095shop.ru

Обманывают насчет бесплатной доставки. (Пишут она включена в стоимость товара, но на деле просят дополнительных денег за нее) Заказ сделала в пн, никто не перезванивал. Сегодня сама им позвонила и они сказали, что 'ввиду большой загруженности службы доставки, они предлагают доставку не раньше пятницы и возьмут дополнительно 300 р за нее'. Написали бы честно, что доставка платная, или срок доставки - минимум 10 рабочих дней. В итоге заказала в другом магазине, дороже, но там честно относятся к тому что пишут - никаких дополнительных денег или времени ожидания потратить не предложили. UPDATE/ Ответ на жалобу от администрации магазина: Александра, на нашем сайте НИГДЕ нет слов 'бесплатная доставка'. Указано что доставка включена в стоимость товара. Перед НГ большой поток заказов а курьеры не всесильны, поэтому предлагаем Вам доставку в выходной день - у нас это услуга платная. В штатном режиме заказов мы доставляем заказы на следующий день после заказа (в будни) и дополнительной платы не просим. Также мы продолжаем доставлять товары без дополнительной надбавки за доставку, где это рентабельно. Надеемся на Ваше понимание. ___________________ С уважением, Администрация 095ШОП.