99ml.ru

Магазином доволен.Заказ выполнен в сроки.Рекомендую.

Замечательныйи магазин, широкий ассортимент продукции, в том числе и малораспространенной в больших магазинах. Качество продукции соответствует лучшим аналогам. Быстрая доставка. Низкие цены.

Заказывала мужу DKNY. Магазин сработал оперативно. Сделала заказ, в течение часа перезвонила менеджер и все подтвердила. При том, что заказ делала перед НГ, думала, что везти будут долго, что много заказов, но нет, привезли, как и обещали, на след. день. Курьер позвонил за час до доставки и уже в 10 утра духи были у меня. Оперативность и демократичные цены. Все устроило.

Долго искал духи Marry Me, которыми пользуется моя знакомая. Очень уж понравился этот запах. Нашел их здесь, заказал. Сутки ждал ответа оператора. Не дождался - заказал повторно. В итоге имею два одинаковых флакончика духов. Не критично, но крайне удивительно.

Заказывал туалетную воду жене. Оперативно отзвонились, курьер приехал четко в назначенное время. Ну и цена порадовала. Оценка - отлично.

Мой опыт заказа духов в этом интернет-магазине оказался удачным (до этого обращалась в другую фирму - замучилась). На сайте хороший ассортимент, есть даже то, чего уже не найти в обычных магазинах. Доступны разные расфасовки, т.е. флаконы разного объема. Брала два флакона парфюма в подарок на Новый год, заказывала онлайн. Оператор быстро перезвонил и договорился о доставке. Заказ привезли в оговоренный день в полной комплектации, все было аккуратно запечатано в прозрачный пакет и пупырку, курьер при передаче заказа пакет распаковал и дал возможность проверить содержимое. Целлофан был на месте, штрих-коды я погуглила, запахи тоже совпали по моим ощущениям с оригинальными. Получатели подарков остались довольны.

Нашел через ЯД-маркет. Сделал заказ. В отличие от других магазинов информация на сайте о времени доставке соответствовала. Перезвонили оперативно. Привезли вовремя, позвонив заблаговременно. Курьер был доброжелателен и любезен.

Очень опасался покупать в интернете парфюм, т.к. боялся нарваться на подделку. Заказал опираясь на отзывы о магазине супруге духи дольче габана 3. Все оперативно перед новым годом привезли, жена осталась довольна все качественно. Буду здесь покупать и себе парфюм.

Покупала туалетную воду мужу в подарок на Новый Год. Заказ делала первый раз и осталась очень довольна качеством товара и качеством обслуживания. Привезли в назначенный день, туалетная вода запечатана в пакет с логотипом духи.рф. В общем рекомендую.

Опыт работы с магазином положительный. Нужный товар был в наличии, разнообразие форм оплаты,быстрое формирование заказа. Цены ниже, чем у остальных. И главное - качество товара!100% оригинал. Вежливый персонал, помог в выборе и оформлении заказа!

Долго искал для мамы ее любимые духи, больше года назад снятые с производства. Был очень удивлен тем, что в духи.рф по очень привлекательной цене нашел тестер. Конечно, подлинность товара и доставки (дело было в конце декабря) очень волновали... Как здорово, что волновался я напрасно! :) Заказ оперативно подтвердили, доставили в назначенный день 'тот самый' аромат. Отдельно отмечу вежливость и обходительность курьера - сработал качественно, как и сотрудники магазина. Благодарю коллектив магазина духи.рф и намерен вернуться к вам с новыми заказами!

Заказ вовремя не доставлен! Звонков ни от курьера, ни от операторов нет. Дозвониться невозможно, все время занято! Заказ обратного звонка также мертвый номер. Полдня прождала заказ. Дозвонившись со 150 раза наконец, услышала невнятный ответ о том, что уточнят у курьерской службы и со мной свяжутся - результат 0. Меня, как потребителя, не волнует, что чего-то не хватает или кто-то плохо работает, заказ подтвердили, время мне назначили - значит исполняйте, я и так потеряла кучу времени из-за такой организации работы. Это мой точно первый и последний заказ на этом сайте! P.S. После направления претензии исправились и доставли заказ, можно сказать, в 'последний момент' (хотя к этому моменту уже был куплен другой товар в другом магазине). Сам заказанный товар каких-либо вопросов по качеству не вызвал, система заказа удобная, а вот процесс доставки в согласованные сроки...Поэтому оценку меняю с 1 на 3.

