Wildberries

Я четыре года уже покупаю в этом магазине, сумма выкупа приблизилась к 500000 рублей. До недавнего времени все устраивало. Но к сожалению все хорошее заканчивается. Хочу отметить, что раньше срок возврата был не ограничен, я понимаю, что это невыгодно владельцу, но можно же было хотя бы 3 месяца оставить на возврат, а не 21 день. Помню, что и курьеру не нужно было платить 200 рублей при возврате вещи. У меня вот в городе нет пункта самовывоза и я вынуждена постоянно платить. А ведь именно это и привлекало в этом магазине, бесплатная примерка, возможность возврата, хорошие скидки. Так же как постоянный клиент, я вижу как динамически снижаются скидки в акциях, появляются постоянные нововведения не в пользу клиента. Еще максимальная скидка клиента раньше была 20 %, теперь она составляет всего 17 %. Вчера например, я узнала, что если сумма заказа менее 500 рублей, постоянная скидка клиента вообще не распространяется на товары. Я понимаю так, что клиентов наработали, теперь можно и 'гайки закручивать', никуда не денутся. Конечно у магазина миллионная аудитория, и если я уйду в другой магазин, тем более,что выбор огромен, никто не заметит, но все же...может наступить то время, когда вы постепенно потеряете позиции магазина лидера. Очень очень обидно, что все так происходит!!!