Р
Рязанов Сергей оценил 05.03.2015
Оценка:
Заказал телефон Nokia Lumia 1520 - оплатил на сайте. Доставка - 6 дней. Сижу жду) В день доставки решил уточнить - когда привезут телефон? Сказали а мы и не думали его отправлять. Телефонов нет в наличии) Деньги вернем в течении 10 календарных дней))
Н
Наталья Добросердова оценил 05.03.2015
Оценка:
С удовольствием пишу положительный отзыв.Во-первых, очень легко сделать заказ-необязательно регистрироваться, операторы очень оперативно отзваниваются на запрос.Во-вторых , есть система самовывоза и самовывоз расположен в чоень удобных точках Москвы.В-третьих, операторы при отсутствии нужного товара могут предложить аналог или отзвониться тут же при поступлении нужного товара.В-четвёртых- очень конкурентные цены, во всяком случае, то, что мне нужно было я находила по очень привлекательным ценам!
Один раз заказала курьерскую доставку- курьер приехал на следующий день без звонка.Хотелось бы, чтобы курьер предупреждал о своём приезде.
С удовольствием пишу положительный отзыв.Во-первых, очень легко сделать заказ-необязательно регистрироваться, операторы очень оперативно отзваниваются на запрос.Во-вторых , есть система самовывоза и самовывоз расположен в чоень удобных точках Москвы.В-третьих, операторы при отсутствии нужного товара могут предложить аналог или отзвониться тут же при поступлении нужного товара.В-четвёртых- очень конкурентные цены, во всяком случае, то, что мне нужно было я находила по очень привлекательным ценам!
Н
Нежутин Владислав оценил 05.03.2015
Оценка:
Заказывал мышку в субботу, привезли утром в воскресенье. Понравилось что не надо подтверждать заказ по телефону и переспрашивать нерасслышанные слова.
А
Аноним оценил 05.03.2015
Оценка:
Выполнили заказ.
Позвонили за 5 минут до приезда, меня не было на месте, в итоге доставка перенеслась на следующий день.
На 15% дешевле , чем в остальных.
Н
Никитин Александр оценил 05.03.2015
Оценка:
большой выбор, не самые высокие цены, удобный заказ через yandex
на сутки сдвинули согласованный срок доставки
большой выбор, не самые высокие цены, удобный заказ через yandex
П
Петров Алекс оценил 05.03.2015
Оценка:
Предыдущий заказ привезли во время.
Заказ: #37734905 должны были привезти сегодня. К концу дня сам позвонил им и выяснилось что заказ отменен так как товара нет в наличии. В заказе было два товара - в данный момент на сайте один из товаров действительно отсутствует, но второй светится в наличии. Заказал еще раз посмотрим...
Ставлю 3 звезды, так как предыдущий заказ отработали хорошо.
А
Аноним оценил 04.03.2015
Оценка:
Бесплатная доставка
Это письмо претензия, которую я направил в магазин и не получил ответа! 'Добрый день. у меня есть претензия по работе вашего магазина. Начну с самого конца. Сегодня 27.02.15 с 9:00 до 15:00 мне должны были доставить заказ! Он мне нужен именно сегодня, так как мне нужно подарить его детям в школе где я работаю, за участие в конкурсе сегодня вечером. Его не доставили в указанный срок. Я несколько раз в течении дня звонил вашим операторам и уточнял статус заказа. На что все твердили одно, ждите звонка от курьера, за час полтора он вам позвонит. и ваших диспетчеров не смутило что время уже 15:00. Фраза была та же. Ждите! А сколько ждать, доставят ли его вообще.... Никакой информации. А вы помните, что мне нужно подарить подарок детям. Позже я позвонил еще раз.