Духи привезли в срок. Цену сообщили корректную. Лишь была одна проблема. При регистрации заказа указал телефон подруги в качестве дополнительного. Так вот на этот номер каждый день звонила служба доставки, спрашивая каждый раз разные фамилии. Даже при звонке в магазин об этом, не разобрались с проблемой. Это испортило все ощущения.

Покупал туалетную воду в подарок, поэтому очень боялся нарваться на подделку. Долго раздумывал, где купить. В результате остановил свой выбор на Духи.рф и не ошибся - продукция подлинная. Очень доволен магазином. Работа поставлена отлично. Доставка своевременная, не вызвала никаких неудобств. Цены, кстати, тоже радуют. Заказ № 128255 (Отзыв, если что, настоящий!)

Меня все устроило кроме того что заказ доставили на ДВА ДНЯ позже чем должны были-но я понимаю что это из-за Новогодних Праздников.вместо 27ого декабря доставили 29ого-но главное что доставили!приятный курьер-хороший сервис и самое главное привезли мои любимые духи которых нигде нет-Givenchy Bouquet Absolu-и главное это 100% не подделка!!!)мои любимые!за это готова многое простить)))вообщем на твердую 4!спасибо)

Уважаемые владельцы магазина 'Духи.РФ'! Удалять отзывы с сайта - дурная практика. Правда потребителя найдет! ))) Для этого мне придется изложить все сначала, но я потружусь для общего блага. Ужасное впечатление от работы, буквально всех, сотрудников. Доставка должна была состояться сегодня (заказ был сделан три дня назад, номер 129539). Во второй половине дня приходит смс: 'Ваш заказ по тех. причинам остался на складе'. Звоню. 'Мы разберемся - Вам перезвоним'. Жду. Два часа - молчание. Звоню. Не берут трубку. Еще через час, после многих попыток дозваниваюсь. Девушка-оператор несет какую-то чепуху о том, что мой заказ потерял курьер, а новый они сформировать не могут, потому что все мои позиции закончились. Курам на смех. У меня в заказе было аж 4 позиции, далеко не популярных ароматов, и как же они так скоропостижно покончаться-то могли? Ладно, что взять с девушки, требую менеджера. Нагловатый молодой человек, только после моей просьбы назвал свое имя (Сергей), но так и не указал должность. А дальше апогей (эту фразу я предлагала разместить крупными буквами на главной странице их сайта, слоган такой): - Мы не несем ответственности за заказ после того, как он передан в службу доставки. - ????????!! - Так работают большинство интернет-магазинов. Еще раз уверяю Вас, Сережа, г-н Директор магазина и прочие сотрудники - даже в России большинство интернет магазинов НЕ РАБОТАЮТ ТАК. Бог милостив. Говорю это, как человек, который пять лет проработал в интернет-аптеке и регулярно пользуется услугами разных инет-магазинов. Что делать с подарками на НГ - не знаю. Обращаться в этот магазин очень не советую. Всем коллегам по несчастью - сочувствую.

Относительно качества доставленного товара претензий нет - и упаковка, и содержимое в порядке. Но вот доставка задержалась на день. Мы, в общем-то, этого ожидали, так как было 'горячее время' - последние дни перед НГ. Но о самой задержке нас не предупредили, и мы не могли нормально распланировать следующий день - пришлось сидеть и ждать курьера. К счастью, больших проблем это не вызвало, но осадок...сами понимаете. Надеюсь, в будущем подобные проблемы не будут оттенять прекрасную работу вашего магазина.

Отработали четко, грамотно, даже пробки не помешали. Спасибо.

Первый раз сделал заказ в этом магазине, заказ сделал в пятницу, доставка на среду, жду курьера, в середине дня приходит смс :' по тех.причинам остался на складе. Доставка будет осуществлена в ближайшие дни'. От заказа отказался... с такой доставкой могут и 1 января принести.(№128819) кстати на сайте Духи.рф фотография духов Elizabeth Arden Green Tea отличается от фото духов на официальном сайте Elizabeth Arden.

23.12.2012 сделала заказ - туалетную воду. В тот же вечер мне отзвонились об обработке заказа и доставке на 25.12.2012. Просидела дома шесть часов, прождала неизвестно что. Заказ так и не доставили и даже не позвонили. Первый раз сталкиваюсь с таким безобразным отношением к покупателям.Никогда больше не буду пользоваться услугами этого интернет-магазина.

