Всё очень вежливо, оперативно, пункт выдачи рядом с метро
На сайте плохо работает поиск по параметрам, выпадают не все позиции, информации по статусу заказа нет. Некоторые товары продаются упаковкой и достаточно крупной, что не всегда радует. Не всегда ясно, как продаются отдельные товары, то ли как на фото несколько штук в блистере, то ли поштучно без учета блистера, добавление такого товара в корзину не всегда вносит ясность. С комплектацией тоже самостоятельно не всегда понятно, что неудобно, т.к. заказы делаю по ночам и консультацию по телефону получить нельзя.
Делала два заказа. С первым была заминка - задержали на день доставку в пункт выдачи, отзвонились с извинениями, но забыли позвонить, когда заказ прибыл в пункт выдачи, пришлось отправлять запрос через сайт, но, надо отдать должное, тут же перезвонили и сообщили, что заказ прибыл и можно забрать. Во второй раз таких накладок не было, мне сразу позвонили, как заказ прибыл на пункт выдачи. Будем дружить дальше.