Wildberries

Очень удобно, что перед покупкой можно примерить вещи из заказа. Магазин очень внимательно относится к своим покупателям. Заказ подтверждается смс сразу. Курьеры приезжают в оговоренное время. Довольна сотрудничеством с магазином. Спасибо!

На протяжении долгого времени пользовалась услугами этого интернет-магазина, все очень нравилось, включая сервис и большинство товаров, но с января месяца творится какая-то ерунда с доставкой. В январе сделала пару заказов с доставкой на один день. В результате эти заказы в указанный день не доставили по каким-то не ясным мне до сих пор причинам. Благо актуальность этих заказов для меня пропала, поэтому было не так обидно из-за всей этой ситуации и в общем-то я решила и дальше пользоваться услугами этого магазина. Но сейчас, уже в феврале, эта ситуация точь в точь повторилась! Сделала два заказа с доставкой на один день , в результате: заказов так и нет и по поводу их доставки со мной даже никто несозванивался, позвонила в контакт-центр, там говорят, что заказы числятся уже в возврате! Но как они могут быть в возврате? Если мне их даже не пытались доставить и я их даже в глаза не видела. Оператор, сказал, что со мной свяжутся с пояснением по этой ситуации, но пока, конечно, никто мне ничего еще не разъяснял. В общем очень неприятная ситуация, да и самое неприятное, что уже два раза такое повторилось. Очень раньше нравился этот интернет-магазин, хотелось бы и дальше пользоваться его услугами, но как пользоваться, когда мне даже и не пытаются доставить заказы.

Привезли брюки,оказались с браком,но увидела только после того как курьер ускакал,деньги не возвращают.Ещё и обвиняют,что мы нарочно это сделали.Буду писать в роспортребнадзор,ещё и впридачу пусть налоговая проверить(написать можно что угодно)отвратительный магазин,больше заказывать там не буду.Не стыдно с такими отзывами торговлей заниматься.Вот для примера на сайте крупном заказала паровозик для ребенка.Естественно,проверять его работу при курьере очень долго,паровоз не работал.Так ко мне приехали ,вернули деньги,так ещё и скидку предоставили

Хотелось бы видеть товары более высокого качества, многие вещи сшиты неаккуратно, ткани - сплошная синтетика, а стоят как качественная шерсть.

Ассортимент

Хотелось бы, чтобы были более развернутые комментарии с уточнениями размеров и особенностей одежды.

Спасибо....отличный сервис....без Вас шкаф дома был бы пустой))))

Очень довольна работой вашего интернет магазина! Хочется сказать вам спасибо и в преддверии Нового года пожелать успехов и исполнения желаний!

В wildberries меня устраивает все: быстрая и бесплатная доставка, возможность примерить вещи и тут же вернуть, если что-то не подошло или не понравилось, огромный выбор брендов и отличные скидки.

Ни один из интернет магазинов не может сравнить с этим. Все четко, быстро, удобно начиная от оформления заказа заканчивая возвратом и обменом. Все спокойно можно посмотреть померить, всегда есть сдача , водители все вежливые. Заказ оформляется мгновенно тогда как в некоторых известных можно ждать звонка весь день. По времени никогда задержек не было. Скидка всегда очень приятна. Бесплатная доставка тоже большой плюс.

Заказываю очень давно, всегда была довольна, особенно радовал сервис (возможность, примерки,возврата) приходил очень приятный курьер. Мне, как маме двоих детей было крайне удобно совершать покупки на дому. Но вдруг все испортилось, началось с того, что поменяли курьера, а новый стал требовать с меня паспорт или деньги, я ответила, что ни того ни другого не дам и отказываюсь от посылки, только тогда, мне все же позволено было примерить вещи, кстати покупку я сделала)))) Сегодня попыталась сделать заказ и сайт мне выдал, что я должна его оплатить 100% и только тогда его поставят на доставку, позвонила оператору, та подтвердила, что в случае отказа деньги мне будут возвращаться 7 дней.... Ну, что сказать я больше не клиент Вайлдбериз, проще сделать покупки в многочисленных торговых центрах. Новая политика сервиса вайлдбериз - путь в никуда. Ни кому больше не советую.

Очень нравится этот магазин. Работают оперативно и качественно. Спасибо.

Отличный магазин. Доставка, примерка, все бесплатно. Система накопительных скидок класс. Оплату можно производить по карте-это очень удобно!

Магазин очень радует.Огромный выбор товара и быстрая доставка. Доступная цена.Отличная работа курьеров.

Удобно для мамочек, которые дома сидят и им не до магазинов. Все домой принесут и подождут пока вы примерите

Очень широкий ассортимент, всегда есть что выбрать.

Пользуюсь услугами магазина около 3-х лет. Я мама двоих детей . Доставка на дом очень экономит время, избавляет от хождения по торговым центрам. Всем своим знакомым советую ваш магазин. Большой выбор товара. В наш город доставка осуществляется 2 раза в неделю и всегда вовремя. Курьеры вежливые,терпеливые. Работа четко организована. Спасибо вам за вашу работу!!!!!

Пользуюсь услугами интернет-магазина Wildberries уже год,мне очень удобно! Заказываю вещи и себе,и детям,и мужу

Очень нравится покупать вещи через этот интернет-магазин. Огромный выбор и одежды, и обуви, книг, косметики и аксессуаров. Постоянно проводятся акции по которым можно выгодно приобрести товар. Живу загородом и радует, что магазин бесплатно доставляет покупки курьером независимо от суммы. Если вещь не подходит по размеру или не понравилась её можно сразу вернуть.

Понравилось: 1. Доставка произведена быстро и без лишней 'волокиты'. 2. Порядочность курьера. 3. Приемлемая цена на товары.

Спасибо за сказочно-продуманный сервис!

налажена система скидок, присутствуют реальные отзывы покупателей, что значительно облегчает выбор вещи по размеру. Также справочная служба магазина всегда отвечает оперативно и качественно

Наткнулась на этот магазин в интернете случайно и теперь рекомендую всем своим друзьям.

Отличный магазин !!! Приобретаю товары в течении 2-х лет ! Всегда во время , очень удобно, ни когда не было проблем, вежливые сотрудники , курьерская служба работает на ОТЛИЧНО!!!

В общем, если отловить нужную вещь по приятной скидке, магазин работает на 5. Заказываю не очень часто, но все разы курьерская служба работает как часы. Не знаю, может это мне так везет. Пару раз общалась с операторами, уточняла кое-что, всегда получала быстрый и квалифицированный ответ.

Сделала несколько заказов, пока все нравится, особенно возможность связаться с курьером для ориентации по времени и в непредвиденных ситуациях .

Отличный магазин. Вот уже полтора года покупаю там одежду, обувь, игрушки. Выбор огромный. Хорошие скидки. Товар можно вернуть в любое время. Я очень довольна. А главное можно все примерить и купить только то, что подходит или вообще от всего отказаться.

Жаль, что нельзя 'положить' денег на свой счет в Вайлдберриз и покупать так сказать безналично.

большой выбор товара,отличное качество обслуживания и доставки,различные скидки,бесплатная доставка.