vmagazine.ru

Заказывали телевизор самсунг,привезли проверили все отлично.Большое спасибо!

Заказал холодильник с доставкой в Лен.область. Все прошло без косяков. Хотел еще вдогонку плиту заказать, чтобы два раза за доставку не платить, но девушка-менеджер объяснила, что на завтра к холодильнику плиту уже никак не присовокупить)) Только отдельными заказами. На вопрос 'почему' последовал ответ, процитированный в разделе 'недостатки'. Жаль, пришлось заказывать плиту подешевле в другом месте, чтобы сэкономить стоимость второй доставки.

Меня порадовали цены магазина, а также внимание к клиенту. Я на днях переехал, заказывал технику не только здесь, но 'Вмагазине' оказался единственным магазином, который отписался мне сразу на телефон и отзвонился в утро первого же рабочего дня после осуществления заказа (заказывал в выходной).

Заказала еще 4 позиции кухонной техники.

Платят бесплатной доставкой за 4/5-отзыв на Яндекс.Маркете. А доставка стоит прилично. Некрасиво это. Друг познаётся в беде, а магазин при исполнении гарантийных обязательств. Любой магазин можно оценить только после возникновения каких-то проблем и по действиям магазина по их решению, а привезти, да деньги получить может любой. Яндекс.Маркет существует для того, чтоб магазины ради клиентов потели, а фальшивые отзывы идут вразрез с этой целью.

Заказывала холодильник. Менеджеры снимают трубку сразу. Приятно общаться. Заказ оформляется и доставляется в следующем порядке: с начала : созваниваются, чтобы подтвердить заказ - удобно, если не ответили,то не отгружают, затем, звонок за час до доставки и приезжают точно через час. Распаковывают и дают проверить. Я облазила весь холодильник и осмотрела все поверхности, проверила комплектность. Ребята стояли и молча ждали, хотя чувствовалось что уже домой хочется :) 23 часа, жара, лето. Не сняли с нижней пенопластовой полеты, но это я уже могла попросить. Просто не обратила внимание. Снимать одной было тяжело.

быстро, приезжают с печатями, чеками, гарантийным талоном - по документам все ок

Быстро, вежливо, вовремя.

Заказывала газовую плиту Gorenje Gl62396DX Девушка,принимавшая заказ,все подробно объяснила Доставили вовремя,распаковали,показали.Работой Вашего магазина я довольна

Заказал в магазине холодильник, т.к. в старом стала плохо притягиваться дверь. Привезли распакованный, как я понимаю для проверки, холодильник с тем же самым дефектом, что и у старого. Причём в новом дефект был ещё более ярко выражен. То есть в магазине товар раскрывают, проверяют, и, если находят дефекты, то везут покупателю.

Дефект обнаружен был через 10 минут после ухода доставщиков холодильника. Внизу корпуса была выдрана часть металла. В этот же день я отправила заявление на рассмотрение этого брака в офис. На седьмой день со мной связался менеджер Сергей, что бы сообщить, что моя претензия неуместна, т.к. я расписалась на сохранной записке, что претензий к внешнему виду не имею. ссылаясь на ст. 459 закона о Правах Потребителя. Сказал, что нужно было товар осматривать внимательно, как врач стоматолог осматривает полость рта, (или как врач гинеколог, подумала я). У меня сложилось впечатление, что товар в этом интернет магазине продают заведомо с дефектом, поэтому и цена ниже. Кто заметит, так заметит, не повезло продавцу. А кому-то втюхают и обратно не возьмут. Главное кадры-менеджеры, говорливые..... Может кого нибудь и уболтают.... Да, еще просят написать положительный отзыв о работе магазина на Яндекс маркете, а за это...... следующая доставка по городу будет для вас бесплатной! Во как!!!

всем спасибо за такую четкую организацию работы данного магазина. буду и дальше пользоваться вашими услугами!

Всем кто в этом участвовал - СПАСИБО!!!

Гибкая доставка. Хорошая работа менеджера.

