М
Матисов Сергей оценил 10.03.2015
Оценка:
не обнаружил
Один большой недостаток
Это была песня, вспомнилась миниатюра из Камеди о доставке прутов. За мелкими исключениями один в один. Ну так вот. Сделал заказ 05.03, пришло уведомление что заказ подтвержден и будет доставлен. 06.03 после 17-00. наступил день доставки 06.03. Около 13-00 пришло сообщение, что товар отправлен со склада. Ждем, ни кто не звонит. В 21-30 позвонил сам. Спросили номер заказа, рассказали все о нем и куда доставят сказали ждите. 23-00 так и не привезли и не позвонили. Наступил следующий день 07.03. Тишина. в 12-00 звоню сам. Милая барышня сказала, что свяжется с транспортной и они мне перезвонят. 19-00 звоню сам, а мне и говорят, что пришла инфа из транспортной, что я отказался))). Поругался на девушку, сказал напишу отзыв. Следующий день 08.03))) история продолжается. 10-00 Звонок из службы доставки с вопросом актуален ли заказ. Говорю да, когда привезете. Говорят,после долгих совещаний и перезвонов, что сегодня уж не смогут. Предложили САМОВЫВОЗ. что я в итоге и исполнил. О работе судите сами.
an
anastasiashkuratova оценил 10.03.2015
Оценка:
Ужасный сервис. С доставкой совсем беда.
П
Почта Моя оценил 10.03.2015
Оценка:
пока не обнаружила
Проблемы с информированием и доставкой
пока не обнаружила
Р
Рощин Александр оценил 10.03.2015
Оценка:
Не соблюдают сроков доставки! Сделал заказ на конкретную дату, которая обозначена на сайте, прошли сутки ответа нет. Позвонил типа проблемы с транспортной компанией-ждите.
К
Калинкина Инна оценил 10.03.2015
Оценка:
Нет достоинств
Нет достоинств
Ni
Nick Светлана оценил 10.03.2015
Оценка:
Бесплатная доставка
Не могу дождаться товара
Заказ номер 37736327 на бытовую технику должен был быть доставлен 06.03.15, но его нет уже 5 дней. Каждый день звоню, жду, но ссылаются на транспортную компанию. Когда будет доставка, никто не знает. Телефоны тк недоступны. А техника уже существенно подорожала за эти дни.
Г
Гурина Ксения оценил 09.03.2015
Оценка:
Отвратительный магазин
Сделали заказ за 2 дня до Дня Рождения, специально что бы забрать свой подарок в день торжества. В итоге по непонятным причинам заказ перенесли на следующий день. объяснив это тем, что никак не могут повлиять на транспортную компанию. На День Рождения без подарка, как то не приятненько идти. ничего тут более заказывать не буду
б
бычков владимир оценил 09.03.2015
Оценка:
Персонал на удивление попался вежливый,13.12.14 г.сделал заказ.Пообещали уже на следующий день привезти товар-14.12.14 г.
Проходит день доставки,я отложил все дела.В итоге ни звонка ни курьера.Дозвониться и выяснить ситуацию заказа невозможно.Проверка статуса заказа на сайте,один ответ-не выбрана транспортная компания,которая доставит товар.Несколько дней ситуация без прояснений,попутно написал в службу поддержки,пришел ответ-информация уточняется-ждите.В конечном итоге написали,что такого заказа вообще не существует.В итоге куча потраченного времени,а следом повышение цен.Переписка по сей день сохранена.
Остались очень негативные впечатления об этом магазине,-1 в общую копилку.Люди читайте отзывы.
jo
joshinryu joshinryu оценил 09.03.2015
Оценка:
не найдены
Доставку сделали бесплатной, только беда в том, что она не работает. Обещали привезти пылесос с 9 до 15, а в итоге все мартовские праздники его прождал, потерял из-за этого кучу времени, и мне так никто ни разу не позвонил. Звонил только я, а там ни телефона курьера дать не могут, ни сказать что-то определенное. Просто ЖДИТЕ! Да зачем вы тогда нужны??? И зачем предлагать указать предпочтительное время доставки, это просто как насмешка какая-то выглядит...
Нельзя так работать. Не заказывайте тут ничего.
Vo
Voyager MCC оценил 07.03.2015
Оценка:
Цена на товар по акции
Просрочка доставки на 3 дня, отказ в замене товара по гарантии
Цена на товар по акции
Al
Alex Tim оценил 07.03.2015
Оценка:
Доставка бесплатная
Странный способ возврата товара. Лгут в ценах. Также без предупреждения об отменении заказа, хотя я его не отменял
Ужасный магазин.
А
Аноним оценил 07.03.2015
Оценка:
все-таки заказ привезли в оговоренные сроки
пришлось переносить доставку
все-таки заказ привезли в оговоренные сроки
п
петров monaci оценил 07.03.2015
Оценка:
быстрая доставка в регионы (DPD). заказывал огромный холодильник. есть наличный расчет, оплата после осмотра.
нет доставки по городу, пришлось нанимать машину
в целом хороший магазин
in
info@werepair.ru оценил 07.03.2015
Оценка:
Купили кофеварку - Philips Saeco HD 8745, была самая дешевая цена на Яндекс Маркете + бесплатная доставка.... :-)
Все отлично!! Все бы так работали, как вы...
