Do
Dobroslavskiy Alexander оценил 28.01.2010
Оценка:
Отличный магазин. Брал у них контроллер 3WARE, в наличии не было, сделал заказ. Четко информировали о движении товара и очень быстро приехал курьер как только товар оказался на складе. Планирую и дальше пользоваться услугами этого магазина.
М
Махалов Артур оценил 28.01.2010
Оценка:
Искал беспроводные точки доступа. нужно было срочно позвонил уточнил наличие, у них тоже не было но на следующий день обещали привезти, на следующий день позвонили сказали что можно забрать. + хороший выбор, + вменяемые менеджеры,
Sh
Shaposhnikov Alexey оценил 28.01.2010
Оценка:
Покупал Wi Fi роутер TrendNet TEW 432\BRP, цена соответствовала цене на сайте, товар рабочий, меньше чем за месяц эксплуатации прокачал через него около 200 Гб, никаких сбоев, единственное - вай фай медленный, но это уже претензии к производителю , а не к магазину. Забирал в офисе.
Un
Unknown Дмитрий оценил 27.01.2010
Оценка:
Отличный интернет магазин. Абсолютно всё, что куплено для себя, для работы и в подарок друзьям работает превосходно. Цены - одни из самых низких в рунете. По сравнению с розничными магазинами в Саратове цены ниже где-то на 20-30%. Доставка в регион очень оперативная. Интерактивность менеджеров - высокая. Проблемы с наличием/отсутствием товара на складе решаются быстро и с положительным результатом. Хочу пожелать магазину XCOM -расширять дальше ассортимент товаров, поддерживая достигнутое высокое качество обслуживания клиентов. Спасибо!
Л
Литвинов Даниэль оценил 27.01.2010
Оценка:
Заказывал в магазине XCom-Shop фото-видео камеру Sanyo VPC-CG10. Обработали заказ быстро, спустя 2-а дня отправили, быстро дошла посылка. Товар был надёжно упакован. Хороший надёжный магазин, вежливое и быстрое обслуживание.
av
avd оценил 27.01.2010
Оценка:
Оперативно работают. Очень хорошие цены. Можно забрать товар самовывозом. Заказывал не раз и не два - никогда не было проблем. Рекомендую.
П
Прасолов Андрей оценил 27.01.2010
Оценка:
Это моя первая покупка в данном магазине. Но все произошло без заминке. Порадовала возможность расплатиться картой VISA.
so
sokolov alex оценил 27.01.2010
Оценка:
Раньше не однократно покупал в этом магазине.Вроде бы все нормально.Но потом началось...Сначала купил gps навигатор GlobalNavigation.После 2 месяцев эксплуатации вышел из строя тачскрин.Сейчас получил Контейнер для SATA HDD Thermaltake N0002US 2.5' .И надо сказать разочаровался в вашей компании.Внутри корпуса стоит старая бывшая в употреблении плата!!! Она пацарапана и мягко говоря не чистая.И еще при подмене забыли поменять одну торцевую заглушку корпуса(там где лампочки status и accеss).Она там стоит старая ,зацарапаная и зашорканая ,как будто ее год эксплуатировали!!!Хоть бы тут могли новую заглушку оставить Может тогда бы и не заподозрил неладное.Хотя заглушка с другой стороны(где разъемы usb и e-sata)новенькая и глянцевая!!! Получается за 1080 рублей вручили алюминивую коробку с древними внутренностями!Кстати на плате видно что когдато на ней были наклейка(возможно с серийным номером или еще с чем-то).Как только проблема ,менеджеры сразу пропадают кудато...Что за отношение к клиентам? А еще менеджер пытался содрать с меня 450 руб. за доставку ТК 'Грузовозофф' посылки в 1 кг.Хотя по тарифу ТК доставка = 300 руб.(раньше другие менеджеры брали 300руб. за подобные посылки). Больше не буду у них ничего брать!!!И вам не советую.Спасибо
А
Аноним оценил 27.01.2010
Оценка:
Отличный магазин. Являюсь постоянным клиентом скоро уже пять лет. Доставкой не пользуюсь - иногда бываю в этой части города, тогда и забираю, что мне нужно, после предварительного заказа, конечно. Дозвониться, возможно, трудно - но если зарегиться на сайте и оформить заказ, то менеджеры перезванивают почти сразу же. Все купленное работает, цены приемлемые - а что еще нужно? :) Один раз по случайности купили неподходящую железку, так в отделе рекламаций деньги вернули мгновенно.
nE
nEVILo оценил 26.01.2010
Оценка:
Сам интернет магазин нареканий не вызвал, только долго формировали заказ (12 дней с момента отплаты). Также не очень отзывчивый менеджер был (не отвечал на электронные письма), пиходилось звонить. И то что есть у них на сайте не всегда есть в наличие, мне один товар так поменяли на другой.