заявка 86707, менеджер магазина Сергей предложил доставить холодильник и духовой шкаф в удобное для меня время и по прежней цене, служба доставки отзвонилась и все доставили в назначенное время, доставку осуществили за счет фирмы. Особую благодарность выражаю менеджеру Сергею, за профессионализм и оперативность. Всем знакомым и друзьям буду рекомендовать этот магазин. В дальнейшем планирую пользоваться их услугами. Спасибо.

Быстро и оперативно

Цена на пароварку-блендер ниже чем в других магазинах. Порадовала доставка. Быстро, четко, в указанное время, профессиональные доброжелательные сотрудники! Достойный пример прекрасного сервиса!

Заказывали духовку Siemens, а до этого варочную панель. Менеджер (по-моему,Вера) оперативно перезвонил, детально прояснил заказ, согласовали время доставки. Нам принципиально было вечернее позднее. Привезли духовку в назначенное время, дали спокойно и не топорясь осмотреть ее, отдали все бумажки,чек,гарантию. Вообщем все четко, без дополнительных движений

Очень приятно общаться с доброжелательными и ответственными специалистами вашей компании. У меня есть ЛЮБИМЫЙ - это Вера ! Я отдаю предпочтение вашему магазину не без её участия - очень доброжелательна, ответственна и профессиональна ! У меня никогда не возникает ни каких сомнений куда обратиться при выборе товара. Всегда спрашиваю Веру, не сомневаясь в профессионализме остальных сотрудников. Большое спасибо ! С Уважением, Алексей Владимирович.

Изначально оформил покупку 4-х предметов, но поискав в интернете нашел цену немного ниже. Пообщавшись с менеджером попросил скидку, меньше 2% от стоимости заказа (более 100 тыс.), на что получил ответ: нам лучше не продавать, чем сделать скидку. В итоге заказ сократился на половину, как по количеству так и по цене. Привезли обе фирмы в одно время, наверное и загружались на одном складе!? В остальном вопросов нет, привезли, подняли, рассчитался. Думаю, если бы менеджер оторвал попу от стула, подсуетился, впечатления было бы лучше, да и ему, думаю, не помешала продажа на 50 тыс., ЗП ведь от продажи получает!?

Заказывал электрическую варочную панель Siemens EH375ME11E

Адекватные цены, удобная вечерняя доставка, сработали чётко.

В процессе распаковки товара выяснилось очевидно не соответствие технических характеристик необходимым( отсутствие второго короба для монтажа вытяжки до потолка). Отказались забирать технику, ссылаясь на необходимость замены по согласованию с офисом, который к тому времени уже не работал.

Конкуретная стоимость товара, доставка вовремя

После доставки товара, сотрудник магазина сам распаковал товар, всё показал, рассказал, проверил! В общем сервис на высоте.

Быстро, вежливо, Спасибо!!!!!!!!

Купил холодильник. Привезли в указаное время и даже аккуратно занесли на кухню, хотя в заказе было сказано 'до прихожей', что приятно удивило. При случае купил бы еще что-нибудь в этом магазине.

вовремя.то что нужно.

Купила холодильник Атлант 4008 022 для дачи. Малогабаритный, бесшумный, три года гарантии. Обслуживание 'Вмагазине' было отличное. Голоса у всех менеджеров доброжелательные, ответы на вопросы чёткие и ясные. Доставка была сделана классно АТЛАНТОМ, именно такое впечатление на меня произвёл тот, кто внёс холодильник на своей спине в коробке на которой было написано 210 кг. Объяснили при доставке через сколько времени можно его включать и что нужно сделать, чтобы успешно доставить холодильник на дачу. Огромное спасибо за всё! Успехов и процветания фирме 'Вмагазине' нам-клиентам на радость... P.S. Указала номер сохранной расписки, другого номера не нашла. Sorry!

заказывали стиралку(в съемную квартиру), недавно закали еще одну уже в свою=))) без нареканий)молодцы))