1vipshop.ru

оставил заявку на следующий день перезвонили,купил led телевизор samaung, отвезли в транспортную компанию без проблем все получил, очень доволен

Доставили быстро как и обещали в срок. Большая благодарность за замену неработающего кондиционера на другой. Оценка магазину и сервисной службе за это отлично (5+). Я доволен вашей работой.

Покупал холодильник Samsung RL-55 VTEBG, заказ делал через сайт, буквально сразу же перезвонили и предложили оформить доставку. Так как я человек занятой, то мне необходима была доставка на субботу. Оператор без проблем согласился оформить мой заказ на субботу. В субботу его привезли, как и обещали, занесли в квартиру, проверили и оформили все бумаги. В общем, магазин оставил только хорошее впечатление, буду и дальше пользоваться его услугами, всем рекомендую.

Мне магазин понравился! покупал телевизор для дачи, заказал, сказали что привезут через день, забирать хотел самовывозом. Когда телевизор приехал, мне позвонили и сказали что можно забирать, в общем было приятно с ними иметь дело!!!!

Магазин отличный! Заказывала здесь кондиционер и стиральную машину с доставкой в Подмосковье. Привезли через день. Думала, буду сидеть ждать заказ до вечера (доставка с 12.00 до 18.00) а привезли рано, чему была очень рада. Желаемую бытовую технику искала в магазинах по наиболее низким ценам ( с учетом доставки), и ни капельки не пожалела, что заказ оформила именно здесь! Так что низкие цены вовсе не означают низкий уровень обслуживания. В этом магазине соотношение цены/качества, внимание к клиенту, своевременность обработки/доставки заказа и сервисное обслуживание (например, установка кондиционера) на высшем уровне!

31.03.2011г. Покупал варочную поверхность встраиваемую Samsung. Оформнение заказа-без проблем. Был контрольный отзвон-коректировка времени приезда на склад. Игорь молодец. Забирал самовывозом, живу недалеко. Все хорошо. На складскую зону можно заехать на машине. Есть пандус для погрузки если на грузовой машине. Приятные впечатления, кроме того, что пока писал отзыв панель в этом магазине стала дешевле на 200р.

Отличный магазин! Это был мой первый опыт заказа в интернет-магазине и я очень рад,что все прошло гладко и остались хорошие впечатления. Заказывал телевизор LG 42LE5300, в этом магазине была самая низкая цена. Почитал отзывы, магазин не ругают,в основном отзывы положительные,а на отрицательные всегда был корректный ответ магазина. В общем решился заказать. В сделал заказ в воскресенье через сайт и сидел ждал звонка.Недоглядел,что сб,вс режим работы до 5.Утром следующего дня позвонил оператор,все объяснил и рассказал. В этот же вечер я оплатил заказ и в следующий понедельник уже смотрел новенький телевизор. Возможно было и раньше,но отгрузили в транспортную компанию только в среду,поскольку долго шел мой перевод. Совершенно никаких накладок не было. Единственно,гарантийный талон был не заполнен,но связавшись через службу чата с сотрудником магазина,мне объяснили,что чека и гарантийного талона достаточно для обращения в сервисный центр. В общем,я остался очень доволен работой магазина. Особое спасибо Игорю и Владимиру за быстрые консультации. С удовольствием закажу у вас еще!

Понравились цена на 3Д телевизор samsung, оформил заказ на следующий день привезли, отличный магазин всем советую !

Сожалею, что не успел написать отзыв раньше. Восполняю такое большое упущение, ибо магазин достоин похвал. Во-первых - спасибо персоналу и лично представителю магазина - Игорю - за оперативность, профессионализм, конструктив. Это дорогого стоит. Во-вторых - за ценовую политику и дружественный для клиента маркетинг. Особо отметил, что нет ценового 'шапказакидательства' в виде самой низкой цены, как у некоторых, которая на поверку, в итоге, не самая низкая, учитывая все нюансы. И плюс - ОТНОШЕНИЕ к клиенту. В-третьих - все приехало отлично и это заслуга не только транспортной компании - факт (заказывался достаточно хрупкий товар - газплита и вытяжка стеклянная). Хочу заметить, что после оплаты и отправки, при необходимости, с клиентом поддерживается связь. В-четвертых - полностью поддерживаю предыдущего оратора (к вопросу о резервировании товара и прочему). Итого: магазин хороший, персонал доброжелательный и ответственный, товар качественный. Магазину желаю процветания, клиентов и хороших продаж в любое время года! Спасибо.

