А
Аноним оценил 23.03.2013
Оценка:
Заказывала парфюм пару месяцев назад. Мой заказ №131947. Первый раз брала парфюм через интернет и немного опасалась. Но напрасно. Всем осталась довольна! Качеством товара и качеством обслуживания. После заказа в течение полу-часа со мной связались по телефону и подтвердили заказ, на мой вопрос на сайте мне через пару(!) минут позвонили и всё объяснили - была приятно удивлена(такого вообще ни в одном интернет-магазине не встречала). В общем работают менеджеры очень оперативно! Ну и самое главное - я нашла там свой любимый Ultraviolet, который не могла найти в магазинах несколько лет! Выбор парфюмерии огромен! Посылку прислали первым классом, всё хорошо было упаковано. Моя оценка магазину 5+. Впредь парфюм буду брать у Вас. Надеюсь и дальше останусь довольна Вашим магазином.
Г
Гасанова Оксана оценил 22.03.2013
Оценка:
Начну с того, что давно собирался купить жене духи 'Molecule 02'. Не знаю почему, но сразу решил купить в этом магазине. Зайдя на духи.рф, в наличии товара не было. Но я оставил адрес электронной почты, и как только товар появился в наличии мне сообщили (19 марта, 17:59)Я увидел, что товар появился в наличии и тут же сделал заказ (заказ уже был обработан 19 марта, 22:24). На следующий день поступил звонок от оператора и я подтвердил заказ, сказали ждать письмо на электронную почту с подробными инструкциями об оплате. Я заранее пополнил счет яндекс денег, чтобы оплатить заказ, просидели с женой в ожидании письма до вечера, но не тут то было. Звонит оператор(21 марта, 17-35) и говорит: К сожалению, пока мы собирали ваш заказ он закончился на складе. Было неприятно, но на след. день инцидент был исчерпан. Позвонила менеджер, любезно извинилась и сделала скидку на мой новый заказ. В общем, на первом этапе они справились отлично, а о доставке и качестве товара отношусь позже.
А
Аноним оценил 22.03.2013
Оценка:
Недавно заказывала туалетную воду Salvatore Ferragamo Attimo L'eau Florale. На интернет-магазин наткнулась случайно, перечитала кучу отзывов и долго сомневалась, прежде чем заказывать.Потом решилась. Мне перезвонили сразу же, как я зделала заказ. Такой оперативности я не ожидала. Парфюмерной воды, как я хотела изначально не было, поэтому предложили туалетную. Курьер приехал тоже без проблемЮ, правда на час позднее, но это не критично. И самое главное, парфюм был полностью запакован, запаян в фирменный пакет ДУХИ.РФ и сапа коробочка целлафанирована. По запаху абсолютно тоже самое, что я нюхала в магазине. В общем, я довольна, думаю, это не последняя моя покупка в этом интернет-магазине.
ri
ri001 оценил 21.03.2013
Оценка:
Долго выбирала интернет-магазин духов, чтобы купить там сразу несколько товаров. В магазине 'Духи.рф' оказалось все, что мне было нужно. Правда, цены в других магазинах на некоторую продукцию были более привлекательными, но это давало надежду, что в 'Духи.рф' не подделка. Поскольку я заказывала в первый раз, были такие опасения. Читала отзывы про разные магазины. На свой страх и риск заказала в 'Духи.рф'. Заказ, несмотря на выходные и праздники, доставили быстро. Продукция вся хорошая. Нашла, наконец, то, что давно искала. Так что магазином довольна. Спасибо.
А
Аноним оценил 21.03.2013
Оценка:
Сервис на уровне. Все оперативно и в соответствии с прайсом.Буду и в дальнейшем обращаться.
