Н
Нугов Роман оценил 04.05.2013
Оценка:
Заказал косметику жене в этом магазине. Оформили заказ быстро, консультанты очень вежливо ответили на все мои вопросы(а так как я в косметике полный ноль их было очень много). Доставили в назначенное время, без задержек. Жена осталась очень довольна. Спасибо.
К
Кузьмина Лилия оценил 01.05.2013
Оценка:
Приятное оформление сайта.Цены - доступны для среднего класса. Нравится.что приходит то,что заказывала,т.е. нет такого 'ах,извините,товар закончился,возьмите вот это!' Тщательно всё упаковано.
Регистрацию прошла,а вот личный кабинет,наверно,не существует.Иногда негде посмотреть,что заказывала в предыдущих заказах.
Пользуюсь магазином 2-ой год,и довольна и товаром,и ценами,и доставкой.Ну,а кто не любит подарки и различные акции!? Советую всем посещать этот сайт.
Ka
Kalumbaha Julia оценил 30.04.2013
Оценка:
Прочитала здесь отзывы и решила сама сделать заказ. Осталась очень довольна. Во-первых оформили всё очень быстро, консультант очень вежливая. Во-вторых очень порадовала доставка, без опозданий, всё аккуратно. В третьих косметика очень хорошего качества. Спасибо большое!
А
Аноним оценил 30.04.2013
Оценка:
удобный располагающий интерфейс сайта, адекватные цены, указание составов средств и отзывы к ним, вежливые грамотные менеджеры, наложенный платёж, подарки к заказам, широкий ассортимент, акции и распродажи, надёжные упаковки продуктов
В данном магазине я разместила свой первый интернет-заказ. Очень волновалась, но зря - первый блин точно не комом! Выбор магазина был отнюдь не случаен, а по ряду отмеченных плюсов. Особенно хочется отметить человеческий фактор - общение с менеджерами своевременное и исчерпывающее, получила ответы на все свои вопросы. Сегодня только получила посылку, а уже смотрю что заказать следующей - я здесь надолго ,-). Рекомендую!
С
Султанова Светлана оценил 20.03.2013
Оценка:
Я раньше никогда не заказывала товары через интернет, боялась, что не придет. Нашла замечательный набор косметики в вашем магазине и решила рискнуть, тем более цена была очень привлекательной. Заказала. Все пришло вовремя, косметика качественная, в закрытых упаковках. Так что с удовольствием закажу еще!!!)))
В
Велеп Сергей оценил 18.03.2013
Оценка:
Первое, что произвело благоприятное впечатление — это располагающие к себе оформление сайта. Из нескольких магазинов выбрал именно этот и не ошибся. Благодаря удобной навигации за несколько секунд нашёл то, что хотел. Мимоходом заметил, что на сайте можно получить консультацию косметолога, а также то, что магазин устраивает распродажи для экономных покупателей. Я заказывал для жены гель для кожи вокруг глаз, в качестве подарка. Оказалось, что выбрал то, что надо. Стоимость доставки по России, фиксированная - 200 рублей. По-моему это недорого для всех регионов. Думаю, что станем постоянными покупателями магазина.
М
Мурнаева Марина оценил 06.03.2013
Оценка:
Всем привет! Я не один раз заказывала в этом магазине косметику и хочу сказать, что очень им довольна! Товар хорошего качества, удобный сайт, вежливые менеджеры и что самое главное, в случае возникновения каких-либо недоразумений все решается быстро и по-хорошему. К тому же, постоянно проводятся акции с приятными подарками, помимо бесплатных, которые они в каждый заказ кладут) В общем советую всем!
М
Мокрушина Татьяна оценил 03.03.2013
Оценка:
Заказала в магазине для пробы небольшое количество товара (крем для лица, шампунь, детское средство для стирки). Удобно заказывать, сайт приятный, информативный, наполненный, есть обратная связь, приятно удивило, что есть действующее общение с косметологом. Товар пришел надлежащего качества, планирую еще оформить заказ, но уже больше, попробую для мужчин, декоративную косметику.
Re
Reach Victor оценил 20.02.2013
Оценка:
С девушкой заказывали косметику, возникли вопросы. Позвонили. Все подробно разъяснили. Теперь пользуемся только натуральной косметикой.
Ba
Babakulov Aziz оценил 15.02.2013
Оценка:
Незнаю какой косметикой пользуется моя девушка, но я решил сделать ей приятный подарок, заказал сразу набор косметики, доставка была недолгой всего то 4 дня. Моей девушке очень понравилась косметика, теперь она всегда заказывает в магазине 4fresh
na
nanana nana оценил 15.02.2013
Оценка:
Заказывала на этом сайте массажное масло и масло для лица. Специалист данного магазина проконсультировал меня. Доставили строго в сроки. Цена на сайте соответствует действительности, а так же она очень приемлемая. В общем я очень довольна!
Б
Бугаев Эдуард оценил 07.02.2013
Оценка:
Заказывал себе и жене шампуни.Привезли на следующий день.Именно то, что искали и цена порадовала.Закончатся, закажу снова.