Заказ 127862. Случай, когда писать особо не о чем. Все отработано как надо. Заказал, позвонили, подтвердили, доставка в означенное время.

Заказывала духи и лосьон для тела. Духи в порядке, а вот о лосьоне ничего хорошего не могу сказать.. он пахнет СТАРОСТЬЮ!! Скорее всего у него истек срок годности, причем уже давно! Была очень разочарована, выбросила сразу... С доставкой тоже были проблемы.. В общем впечатление магазин оставил не очень хорошее.

Добрый день всем, я воспользовалась услугами магазина 'Духи.рф' Духи еще не открывала, т.к. покупала в подарок, но упаковка присутствует на всех флаконах, так, что ничего пока сказать не могу, а вот о работе курьерской службы - форменное хамство. Заказ сделала в понедельник, во вторник вечером так никто и не позвонил, что доставки не будет. Позвонила сама, на что было сказано - 'Ваш заказ потерян', на вопрос, когда же будет мой заказ найден и привезен, девушка недовольным тоном ответила, что когда найдут, тогда и перезвонят и доставят. На следующий день (т.е. в среду) опять никаких звонков, пришлось снова звонить самой, и все тоже самое, недовольный тон и т.д. Было очень и очень неприятно общаться с сотрудниками магазина, сложилось впечатление, что ни они мой заказ утеряли, а я, да еще и пристаю к ним. Больше я в этом магазине заказывать не буду, это точно.

Когда придет заказ приходится выбивать самому информацию, обещали что через 6 дней товар придет в мой город и курьер со мной свяжется о доставке, но вот уже 14 дней, и ничего неизвестно, заказывал как подарок но время истекло, так что крайне не доволен...

Перепутали заказ. вместо мужского парфюма привезли женский Спасибо огромное.Поменяли без вопросов хотя упаковку я открыл. прекрасный магазин. очень вежливый персонал Фазиль

- Оформить заказ на сайте не удается - товар просто не добавляется в корзину. - Звонок менеджеру с целью уточнить наличие товара и заказать по телефону. Девушка-менеджер нисколько не колебалась - наличие товара подтвердила. Заказ приняла и оформила. - Через пару-тройку часов отзвонилась все та же девушка и сообщила о том, что товара нет в наличии... Итог: зря потраченное время... (хорошо хоть отзвонились в течение дня, не откладывая в долгий ящик) Упреждая вопросы о номере заказа: Заказ №128638

прислали что просил, доставили быстро...

Заказывала духи уже 2 раз. Все пришло вовремя и без нареканий. Всем довольна. Рекомендую.

Сайт удобный, товар ищется легко, офомляется без проблем, цены отличные. Звонок оператора с подтверждением. Из негатива - доставка с задержкой 3.5 часа, не позвонили предупредить. Да, понимаю, дорожная обстановка была не очень, но позвонить то можно. Останусь клиентом и в дальнейшем, а там посмотрим.

Мой заказ 127314. К работе менеджеров магазина вопросов нет. А вот доставка...с таким столкнулась впервые ... Заказ должны были доставить 13 декабря, время доставки с 10.00- 18.00. К 17.55 от службы доставки 'ни слуха, ни духа'. Позвонила менеджеру, а она в доставку. В 18.20 позвонил курьер и сказал, что через час будет. Прошло 2 часа... Звоню сама курьеру , ответ был дан, что он скоро будет... Уж лучше бы сразу сказал, что не получается приехать, а так, это настоящее издевательство. Все мы люди и все мы работаем, да и я прекрасно понимаю сейчас ' горячая' пора, но вот ' прокатить' так... Очень неприятно...14 от доставки тоже тишина... Позвонила в 15.45 менеджеру ..до доставки она не дозвонилась и написала им письмо... Так в этот день никто и не объявился...В тот же день была оставлена жалоба на сайте,т.к. мне покупателю, не понятно, что делать, получается магазин существует отдельно от доставки, и нет на неё управы...На жалобу ответа от магазина пока не поступало...Ура! 18 декабря, заказ наконец-то доставили.Резюмирую: если руководство магазина решит проблемы с доставкой, то в будущем буду ещё заказывать,т.к. ни к менеджерам, ни к самому заказу претензий нет.