Wildberries

Скорее всего эта первая попытка окажется последней.. Есть масса магазинов , где есть прекрасные вещи.

Большой ассортимент

Заказывал там галстуки. Обещали привезти с 11 до 18. Привезли в 11 часов вечера. Правда, курьер звонил и предупреждал. Но самое поганое началось потом. Поток писем с рекламой на почту. Отписался вроде. Потом пошли СМС о том, что заказ не достатвлен, хотя вроде все доставили. И уже после этого начались бесконечные звонки робота о выборе желаемого времени доставки! Вилдбери, оставь меня в покое уже!

Доволен!

Заказала дутики Geox. Доставили быстро и бесплатно. Сапожки супер, все в полном порядке. Спасибо!

Я не так давно стала пользоваться данным магазином, как то скептически относилась к покупкам в интернете, по причине того, что очень трудно потом вернуть, но этот магазин фантастика, очень надеюсь что он меня не подведет.Конечно, скидки после следующих заказов тоже меня очень порадовали, пустяк, но приятно.WILDBERRIES-СПАСИБО!!!!!

В этом интернет-магазине являюсь постоянным клиентом. Меня устраивает все. И сроки доставки, и обслуживание, а главное, качество купленных товаров. Спасибо.

Я четыре года уже покупаю в этом магазине, сумма выкупа приблизилась к 500000 рублей. До недавнего времени все устраивало. Но к сожалению все хорошее заканчивается. Хочу отметить, что раньше срок возврата был не ограничен, я понимаю, что это невыгодно владельцу, но можно же было хотя бы 3 месяца оставить на возврат, а не 21 день. Помню, что и курьеру не нужно было платить 200 рублей при возврате вещи. У меня вот в городе нет пункта самовывоза и я вынуждена постоянно платить. А ведь именно это и привлекало в этом магазине, бесплатная примерка, возможность возврата, хорошие скидки. Так же как постоянный клиент, я вижу как динамически снижаются скидки в акциях, появляются постоянные нововведения не в пользу клиента. Еще максимальная скидка клиента раньше была 20 %, теперь она составляет всего 17 %. Вчера например, я узнала, что если сумма заказа менее 500 рублей, постоянная скидка клиента вообще не распространяется на товары. Я понимаю так, что клиентов наработали, теперь можно и 'гайки закручивать', никуда не денутся. Конечно у магазина миллионная аудитория, и если я уйду в другой магазин, тем более,что выбор огромен, никто не заметит, но все же...может наступить то время, когда вы постепенно потеряете позиции магазина лидера. Очень очень обидно, что все так происходит!!!

Пользуюсь услугами данного магазина более 4 х лет. В последний год стала это делать по минимуму, мне проще сходить в обычный сетевик и купить в разы дешевле... программа лояльности к клиентам упала ниже некуда. Во-первых раньше что-то было дороже, что-то дешевле чем в магазинах и со скидками я покупала либо за ту же цену что в магазине, либо чуть дешевле. На данный момент большинство (если не все) стало дороже. Во-вторых ждать скидок смысла нет, Т.к. Везде стоят значки на которые скидки не распространяются. Особенно мне нравится значек 'осень 2016' на товарах, которые имеются в продаже с 2014 года и давно уже вышли из оборота сетевиков, но их залежи на складе это определённо 'новинка', это легко можно проследить по отзывам. Если имеются какие-либо скидки, то только на тот товар, который лежит годами и так вы бы его не купили, эти несчастные вещи ежедневно кочуют из акций то -40, то-30. К примеру пуховик стоит 9000, со всеми супер огромными скидками 4000, а в старых отзывах его покупали за 2800, потому как изначально он стоил 4000 без скидок. Ещё наблюдается что товар может менять свою стоимость в течение дня, как то разница была замечена в большую сторону на 500 р. на крем. В третьих процент выкупа это что-то. Ты можешь за все время пользования выкупить товара в стоимость хорошей машины... конечно ты меришь и выбираешь, так же как и в обычном магазине, но только в обычном за примерку не потребуют предоплаты... а тут необходимо... заказал, купил часть товара, процент упал, и теперь только по предоплате...Вы вносите предоплату, а они за время пока вам приходит товар, пользуются вашими деньгами, они же лежат на из счёту, но ещё ваши, услуга по факту не предоставлена. Можно много чего говорить о том что надо платить курьерам и оплачивать расходы, но за счёт того что товар в разы дороже и огромная база покупателей, которые и появились из-за терпимой изначально программы лояльности думаю что там все окупается. Будем пользоваться другими интернет-магазинами.

