095shop.ru

Заказывал в магазине часы CASIO EF 528, замечательные часы, дешевле розницы на 3500 ре. Заказ оформил, выставили счет, и через 20 дней был счастливым обладателем часов в г. Петрозаводске. Сработали быстро. Спасибо магазину.Да от сканированную почтовую квитанцию отправили на мое мыло, я сам мог отследить, где находится моя бандероль. :)

Отправили заказ на двое часов (Fossil ES2474 и DKNY NY4939) - обе позиции и на маркете, и на сайте 'В наличии'. В итоге - обеих моделей нет в наличии и не будет. С сайта убирать ложную информацию и не собираются.

Обманывают насчет бесплатной доставки. (Пишут она включена в стоимость товара, но на деле просят дополнительных денег за нее) Заказ сделала в пн, никто не перезванивал. Сегодня сама им позвонила и они сказали, что 'ввиду большой загруженности службы доставки, они предлагают доставку не раньше пятницы и возьмут дополнительно 300 р за нее'. Написали бы честно, что доставка платная, или срок доставки - минимум 10 рабочих дней. В итоге заказала в другом магазине, дороже, но там честно относятся к тому что пишут - никаких дополнительных денег или времени ожидания потратить не предложили. UPDATE/ Ответ на жалобу от администрации магазина: Александра, на нашем сайте НИГДЕ нет слов 'бесплатная доставка'. Указано что доставка включена в стоимость товара. Перед НГ большой поток заказов а курьеры не всесильны, поэтому предлагаем Вам доставку в выходной день - у нас это услуга платная. В штатном режиме заказов мы доставляем заказы на следующий день после заказа (в будни) и дополнительной платы не просим. Также мы продолжаем доставлять товары без дополнительной надбавки за доставку, где это рентабельно. Надеемся на Ваше понимание. ___________________ С уважением, Администрация 095ШОП.

Хороший магазин. За работу твердая четвёрка! Многие ошибочно считают, что хороший магазин - тот, где заказал и получил ожидаемый товар. Так то оно так, но с любым товаром может произойти непредвиденное. Именно поэтому показатель качества работы магазина, на мой взгляд, - это, в первую очередь, способность персонала оперативно и адекватно разбираться с разного рода нештатными и неожиданными ситуациями. К сожалению, такие ситуации случаются даже с опытными покупателями и возникают там, где их совсем не ждешь и где все 'продумано на 100%'. Так получилось и в моем случае. Заказанные часы Timex оказались с браслетом, в котором по непонятной до сих пор причине недоставало четырех извлекаемых звеньев. К счастью, менеджеры магазина, хоть и сильно удивились, но проявили понимание данной ситуации. Не отвернулись от проблемы. Прислали курьера, который забрал часы, сдал их на склад, а вечером привез новые. Хотя я, признаться, на такое уже особо и не рассчитывал. Особо хотелось бы поблагодарить за помощь менеджера Вадима. Единственное, над чем магазину следует всерьез поработать - это над развитием профессиональных качеств курьеров (именно работа курьера зачастую является отражением уровня работы магазина в целом). С уважением.

Часы нужны были срочно, с доставкой в день заказа в подарок отцу. Заказал примерно в 11-30 утра, честно говоря не надеялся, что привезут день в день, но меня заверили что все будет тип-топ. Обещали что курьер свяжется со мной и сегодня доставит. Пришлось правда в течение дня пару раз о себе напоминать, т.к. никто не перезванивал аж до 17.00. В итоге мне с 17.30 нужно было весь вечер мотаться по Москве, много раз созванивались с курьером Романом, пытаясь состыковаться. Все прошло успешно, пересеклись в метро. Большое спасибо магазину и отдельное спасибо Роману за терпение.

покупала в этом магазине часы. выбрала несколько моделей. монитор у меня фиговый и по обратной связи девушка-оператор очень точно указала размеры циферблата и цвет браслета. пересылка по почте заняла 5 дней, и пришлось делать предоплату. заплатила и ждала тряслась: пришлют-не пришлют. прислали - я теперь довольная как слон.