Там составили какую то претензию транспортной компании и сказали что мне перезвонят их представители. и отказавшись меня далее слушать и давать какие либо объяснения положили трубку. Позже я позвонил еще раз, хотел узнать номер телефона транспортной компании для того чтобы у них узнать что с доставкой моего заказа(Почему я это делаю??? Это же не я обязуюсь доставить вам свой товар!?) На что мне кричат ваши диспетчеры, что не предоставляют такой информации, мол мы передали транспортникам, а все остальное по фи гу. Бросили трубку. Через 5 минут волшебным образом, мне звонит курьер. это было полчаса назад. то есть в 16:10. И говорит о том, что почему то диспетчеры вас не предупредили что я задерживаюсь. Спросил жду ли я его с заказом и сказал что выехал ко мне, так как я конечно же его жду. Мне же нужно что то дарить моим ученикам?! А вы спросите, почему я не сделал заказ раньше? что бы не было такой суеты, а я вам расскажу. Я заказал. в среду 25.02. мне пришло уведомление что заказ подтвержден. А через несколько часов, точнее уже вечером, примерно в 6 мне позвонили с вашего магазина и сказали, что данный товар отсутствует в таком количестве. Что же делать... Я зашел на страницу вашего магазина и сделал заказ повторно. Только другого вида товара. пришло уведомление, что заказ подтвержден и я спокойный лег спать. Доставка обещала быть 26.02. Но до утра 26.02 не приходило сообщение о передачи в службу доставки не приходило. Я сам позвонил в ваш магазин и выяснилось, что такого товара тоже нет в наличии. Но вы не соизволили предупредить меня об этом. После чего вместе с вашим менеджером мы перебрали наверное с десяток товаров но ни одного из них не было в количестве 11 штук. После чего я принял решение заказать товары разных видов и сделал заказ. Доставка обещала быть на след. день 27.02, то есть сегодня. с 9:00 До 15:00. Заказ привезли только, что в 17:00.
и
иванов Алексей оценил 04.03.2015
Оценка:
просто никаких!!!!
во первых мне ответила девушка помойму ольга!я сказал что хочу заказать маршрутизатор, меня попросили назвать артикул, я сказал одну минутку щас на сайте вашем науду,мне сразу 3 раза говорите,говорите я сказал одну минутку и там просто бросили трубку!потом я перезвонил ответила другая девушка и я наконец заказал товар!
заказал в понедельник мне сказали что в четверг доставят....что вы думаете в среду в 7 вечера приходит смс! 'к сожалению, Ваш заказ доставить невозможно, при подготовке товара к доставке были обнаружены повреждения. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!я приехал домой зашел на сайт там маршрутизатор подорожал на 300 рублей, и я решил попробывать заказать заново! и что вы думаете?!без проблем!все есть!в наличии!
el
elle2 оценил 04.03.2015
Оценка:
Плюсов нет!
Заказ не доставили! Не отзвонились! И только после моего звонка выяснилось, что товара нет на складе. При этом, я получила письмо о том, что заказ отменен в связи с тем, что менеджер не может со мной связаться. Полный бред! Я прождала почти неделю, но товар так и не получила!
Менеджеры работают плохо! Товар не знают. По наличию ответить не могут! И не считают своим долгом даже предупредить покупателя! Не советую обращаться!
Б
Бельков Дмитрий оценил 04.03.2015
Оценка:
Нет таковых
Заказал газовую плиту на данном сайте, заказ №37686680. На следующий день позвонил оператор подтвердил заказ, позже пришло письмо с датой доставки 12.02.2015. И на этом наше взаимо действие прекратилось, на письма не отвечают, заказ так и не доставлен. Прошел ровно месяц с момента заказа. Не советую что либо преобретать в данном магазине, только потеряете время.
La
Larin Dmitry оценил 04.03.2015
Оценка:
Все понравилось. Привезли на следующий день, оператор уточнил удобное мне время получения, курьер позвонил за пол часа.
Все понравилось. Привезли на следующий день, оператор уточнил удобное мне время получения, курьер позвонил за пол часа.
С
Сергей Полушин оценил 04.03.2015
Оценка:
Позвонили и доставили быстро. Всё соответствует, гарантийные талоны с печатями имеются.
Нет.
Позвонили и доставили быстро. Всё соответствует, гарантийные талоны с печатями имеются.