Б
Борода Серёга оценил 21.03.2013
Оценка:
Сделал заказ № 135852 в конце февраля 2013 г. с доставкой в Архангельск. Оформили и привезли быстро. Но на коробке с парфюмом стоит дата выпуска 01.2008 г. и указан срок годности 42 месяца. Получается, что парфюм уже 20 месяцев как просрочен. Написал по этому поводу вопрос менеджеру. В ответ тишина. Вывод для себя сделал следующий: Правила торговли запрещают продавать просроченные товары. В розничной сети такие товары снимают с продажи т.к. за их реализацию полагается приличный штраф. А куда их после этого девать? Можно утилизировать, а можно продать в какой-нибудь интернет магазин, например 'Духи.рф' за половину закупочной цены. А дальше этот интернет-магазин реализует всю эту просроченную партию товара таким покупателям как например я, но уже по цене розничных магазинов. Среди торговцев ходит поговорка: не обманешь - не продашь. Но всему должен быть свой предел, одно дело 2 месяца просрочки, но 20 месяцев это уже перебор. Вот такие дела. Выводы делайте сами.
А
Аноним оценил 20.03.2013
Оценка:
Заказала несколько туалетных вод, одна на грани срока годности, две по запаху вообще отличаются от купленных в Duty Free и держатся минут 5. Обратилась к сотрудникам магазина на что со мной обещали связаться, однакож прошел уже почти месяц, а они все молчат. В общем я считаю подделку можно и дешевле купить....обидно.
Д
Дронова Яна оценил 20.03.2013
Оценка:
Хочу написать хвалебный отзыв: заказала вчера 2 парфюма, уже на следующий день привезли, цены на порядок ниже известных магазинов, парфюм 100% оригинал (я очень хорошо разбираюсь, чтобы утверждать). Много редких марок. к службе работы с клиентами тоже нет претензий. Редко такое бывает, но я осталась довольна полностью, буду покупать дальше и советовать знакомым.
Л
Леонтьева Анастасия оценил 20.03.2013
Оценка:
Сегодня получила свой заказ №138213. Escentric Molecules Escentric 01 30мл и миниатюры Lagerfeld Kapsule Floriental, Prada Infusion D'iris, Hermes Santal Massoia. Заказывала впервые. Получила товар в фирменном запаянном пакете, как и предупреждали, каждый флакон отдельно завёрнут в целлофан с пупырышками. Сначала расстроилась от того что у Малекулы другая упаковка и распылитель, уже было подумала что фейк, но прогуглив обнаружила что это вроде как нормально для этого объёма. Штрихкод проверку прошел. Попробовала аромат на себе, раскрылся как надо, запах великолепный. Качество пробников-миниатюр тоже нареканий не вызвало. Так что думаю что буду заказывать ещё, уже смелее и более серьёзными объёмами. Спасибо за качество обслуживания, гуманные цены и оперативную доставку.
Б
Быстрова Елена оценил 18.03.2013
Оценка:
Добрый день! Спасибо, опыт исключительно положительный. Товар надлежащего качества. Заказ оформляется быстро, информация о судьбе заказа предоставляется оперативно, служба доставки организована замечательно. Очень приглянулось информационное письмо об упаковке товара. Спасибо большое. С надеждой на дальнейшее сотрудничество. Елена.
А
Аноним оценил 18.03.2013
Оценка:
В Духи.рф делала заказ впервые (№ 136428). Работой сотрудников магазина и курьерской службы осталась довольна. Доставили заказ в оговоренный временной интервал, что очень удобно. Все было упаковано в фирменный пакет (в целости и сохранности). Качество парфюма хорошее. Также приятно было получить скидку ко дню рождения. Спасибо. Хороший магазин, хорошее обслуживание, привлекательные цены. Рекомендую.
Ni
Nikiforova Anastasia оценил 17.03.2013
Оценка:
Номер заказа 135902. Заказ оставляла ночью в выходной, на след. день перезвонили и сообщили, что в удобные для меня сроки товар будет доставлен. Курьер приехал вовремя, за что ему большое спасибо! К упаковке товара и качеству туалетной воды претензий нет. В целом,работой магазина очень довольна, буду 100% заказывать еще.
ze
zebadajka оценил 16.03.2013
Оценка:
Очень люблю этот магазин! Богатый выбор (в том числе и редких ароматов), привлекательные цены, внимательный персонал. Последний мой заказ (№137365), состоял аж из 16 (!) позиций - очень хотелось потестить разные ароматы, поэтому кроме пары полноценных флаконов заказала пробники и миниатюры. С трудом представляла, как я всё это буду проверять... при нервно переминающемся курьере... Обычно заказы доставляются в фирменных прозрачных пластиковых пакетах - а тут мне принесли целую коробку!))) Всё было очень тщательно и бережно упаковано, все позиции четко по списку. Порадовал (и не в первый раз!) и пробник в подарок :) Да, заказ был с 10% процентной скидкой по акции 'День рождения' - согласитесь, тоже приятно :) Магазину верю) Рука так и тянется снова и снова открывать их страничку, а глаза хотят-хотят))
Ga
Garipova Gulnara оценил 16.03.2013
Оценка:
Два раза заказывала туалетную воду. Все четко, оперативно. Единственный минус не смогла расплатиться картой банка.
