Xcom-shop

купили квартиру, и, естественно, нужно полностью укомплектовывать техникой. Покупали ТОЛЬКО в X-com, так как 1. конкурентоспособная цена, 2. качество гарантировано, 3. можно купить всё, не выходя из дома, 3. нет назойливых продавцов, как в обычных магазинах, которые пытаются тебе впарить какой-нибудь робот-пылесос, хоть ты и защёл купить только батарейки. Оценка 5+!!! Рекомендую

В целом, магазин хороший. Заказывал в нём корпус для внешнего HDD. Со мной быстро связались, сотрудник на телефоне был очень вежлив и внимателен. Договорились о доставке на следующий день, в течение всего дня. Но вот курьер подвёл магазин. Он переносил время встречи 3 раза, причём в третий раз встреча была уже на 21.00, а он ещё и опоздал на 20 минут. Во всём остальном - магазин понравился.

Все дорого времени суток! Магазин - Супер!!! Уже неоднократно заказываю разнообразное оборудование... Огромный плюс - Наличие оплаты наложенным платежом. Устраивает абсолютно все: + Менеджеры работают оперативно + Доставка быстрая + Упаковка товара, при доставке по почте, просто класс + Цены, ну тут даже сказать нечего и так все ясно - самые низкие - Но очень маленький, неудобный сайт, точнее вот эта группировка, Дом - офис - отдых. Допустим я достаточно долго искал себе Наушники - вкладыши. В остальном все на достаточно высоком уровне, особенно мне понравился мой последний заказ: Заказал жесткий диск 2,5' для ноутбука на 1ТБ, товар весьма хрупкий, да и живу я далеко (За северным полярным кругом). Когда пришел товар я был приятно удивлен, упаковали его в весьма габаритную коробку, внутри обложили всяческими пакетами, бумажками, пенопластом. Эту коробку я бы без промедления смог сбросить с этажа 3-4, и ничего бы не случилось. В общем только положительные впечатления от магазина. Если появляются какие нибудь загвоздки, то менеджеры их тут же решают и сами предлагают как выйти из ситуации. Я сейчас заказал себе карт - ридер, но его нет на складе, мне пришло письмо от менеджера, с предложением заменить его на другой, той же фирмы, формы и с подобным набором характеристик. Честно говоря очень приятно, когда магазин уделяет столько внимания и понимая к свои клиентам. Все бы так работали. Вывод: +++++++++. Просьба: Рассмотрите все же систему категорий на вашем сайте. С ув. Кукол Артём Александрович

отличный магазин. заказывал память Kingston KHX8500D2/2G. привезли на следующий день, курьер - замечательная рыжая девушка. :) память в порядке, никаких нареканий.

Магазин хороший. Покупали здесь МФУ HP 6500, заказ 01.08.2011/303. Все этапы от заказа до доставки выполнены согласно информации на сайте. Товар качественный, заменяет половину секретаря) Единственное замечание - привезли позже намеченного времени - 18-00. Пришлось подождать. Для руководства - не стоит так эксплуатировать ваших курьеров. МФУ не для пеших, здесь надо машину отправлять.

Заказал в магазине внешний жесткий диск заказ 25.07.2011/180, счет-резерв №Cч167470 сразу оплатил товар с доставкой почтой EMS (лично в руки, предоплата 100%) через webmoney.Через несколько дней пришла посылка с наложенным платежом это уже оплаченная посылка.Я написал на емэйл мне сразу перезвонили и сказали что произошла ошибка и сегодня или завтра мне доставят товар.Через 2 дня мне позвонили с почты что-бы я забрал посылку им позвонили и сказали выдать посылку без н.п.А посылку почта должна была доставить мне до двери.Но у нас в городе она вообще не доставляет присылает бланки что-бы приходили за посылкой сами.А на сайте отслеживания отправлений емс проставляет неудачная попытка вручения.Внешний жесткий диск проверил он рабочий к качеству притензий нет.

Прекрасный магазин - поисковик Яндекс-Маркета постоянно выбрасывает на него, как на держащего самые низкие цены на товар. При этом они дают не общую информацию о товаре, а расписывают технические характеристики очень подробно, что говорит о том, что они отвечают за предоставленную информацию и высокое качество товара. Неточность в описании встретилась лишь однажды, да и то она была системного характера - в то время почти все интернет-магазины перепутали два идентичных товара одной марки ввиду практически одинакового названия (тогда это бесперебойник был) и они попали в ту же ловушку. Другая неприятность - достаточно примитивный поисковик по их сайту, товар там найти достаточно сложно, если не использовать Яндекс-Маркет, но в целом на работе самого магазина это никак не сказывается, что самое главное! Доставку прокомментировать не могу - один из его офисов территориально близок ко мне и удобен, услугой доставки товара я у них не пользуюсь. Но, самые низкие или почти самые низкие цены на товар (ниже только на рынке) при высоком качестве товара и чёткой уверенности, что покупаешь не подделку всегда радуют! Обилие отрицательных отзывов при чёткой работе магазина, скорее заставляет задуматься о мотивах людей, их пишущих. Не привыкли мы ещё читать договоры купли-продажи и отвечать за то, под чем поставили свою подпись! Нет возможности включить и проверить товар в работе - проверь внешний вид и комплектацию, а не пиши отрицательные отзывы, как некоторые! Поставить закорючку недолго, но это же не повод ещё не проверять товар и сваливать вину на магазин, лишь бы не отвечать за собственноручно подписанный документ!