А
Андрей Субботин оценил 04.03.2015
Оценка:
Качество обслуживания, скорость, ассортимент
Нет
Заказывал в данном магазине метеостанцию Ea2 EN209 номер заказа 7720469. Очень доволен качеством обслуживания, единственное огорчение немного бракованный товар, но это не вина магазина, везде бывает брак. Единственное, за что могу снять небольшой минус, долго связывались по поводу возврата/обмена (3 дня). Мне приходилось самому звонить несколько раз и узнавать, что же там и как, после этого со мной связался человек, который занимается возвратами. Еще не совсем хорошо, что нет обмена. Теперь придется делать возврат и делать новый заказ. Зачем такие танцы не понятно? В целом моя оценка 5-
К
Кадыков Анатолий оценил 04.03.2015
Оценка:
Оперативность! Информативность.
Нет!
22.02.2015 товар был заказ в данном магазине, а 25.02.2015 уже мною получен в г. Чебоксары Чувашской Республики. Без претензий.
sh
shleinaa оценил 04.03.2015
Оценка:
Отличный магаз. Официальные товары, горантия, бесплатная доставка за МКАД!!!(Митино). Скидку по прокоду сделали 500р.
Все здорово!
Покупал принтер Canon MG5540. Здесь оказалась самое дешевое предложение. Хотел черный, но были только белые. Цена решила. Черный на маркете дешевле 3300 не продавали. Здесь цена была 2980-500р по промокоду. Интересная история вышла: скидку давали при заказе от 3000р. Принтер стоил на 20р дешевле и я заказал дополнительно салфетки за 70р. Оформилось 2 отдельных заказа на принтер и на салфетки, причем и доставляли их отдельно 2 разных курьера. Наверное, мелочевку доставляет одна служба, а крупногабарит другая. Оказалось несколько необычно для меня. Но это не недостаток))) Кстати, смс о заказе пришла от другого крупного ритейлера. Прочел после, что 003 принадлежит этой компании. Возможно, это может ввести кого-то в заблуждение. Я бы это изменил. А вообще, все отлично! Спасибо!
Щ
Щиголева Мария оценил 04.03.2015
Оценка:
Очень точное выполнение заказа. Доставили все быстро и в срок. Не нужно было отслеживать состояние заказа - оповещения о всех его перемещениях поступают и на электронную почту и по смс на телефон. Очень довольная обслуживанием в данном магазине!
Нет
Очень точное выполнение заказа. Доставили все быстро и в срок. Не нужно было отслеживать состояние заказа - оповещения о всех его перемещениях поступают и на электронную почту и по смс на телефон. Очень довольная обслуживанием в данном магазине!
И
Иванова Анна оценил 04.03.2015
Оценка:
Оперативность, вежливость, качество товара
Всё в порядке
Оперативность, вежливость, качество товара
Ш
Шебашов Дмитрий оценил 04.03.2015
Оценка:
Цена была ниже чем у других
Всё понравилось.
Заказывал фитнес-браслет Jawbone UP24. Цена на него была существенно ниже чем в других магазинах. Привезли в указанный день, всё было в порядке. Буду и дальше покупать на 003.ru
К
Кошелев Дмитрий оценил 04.03.2015
Оценка:
Низкие цены и бесплатная доставка курьером.
Первый заказ, пока что не обнаружил.
Низкие цены и бесплатная доставка курьером.
Ch
Chuprik Denis оценил 04.03.2015
Оценка:
Большой выбор, хорошие цены
При заказе на сайте отображается доставка через день, но после заказа, реально предлагают привезти через неделю.
Заказ оплачивал через PayPal. Вернули деньги быстро.