П
Петухова Юлия оценил 16.03.2013
Оценка:
Делала заказ (№136828 от 04.03.13) впервые, все понравилось. Сразу перезвонили, подтвердили заказ, доставка вышла 12 дней. Единственное недопонимание: пришло письмо - 'Обращаем Ваше внимание, что наши заказы доставляются в фирменных, запаянных, одноразовых и прозрачных пакетах.' Я заказывала 'тестер' вариант, пришло все в коробочке, внутри коробочка с 'парфюмом', замотанная в пузырчатую пленку, т.е коробочка сама свободно открывалась и ничего 'запаянного'. Списываю это на вариант 'тестер'. П.С. Очень скучала по аромату, 'напшикалась', сижу, довольная, как Чеширский Кот:) Спасибо.
Б
БОГДАНОВ ДМИТРИЙ оценил 15.03.2013
Оценка:
Мне всё понравилось. Доставили быстро, не подделка, т.к. п ользуюсь 10 лет этой туалетной водой.
К
Калинина Елена оценил 15.03.2013
Оценка:
Сделал заказ №136395. Заказал 6 марта, 15 посылка уже пришла в Алтайский край. Заказывал Туалетную воду Lacoste Style In Play. Оригинал 100%. Все было отлично упаковано. Теперь заказывать буду только в этом магазине. Скупой платит дважды, а здесь по приемлимым ценам отличные бренды. Спасибо магазину за отличное обслуживание!
И
Иванов Григорий оценил 15.03.2013
Оценка:
День добрый! Номер заказа: 137032 Первый раз покупал духи в интернет-магазине Терзали смутные сомнения то ли привезут или не то добавил себе пробник за 47руб чтобы доставка была бесплатной(>,2000руб):-))) Привезли то что надо и вовремя 7 марта с10 до 13 часов Ставлю 5-ку т к придраться не к чему.
К
Королев Андрей оценил 15.03.2013
Оценка:
Заказывал духи своим женщинам 7 марта. Особо даже не надеялся что все получится и успеют. Консультант Анастасия все подробно объяснила и оформила быстро. Самое приятное что заказ доставили 8 марта практически утром.... Все четко и удобно. Без нареканий. Товаром доволен.
An
Antonov Dmitry оценил 14.03.2013
Оценка:
Всё понравилось, доставку сделали на следующий день, даже при условии что дело происходило перед праздниками. Легко дозвониться - до конкурентов было нельзя.
fo
fomichev vitaly оценил 14.03.2013
Оценка:
спасибо) доволен заказом Roberto Cavalli Man качество100%,оперативная доставка всё на 5*
А
Аноним оценил 14.03.2013
Оценка:
Отличный магаз! 4 раза уже покупал парфюмерию, все настоящее как во всем известных магазинах, только намного дешевле. Все всегда по накатанной: заказ на сайте, подтверждение и четко в срок доставка. Очень редко пишу отзывы, но здесь захотелось.
К
Кузьмицкий Денис оценил 14.03.2013
Оценка:
Даже нечего сказать. Всё прошло как нужно. Привезли, довольно редкий парфюм, на следующий день после заказа — 8 марта(!) в подмосковье. Все были довольны, спасибо. Обязательно воспользуюсь услугой ещё.
С
Самойлов Владимир оценил 13.03.2013
Оценка:
Добрый магазин. Вежливое обслуживание, оперативные ответы и отправка товаров с оценкой отправлений по стоимости товара, что стимулирует нашу убогую Почту России и, как следствие, оперативная доставка. Качество парфюмерии не обмануло ожидания. Если ценовая полочка магазина Вас устраивает, - рекомендую.
