allo.ua

нет

Хорошие цены, Хороший ассортимент, быстрая доставка на магазин Алло

Подписуюсь ко всем негативным отзывам о доставке! Заказал подарок к 14-му числу еще 5-го, обещали к 10-му (!!!). Ну думаю ладно, успею. В итоге уже 14, доставки нет, по телефону морозятся и только 'мы примем ваши замечания к сведению, будем лучше', а где заказ, никто сказать не может! Чувствую себя идиотом, названивая этим 'специалистам', потому что КАЖДЫЙ день обещают, что сегодня будет, на следующий день заново то же слышу. Зачем их тогда вообще держат и платят? Почему заказ не везут, я же готов платить за него? На просьбу соединить со старшим - игнор, пишите на сайт!

хотел поделиться своим 'положительным 'отзывом об этом магазине. На новый год сделал жене подарок - купил телефон в этом магазине, но увы не повезло, попался с браком, 6 января пришел к ним с полным комплектом, естественно телефон был уже без заводской защитной пленки. на мою просьбу вернуть мне деньги, мне сказали, что я уже не попадаю под 9-ю статью закона о защите прав потребителей и телефон надо отправлять на диагностику и потом будет далее решаться вопрос. Но это еще не все когда я сдал телефон в акте приемки (я не заметил сразу) срок выполнения диагностики и транспортировки 28 дней !!!! Ну и вот сегодня уже 3 февраля а меня каждый день 'кормят завтраками'. Я 'очень рад' что связался с ненавязчивым сервисом этого магазина.

Сравнительно адекватные цены, наличие товара

Вечером разместила заказ на сайте (заказывала щипцы Philips), на следующий день уточнили детали сделки и отправили. Щипцы пришли исправные, хорошо упакованные. Осталась довольна сервисом, буду заказывать еще.

Хороший магазин, умеренные цены. Раз получалось, что когда приобрел блендер, то у него был фабричный брак. Пошел отнес на пункт выдачи, менеджер оформил какие то бумаги и через пару дней мне обменяли на новый и все отлично работает. В этом нет их вины, вина производителя. И самолеты падают и машины ломаются, а тут блендер.

Заказывала мобильный, менеджер перезвонил через два часа и сказал, что заказ можно будет забрать только через неделю! И я почему-то согласилась подождать... но за неделю подтверждение наличия товара так и не пришло, мне пришлось звонить и напоминать о себе. Менеджер ответил, что поставка ожидается на следующей неделе и предложил подождать еще, а через час мне перезвонили и сказали, что таких моделей в стране нету и уже ввозить их не будут. Удивительно, откуда в Алло это знают, потому что большая часть магазинов продает этот телефон и в одном из них я и купила его в тот же день! Кроме разочарования и потраченного времени этот магазин ничего предложить не может

Купил ноутбук с самовывозом 16.01.13 сам съездил на Петровку в отделение забрал, оплатил. Уже ГОД пользуюсь. Покупкой и самим процессом покупки доволен.

Цены

Покупал планшет Леново А 3000 который поддерживает телефонные звонки (официально заявлено на сайте). Обратил внимание что коробка была вскрыта, но похоже планшетом никто не пользовался. Уже дома убедился что звонить с планшета нет возможности, так как отсутствует ярлык 'телефон'. Написал заявление на возврат, сделал копии документов и отправил в тот же день. Деньги, без проблем, возвратили ровно через неделю после получения.

Нет

завлекают 'акциами' и 'подарками', которые покупатель не получает в итоге!!!

нет

нету

При заказе работают достаточно оперативно.

Умеют себя хорошо приподать

Заказал на подарок телефон 26 декабря поздно ночью, на следующий день не дождавшись звонка менеджера позвонил сам в 15:03. менеджер подтвердил наличие товара и пообещала доставку на 31 декабря в магазин в г.Луганске. в назначенную дату (приблизительно в 13 часов) перед походом в магазин звоню по телефону указанному на сайте и узнаю, что мой заказ даже и не собирался отправляться и пообещали доставку на 3-4 января. Звоню 4 числа в 9:36 и снова СЮРПРИЗ!!! заказ имеет статус 'ДОСТАВЛЯЕТСЯ' ожидайте приблизительно 6-го числа и все больше никакой информации. И ВОТ сегодня 6 число - очередной звонок - заказ доставляется... ожидайте после 10го числа... празничное настроение испорчено окончательно!!! нельзя так работать!!!!

Все любезны

Одесса. Сделали заказ на телефон и фотоаппарат, пришли за товаром, а коробки оказались вскрытые. Фотоаппарат даже не смотрели, так как коробка оказалась в ужасном состоянии, а телефоном кто-то явно пользовался (без наклеек, с пятном, батарейка без пакетика лежала на дне коробки), пришёл менеджер, посмотрел и сказал, что он тоже бы отказался от подобного заказа. На что они рассчитывали, сумма к оплате составила 2632. Неприятно...

