Wildberries

Обслуживание клиентов очень быстрое и четкое без проблем и проволочек, постоянно работает система скидок, что очень привлекает покупателей. Обслуживающий персонал очень вежливый и исполнительный. Доставка супер, очень вежливые курьеры. Сто раз хочется сказать спасибо вашему магазину. Успехов Wildberries вам и процветания.

заказывала первый раз, думаю с удовольствием воспользуюсь ещё.

Очень люблю этот магазин!!!Все качественное,красивое и не дорого(К Новому году купила платье за 1500р,недавно увидела такое же в МЕГЕ за 3900)Курьер у нас отличный парень!!Спасибо а то что вы есть!

действительно огромный ассортимент, бесплатная доставка и примерка в том числе в подмосковье, постоянные скидки и акции, наличие хорошей скидки для постоянных клиентов

В итоге впечатления очень средние - выбор велик, но вещей качественных и интересных по приятным ценам почти нет. Доставка удобная, но с глупыми ограничениями. Отвратительный расчёт '% выкупа' при котором не хотят признавать недостоверность своих описаний и брака и не уважают потраченное клиентом время на их некачественный товар и куцые описания. Никогда не покупайте обувь в wildberries!!!

Сумасшедшие скидки ежедневно, низкие цены, бесплатная доставка.Постоянно теперь буду у них заказывать!!!!

Отличный магазин,незнаю чтоб без него делала,я все только там заказываю!Все супер не к чему придраться!)

Рада, что много лет пользуюсь услугами этого магазина.

а вообщем нормально

Воспользовался услугами данного интернет-магазина впервые. После заказа, в течении 20 минут позвонил оператор и все вежливо! и доступно! объяснил по поводу доставки, оплаты и т.д. В мою деревенщину курьер доставил товар в назначенную дату и время :)

Являюсь постоянным клиентом WB. Отличный магазин! Пользуюсь его услугами около 2 лет. Пока всем довольна. Вежливый и пунктуальный курьер,привозит все в срок,в указанное время. Из минусов....хотелось бы,заказывать один артикул двух размеров, чтобы отказ от одного размера не влиял на скидку постоянного покупателя.

Все устраивает. Клиенты которые жалуются, можно подумать они в магазинах так не придираются. А так вам привезли, померили, не понравилось отдали. Возле вас никто не скачет и мозги не пудрит, лишь бы вы взяли. Особенно понравилось, что есть время выбора доставки.

Мой любимый магазин, всегда все четко, быстро обновляющиеся товары, новинки, разные ценовые категории, очень приятные скидки на товары. Спасибо, очень приятно иметь дело с профессионалами! Желаю удачи и процветания!

купил себе панаму и очень доволен. в городских магазинах такую красоту просто не найти.

доставка составила несколько часов по Москве, в условиях снегопадов и грязных улиц, даже и не думал, что это возможно. но это факт. очень приятно покупать. всегда нахожу себе то, что искал, зачастую по той цене, на которую и не рассчитывал. спасибо ребята.

Добрый день. Явлюсь постоянным покупателем данного магазина уже несколько лет с 100% выкупа и суммой выкупа 1 млн. руб. 06.01.2015года приобрела серьги золотые. При носке оказалось, что замок не держит и серьга выпадает из уха. Золотые украшения обмену и возврату не подлежат. Менеджеры магазина сказали, что мне необходимо обратиться в независимую экспертизу и если будет выявлен производственный брак, принести серьги с заключением экспертизы в пункт самовывоза и мне вернут деньги. Заключение с выявлением производственного брака я получила и 16.01.2015г. все сдала в магазин. Сегодня 30.01.2015г. ни денег, ни серьги мне не вернули и сотрудники данного магазина не могут сказать, когда это произойдет. Только сказали, что отказ, по причине неверного указания ОСТ в залючении независимой экспертизы экспертом. Акт об отказе я также не получила, как и саму вещь, чтобы я могла предъявить претензии к эксперту. В итоге: нет ни денег, ни вещи. Эксперт утверждает, что в заключении указаны все ОСТ верно и рекомендует обращаться в суд.

Магазин сильно испортился, размерная сетка часто не соответствует расчетам, из-за этого приходится отказываться от товара, следовательно снижается % выкупа, про скидку я вообще молчу, ее не накопить, но жалко, что нельзя оплачивать наличными из-за неточности размеров. Зачастую приходит бракованный товар - возврат-снижение % выкупа! И последней каплей стало нереальное повышение цен: Вещи европейских марок, не из новых коллекций стоят на 1000-15000 дороже, чем в других раскрученных интернет магазинах, игрушки детские Tiny love стоят дороже, чем даже в розничных магазинах. Скидки, как правило, на эти группы товаров не распространяются, очень жаль. Раньше было очень выгодно и удобно, можно было даже закрыть глаза на незначительно завышенную цену, а теперь приходится заказывать в другом месте или покупать в магазине.

Вот здесь пишут про бесплатную доставку. Какая она бесплатная, если всё уже вложена в цену товара. Цены здесь не маленькие!!!! Хотя вот например косметика есть и дешевле чем в других магазинах. Но про косметику отдельный разговор. Могли бы открыть помаду и сфотографировать. А то один тюбик представлен и написано: Цвет : 'пурпурный закат') вот и фантазируй......какой он ..этот закат..и в какую погоду и т.д. Мне тоже недавно сделали 100 процентную предоплату. Процент выкупа маленький. Конечно, я брала много товаров, а выкупала один или вообще ничего не покупала.Так это , как в любом магазине, бывает по 3- 4 часа ходишь, мериешь и уходишь ничего не купив. Общим покупать здесь совсем не хочется. Что бы купить 2 вещи, 2х размеров на выбор надо теперь заплатить за 4 сразу. Ведь сегодня я поправилась, а через месяц похудела, отзывы почитаешь....кто то пишет это маломерка, а для кого то большемерка. А если у меня нет таких денег. Значит отказываться надо вообще от всего. Да и еще. Последнее время, задав вопрос про товар мне никто ни разу не ответил. Вообще этот вопрос убирают.

большой выбор товаров, иногда очень интересные цены,

Мы заказывали детскую игрушку. Для проверки качества упаковку можно было вскрыть. Это удобный пластиковый пакет на кнопочках, который можно использовать в дальнейшем для транспортировки. Яркая, на первый взгляд, и качественная книжка (МОЯ ПЕРВАЯ КНИЖКА). Посмотрим, что будет дальше в процессе эксплуатации. Рекомендована ручная стирка, но на свой страх и риск постирала в машинке по деликатной программе в 30 градусов. Игрушка не деформировалась и не потерла цвет, что несказанно радует. В общем, пока всем довольны.

Часто встречаются значительные скидки, оперативность и вежливость работников колл-центра (и звонить можно круглосуточно!), возможно выбрать удобное время доставки и вернуть часть заказа/весь заказ

Всё четко, профессионально.

Спасибо магазину за классные вещи.

Спасибо большое! Благодаря подробным отзывам подошло все отлично. Быстрая, оперативная доставка, вежливые оператор и курьер.

Большое спасибо 'магазину' все выполнено в срок, обувь качественная и хорошо сидит, думаю все будет хорошо и в дальнейшем. Нас с мужем все устраивает, спасибо WILDBERRIES.

Это так удобно! Особенно мне, живущей в поселке. Ездить каждый раз в ближайший город, чтоб что-то купить... Особенно потому, что мой супруг страх как не любит ходить по магазинам. А с двумя детьми таскаться по павильонам - я тоже не Бог весть, как люблю... А тут всё привезут, подождут, заберут всё что не подошло без малейшего звука - не чудо ли!