003.ru

Ничего

Заказал смартфон. Оплатил по карте. Менеджер перезвонил, сказал, что курьером на следующий день доставить не смогут, но привезут в удобную точку самовывоза. Везли 5 дней. Отвратительное обслуживание!

Бывают просто отличные предложения по цене, быстрая доставка (как в пункты самовывоза, так и курьерская), оповещение обо всех движениях заказа, большой выбор, быстрая реакция на возгикающие вопросы.

Очень оперативно отвечают на все вопросы. Внимательно подходят к своим клиентам. Желаю и дальше продолжать развитие своего магазина и стать интернет-магазином № 1.

планирую заказать здесь холодильник, надеюсь будет так же всё на высоте.

Молодцы,так держать! Большое человеческое за вашу работу!

Сайт наглядный. Всё ясно и доходчиво. Великолепно работает служба консультации по телефону (очень приятно удивил).

Покупать в солидном интернет-магазине вдвойне приятней и дешевле, чем в шарашкиной конторе!

Заказ № 37692164, который потом переделали в 1868824BO, заявки оставлял №33839, доставка планировалась на 11.02.2015, сейчас 17.02.2015, а заказ я всё ещё не получил ))) Логистика меня радует, звонишь в магазин 003, спрашиваешь, что с доставкой, говорят мы отправим заявку ожидайте, а связи прямой у них нет. История заказа, два раза мой заказ типа теряли, ну по крайней мере мне так говорили по телефону, правда после второго звонка мне уже позвонили с логистической компании и сказали, что заказ у них, они просто не смогут доставить, т.к. машина сломалась далеко в области. Обещали доставку на 16.02., но обещала уже логистическая компания. 16.02. позвонил в магазин 003, они не в курсе, что у меня доставка 16.02, по их данным у меня доставка 17.02. На мой вопрос чему верить, мне ответили, если вам звонили с логистической компании, то ждите, но по нашим данным у вас доставка 17.02... ну то есть по другому сказали МЫ НЕ ЗНАЕМ. Я объяснил, что доставка должна была быть 11.02., мол долго уже жду, проявите инициативу, узнайте, что с моим заказом, но в ответ, я ни чего не могу сделать. 16.02. мне позвонил водитель в восьмом часу вечера (доставку я оговаривал с 9 до 15), говорит я готов приехал... МОЛОДЕЦ, прям заранее позвонил. Договорился с водителем о доставке на 17.02., после чего в десятом часу мне позвонили с логистической компании и сказали, что доставят только 18.02., водитель не правильно вам сказал. 003 вы же видите, что у вас проблемы с доставкой, а репутация страдает ваша! Хотел в ближайшее время купить телевизор, к вам точно не обращусь.

Неизвестны

Был заказан холодильник, который оказался последний с мех. повреждением на складе. Потеряно время на ожидание заказа.

за заказ больше 30к доставку можно было и бесплатной сделать.

Заказывал себе клавиатуру Logitech Gaming Keyboard G910 номер заказа 37699343, самая низкая цена на маркете, привезли вовремя, курьер заранее позвонил и согласовал время доставки. Порадовала упаковка))), большая картонная коробка с наполнителем, ее я думаю можно было уронить этажа так с 5-го, без последствий для клавиатуры. Вообщем не жалею что что выбрал этот магазин.

Приобретал блендер. Упаковано в транспортную коробку с уплотнителем. Курьер рассказал о гарантии. На том и понравился быстрый обмен денег на товар. Сам товар без повреждений и достоен внимания.

Большой ассортимент товаров, легко заказывать, хороший интерфейс, быстрая доставка домой, дату доставки можно выбрать

Заказал стиральную машину. Доставка оказалась бесплатной, да к тому же на этаж подняли. Я доволен.

В целом отличный ресурс! Порадовали скидки!

Спасибо за отличную работу, внимание!

Заказала эпилятор очень быстро привезли, смс сообщали о каждом перемещении товара. Очень довольна

Покупал ребенку б/п наушники. Цена оказалась наименьшей, среди остальных предложений. Плюс - без платы за доставку. Привезли на следующий день, в оговоренное при заказе, время.

доступные цены бесплатная доставка не некоторые товары курьером множество пунктов выдачи по всему городу

Ничего.

Сделали заказ в воскресенье, доставка была назначена аж на вторник, ну да ладно, но во вторник во второй половине дня перезвонили (впервые с даты заказа!) и объявили, что доставка будет в четверг и никак иначе! А мне принтер нужен был край во вторник, работа на него подвязана... В общем, отказ и очень негативные впечатления об обслуживании клиентов, доверия к этому магазину нет. Моя эмоциональность связана еще с тем, что 003 'кинули' уже во второй раз, но в первый раз не стала писать отзыв, потому что 'ну у всех случается', зато теперь точно знаю, что это не случайность, а закономерность. Люди ведутся, как и я, видимо, на ценник. Кстати, в прошлый раз перезвонили через 2 дня, чтобы сообщить, что заказанного мной товара, к сожалению, нет в наличии... No comment

Сегодня 8 июля. Завтра день рождения у дочки (6 лет). Вчера в интернете нашел 003.ру и сделал заказ (смартфон, планшет и кукла) с доставкой в Перово. Я живу в области, видеться мне с ребенком не дают, и по этому меня подкупило, что срок доставки совпадает с днем рождения. В качестве контактного телефона я указал номер племянницы, что бы она получила подарки и поздравила от моего имени. В примечании я указал свой номер. Сегодня через Киви кошелек оплатил. И через два часа мне позвонила барышня с требованием отменить заказ, мотивируя отсутствием в наличии планшета. Уговоры заменить планшет на аналогичный по цене или даже дешевле ни к чему не привели! Якобы они мне весь день звонили, а попадали к племянице. На почту написать не могли? Якобы я свой номер не оставлял. Все сводилось к тому,что это я виноват во всем произошедшем. Ощущение- как будто пообщался с продавщицей из СССР. Единственный вариант, который мне был предложен - это сделать еще раз заказ и оплатить НАЛОМ. Вы извините, но я в настоящий момент не располагаю еще одной такой же суммой, да и рабочий день терять с оплатой бензина -тоже накладно! Результат - я написал заявление на возврат денежных средств, которые вернутся ко мне не раньше среды. Затем опять ждать день доставки - и подарок получит дочка при всех раскладах только в четверг. Теперь три дня ребенок будет думать, что папа - не хороший, забыл о ней. Зачем Вы выложили на сайт не имеющийся в наличии товар? Огромное СПАСИБО ВАМ заботливые сотрудники 003.ру. Теперь с заказом можно не спешить - праздник испорчен!!!

Понравился только товар

Заказал принтер Canon Pixma MG5540 остался доволен хотя и пришлось подождать но если кому не горит то оно того стоит.Я остался доволен.

купил последнюю стиралку еще по старой цене, привезли быстро

Заказали холодильник - был на 13 тысяч дешевле чем в остальных магазинах. Привезли на следующий день, бесплатно доставили и подняли на этаж - грузчики русские и были готовы по лестнице нести 2 метровый холодильник на 9 этаж. Благо грузовой лифт был. Абсолютно новый и исправный холодильник, всем довольны.

Понравилось, что доставка осуществляется строго после 17.00. Не надо ожидать доставки весь день. Четкое оповещение по всем этапам покупки: от оформления покупки до времени доставки

Найти была доступна доставка через день, но девушка оператор предложила слелать доставку на следующий день (чти было очень удобно для нас). Курьер учел мой комментарий с просьбой не звонить в дверь, Так как у нас спал малыш. Приятно видеть такое человеческое отношение к клиентам!