Большой выбор товара (покупаю только одежду и обувь). Пунктуальная доставка. Во многих городах есть центры выдачи заказов, куда можно спокойно приехать, ознакомиться с доставленным товаром и купить при желании, если что-то понравилось.
Формальное отношение к покупателям, нежелание идти навстречу, мелочность. С каждым днём магазин всё больше и больше похож на сток-центр, центр-распродаж, в котором всё сложнее ориентироваться (барахла слишком много). Хотя, может быть, в этом нет ничего плохого, иногда приемлемо купить и 'давнишнюю' вещь с большой скидкой. Серьёзный недостаток - нечестные промо-акции. Например, вот прямо сейчас, 24.08.2016 там акция 'скидка 34% на весь сайт'. Если прочитать условия акции, то эта скидка относиться менее чем к 1 % от каталога магазина, т.к. на большинство товаров она не распространяется. Значит название акции - ложь. Делайте выводы сами.
Сделал заказ, но по невнимательности через 5 минут отменил. Сделал следующий заказ. Так тот заказ, который просуществовал 5 минут (ВСЕГО 5 минут) уже приписали мне как ВОЗВРАЩЁННЫЙ!!!, хотя его даже никто ещё не успел обработать, и сразу же скидку постоянного покупателя обнулили. Обращение в службу поддержки не помогло. Навстречу вообще не идут. Ну и пусть не идут. PS. Читателям полезно ознакомиться с ответом из магазина. Прочитайте. Очень интересно.