ВсеИнструменты.ру

В очередной раз обращался в компанию Все Инструменты.ру Заказ № 1302-200102-18196 все супер как обычно заказал позвонили, уточнили. Привезли, прислали смс. Я доволен. Степлер супер.

13 февраля заказала мужу подарок к 23 февраля - аккумуляторную отвертку Bosch. Позвонили - предупредили, что задержка с поставками. В итоге в магазин в Тулу привезли ее только 28 февраля. В самом магазине в Туле обслуживание на низком уровне, точнее практически отсутствует, также отсутствует возможность оплаты безналом.

Для руководства компаний. Ребят я постоянный клиент ваших магазинов ну не ужели вы не можете выдать ребятам нормальную форму? Вас не смущает что ваши работники ходят в старых и грязных маках? Причем майки в пятнах от смазывающих материалов которые вы продаете и выдаете! Большая просьба выдайте ребятам нормальную форму или дайте им возможность работать в своей одежде, потому что это УЖАСНО!

в октябре 2012 заказал товар,произвёл оплату электронными деньгами и до сего дня ничего не получил

Более года являюсь постоянным покупателем данного магазина. С недавнего времени перешел к персональным заказам через личный кабинет.Покупал как крупногабаритную технику (Заказ № 1301-200102-15761 от 2013-01-29), так и приятную мелочь (Заказ № 1302-200102-15837 от 2013-02-20). Больших претензий нет. Напротив, радуют доброжелательность и молодость персонала, чистота торговых помещений и транспорта. В качестве пожелания хотелось-бы отметить необходимость проведения проверок (хотя бы внешним осмотром) товаров при отгрузке покупателям, ибо получать испорченный по вине поставщика товар не очень приятно, хотя и понимаешь, что это не вина магазина. А в целом - спасибо за работу.

Оперативно. Транспортно доступные расположения пунктов выдачи. Возможность получить заказ до 20 часов. Удобный поиск на сайте. Рекомендую.

Первй раз заказывал товар в 'ВсеИнструменты.ру' позвонил, пообщался с менеджером через 20 минут пришла смс с номером заказа № 1302-100101-25432. Забирал сам в Балашихе Шоссе энтузиастов. Пять минут оформление, проверка инструмента очень оперативно, сервисом остался доволен.

Заказывал электропилу через сайт магазина (заказ № 1302-200102-08330). Почти сразу мне перезвонили и сообщили когда можно забрать. Оплатил банковской картой, подъехал и получил. Все быстро и удобно, цена тоже порадовала. Очень доволен, рекомендую всем этот магазин.

27 декабря приобрел торцовку Макита LS1040F. Доставка в Комсомольск-на-Амуре была через Желдорэкспедицию. При вскрытии коробки обнаружил незаполненным гарантийный талон и отсутствие в нем же штампа организиции продавца. Претензий к качеству товара и доставке нет. Претензии по гарантийному талону снимаются. Талон со штампом был прислан мне по почте.

Покупал дальномер и построитель плоскостей (Заказ № 1302-200102-20223). Заказ выполнили на след день, сервис на уровне, менеджеры толковые. Товар опробовал в тот же день, качеством доволен

10 февраля заказал шуруповерт и диск, позиции были под заказ, через день перезванивает девушка-менеджер Юля, говорит, что заказ можно будет забрать после 18 числа, я не торопился - был готов подождать, далее 21(!) мне звонит другой менеджер и говорит что заказ будет 23 числа (суббота), на что спрашиваю - 'в понедельник я точно смогу все забрать?' - 'да', в понедельник смотрю сайт, статус заказа 'в подборке', ну думаю наверно не обновили, звоню в магазин, там перенаправляют на Юлю(см начало истории), у Юли занято, но говорят - она вам обязательно перезвонит. Не перезвонила... Через день все таки пришло оповещение - 'ваш заказ готов забирайте', но мне уже было не надо, так 25 вечером пошел и купил в другом магазине еще и 300 рублей дешевле. Вот такая вот история, посему двоечка вам. Интересно даже, в каждом пятом отзыве на сайте, пишут какой прекрасный магазин, судя по всему сами о себе...

Отличный магазин. Регулярно покупаю теперь только там любые инструменты. Оперативная реакция на заказ и быстрое качественное обслуживание. Заказ № 1302-200102-19907.

Очень понравилась оперативность информационной службы. Быстро сообщили наличие нужной модификации в ближайшем для меня магазие на Рязанском проспекте для сомовывоза.Сразу оформили заказ №1302-100101-24360. На следующий день приехал и в течении 15 мин.получил покупку. Дома уже опробвал. Понравился. Намерен сделать ещё два таких же заказа.

