода по Yandex картам или Google картам, дело в том, что когда я искал офис, выйти в инет мог только с телефона, будь там онлайн метка, я бы просто нажал ок, и перешел бы на карту, моментально сориентировавшись на местности, а так пришлось потанцевать с бубном... т.е. смартфоном, при этом это мой район и я его прикрасно знаю, живу тут всю жизнь, каково же тем кто тут впервые....
Отличный магазин всем доволен, быстро и оперативно. Сам магазин не совсем магазин, а скорее пункт выдачи, т.е. ни каких атрибутов магазина на месте нет, просто приходишь вызываешь звоноком сотрудника, он спрашивает номер и минут через 5 выносит товар, далее проверка и расчет, было бы очень мило, если бы работал магазин скажем до 21-22.00 (чем позже тем лучше, в идеале круглосуточно), а то в первый день просто не успел, да и когда успел было не просто вырваться в течении дня. А так сделал заказ №56602 24.08.2013 в 03:54 и через 2 дня забрал...
О
Остапюк Руслан оценил 22.10.2013
Оценка:
Быстро, удобно нет проблем в оплате по безналу
Для крупногабаритных заказов - нет подьезда ко входу в магазин
Персонал магазина связывается с покупателем о доставке товара, экономия времени.не отправили информацию на электронный адрес. Достаточно широкий выбор товара, гибкая ценовая политика.
yd
ydna2000 оценил 21.10.2013
Оценка:
Оперативность, цены, удобное расположение пунктов выдачи
поиск по сайту мне показался не очень удобным
Покупал в этом магазине кабели и гарнитуру. Цена оказалась одной из самых привлекательных, что нашел в интернете. Все оперативно, быстро перезвонили подтвердили заказ, сказали когда можно будет забрать в пункте выдачи на Волгоградке. Пункт выдачи прямо у метро. Заказ выдали быстро. Хороший магазин.
pe
pearl pearl оценил 21.10.2013
Оценка:
Низкие цены, быстрое обслуживание, внимательны к клиентам.
Не обнаружила.
Желательно, чтобы были указатели, как добраться к магазину.
as
as.gorelova оценил 21.10.2013
Оценка:
оперативная работа, доставили на следующий день! заранее позвонили,дали чек и гарантию!
нет
заказывала телефон самсунг, все в комплекте, все работает!
М
Мадис Сергей оценил 21.10.2013
Оценка:
Все хорошо.
Большой выбор при хорошей цене. Заказывал зарядку для аккумуляторов и переносной винт. быстро отзвонили, привезли в удобное для меня время. Спасибо.
М
Мишуков Андрей оценил 20.10.2013
Оценка:
оперативная обработка заказа. доставка в регионы
небольшой выбор
рекомедую
А
Аноним оценил 19.10.2013
Оценка:
хорошие цены, заказ прибыл в срок.
не выявил.
рядом с метро пункт выдачи заказа.
К
Кузнецов Алексей оценил 19.10.2013
Оценка:
Все быстро и оперативно. Всем доволен.
Не обнаружено
Хорошее качествло товара.
Ko
Kost Piter оценил 19.10.2013
Оценка:
Лучшая цена на товар
Точку самовывоза на Волгоградском проспекте нашёл с трудом, долго ждал выдачи.
Лучшая цена на товар
Dr
Druzhinin Serge оценил 19.10.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, невысокие цены, вежливый персонал
Выносить 3 тяжелых корпуса из офиса было не очень удобно - авто пришлось парковать на улице в некотором отдалении от офиса (до которого добираться пешком по нескольким пролетам лестницы)
Широкий ассортимент, невысокие цены, вежливый персонал
у
уткин игорь оценил 19.10.2013
Оценка:
нормально, близко от метро, дешевле, чем во многих магазинах
нужны указатели прохода в магазин
надеюсь,что со временем всё будет OK!