Ф
Флокулянтная Алена оценил 05.02.2013
Оценка:
Несколько раз заказывала шампуни и косметику. Так как я живу очень далеко от Москвы (на Дальнем Востоке), понравилось, что стоимость доставки фиксированная и всего 200 руб. Удобна оплата электронными деньгами. Из минусов только скорость доставки и обслуживание почты России, но это уже к магазину отношения не имеет
Е
Есиненко Ленчик оценил 25.01.2013
Оценка:
Супер магазин.Заказываю регулярно косметику уже на протяжении полугода.Ни разу с их стороны никаких косяков не было.Косметика качественная.Уже давно не пользуюсь масс-маркетом
А
Аноним оценил 10.11.2012
Оценка:
Сначала все было прекрасно. Заказ сформировали и Дважды! перезвонили мне,сообщив, что его уже можно получить на пункте самовывоза в Москве у ст. метро 'Пушкинская'. Я приехала. Но заказа не было. И все. На этом все и кончилось. Нет, мне пообещали, что курьер немедленно перезвонит. Но он так и не перезвонил. Вот такой магазин. И такая веселая история.
А
Аноним оценил 10.09.2012
Оценка:
Магазин очень приятный в плане цен и обслуживания. Продукция качественная, перезванивают сразу, отправляют в течении 3 дней и упаковывают на совесть.
А
Аноним оценил 08.08.2012
Оценка:
Нормальный магазин. Все продукты в целости и сохранности, тремя пакетами заклеенные. Единственное доставка хромает. Я из Краснодара, пришлось ждать по почте 20 дней, и на почте в очереди 3 часа (это к работе почты претензии). Хорошо было бы если курьерской службой доставляли по всем городам.
А
Аноним оценил 31.07.2012
Оценка:
Отличный магазин - уже давно все работает как часы. Перезвон в течение 15 минут, доставка на следующий день, удобная упаковка, понятный сайт и широкий выбор ассортимента - в случае вопросов всегда подсказывают и помогают с выбором. Уже 12 заказов для выполнено - так держать!
Ш
Шибалов Павел оценил 20.07.2012
Оценка:
Отличный магазин, с качественным сервисом услуг, с очень квалифицироваными работниками!Качество продукции на уровне и самое главное все натуральное!
sa
satomi.satomi оценил 13.07.2012
Оценка:
Делала 3 заказа. Без нареканий. Достаточно быстро, в течение 3 дней привозят. Всегда отзванивают, предупреждают, подтверждают. С комплектацией и сроками годности также проблем не было - все свежее и правильно отгружено. Всегда отвечали и на телефон и по e-mail. Достаточно лояльны к клиентам. Попросила начислить вручную бонусы - начислили через 5-10 минут, хотя заказы я делала с разных компьютеров не под учетной записью. Меня очень смущают крайне отрицательные отзывы. Хороший магазин, и как правильно тут написали - мы ничем не рискуем, вся оплата на месте после проверки.
С
Сыскова Рита оценил 01.06.2012
Оценка:
Делала заказ в этом магазине и осталась очень довольна их работой. Цены у них ниже, чем в других местах, доставка - без проблем: привез курьер, очень вежливый, время согласовал. Все доставлено аккуратно. Отвечают на сайте и по телефону мгновенно, вежливо, все объясняют и помогают. Очень советую!
А
Аноним оценил 26.05.2012
Оценка:
Самый ужасный интернет-магазин!!! Меня не предупредили о замене товара!!! Это выяснилось лишь при получении. Возврат и обмен занял 10дней и огромное количество нервов!!! Договаривались о доставке 3 раза... Каждый раз в день доставки я узнавала что товар еще в Москве((( По поводу задержки товара мне ни разу самостоятельно не отзвонились, все пришлось самой выбивать!!!Ужасный сервис!!!!!
ш
шкатулин руслан оценил 21.05.2012
Оценка:
Делал на этом сайте заказ 12.04. проживаю в городе Очере, с отправкой пару дней задержали. Так как шампунь у них закончился, а ждал пока поступит. Мне не трудно было два дня подождать, так как это единственный магазин, который продает этот шампунь так дешево да еще и без предварительных оплат. Все пришло, все здорово, ничего не разлилось, так как все было защитной лентой заклеено. Я доволен, закончится закажу еще.