Я в этом магазине делаю заказ не в первый раз. Магазин хороший, товар качественный, заказ исполняется всегда вовремя. Удобно, что все операции с заказом дублируются по электронке

мне магазин понравился хотя заказывал первый раз. привезли вовремя в нужное место, но единственный недостаток, что упаковка была вскрыта и немного помята. Люди работают в отделе доставки вежливые и уступчивые деньги за доставку не взяли в счет слегка попорченной коробки. Надеюсь в дальнейшем приобретать здесь товар.

Магазин приятно удивил: как только делаешь заказ, на почту приходит письмо с данными и информацией о том, кто менеджер и когда с вами свяжутся. Каждый раз когда меняется статус заказа, приходит письмо. То есть ты все время в курсе дел. Заказывала nokia e72. Курьер приехал практически вовремя, терпеливо дождался, пока я все проверю. Гарантийный талон с печатью, чек, все аккуратно упаковано, комплектация точно как указано на сайте. К телефону вообще никаких претензий: сертификация РСТ, проверила IMEI, все работает (т-т-т). В общем, заработали свои 5* по-честному. Хороший магазин.

Отличный сервис, вежливые менеджеры, вежливые курьеры, адекватной и понимающее руководство (решал с ним вопрос о возврате денег на счет кред. карты).

Уже второй раз заказываю в Икс-коме, год назад - нетбук, сейчас детальки для компа. Придраться не к чему, все доставляют в срок, все работает. Я довольна. Спасибо!

Все понравилось, брал магнитолу самовывозом (резерв 9878), без проблем приехал, проверил, забрал. На пункте выдачи провел всего минут 5. Спасибо.

Отличный магазин, отправили EMS наложенным платежом, хотя думал что так уже ни кто не отправляет. Отправка была оперативной, даже не ожидал что все так быстро прийтдет.

Периодически пользуюсь услугами магазина. Удобно заказывать. Удобно отслеживать статус покупки. Удобно, что есть возможность заранее оплатить товар. Удобно, что есть самомывоз. Никаких нареканий по поводу работы магазина нет. Все четко.

Покупала в этом магазине уже несколько раз. Они работают на постоянного клиента и это очень радует. Мне в этом магазине нравится следующее: - нормальная цена, часто дешевле, чем везде, - есть манибэк! это огроменный плюс. По манибэку возвращала один раз - не возникло никаких проблем, вернули деньги в течение 10 минут. - это не павильон на каком-нибудь рынке или ТЦ, а магазин со своим помещением, значит, контора более серьезная. Как работает доствка - не знаю, предпочитаю всё забирать самовывозом. Один минусик - два раза пыталась связаться с менеджерами по аське и мне никто так и не ответил. По телефону дозванивалась быстро. Надеюсь, отзыв будет кому-то полезен. С уважением, Кристина. Оставляю отзыв анонимно, т.к. мне не нужна страница на Я.ру.

весьма порядочный интернет-магазин,заказывал здесь Explay B240 наложенным платежом,всё сработано ЧЁТКО! контакт с сотрудниками данного магазина оставляет приятные впечатления и ощущение уверенности в своём выборе,оценка 6.0,спасибо!

покупала в xcom-shop в прошлом году корпус inwin, обслуживание персонала и качество товара хорошо себя зарекомендовали, поэтому смартфон LG P500 решила купить тоже здесь. Сделала заявку по интернету вчера, в пятницу поздно вечером, а на следующий день забрала заказ из офиса на ст. м. Аэропорт :) спасибо работникам xcom-shop за отличную работу!

отличный магазин купил через них акустику для компьютера. все достаточно быстро и оперативно оформили. на выдаче вскрывать не стал, а зря... обнаружил пару царапин, но в общем как известно царапины на звук не влияют, так что остался всем доволен.

Заказывал Powerball. Оплатил карточкой банковской. Сразу получил письмо от менеджера, которого прикрепили к моему заказу. Вопрос у меня был получили ли деньги и когда ждать товар. В итоге не обманули, оплата прошла сразу, а доставка через EMS шла 3 дня. Правда на почте накосячили, привезли в почтовое отделение, а не лично в руки отдали, но это к магазину не относится. В магазине все сделали четко. Выбирал его по параметрам цена-качество. Цены были самые низкие а отзывы - положительные. Вот и мой добавился. Вообщем, верить можно.

Являюсь постоянным клиентом это магазина. Ни один товар, который я купил в данном магазине, не оказался бракованным. Сам магазин с момента моей первой покупки очень сильно изменился: скорость работы склада увеличилась, появился отдел рекламаций на водном стадионе. Если в момент первой покупки, я ждал около 10 минут, то сегодня, покупая новый жесткий диск, я ждал 30 секунд.