Ay
Ayliarov Alan оценил 07.03.2015
Оценка:
Отзвонились. Привезли.
Привезли не в тот день.
Заказал мыши 2 шт. Обещали привезти на след. День. Но не успели. Перезвонили, извинились, перенесли доставку на день. Курьер все привёз. Отзвонился за час.
П
Педак Вячеслав оценил 07.03.2015
Оценка:
Не доставили товар
Заказал соковыжималку при этом доставка уже стояла не на следующий день а через 2 дня (куда уже больше) и то не привезли в нужный день (заказывал к определенной дате). Звонил 2 раза и никто толком не мог объяснить где мой заказ и когда будет доставлен. В итоге купил товар в другом магазине.
im
imt оценил 07.03.2015
Оценка:
не обнаружено
читайте комментарий
не обнаружено
А
Аноним оценил 07.03.2015
Оценка:
Нет
Не проверяют наличие, отменяют заказ после назначенной даты получения заказа , отправили в Яндекс маркет статус , причины отмены заказа, - 'не смогли дозвониться'.
Thumb down !
С
Скоробогатов Константин оценил 07.03.2015
Оценка:
Нет достаинств
Мошенники
Нет достаинств
П
Петлюк Андрей оценил 06.03.2015
Оценка:
Указывают не верные цены
Указывают не верные цены
Б
Блудов Дмитрий оценил 06.03.2015
Оценка:
Вежливый менеджер подтверждающий заказ
Судя по всему это даже не магазин, а большой такой лохотрон)
Вежливый менеджер подтверждающий заказ
Ж
Жирнов Леонид оценил 06.03.2015
Оценка:
1. Бесплатная доставка (акция для москвичей) 2. Низкая цена (правда на момент заказа, через пару дней цена подскочила и стала выше средней по Москве) 3. Достаточно большой выбор
Ko
Kobzarev Roman оценил 06.03.2015
Оценка:
Заказывал мультиварку, в течении получаса после добавления товара в корзину позвонил менеджер, вежливо выяснил все детали и уже на следующий день мне привезли мой заказ в указанный мною период. Работой магазина осталзя полностью доволен.
Недостатков не обнаружил как в работе кампании так и в продукции, которую приобрел.
Полностью остался доволен работой магазина, честно говоря немного удивлен почему его рейтинг ниже чем у конкурентов. Меня, как очень дотошного покупателя, все устроило более чем. Порадовало также информационное сопровождение заказа через смс, оперативность работы и бесплатная доставка. Всем рекомендую!
Ш
Шеин Владимир оценил 06.03.2015
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, невысокие цены, быстрое обслуживание.
Не найдено.
Все во время, качественно и вежливо.
Al
Alex Alex оценил 06.03.2015
Оценка:
Н-И-К-А-К-И-Х
Н-И-К-А-К-И-Х
Kh
Khorokhordina Marina оценил 06.03.2015
Оценка:
Ужасный магазин!!!! Я не первый раз пользуюсь услугами интернет магазинов, но с таким отношением столкнулась впервые....был сделан заказ...пришло подтверждение на почту и смс о передаче товара в службу доставки. 05.03.2015 после 17:00 должна была осуществиться доставка. Однако в 23:10 (!) меня разбудил звонок телефона.... это позвонил курьер с целью уточнить буду ли я дома через 40 минут...на мой ответ, что в столь поздний час я не смогу забрать товар в виду того что уже сплю....курьер позвонил повторно и стал навязчего уточнять где и кем я работаю...в разговор пришлось вмешаться мужу....по настоящий момент информации о доставке нет....Позвонила по указанному телефону...не представившаяся мне девушка грустно рассказала что завтра утром со мной обязательно свяжется представитель транспортной компании....Видимо необходимое мне оборудование придется купить в другом магазине.....
Os
Osyka Victor оценил 05.03.2015
Оценка:
курьер приехал, оказывается, увидел, что видите-ли ему негде парковаться и уехал, а позвонить мне и сказать об этом он почему-то постеснялся, так что никто не смог выйти к нему и взять заказ. поднимайте историю моего звонка вам в 15:28, где я вместо вас звонил курьеру и мы втроем общались в одном звонке.
курьер приехал, оказывается, увидел, что видите-ли ему негде парковаться и уехал, а позвонить мне и сказать об этом он почему-то постеснялся, так что никто не смог выйти к нему и взять заказ. поднимайте историю моего звонка вам в 15:28, где я вместо вас звонил курьеру и мы втроем общались в одном звонке.
К
Козодой Дмитрий оценил 05.03.2015
Оценка:
Не знаю
Не знаю
К
Колесов Иван оценил 05.03.2015
Оценка:
Доброе утро! Прошу руководство кампании навести порядок в службе доставке! Мало того, что доставку заказа 37735952 перенесли несколько раз, так и еще сотрудники наглым образом хамят по телефону. Думаю это не идет на пользу репутации вашей организации. Спасибо
Хотел сделать подарок близкому человеку на 8 марта, 'благодаря' 003, теперь придется искать нормальный магазин. Не рекомендую иметь дело с этой организацией!
Ф
Филиппов Дмитрий оценил 05.03.2015
Оценка:
доброжелательное общение менеджера по телефону
торгуют сами не знают чем
доброжелательное общение менеджера по телефону