д
дмитрий паршин оценил 04.03.2015
Оценка:
Изначально очень долго не могли привезти товар !ладно это можно списать на повышение цен !попали в такой период!когда начали устанавливать варочную панель оказалось что там не хватает кронштейнов для установки панели!после того как я оставил жалобу неделю никто не перезвонил!после повторного звонка и настойчивой прозьбы все таки мне перезвонили и сообщили что это моя вина надо быть внимательней!!!так что если кто читает мой отзыв я не советую покупать товар в данной конторке!!! к слову цена кронштейна 590 рублей а техники я купил почти на 100000 рублей и честно говоря очень противно такое отношение!!хотел ещё заказать но теперь я буду покупать у других продавцов в др!!!другом интернет-магазине!!!
Изначально очень долго не могли привезти товар !ладно это можно списать на повышение цен !попали в такой период!когда начали устанавливать варочную панель оказалось что там не хватает кронштейнов для установки панели!после того как я оставил жалобу неделю никто не перезвонил!после повторного звонка и настойчивой прозьбы все таки мне перезвонили и сообщили что это моя вина надо быть внимательней!!!так что если кто читает мой отзыв я не советую покупать товар в данной конторке!!! к слову цена кронштейна 590 рублей а техники я купил почти на 100000 рублей и честно говоря очень противно такое отношение!!хотел ещё заказать но теперь я буду покупать у других продавцов в др!!!другом интернет-магазине!!!
Ku
Kuznetsova Olga оценил 04.03.2015
Оценка:
их просто нет
02.03.2015 оформили заказ на стиральную машину. При разговоре сотрудник сказал, что товар в наличие есть и его стоимость 27000 рублей. Доставить договорились на следующей день после 17 часов. Но на следующий день около 13 часов пишло смс сообщение о том что товар при отгрузке был поврежден и его не смогут доставить. Мы позвонили в магазин, там нам сказали,что товара нет в наличии. Но через час перезванивает (наверно уже другой) сотрудник магазина и рассказывает историю о том что машина, в которой якобы ехал наш товар попала в аварию. Пообещал доставить заказ на следующий день. Но и на следующий день товар не привезли, и даже не перезвонили. И в этот же день этот товар появился в интернет-магазине, но уже по другой стоимости 45544 рубля!!!! Более бестактного отношения к клиенту мы не встречали. Категорически не рекомендуем пользоваться услугами данного магазина, поскольку вероятность получения товара крайне низка. а вероятность потратить огромное количество времени в ожидании -велика. Очень разочарованы крайне низким уровнем сервиса.
В
Владик Полуян оценил 03.03.2015
Оценка:
Нет
Обманщики
Заказал у них на сайте холодильник, на следующий день позвонила девушка и сказала что его уже нет в наличии. Но через пару часов он появился по цене в два раза дороже.
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка:
хорошая цена. на этом ВСЕ!!!
не доставили товар. заказал миксер, обещали привезти !!! НЕ ПРИВЕЗЛИ! ждал целый день!! теперь где хочешь, там и ищи.
хорошая цена. на этом ВСЕ!!!
Д
Дмитрий Трунькин оценил 03.03.2015
Оценка:
Товара нет в наличии, торгуют 'воздухом'. Не удосужились проинформировать даже об отсутствии товара на складе.
Товара нет в наличии, торгуют 'воздухом'. Не удосужились проинформировать даже об отсутствии товара на складе.
Г
Гафарова Катерина оценил 03.03.2015
Оценка:
нет достоинств
качество сервиса, доставка.
нет достоинств
Ki
Kiss Alex оценил 03.03.2015
Оценка:
Привезли планшет Dell venue 7 3g 16 gb, с паленой батареей , в службу возврата обратился оформил заявление никто не звонит всем все пофик.
Сервис худший из худших, не могу даже деньги свои забрать за неисправный товар!!
К
Купцов Павел оценил 03.03.2015
Оценка:
Хорошие цены
Плохое качество обслуживания (не налажена работа с доставкой - менеджеры не справляются явно)
Хорошие цены
Д
Деркач Николай оценил 03.03.2015
Оценка:
Быстро,четко,без проблем.
Быстро,четко,без проблем.
С
Соловьев Александр оценил 03.03.2015
Оценка:
Недостатков не выявлено.
Собираюсь к 8 марта приобрести именно в этом магазине еще пару подарков!