Д
Данилов Роман оценил 26.01.2010
Оценка:
хороший магазин. кабели, которые мне были нужны, были поставлены в резерв меньше чем через час после того, как я сделал заказ, и как я просил в уточнении к заказу, мне удалось их купить в тот же день. сотрудники внимательные и приветливые. пользуюсь этим магазином первый раз, и впечатление определённо положительное.
Л
Лебедев Андрей оценил 25.01.2010
Оценка:
Заказал роутер Zyxel P-330 EE. В пункте выдачи товара в наличии не оказалось. Но ребята сработали оперативно: через 2 дня искомый девайс мне привез курьер. Достаточно редкое явление среди интернет-магазинов. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Кудрявцеву. Удачи в бизнесе!
ju
juliya-polya оценил 25.01.2010
Оценка:
Вечером 22 января заказала мини-печь DeLonghi 2150,используя 'Быстрый заказ'. 23 января пришло письмо 'на ящик' о том, что заказ поступил. В 12.30 этого же дня позвонил менеджер , извинился за задержку звонка (должны были позвонить до 12.00) и договорились о доставке на след. день с 11.00 до 17.00. Курьер предварительно позвонил, предупредил о времени доставки и через 30 минут заказ был у меня. Немного огорчило отсутствие инструкции на русском языке. Курьер тут же связался с менеджером по продажам и инструкцию сразу отправили по электронной почте! Мини-печь работает, пеку пирожки!!! Спасибо персоналу за внимание, пунктуальность, доброжелательность. Надеюсь, еще воспользуюсь услугами этого магазина и не раз!!!
А
Аноним оценил 25.01.2010
Оценка:
Оставил заявку на приобретение фотосумки. Менеджер быстро связался и сообщил, что заказ в обработке. Но конкретно о сроках доставки сообщит на следующий день. В итоге выяснилось, что данного товара нет в наличии. Базы не обновляют нормально. В итоге просто потерял два дня на переписки с менеджером.
Ч
Червяков Николай оценил 25.01.2010
Оценка:
Оперативно ответили. Заказывал редкую память для пожилого ноутбука. Доставили в офис раньше обещанного. Рядом с метро, всё оформление и выдача уложились минут в 5. Очень доволен.
Г
Голубцов Василий оценил 24.01.2010
Оценка:
Здравствуйте люди добрые, пишу я вам из глубин Ярославской области:}. Подобные магазины для меня просто спасение, а особенно с возможностью наложного платЁжа. Заказал я пока у вас только винт, но возникла у меня одна трудность. Мне не нравится оформление сайта, в частности страница оформления заказа. Я долго искал куда мне вписать свой индекс, дом, улицу и всЁ такое... В выползающем окне я нашол только ярославскую облость. Конечно я ввел все что душе угодно в маленькое 'окошечко' в правом верхнем углу, с неоднозначной мелкой надписью: 'Дополнительная информация о заказе', но... IMHO Добавте ещЁ парочку-пятЁрочку надписей где можно вписать дом, улицу и всЁ тому подобное, думаю это ускорит и 'Автоматизирует' вашу работу. За ранее благодарю.
К
Клюшник Николай оценил 24.01.2010
Оценка:
Заказал пылесос.на сайте есть, в наличие нет,ладно подождем.Позвонили через 4 дня,привезем в субботу.Ждали весь день,телефоны не отвечают.Заказал в другом месте.
Б
Березина Елена оценил 24.01.2010
Оценка:
Воспользовался услугами интернет-магазина впервые, и был приятно удивлен. Заказывал модуль памяти для ноутбука. Заказ оформил почти без проблем (единственное что озадачило это то, что доставка курьером почему-то не активировалась при запросе). Правда и эта проблема была решена в процессе общения с менеджером.Срок доставки был согласован, время доставки курьером соответствовало оговоренному.Очень приятно иметь дело с пунктуальными людьми. При случае, буду с удовольствием пользоваться услугами этого магазина.
С
Старков Родион оценил 23.01.2010
Оценка:
Первый раз воспользовался услугами данного магазина и остался доволен: С доставкой стоимость меньше, чем в наших магазинах. Менеджер (Ролдугин Александр) связался в назначенное время, оперативно решили все вопросы. Доставка заняла 4 дня (за 4000км). Все целое и рабочее, все бумаги на месте. Так что рекоммендую.
К
Климов Сергей оценил 23.01.2010
Оценка:
Магазин отменный! Работают быстро. Заказал клавиатуру с мышью, 15 января, 23 января уже пришёл заказ, и всё наложенным платежом. Молодцы! Рекомендую!