У меня долгая и интересная история с этим магазином. заказывал в этом магазине сначала холодильник. Всё как обычно позвонил, узнал, прислали счёт, оплатили, через неделю холодильник включили-работает!!! Ничего обычного, вежливо, всегда на связи, ТТНку прислали. Просто хорошая работа. Пачёт и уважение. Но потом началось веселье. Заказали комплект техники (три единицы), всё как обычно счёт, товар в резерв, оплата и ждём... Звоню через три дня, говорят денег нет, на следующий день тоже самое и так проходит неделя. Волнение и дрожь, но поехали в наш банк разбираться. И наши 'специалисты' с глазами не обезображенными умом, говорят 'ОЙ, а мы единичку не увидели и деньги в другое место отправили, извините'. Таким образом проходит ещё 4 дня. Всё это время техника стоит в резерве. Кто хоть чуть-чуть понимает в этом деле, то знает, что значит столько времени держать товар в резерве ( тут и курс доллара, и упущенная прибыль и вообще, куча заморок).Пока всё это тянулось, на любой звонок отвечали и даже как-то успокоить пытались. Отдельно спасибо Игорю. Деньги поступили на счёт, тут же сообщили об этом, на следующий день технику отгрузили ТК, которая нужна была мне. Причём, был звонок из службы доставки, выясняли подробности. Тоже вежливо и по деловому. Теперь ждём. Приедет, включим и работает будет вообще, как в сказки. Про такие мелочи как очень хорошая цена, бесплатная доставка, удобный сайт в моём случае даже говорить не прилично. Молодцы, супер!!! Успехов и процветания!!!

20окября заказывал обогревателль noirot spot e3 Заказ принимала оператор -девушка назвала своё имя к сожалению не помню з.1783-вежливо грамотно всё об яснила .Доставили на следуюший день минута в минуту распоковали показали Так держать .Рекомендую

На прошлой неделе заказала стиральную машинку.Samsung WF8590NFW .Девушка-менеджер очень грамотно ответила на все мои вопросы, проконсультировала по опциям машинки. Договорились о доставке на следующий день. Привезли в договоренный интервал, ребята все подняли, при мне все проверили (только надо запомнить, что доставка включать и проверять работу агрегата не должны - это во всех и-нет магазинах. Внешний вид в порядке, ни царапинки, ни повреждений. Машинку установили, работает вот уже 4й день. Я всем довольна! Спасибо этому магазину!

Сделал заказ в понедельник на дорогой холодильник (Холодильник Gorenje NRK 2000 P2). Менеджер Игорь по телефону принял заказ, договорились о времени доставки. Причем на следующий день! Я честно признаться, такой скорости не ожидал. Живем мы не очень удобно, почти у МКАДа - то есть пробки постоянно. Но доставили в оговоренный интервал времени. Холодильник в лифт не влез - это упс. Ребята тащили эти 120 кг по лестнице. Типа это стоит у них 200 руб этаж, но я видел Что тащили и КАК, потому расплатился щедрее - сам бы фиг занес. Дальше - проблемы в квартире, коридорчик у нас маленький три угла (привет архитекторам). Пришлось снимать упаковку, крутить-вертеть, но все таки они его в кухню занесли, ни разу не поцарапав и обои не ободрав! Я бы так не смог - честно....Даже с матом... Короче, спасибо магазину, менеджеру и доставке!

Позавчера купил в этом магазине плиту. Что приятно удивило - культура и адекватность людей, которые ее привезли. Постоянно покупаю всякую всячину через интернет и достали уже пьяные небритые рожи из доставки. В этом магазине приятно получать покупку. Всем рекомендую! Быстров Н.А.

Вчера купил стиральную машинку SAMSUNG WF8590FW качеством обслуживания сотрудниками магазина остался доволен. Понравилось то,что можно выбрать удобный интервал доставки и вежлевое отношение персонала.

Отличный магазин,хорошие цены.Большой плюс за отсутствие дополнительного процента за безналичный расчёт,и без платная доставка! . Заказывали через интернет духовой шкаф AEG B9971-5 с доставкой в г.Нижневартовск.Заказ был принят моментально 26 сентября 11.38 и уже 11.57 по эл.почте получили счёт на оплату,и это в ВОСКРЕСЕНЬЕ!Очень понравилось наличие обратной связи,на все наши вопросы мы получали оперативный ответ.Отдельное спасибо за это менеджеру Игорю.После оплаты отправили номер квитанции сразу получили ответ что после поступления оплаты на счёт товар будет доставлен в транспортную компанию (ТК выбирали сами)всё так и произошло через несколько дней получили по эл.почте копию Товарно транспортной накладной.Большое спасибо коллективу 1VIPshop за порядочность и профессианолизм.

В прошлую пятницу купил пылесос Karcher ds5600 mediclean,причем у меня это была вторая покупка в этом магазине. Доставили действительно бесплатно как и обещали,качеством пылесоса и уровнем обслуживания сотрудниками магазина остался доволен, спасибо всем сотрудникам магазина.