Первый раз воспользовался услугами этого интернет-магазина.Первое впечатление очень хорошее,качество обслуживания на высоком уровне.Как новый покупатель могу сказать,что сотрудники работают вежливо,оперативно,качественно!

Первые покупки в XCOM делал очень давно и каждый заказ был обработан в обещанный срок с неизменно высоким качеством сервиса при условии сохранения низкой стоимости (сравнительно с другими интернет магазинами). Сам ранее имел честь работать в одном из лидирующих интернет-магазинов, но со значительно меньшим ассортиментом, и, могу сказать, что у нас работа на тот момент была отлажена куда-как хуже. Недавно сделал заказ на Wacom Pen&Touch и вновь XCOM подтвердил свою репутацию. Стоимость была ниже на 700 рублей, чем в ритейловых магазинах. Короткий информационные звонки на мобильный + отчеты на почту с подробной информацией. В процессе решил еще заказать операционную систему - связался с менеджером по ICQ и получил моментальные ответы на все вопросы, а также оформил резерв. Сегодня поеду резервы забирать и оплачивать. Update 2. Составлял заказ на комплектующие. Из 9 позиций забыли включить в заказ одну (звуковую карту), а в остальном всё отлично.

Очень хороший магазин порадовала низкая цена, я купил себе колонки Defender 55, приехал курьер доставил колонки, заранее звонил, принес все показал)Очень хороший магазин всем советую! Не обращайте внимание на плохие отзывы)

Заказывал в этом магазине наушники AKG стоимостью ~800р. Менеджеры оперативно обрабатывают заказ, возникшая небольшая ошибка (в форме на сайте я указал, что желаю оплатить при получении на почте, в письме же пришедшем от магазина говорилось, что заказ будет выслан после оплаты) была исправлена за 10 минут. Посылка тщательно упакована, в посылке именно то, что заказывал - упаковка наушников целая, наушники оригинальные (не подделка). До этого делал заказ в другом инет магазине - девушка менеджер позвонила сообщить о статусе заказа посреди ночи, несмотря на то, что в окошке пожеланий было прямо написано о разнице во времени. При заказе в XCom-Shop тоже упомянул про разницу во времени - вечером (по моему времени) прислали смс о том, что вся информация о заказе отправлена мне на почту. В целом от покупки только положительные впечатления. Немного смутило, что небольшая коробочка наушников была помещена в довольно большую коробку посылки, и все свободное место между ними забито пластиковыми мешками. Наверное, у EMS есть ограничение на минимальный размер посылки - не хотелось бы просто так оплачивать авиаперевозку этих мешков.

25.07.11 заказал новый сервер ASUS RS700-E6-ERS4 за 31880 руб.. Заказ привезли 27.07.11 доставка до подъезда. Проверить заказ возле подъезда нереально. Пришлось расчитаться с водителем и подписать акт приема-передачи. Занес сервер домой, распаковал и увидел, что сервер не новый, а б/у и не комплект (отсутствовали болты крепеления жестких дисков, пластины термопасты, два радиатора для процессоров. Я позвонил менеджеру и попросил разъяснить ситуацию, на что получил ответ, что они проста забыли указать, в описании товара, что сервер б/у. В акте приема-передачи тоже не указано, что сервер б/у. На мою просьбу обменять б/у сервер на новый, получил ответ: у нас закончились эти сервера, но есть такие же сервера, но на 5000 руб. дороже и нужно будет доплатить эту разницу. Этот ответ прямо указывает, что они умышленно продали старый сервер под видом нового. Это называется подлог, мошенничество. В результате длительных переговоров с разными сотрудниками магазина удалось договориться о возврате сервера в магазин, который заберет водитель магазина на следующий день. Будьте внимательны. Проверяйте доставленный заказ сразу, не подписывая ничего и не оплачивая, даже если доставщик якобы торопится.

Вчера по безналу закзали счет на факс и сканер, сегодня уже получили. Сработали очень быстро и хорошо. Спасибо.

Покупал видеокамеру. Единственный минусик вход на склад получать с улицы и нашел я его не сразу.

Заказанный роутер был доставлен через EMS по очень хорошей цене и приехал ко мне менее, чем через неделю. Буду заказывать в этом магазине снова.

Я буду краток ))) так как у магазина три ответвления: для дома, для отдыха и для офиса, то напишу сюда, в ветку XCom-Shop ) В этом году в разное время в Икс-Коме Я покупал и ноутбук, и фотоаппарат(+ карта памяти для него), и телефон Dect, и микроволновую печь, и если цена даже чуть дороже, то меня это не останавливает, так как знаю, что этому магазину можно доверять. НО!!! Зачастую цена в этом магазине не просто конкурентноспособная, а на порядок ниже других представителей интернет-магазинов. Плюс, и причем очень приятный: отсутствие вымагательства денег за самовывоз, как у большинства продавцов. (Не нужно платить 200, 500 или сколько нибудь еще рублей для того чтобы забрать товар со склада.) Это очень выигрышный момент для клиента маназина. Поэтому всегда есть покупатели. Единственное: высоковаты цены на телевизоры(пришлось брать в другом месте). В остальном плюсы плюсы ... Спасибо вам за вашу работу. Расширения и процветания .