003.ru

В общем рекомендую.

Быстро, удобно, дешевле чем у конкурентов

Слаженная и оперативная работа. Всё в срок.

Очень удобный и быстрый сервис. Рекомендую и буду сам пользоваться магазином.

Все корректно. Доставка вовремя, служба поддержки работала хорошо.

В целом довольна и ценами и товаром,получение заказа оформила на свой выходной день,поскольку заранее было неизвестно во сколько именно доставят.Это не очень удобно.В остальном всё устроило.

Когда будет шанс, ещё буду что-то брать для близких и хороших знакомых.

Все понравилось , перезвонили в день заказа уточнили адрес . Цена именно та которая указана .

Заказывала плойку 8 января, товаром довольна, но доставка была на день позже срока, указанного в подтверждении (11 янв вместо 10).

Удобное месторасположение, вежливые и приветливые операторы, быстрое оформление заказа - так держать!

Хороший сервис при продаже, но когда деньги получены, становится сложно

При выборе варианта оплаты, мною был выбран наличные или карта, при самовывозе. В итоге оказалось, что в этом пункте отсутствует оплата картой, пришлось изменить на доставку на дом. Но и в день доставки мне перезвонили и сказали,что терминал не работает. Делаю заказ второй раз и второй раз проблемы с безналичной оплатой, в первый раз курьер предложил мне сбегать в сбербанк или занять деньги у соседей.))) В гарантии на товар, производителем указана гарантия 2 года, а гарантия от магазина проставлена на 1 год. Я позвонила в магазин и сообщила об этом, мне обещали все исправить и подвезти исправленный гарантийный талон - но в итоге, прошла неделя, ни ответа ни привета. Думайте сами.

Быстро перезванивает оператор.

В начале января заказали два увлажнителя воздуха.Заказ приняли,наличие подтвердили.Назначили доставку в мой город на 11.01 вместо заявленного на сайте 8.01.Мы согласились подождать.В указанный день нам позвонили,сообщили,что товар прибудет 14.01,т.к.труднлсти с дорогой,зима,гололед и т.п..Ладно,ждем.А дальше просто молчание.Перезваниваем,уточняем.Ответ:'Ой,а товара нет в наличии,т.е. есть,но всего один'Давайте хоть один.Через несколько часов звонок:'И этого нет' На резонные вопросы,какого черта принимали заказ ,врали и заставили ждать,невнятные ответы типа 'С Вами говорила не я ,а некто другой, и лично я Вам ничего и не обещала и вообще работаю тут 15 минут'.Упущено время,а цены взлетели за этот период до небес.Больше в этот магазин не обратимся

Иных впечатлений, кроме отрицательных не имею!

Второй раз заказываю через интернет-магазин 003 телевизоры, первый раз был Телевизор Samsung 3D Smart TV UE48H6200AKX, 48', заказ №7296605 от 29.07.2014 г., второй раз LED-телевизор Sony KDL-48W705C, заказ №8212028 от 01.01.2016 г., оба раза цена в магазине 003 была реально на 25% ниже, чем в супермаркетах бытовой техники, я посмотрела цены везде, где только можно! Заказ доставили быстро, служба доставки работает прекрасно, они отправляют только с DPD, т.к. у этой компании бережная доставка, а также возможна оплата наложенным платежом, т.е. при получении груза. Не смотря на то, что второй заказ был сделан 1 января (!), со мной быстро связались менеджеры из магазина, и уже 13 января (сразу, как начала работу транспортная компания) я получила свой телевизор. Доставка была в Волгоград. Всем рекомендую магазин 003!

Уже ничего.

Не серьёзно.