М
Мугль Гугль оценил 13.03.2013
Оценка:
06.03.2013г. по телефону оформила заказ (№137144) на женскую туалетную воду Carolina Herrera 212 Pop 100 мл (в подарок к 8 марта), стоимость 2123руб. 07.03.2013г. была осуществлена доставка (в виду того что не могла получить заказ сама, доставку оформила на друга). Вечером того же дня, когда парфюм наконец-то доехал до меня, обнаружила что доставили МУЖСКУЮ туалетную воду Carolina Herrera 212 Pop 100 мл. 8 числа позвонила, меня попросили позвонить 11, т.е. в понедельник.В понедельник позвонила, меня попросили написать письмо и изложить суть проблемы, что я и сделала. Через несколько часов мне позвонили из магазина и объяснили причину произошедшего, сообщили что смогут поменять на женскую туалетную воду (но ее максимальный размер 60 мл), если она будет в наличии у поставщиков. На следующий день, т.е. 12.03.2013г. мне позвонили и сообщили что в наличии есть нужный мне парфюм (его стоимость 1830 руб.) и мне его привезут 13.03.2013г. в обмен на ошибочно доставленную мужскую туалетную воду, а в виду того, что сумма уплаченная за парфюм выше чем стоимость фактическая, мне предложили несколько вариантов компенсации разницы в цене, из которых я выбрала 'миниатюры на сумму разницы'. Менеджер Мария сообщила что к женской туалетной воде Carolina Herrera 212 Pop 60 мл будут приложены еще 4 миниатюры в сумме разницы. Сейчас я получила заказ. Нужный мне парфюм и 3 пробника (Christian Dior Jadore - 1мл, стоимостью 55 р., Christian Dior Hypnotic Poison Eau Secrete - 1мл, стоимостью 59 руб. и Christian Dior Miss Dior Eau De Parfum - 1 мл, стоимость 58 руб.). Итого, разница в стоимости парюмов составила 293 руб., суммарная стоимость пробников (а не миниатюр, как было заявлено менеджером), которые я получила на сумму 172 руб. Мне не из-за денег обидно, я от 121 руб. не обнищаю, просто очень неприятно отношение магазина, мало того что допустили ошибку и фактически испортили подарок человеку, так еще и обманули! Фу! Претензий в качеству парфюма нет. Менеджеры вежливые.
А
Аноним оценил 12.03.2013
Оценка:
Здравствуйте. Сделал заказ в Вашем магазине впервые (заказ 137644). Удобный сайт, проработанная форма заказа - никаких трудностей не возникло. Наутро позвонила менеджер, уточнила дату и время доставки. В пределах оговоренного промежутка времени приехал курьер, привёз заказанное. Товар приобретался в подарок, и подарок понравился - за это отдельное 'спасибо!'. Впечатления от магазина: качественный товар, хорошо организована работа по оформлению заказа и его доставке. Так что, когда снова понадобится что-нибудь подарочно-парфюмерное, снова обращусь в этот магазин. С уважением, Александр.
Ra
Rad Olga оценил 12.03.2013
Оценка:
Заказывала в этом магазине свою любимую парфюм.воду DKNY, обслуживанием осталась довольна, как и товаром! Всё отработано до мелочей: заказ приняли, вскоре перезвонили для подтверждения и через день я уже радовалась на свои любимые духи! Буду пользоваться и дальше услугами Вашего магазина,т.к. это ещё и очень выгодно!
Д
Дорошенко Алексей оценил 11.03.2013
Оценка:
Заказал девушке в подарок духи, стоят они очень недешево, боялся что заплачу несколько тысяч и куплю подделку. Но на деле оказался продукт высокого качества, идентичный такому же флакончику, но за большие деньги в парфюмированной сети. Большое спасибо за отличиный подарок!
А
Аноним оценил 10.03.2013
Оценка:
Заказывал два раза духи в этом магазине. Персонал вежливый, Парфюмерия качественная. Все привезли в срок, аккуратно упаковано. Буду и дальше заказывать парфюмерию в этом магазине.
al
alexsandrova nadegda оценил 09.03.2013
Оценка:
01.03.2013 был заказан органайзер дпя сумки черного цвета - прислали бежевого. Заказала обмен на черный цвет - олять прислали бежевого цвета.