Отличный магазин!!! Заказал часы Romanson,перезвонили через 20мин. Вежливо спросили когда удобно доставить,привезли все в срок,товар не царапаный отличного качества.

Магазин просто супер! Заказывала часы, но ошиблась с артикулом (по своей вине), привезли часы в установленные сроки, я купила, но, оказалось, это не те часы, котрые были нужны. Позвонила в магазин, попросила осуществить замену, если это возможно, менеджеры пошли мне на встречу, оперативно сработали, и мне на следующий день привезли те часы, которые я хотела первоначально :) Очень благодарна магазину, спасибо большое! Рекомендую всем! Побольше бы таких!

нормальный магаз. Искал, где бы приобрести часы Hermle 70883-q10141 и Timex t2m499 сразу вместе, чтобы за доставку не платить дважды. Hermle этой модели, конечно, не оказалось, её нигде нет. А у Timex цена была выше чем в других шопах и я решил сообщить о более низкой цене. При нажатии 'Знаете где купить дешевле?' появилось 'Сообщите нашему менеджеру, где Вы нашли цену ниже нашей, и Вы получите товар ещё дешевле, при условии что у...'. Видимо мои условия очень даже 'что у' и часы мне привезли, предварительно отзвонившись по цене 2600 + дисконтная карта. Спасибо

Спасибо магазину... Работают оперативно и качественно. Отдельно хочу сказать спасибо девушке-менеджеру, (к сожалению не знаю имени) работавшей 12.08.2010, которой я долго морочила голову ( сначала потвердила заказ, потом отменила, потом снова позвонила и попросила все-таки привезти часы). Наконец-то уже далеко не первый опыт покупки часов в интернет-магазине оказался успешным

Покупала в этом магазине часы наручные мужские Timex T4974,мужу в подарок.Не очень люблю заказывать в интернет -магазинах,ненадежно как-то,никогда не знаешь,какого'кота в мешке' тебе привезут.Нашла ссылку на сайт на Яндекс Маркет,нашла там эти часы,позвонила.Девушка с приятным голосом,вежливая,взяла трубку,пообщалась со мной,обещала уточнить наличие.Через 20 минут перезвонила,сказала,что часы есть в наличии,было это в понедельник,во второй половине дня,во вторник обещали привезти.Во вторник утром позвонил курьер,договорились по времени,часы мне привезли в указанный срок,в фирменной упаковке,гарантия была,часы в идеальном состоянии.Да еще и подарок сделали!))Было очень приятно.Теперь если и решу заказывать через интернет что-либо,то выбор свой остановлю,скорее всего,на этом магазине.

Заказала часы Romanson HL5152UMW(BK). Буквально через несколько минут перезвонила девушка и сообщила, что часы смогут привезти на следующий день. С утра позвонил курьер и уточнил удобное для меня время и место доставки. Доставил вовремя, как и договорились. Часы в идеальном состоянии, со всеми документами, гарантией. Ещё и карточку дали на скидку на следующую покупку. Отличный магазин, буду и дальше в нём заказывать.

Заказывал часы Seiko SNAB11P, позвонил оператор сказал что доставят завтра. Но после того как я объяснил что нужно сегодня, т.к. уезжал из города, пообещали помочь... Спустя 25 минут позвонил молодой человек, представился курьером и уточнил место доставки. Спустя два с половиной часа после заказа, часы были уже у меня на руках, в комплекте с гарантией, документы и инструкцией на русском языке. Сами часы в заводских плёнках и оригинальной упаковке. Спасибо за часы и отдельное за оперативность! Буду рекомендовать знакомым.

23.04.2010 г. заказала часы (Timex T21932) в подарок подруге, в корзине написано, что они стоят 1971 р. Пришел e-mail, в котором подтверждалось, что часы стоят 1971 р. Где-то через полчаса перезванивает менеджер магазина и сообщает, что у них изменились цены, часы стоят 2700 р., но мне! они их продадут за 2500р., т.к. это их вина, что они не изменили цену на сайте. Ужасный магазин! Уважаемая администрация этого магазина, напишите сразу цену товара, чтобы не тратить время покупателей и н получать такие отзывы и оценки о себе!