Наличие множества пунктов самовывоза (но всё же платно)

Заказ оформил еще 21.12.2015. Перезвонили, подтвердили, доставку назначили на 28.12.2015. В назначенный срок ни доставки ни звонка от магазина не было. Позвонил сам. В ходе разговора выяснилось, что заказ не передали в службу доставки из-за технического сбоя. и перенесли доставку на 6.01.2015. Ладно, решил подождать. 6.01.2016 доставки не было. Опять звоню. Во время разговора со мной оператор пытался выяснить статус моего заказа, но прождав пару минут, сообщил мне, что у него нет информации по моему заказу и что он якобы оставил заявку соответствующей службы, которая свяжется со мной в течении 1-2 дней. Со мной так и не связались. Потом я еще пару раз звонил и все происходило точно также. В итоге заказ отменил.

Бесплатная доставка, оперативное подтверждение заказа, цена, заводская упаковка товара не вскрывается магазином

Изначально начитавшись отрицательных отзывов, сомневались делать заказ в магазине. Но сделали. Покупали встроенную бытовую технику. Покупка была осуществлена накануне Нового 2016 года, что сдвинуло сроки доставки на 2 дня, однако считаю совершенно не критичным. Критериями выбора этого магазина были: возможность доставки в наш город, разумные цены. Работающая система 'Торгуйся онлайн'. Полученная скидка покрыла расходы на доставку. Операторы отвечали быстро, единый бесплатный номер телефона для дозвона, оповещение по e-mail, посредством СМС-сообщений. Имею намерение впредь делать заказы в этом магазине, а равно как рекомендовать.

Заказал товар на сайте, оплатил его картой. Тут же перезвонили и сказали, что не смогут продать мне его по этой цене, т.к. на сайте была ошибка. На возражение, что ошибка не моя и я хочу получить оплаченный товар, сказали что со мной свяжется специалист. Никто так и не перезвонил. Звоню сам, сказали что товар уже закончился и мне его не доставят. Мои предложения, как-то решить проблему не находят отклика, просто игнорируются. По почте или телефону отвечают только лица, не имеющие возможности принимать какие-либо решения. Один из самых жутких магазинов с которыми имел дело. На клиента просто наплевать. Лучше купить чуть дороже, чем в в этом магазине.

Всем знакомым с удовольствием расскажу об отношении этого 'магазина' к клиентам. Естественно, покупать в нем не буду никогда и ничего.

Рекомендую пользоваться магазином только если вы готовы к более позднему получению товара, чем вам обещали.

1) приятные цены на крупную бытовую технику, 2) на некоторые товары цену можно 'скинуть' онлайн, 3) есть возможность оплаты товара онлайн картой, PayPal и др., 4) вежливые менеджеры (даже черезчур).

Заказ 8214188 (увлажнитель воздуха ) был оплачен мной 3.01.2016 в течении часа со мной связался менеджер с целью подтверждения. Оплатил через paypal. Срок доставки обозначен на 8 января. По факту товар получил 12. Отправлен товар был через курьерскую службу DPD. В целом проблем с преобритением не было. Качество товара на уровне других магазинов, гарантийный талон от магазина и товарная накладная присутствовали. Да кстати, после заказа и оплаты товара прочитал много негативных отзывов и был насторожен, но по всей видимости данный интернет магазин желает возродить былую популярность и более внимательно относится к клиенту.

доставка в срок

Нет.

Заманила самая низкая стоимость в интернете. Не буду долго описывать,но после 5 дней ожидания курьера, сидя дома (каждый день обещали привезти и несколько раз даже звонил курьер,что через час-полтора уже будет,но так и не приезжал, звонки с жалобами в службу 003.ru тоже не помогли), мы просто отказались от заказа,поскольку подарок уже нужно было дарить и он был куплен в другом магазине. Как позже выяснилось, у двух моих знакомых был уже отрицательный опыт покупки в данном магазине: Одной подруге товар привезли не тот,что она заказывала,более дешевую модель и вернуть ей не удалось,в итоге-экономии ноль... А второй привезли серый телефон... Так что это не просто невезение по некоторым заказам,а метод работы данного магазина. Теперь вот думаю: и хорошо,что доставка так и не осуществилась,неизвестно что бы привезли! И немаловажный момент: товар проверить нельзя при курьере...