Заказал минимойку высокого давления в магазине Все инструменты меньше чем через пять минут перезвонили сказали что заказ будет в нужном мне магазине на следующий день после 11 часов. Приехал, оплатил, забрал управился меньше чем за 10 минут дома проверил всё работает, отличная работа ( Спасибо за оперативность)Заказ № 1302-200102-19710.

Оформил 4-е заказа в магазине: - цены низкие - обслуживание на должном уровне - ассортимент хороший - доставка своевременная

Купил перфоратор Энкор в магазине ВсеИнструменты. Номер заказа 1302-101801-00666. Понравилось, как менеджер грамотно проконсультировал по техническим вопросам и помог выбрать тот товар, который мне и был нужен. Плюс помог подобрать все необходимые комплектующие. Из минусов отмечу, что ассортимент магазина не так велик, как хотелось бы.

Достоинства: - низкие цены, - широкий ассортимент. - внимательность менеджеров: В случае отсутствия товара на складе менеджер связывается и помогает подобрать аналогичный товар магазина (Заказ № 1302-200102-08499 от 2013-02-12) В случае наличия заводского брака достаточно легко заменить, либо вернуть товар (Заказ № 1210-200102-13404 от 2012-10-20) Оператор заранее предупреждает о дате прибытия курьера, да и сами курьеры уточняют время приезда. Получилось так что инструмент пришлось принимать супруге, так курьер помог распаковать и проверить товар. Делал 5 заказов в этом магазине, от мелочевки (расходники) до электроинструмента, в целом остался доволен.

Заказал генератор SDMO ineo2000 впечатления о покупке в интернет-магазине всеинструменты.ру только положительные. Отличный магазин всем рекомендую, после заказа через интернет около 8 вечера уже через минут 5 перезвонил менеджер и все уточнил. Что говорит о том что люди не мух в ин-ете ищут, а работают.Курьер тоже молодец до приезда позвонил два раза и привез как и обещал что в Москве большая редкость.заказ №1302-200102-17964

Заказываю уже не первый раз. В последний раз забирал самовывозом набор отверток по заказу № 1302-200102-18991 и в очередной раз убедился, что магазин достойный, чтобы возвращаться туда снова и снова. Менеджеры профессионалы и просто приветливые. В общем, впечатление от магазина хорошее.

Заказывал краскопульт Sturm SG9612(номер заказа 1302-200102-13914 19.02.2013),все отлично!Хороший магазин. Заказывал через него много разных инструментоа. Всегда все четко и без проблем! Спасибо за работу

Выдали заказ быстро, консультацию получил полную,никаких проблем и отношение к клиентам уважительное. Я доволен выбором магазина.

Заказ № 1302-200102-18612 Купил в этом магазине построитель лазерных плоскостей X-Line Helper 2D Х00105. Беру уже второй товар в этом магазине, обслуживанием доволен!!! Спасибо!!!

Очень удобно и быстро, ассортимент огромный на любой вкус клиента заказ 1302-107401-00482 прямо к празднику

Маг Всеинструменты выбрал по след причинам- -Цена -Возможность самовывоза -Магазин по адресу:Рязанский проспект, д.57 находится недалеко от дома 17февр через интернет заказал Насос нбц-0.37 Калибр (Заказ-1302-200102-12824). Буквально через несколько минут позвонил менеджер- Роман,уточнил заказ и сообщил дату,когда товар прибудет. Уведомление о прибытии товара пришло точно в срок.Приехал,забрал. Весь процесс покупки занял не более пяти минут. Остался очень доволен вежливым и грамотным персоналом. Услугами этого магазина воспользовался впервые,и думаю-не последный раз. Спасибо за отличный сервис.

Спасибо, за качественное, профессиональное и оперативное обслуживание! Валентин, т.8-916-605-48-77

20 февраля 2013 сделала заказ №1302-200102-15725 в интернет-магазине с доставкой на 21 число. Менеджер оперативно перезвонил и сообщил, что некоторые позиции невозможно доставить на следующий день,и мы согласовали доставку на 22 февраля, что было принципиально, т.к. в заказе были подарки на 23 февраля. Работой магазина довольна полностью: - удобство заказа - быстрое реагирование менеджера - смс оповещение о доставке и фио курьера - четкая работа курьерской службы

Я приобретаю уже не первый инструмент в вашем магазине,поэтому напишу отзыв. Что понравилось: 1.Цены на инструменты демократичные. 2.Довольно большой выбор. 3.Если внимательно почитать отзывы,можно выбрать очень качественный,надежный инструмент. 4.Доставка очень удобная,на прямую из склада. 5.Удобство заказа,по телефону. 6.Не плохие сотрудники магазина,могут практически все разъяснить,объяснить. 7.Очень порадовало наличие хоз.товаров(ножи,бочки,ящики для инструментов итд) Что не понравилось: 1.В одном из заказов не пришел номер заказа по смс. 2.В ассортименте товара очень много не точностей по техническим параметрам инструмента.