Недавно я заказал в этом магазине небольшую партию часов Orient Diver CEM65004B для подарков нашим постоянным клиентам-туристам. Заказ привезли нам в офис точно в срок. Одни часы я оставил себе, другие раздал на подарки. Мои часы идут с точностью 5-15 секунд в сутки (это - нормальная точность для швейцарских механических часов с автоподзаводом). От других людей, кому нами были подарены эти часы, я нареканий на их качество тоже не слышал. Очень хороший магазин. Рекомендую всем! ost1993.ru

В предыдущем магазине заказ обещали в течении трех дней, в итоге позвонили и сказали что его не предвидится. Сразу же сделал заказ в этом магазине - перезвонили меньше чем через час - еще через 3 часа уже привезли мои часы. Все документы, чеки на месте. Оперативность 5+

Замечательные менеджеры, всё уточняют и перепроверяют, вместе выбрали нужный товар, доставили в тот же день в течение трех часов.

Заказывал часики haas очень всё мирно прошло, то что хотел уже сняли с производства, посоветовали похожие скинули фоту на мыло и после моего согласия на следующий день привезли, гарантия документы всё есть, достаточно неплохая контора, так что народ не бойтесь работают впоряде!!!

Покупал часы Timex T2M759. Позвонил, оператор ответил сразу. Имхо был немного сонный (видимо сказывалось утро понедельника ,). Заказ принял, сказал перезвонят после уточнения наличия товара на складе. В течение часа отзвонились, уточнили все подробности заказа. В итоге при заказе в понедельник из Москвы в Санкт-Петербург сказали завтра (во вторник) выедут, в среду/четверг ждите. Курьер отзвонился уже в среду около обеда. Выводы: вежливые операторы со знание дела спокойно, без спешки, отвечают на любые, даже глупые вопросы. Курьер в товаре не разбирается, просто привозит и получает деньги (способ оплаты выбирал не предоплатой, а курьеру при приёмке товара). Комплектация полная: фирменная коробка Timex (прикольная маленькая поролоновая подушка), толстая инструкция по эксплуатации на нескольких языках, небольшая документация пользователя на русском языке, документы о приемке товара от курьера, товарный чек от магазина, гарантийный талон фирмы производителя, все печати присутствуют + карточка на скидку при последующих покупках. Единственный минус: не было обещанного подарка (ручка Parker) при покупке на сумму от $200. Из-за этого ставлю оценку 4. А так, в целом, доволен. Спасибо!

Недавно покупал в этом магазине сувенир для жены, сработали очень быстро и качественно. Менеджер на телефоне дейтвительно разбирается в товарах и смог помочь в выборе, курьер тоже не подвёл, созвонился и к сроку доставил. Вместе с ним проверели качество товара, претензий нет никаких! Очень хороший магазин. Так держать.

Покупала в этом магазине подарок мужу на день рождения, впечатления только положительные. Поскольку я сама не очень разбираюсь, менеджер помог в выборе из нескольких моделей, доставили этим же днём как раз в сроки. Очень приятно что есть ещё магазины, которых заботят клиенты, а не полученная выручка. Спасибо. Всем рекомендую.

У меня общение с магазином прошло очень удачно, буду рекомендовать его знакомым. Одним словом, довольна! По доставке претензий нет - привезли как договорились, поход по магазинам занял бы на много больше времени. Информации на сайте было достаточно, так что работу менеджеров комментировать не берусь, просто подтвердили заказ. Удачной торговли!

Заказала часы в пятницу, в понедельник перезвонили и сказали, что они подорожали, причем на сайте цена до сих пор не изменилась, мне кажется это обычный 'развод'.

Похоже клиенты этому магазину не нужны. Попытка заказать часы оказалась неудачной. На сайте написано откровенное вранье про доставку в тот же день и на следующий день. Только зря время отнимают. На сайте никакой информации о наличии, каждый артикул надо отдельно уточнять, а это каждый раз занимает по полчаса! В наличии оказывается всего пара моделей, и то доставить вам их смогут только через неделю!!! Очень жаль зря потраченного времени на этот магазин.