Цены на сайте и в реальности не соответствуют. Заказал по одной цене перезванивают и говорят, мы не знаем где вы нашли такую цену.. а у нас товар на 2.000 рублей дороже!

Решил купить жене в подарок Посудомоечную машину, посмотрел предложения понравился 1vipshop, тем что в нем нет дополнительных процентов за доставку в регион(живу в Калуге), у всех минимум +5% к цене, цена хоть и повыше чем у остальных, но с дополнительными процентами и ценой доставки выходит дешевле. Заказал 19.09. посудомоечную машинку AEG F 45002 менеджер скинул счет на оплату, посоветовал транспортную компанию, оплатил в этот же день, через три дня 22.09. машинку привезли со всеми документами и гарантией. Огромное спасибо Вам! Отличный магазин, приятно работать. Благодарный клиент Эльдар Нурмуратов

Покупал Стиральную машину Hotpoint-Ariston ARTXF 149. Приняли заказ, на следующий день доставили. Без проблем - рекомендую.

Спасибо коллективу магазина 1vipshop.ru,за профессионализм и четкое выполнение обязательств. Заказал для отца в Красноярск духовой шкаф Neff B46W74N0, порадовала цена, а главное бесплатная доставка и отсутствие дополнительного процента при безналичной оплате. Спасибо за качество обслуживания, буду заказывать у Вас в следующий раз. С уважением, Малиновский Максим.

Прекрасный магазин - заказал духовой шкаф и электрическую варочную поверхность Siemens. В тот же день приняли заказ 10.09 оплатил в банке счет порадовало то, что цена и привезли 13.09 - 190 км от Москвы. Респект.Все что заказал, было - вообщем рекомендую как некогда. Спасибо магазину и в частности сотрудникам - которые делают свою работу на отлично. Еще раз спасибо.

Купила стиральную машину Samsung WF-F1061,очень довольна прежде всего сервисом магазина,доставили на следующий день без опозданий,аккуратно внесли,распаковали,заполнили все необходимые документы,кратко объяснили как пользоваться машиной,дали несколько советов по уходу,я была удивлена такой внимательности со стороны доставщиков,а главное я оплатила по безналичному расчету и тем самым сэкономила на доставке и не переплатила ни одного процента!!!!В дальнейшем бытовую технику и электронику буду покупать именно в этом магазине!Спасибо,что Вы есть!

Спасибо за качественный сервис, покупал у Вас Холодильник Electrolux ERZ 45800. Советую другим!!! У меня коттедж 60 км. от МКАД, редко кто везет, да плюс доставка бесплатно по Москве, при безналичной оплате и процент дополнительный не накрутили У других от 3% дополнительно. Спасибо коллективу магазина за слаженную работу и достойные условия. С уважением, Павел Храбрых

Купили по безналичному расчёту плиту G 4365 W.Приятно удивило, что нет дополнительных % при безнальной оплате и доставка бесплатная.

Неделю назад приобрела холодильник Samsung RM25KGRS. Позвонила. заказ приняла приятная девушка-оператор, вежливо и очень доступно рассказала о товаре, уточнила время, когда мне будет удобно получить товар. Доставщики привезли точно в оговоренное время, аккуратно внесли холодильник (а он все-таки большой и очень тяжелый), распаковали, подключили, заполнили все сопроводительные документы. Я была приятно удивлена таким сервисом. Хочу выразить благодарность руководству магазина за таких внимательных и знающих специалистов! В наше время таких не часто можно встретить! Всем знакомым и друзьям буду рекомендовать обращаться именно в ваш магазин!!!! Отличный сервис!!!!

Покупали на прошлой неделе в данном магазине пылесос. все нормально, быстро заказали, привезли в срок. К сожалению. я не стала задерживать курьера и все дотошно проверять. Через некоторое время, когда я стала изучать инструкцию, оказалось, что у нас не хватает 2х насадок. позвонила в магазин, с менеджером решить вопрос не удалось. но администрация магазина пошла нам навстречу, отсутствие щетки компенсировали деньгами. Жаль только. что данная проблема возникла. Впредь буду все детально проверять.

Купил стиралку Siemens WM 10S46 A , порадовала и цена и качество обслуживания магазина. Спасибо за хорошую работу! С уважением, Чернов Алексей.

Магазин супер! Заказала стиральнцю машину Siemens WM 10S46! Цена показлась странной, очень уж большая разница с магазинными ценами! Заказала вечером где то в 20.00. на следущий день к 13.00 уже привезли! Всё обяснили, расскали, в общем обслуживание на высшем уровне! Всем советую!!!

Огромное спасибо коллективу за пунктуальность, вежливое и внимательное отношение к клиенту. Страничку интернет- магазина сохранила в Избранном.