So
Sotnykov Сергей оценил 22.01.2010
Оценка:
Самый лучший магазин. Ну может еще два-три равных ему есть, да и то, не столь широко)) Я тут купил 2 телефона, 3 плеера, 2 принтера, кучу винтов и т.д. по мелочи,)
ar
ar-of оценил 22.01.2010
Оценка:
Первый раз сделал покупку через интернет. Нужен был Asrock Ion 330HT-BD. Долго выбирал между магазинами. В итоге остановился на XCom-Shop. На мой взгляд, у этого магазина ряд следующих существенных плюсов: 1) Этот магазин продает товары в регионы наложенным платежом. Да, конечно, при получении пришлось заплатить почтовый тариф 2% за перевод денег, но лично мне так спокойнее. 2) Это большой магазин. Вначале я хотел приобрести данный девайс совсем в другом магазине. Там была ниже цена, очень вежливый консультант. 100% предоплата. Я уже почти оформил заказ, но решил проверить адрес этого магазина: оказалось по этому адресу зарегистрировано более 150 юр.лиц. Возможно, тот магазин только развивается, и в нем работают честные люди, но деньги вперед платить я им так и не решился. XCom в этом плане мне опять понравился больше. В итоге выбрал я именно XCom, заказ сделал 14.01.2010 с оплатой наложенным платежом ,EMS-почтой. Получил 20.01.2010. Перейдем к оценкам: Качество товара - пользуюсь два дня, пока претензий нет. Ставлю +5. Доставка заказа - в данном случае доставляла EMS-почта, поэтому логично оценить только подготовку товара к транспортировке. Мой заказ (дополнительно к заводской) был упакован в хорошую картонную коробку. За что благодарен XCom, т.к при получении на почте я вдруг обнаружил здоровую дыру в этой наружной таре. Но то, что товар был упакован в эту дополнительную коробку, спасло его от повреждений, а меня от нервотрепки. Оценка +5. Удобство заказа - здесь сложнее. Да, сделать заказ довольно просто и удобно, но вот получить предварительную консультацию до оформления заказа мне было сложно. Меня, например, интересовала комплектность, наличие ОС, но понять это из описания на сайте очень трудно. Менеджеров много, но к кому обратиться с этими вопросами не понятно. Попытался по ICQ, ответа не получил. И только после того как оформил заказ, менеджер по обработке заказов мне подробно все описал. Оценка +4 Общая оценка 5
Ю
Юдин Сергей оценил 21.01.2010
Оценка:
Отличный магазин!!Единственное,что не дозвонишься, но по мылу ответ пришел быстро. Написали что наш товар нас ждет, приезжайте и забирайте. Покупали хлебопечку Kenwood. Заказали,забрали сами на Водном стадионе,все отлично! Приехали без пяти девять(под закрытие) и без суеты и проблем нам все отгрузили!!! Да и еще в печке было ведерко с браком(сальник лопнул через 2 дня), так без проблем все поменяли. Теперь продолжаем наслаждаться выпечкой хлеба! Спасибо!!!
hh
hhh hhh оценил 21.01.2010
Оценка:
Ждал с понедельника товар. Должны были привести в четверг. Не привезли. Причем сказали, что телефон не работает, хотя телефон включен и доступен. В этот же день нашел другой магазин, где дешевле все мои позиции и доставка на следующий день.
М
Мельников Максим оценил 21.01.2010
Оценка:
Неплохой магазин, адекватные цены. Единственное - лучше звонить, узнавать, есть ли товар в наличии. Я вот уже почти две недели жду оплаченный заказ - их, говорят, поставщики подвели.
А
Аноним оценил 21.01.2010
Оценка:
Нашел редкий товар (антикварную память для сервера), доставили быстро (даже быстрее чем обещали), документы оформили правильно - в общем респект.
О
Осадчук Павел оценил 21.01.2010
Оценка:
Все хорошо. Начались проблемы с компьютером из-за перегрева, в 2 часа ночи оформил заказ на необходимое оборудование, в 9 уже получил письмо от менеджера, в 12 уже забрал. Были в наличие не все, о чем был сразу предупрежден.
kr
kristopher232 оценил 20.01.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказал, позвонили, сказали что есть, а что нужно подождать, прислали уведомительное письмо когда все появилось на складе, молодцы.
Б
Бандурин Александр оценил 20.01.2010
Оценка:
Нашел этот магазин случайно, искал тот который высылает заказ почтой. Предполагал недели через две- три заказ подоспеит, а к этому времени я и деньжат поднакоплю на выбраный фотик. О! как я ошибался. Все было сделано с такой скоростью, что я и опешил! Честно сказать, не думал, что существует такой сервиз.Ведь живу я от этого магазина не близко,считай пол-страны. Поэтому благодарен всем работникам этого магазина. Все таки приятно иметь с Вами дело!
П
Пашнин Илья оценил 20.01.2010
Оценка:
Ну не знаю как доставка - у меня этот магазин в 300 метрах от работы... Поэтому если что-то нужно срочно быстро и качественно, я первым делом на сайт ИксКома. Более того, компания, где я работаю часто заказывает оборудование, как юридическое лицо - и за всё это время (около 2 лет) никто не был расстроен, ни разу.. Спасибо Вам за работу, процветания и хороших клиентов.