Почти три года являюсь постоянным покупателем магазина. Но сейчас стало понятно, что они такие же, как и все остальные. Рано или поздно все хорошее обломают. Так и произошло. Резко ухудшили условия по скидке постоянного покупателя. Теперь эта скидка действует только при покупке товара от 500 рублей! То, что стали часто проводить различные акции, например на товары со значками, это тоже неправда. Потому что присутствует фразка 'ПОЧТИ'. Да и 'со значком' сделали почти все товары, на которые никакие скидки и промокоды не действуют. На косметику так уже давно нет никаких скидок + 7% скидка постоянного покупателя. Обидно. Буквально несколько месяцев назад чуть ли ни каждый день присылали личные промокоды. Вот где было выгодно! Сейчас вообще делать это перестали. Без скидок всё очень дорого. Часто нет нужного размера. Лично я человек не богатый, велась на хорошие цены. А дорогих вещей и в обычных ТК хватает. Теперь буду долго думать, стоит ли у них вообще теперь что-то брать, потому что хорошие магазины все делают, чтобы клиентам было хорошо, а не с целью набить собственный карман. Одним словом РАЗОЧАРОВАНА! WB мой любимый испортился.

Очень хороший магазин, палочка-выручалочка :)

сервис хорош

Пользуюсь услугами магазина 3 недели.

2

Широкий ассортимент и размерный ряд

Много российских брендов отличного качества, по низкой цене. Приятная бонусная программа для постоянных клиентов.

Не советую заказывать в WILDBERRIES игрушки или подарки. Сумка с конструктором Mega Blocks пришла грязная, с протертой дыркой. Набор музыкальных инструментов был наспех упакован в грязный полиэтилен. На два товара у магазина нашелся один целлофановый пакет-майка, в котором курьер пол-дня таскал заказ в метро.

Магазин стал отвратительным. На оф. сайте обещают скидку 20 % при 60% выкупа. Набрала такой процент выкупа. Скидку не подняли. Сказали что на прошлой неделе изменилась система начисления скидок. Кидалово. При этом сегодня на оф. сайте информация о том, что максимальная скидка 20%. С меньшей скидкой покупать не выгодно. Есть много магазинов где дешевле. Мужские рубашки и фирменные вещи в последнее время привозят без упаковки. Купила шерстяной пояс, подпалила, шерсти нет-обман в описании. Раньше был один из любимых магазинов, сейчас остатки роскоши былой...

других впечатлений нет...увы...

Летом очень радовали высокие скидки на товары со значками. Теперь магазин ставит много условий, и скидка смешная. И это в кризис? Есть магазин, по-прежнему предлагающий высокие скидки даже сейчас. Обидно уходить к другим продавцам.

15.09.2016 получила заказ, кукла Moxie волшебные волосы, в комплекте идет косметика срок годности которой истек 01.09.2016. На сломанную и заклеенную скотчем коробку 'закрыли глаза'. Стоимость товара 1726 рублей. На другом сайте данную куклу можно было купить за 897 рублей (указано, что большая скидка из за того, что срок годности косметики истек), не стала заказывать товар с просроченной косметикой, т к кукла для ребенка. В итоге переплатила в два раза, а получила тоже самое. Обидно. Дату увидела после того, как курьер уехал. В городе нет пункта самовывоза, вызов курьера 200 рублей. Снова переплата. Оплачивала картой, на возврат денег тоже потребуется время. Впечатление от магазина испорчено. Пожелание: если товар явно бракован, предусмотреть возврат средств за вызов курьера для возврата.

Впервые пользуюсь услугами интернет-магазина: одеваю ребенка. Нравятся скидки и выбор.

Скорость выполнения заказа

Как здорово, что есть такие магазины.

Благодарю за заботу.

Нет ниодного

В пункте самовывоза, куда мне доставили заказ, поменялся режим работы на днях. Когда я делала заказ, режим работы был еще старый (с 9 утра). Оповестить никто не догадался, конечно. Призжаю за 15 минут до открытия по новому режиму, там уже все в делах бегают, но заказ мне не отдали, отправили под дождем эти 15 минут гулять. А могли бы и навстречу пойти, я же не по своей тупости не в то время приехала, я не обязана каждый день режим работы на сайте проверять.

сам пункт выдачи в котором я получал товар, можно и подремонтировать а то выглядит как после атомной войны)))

Отличный магазин, есть все и даже больше, радуют скидки