заказывал в конце апреля навигатор ПалМэн,сказали высылают-ждать 6 мая. После 6 числа звонил почти каждый день.Выслали в конце мая Новой Почтой.Ждал СМС.Через неделю пошел на почту-те сказали товар отправили обратно.Говорю небыло СМС,а они сказали,что должен СМС отправлять продавец. А потом закончилась акция на мой товар и я не захотел больше связываться с ними.Одним словом-ШАРЛАТАНЫ.

Делал два заказа в магазине. С момента первого заказа прошло уже 17 дней. Ни один заказ не выполнили. Мои запросы по поводу заказа сотрудники компании удаляют, не открывая (приходят сообщения почтового сервера). После телефонного звонка с подтверждением о получении заказа никто из сотрудников компании ни разу больше не перезвонил\не написал. Категорически не рекомендую магазин.

Их просто нет

выбор-дело каждого-хотите сэкономить деньги и время-не заказывайте у них ничего

Вот как покупать в таких магазинчиках :) Думайте сами, я бы не советовал, несмотря на их привлекательные иногда цены.

не заказывайте ничего у них, ждал доставки духовки неделю, заверяли через день, что доставят вовремя, в день доставки говорят, что товар в процессе закупки еще(((

нет

Купила телефон 30.11.13г.в г.Днепропетровске на пл.Петровского в магазине 'Алло'. В течении недели пока пользовалась телефоном обратила внимание на то,что плохо работает динамик. Мне приходится громко разговаривать по телефону чтоб меня услышали. Прихожу в магазин через 9 дней. Объясняю всю ситуацию.Они сразу в сервисный центр. По закону я имею право вернуть товар в течении 14 дней.Я потребовала мне вернуть мне деньги. Они игнорируют(не хотят принимать возврат).Говорят если бы вы не пользовались им,тогда они бы оформили возврат,а так только могут отправить в сервисный центр. Судя по отзывам по поводу сдачи товара в сервисный центр хорошо что я не отдала. Решила сама сдать в хорошо зарекомендованн ый сервисный центр.

Заказал товар в интернет магазине с доставкой в филиал, через 2 дня решил проверить статус заказа и оказалось что заказ Отменен. После звонка в службу поддержки меня уверили что статус изменят, а товар будет в субботу, но через 3 часа ничего не изменилось и уже новый оператор сказал что 'Товара нет на складе'.

Заказала в интернет-магазине утром 5 декабря телефон с акцией 'рассрочка 0,01%'. Пришло сообщение, что со мной в ближайшее время свяжется менеджер. Часа через два мне позвонили из банка, выяснили у меня все мои данные, потом перезвонили быстренько и подтвердили мою возможность взят кредит на данный товар. И тут первая мелкая неприятность - в банке посчитали, сколько мне выходит эта рассрочка и выясняется, что за 10 платежей я переплачиваю процентов 12 от общей суммы, вместо обещанных 0,01%. Ну ладно, я могу понять, что банк берёт комиссию за какую-нибудь страховку, например. Но ни банковские служащие, ни менеджеры магазина АЛЛО так и не смогли мне внятно объяснить, откуда такая переплата. Ладно, идём дальше. Где-то в 15.00 того же дня мне наконец-таки позвонила девочка из интернет-магазина и сказала, что моя кредитоспособность подтверждена, поэтому они теперь могут скинуть счёт фактуру. В течение получаса. Так никто и не скинул. На следующий день где-то в 12.00 звоню опять. Объясняю уже другой девочке, что мне нужна счёт-фактура. Она очень удивляется, что мне не прислали. Начинает рассказывать что-то о том, что их письма могут восприниматься, как спам. В конце концов, обещает, что со мной свяжутся в течение десяти минут и пришлют мне счёт. Часа через два, всё ещё не имея счёта, я опять звоню. Мне уже третья девочка обещает быстренько подать заявку на то, чтобы со мной связались и прислали счёт. На мой вопрос, что мне делать, если опять не пришлют, она ответила, что ничем не может помочь - она только даёт заявки. На мой вопрос, могу ли я лично поехать в филиал интернет-банка и взять счёт-фактуру (как, кстати, советовалось мне в одном из писем от АЛЛО), мне девочка ответила, что нет, нельзя. Только по электронной почте. В результате, мне никто за целый день не позвонил. К концу дня я пошла в другой магазин и купила себе телефон. Мне позвонили только в 17.00 по поводу счёт-фактуры, но я объяснила, что мне это уже не интересно и я отказываюсь от заказа.