Б
Белякова Ксения оценил 17.05.2012
Оценка:
Магазин хороший. Радует, что есть бесплатный самовывоз, операторы вежливые, заказ не задерживался. Единственный минус - в заказ обещали вложить подарок, и пришли 3 рекламных брошюрки)
А
Аноним оценил 16.05.2012
Оценка:
Специально зарегистрировалась увидев отрицательные отзывы, чтобы написать свой. Не много о себе:Меня зовут Мария.Я проживаю не далеко от Москвы.Делала заказ по телефону и 2 раза сама на сайте.Когда была возможность забирала его с самовывоза, когда нет-почтой.Перечитала все отзывы негативные и удивлена,как такие отзывы вообще могут быть?Ведь если их всех внимательно рассмотреть,то претензия одна-магазин,который не берет оплату вперед и не требует ни каких предо плат-вдруг отказывается выполнять заказ и высылать посылку!Эти отзывы сами по себе противоречат норме,так как в первую очередь-это магазину ВЫГОДНО,чтобы мы что то купили,а не наоборот.Сама работала в подобной фирме(продажа велотренажеров через сайт) и могу сказать, что и на моей практике находились недовольные клиенты, которые то и дело были возмущены,еще ничего не оплатив,и которые не понесли даже малейшего ущерба.А ведь обидно то, что таких клиентов у нас было 1-2 за месяц, но именно они и заполняли наш сайт всеми негативными отзывами и со стороны наш магазин выглядел как 'нечто ужасное'. Довольные клиенты редко отписывают о том, что им все понравилось.Такова человеческая сущность.Когда вы в последний раз написали что то хорошее там где вам действительно все понравилось?У этого магазина отличные цены,хорошая доставка,приятное обслуживание.А главное мы ничем не рискуем делая на этом сайте заказ,потому что ВСЯ оплата только на месте.Я проверила все свои посылки перед получением и осталась довольна тем, что оплатила все только после того, как убедилась что заказ соответствует тому, что я заказывала. Если магазин мне не позвонит,то я вряд ли подумаю сразу о плохом, ведь возможно что до меня просто не дозвонились?Если такое случится, мне не составит труда позвонить самой.Тем более приятно, что есть бесплатный телефон. Глянула другие магазины все в пятерках)).Я предпочитаю делать заказы там,где все по-честному и нет липовых пятерок и предо плат.Другой магазин давно бы уже замазал единицы,а тут все открыто.Радует.
С
Сервис Лидер оценил 08.05.2012
Оценка:
В данном магазине я оформляла заказ 7 марта. После оформления мне пришло письмо, что скоро мне позвонят для подтверждения заказа. Но ни звонков, ни писем больше не было. Обращая внимание на такое отношение к клиентам, я не стала их больше тревожить. Однако 10 апреля (ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА) я получаю извещение о посылке от данного магазина. Заказ оплатила. А дома потом увидела основные сюрпризы: 1)Сумма оплаты оказалась меньше, т.к. не всё заказанное прислали (а предупредить не сочли нужным), 2)Вместо туши для ресниц за 436р. приклеили к коробке скотчем карандаш, который я не заказывала (и по цене он дешевле). Позвонив в магазин, Елена (так представилась девушка) пообещала мне решить проблему в течение 1-3 дней. Прошел месяц, я всё жду, но... стандартная тишина.
А
Аноним оценил 04.05.2012
Оценка:
Мой негативный отзыв о товаре удалили.... вопрос зачем... Это уже кое-что говорит о магазине. Сервис очень низкий, после оформления заказа отзваниваются только через несколько дней, половины товара нет в наличии, хотя представленный ассортимент очень насыщенный и интересный, но когда что-то находишь подходящее этого часто не оказывается в наличии.
А
Аноним оценил 01.05.2012
Оценка:
Заказываю в этом магазине косметику второй раз. В первый раз мне отзвонились на 3 день, все подтвердили, обещали выслать заказ в течение нескольких дней. В результате длительных разборов полетов, посылку получила через !!! 2 МЕСЯЦА от даты заказа. Архангельск- это не близко, но даже до нас так долго почта не ходит. Сейчас жду второй заказ. Прошло 5 недель с момента подачи заявки, а мне даже не позвонили... Вот и думаю, может, отказаться уже, и не связываться с этим сайтом больше?..
А
Аноним оценил 27.04.2012
Оценка:
В магазине очень большой выбор хорошей органической косметики и цены адекватные, это очень заманчиво)но вот с доставкой у них действительно беда...( может по Москве нормально, а вот в Питер доставка хромает), и доставляют не они сами, не их магазин, а отвлеченная курьерская служба, видимо из-за этого накладки возникают..мама делала заказ, ей тут же отзвонились, всё, мол, ОК, рассказали всё вежливо и т.д., но вот заказа не дождалась она, потом уехала и им сама не звонила. Когда я заказывала, в тот день, что договаривались, не прислали ничего. дозвонилась до них, обещали через день всё привезти. через день ничего, а вот на следующий звонит курьер, говорит через минут 15 подъедет ( хорошо, что я оказалась дома), сам не в курсе, что и откуда мне везет, сумма к оплате оказалась меньше, чем должна была быть и отсутствовал один крем, который оказывается закончился в магазине, о чем я узнала, только уже сама дозвонившись до них. вобщем если есть время и крепкие нервы-заказывайте)))
А
Аноним оценил 23.04.2012
Оценка:
Ничего нижеперчисленного не заметила. Приятные девочки, все рассказали, доставили все, упаковано хорошо, подарок клевый - соль для ванны. Бонусы начислили. Мне понравилось.